Qué es la salud mental y emocional en el trabajo | Definición | PlatziLive

Summary

En este video, se aborda la importancia de la salud emocional en el trabajo, especialmente en el entorno laboral digital y tecnológico. Daniela, psicóloga del equipo de Human Apps de Platts, explica cómo la salud mental impacta la productividad y bienestar de los empleados. Se discuten temas clave como la inteligencia emocional, la empatía, la comunicación asertiva y cómo las empresas pueden promover el bienestar de sus colaboradores. Además, se abordan aspectos como la gestión del estrés, el liderazgo, y la diferencia entre ser introvertido o extrovertido en el trabajo. El video busca concienciar sobre el autocuidado y la importancia de un ambiente laboral saludable.

Takeaways

• 😀 La salud emocional en el trabajo es clave para el bienestar general de los empleados y su productividad.
• 😀 La Organización Mundial de la Salud define la salud emocional como un estado de bienestar donde una persona puede enfrentar los desafíos cotidianos de manera efectiva.
• 😀 La inteligencia emocional se basa en el autoconocimiento, la motivación, la autoestima, la empatía y la comunicación asertiva.
• 😀 Las empresas deben incluir el bienestar emocional en sus políticas y cultura organizacional, no solo ofrecer salarios y prestaciones.
• 😀 Los líderes deben actuar como mentores y guías, no solo como jefes, promoviendo un ambiente de apoyo y desarrollo.
• 😀 Es fundamental que las empresas fomenten habilidades como el trabajo en equipo, la gestión del estrés y la comunicación efectiva.
• 😀 El trabajo remoto presenta desafíos emocionales, pero las empresas deben encontrar formas de apoyar a sus empleados, como talleres y reuniones virtuales.
• 😀 El estrés puede ser beneficioso en pequeñas dosis, pero cuando no se maneja correctamente, puede ser perjudicial para la salud mental de los empleados.
• 😀 Los introvertidos y extrovertidos deben ser igualmente valorados en el entorno laboral, y los líderes deben encontrar formas de dar voz a todos los empleados, independientemente de su personalidad.
• 😀 La resiliencia y la gratitud son habilidades clave para manejar los problemas emocionales, ya que permiten a los empleados sobreponerse a las dificultades de manera positiva.
• 😀 Es importante reconocer que las emociones, como la frustración, son normales y temporales, y aprender a aceptarlas y gestionarlas ayuda a mantener la salud emocional en el trabajo.

Q & A

¿Por qué es importante la salud emocional en el entorno laboral?

La salud emocional es esencial porque permite que los individuos sean conscientes de sus capacidades, lo que les permite afrontar problemas diarios, trabajar de manera productiva y aportar positivamente a su comunidad. Un estado de bienestar emocional es fundamental para que una persona se sienta bien en su trabajo y pueda desempeñar sus funciones de manera efectiva.

¿Qué es la inteligencia emocional y cómo se relaciona con el ambiente de trabajo?

La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y comprender nuestras emociones y las de los demás. En el trabajo, esta habilidad es clave para mejorar la comunicación, la empatía y la resolución de conflictos, lo que contribuye a un ambiente laboral más saludable y productivo.

¿Cuáles son los componentes de la inteligencia emocional?

Los componentes son: autoconocimiento (reconocer nuestras emociones), motivación (entender por qué nos comportamos de cierta manera), autoestima (cómo nos valoramos), pensamiento positivo, autonomía (tomar decisiones coherentes), empatía (ponerse en el lugar del otro) y comunicación asertiva (expresar nuestras ideas sin causar conflicto).

¿Deberían las empresas ofrecer bienestar emocional como parte de sus beneficios?

Sí, el bienestar emocional debería ser considerado como un beneficio crucial dentro de las empresas. No solo se trata de un salario, sino de crear un ambiente donde los empleados se sientan bien, tengan oportunidad de crecer y desarrollarse, lo que incrementa su productividad y bienestar general.

¿Qué hacer si un empleado tiene un trastorno mental y cómo la empresa puede ayudar?

La empresa debe ofrecer apoyo a la persona afectada, buscando una forma de ayudarla y adaptarse a sus necesidades. El trabajo en equipo es clave para apoyarse mutuamente, y se debe cuidar el bienestar de todos los colaboradores, ya que los problemas emocionales no solo afectan al individuo, sino al equipo y a la empresa en general.

¿Cómo se puede manejar la inteligencia emocional en un entorno de trabajo remoto?

En un entorno remoto, es importante que las empresas implementen herramientas tecnológicas y realicen actividades para que los empleados no se sientan aislados. Además, los líderes deben estar pendientes del bienestar emocional de los colaboradores, organizando reuniones y actividades para mantener la conexión y apoyo.

¿Qué habilidades deben fortalecer las empresas para favorecer el bienestar emocional de sus empleados?

Las empresas deben fomentar habilidades como trabajo en equipo, comunicación asertiva, manejo del estrés y resolución de conflictos. También es fundamental que los líderes sean mentores y guíen a sus equipos, apoyando el desarrollo personal y profesional de cada miembro.

¿Cómo se diferencia un jefe de un líder en el ambiente laboral?

Un jefe da órdenes sin explicar el contexto, mientras que un líder motiva y explica el porqué de las tareas, guiando a su equipo para que se sientan parte del proceso. El líder también fomenta la comunicación abierta y el respeto, mientras que el jefe se enfoca más en las instrucciones y el cumplimiento de tareas.

¿Qué opinas sobre el estigma relacionado con ser introvertido o extrovertido en el trabajo?

El estigma cultural favorece a los extrovertidos, pero ser introvertido no es negativo. Las personas introvertidas suelen ser más autodidactas y se enfocan mejor. Lo importante es cómo cada persona maneja sus emociones y cómo el equipo o los líderes equilibran las voces de todos, dando espacio a los introvertidos para participar.

¿Qué consejos puedes dar para manejar el estrés y las emociones en el trabajo?

Es fundamental aprender a manejar el estrés de manera saludable. Algunas recomendaciones son organizar bien el tiempo, practicar mindfulness para estar presente y agradecido por lo que tenemos, y ser conscientes de que las emociones vienen y van. Reconocerlas y aceptarlas nos ayuda a regularlas mejor.