5 Consejos de merchandising para tu farmacia
Summary
TLDREn este vídeo, Carlos Bertolini comparte 5 consejos esenciales para mejorar la disposición de productos en una farmacia. Se enfatiza la importancia de categorizar bien los productos para facilitar la identificación y el interés del cliente. También se discuten estrategias como mantener los estantes organizados y equilibrados, la correcta colocación de productos, la maximización de la exposición y el uso de cartelería estacional y de promociones para atraer a los clientes y optimizar las ventas.
Takeaways
- 😀 El primer consejo es la importancia de diferenciar claramente las categorías de productos en la farmacia para facilitar la identificación y el interés del cliente.
- 🔍 El segundo consejo destaca la necesidad de ajustar la disposición de los estantes para que todos los productos quepan y se mantengan alineados, lo que aporta un sentido de orden y armonía.
- 📚 El tercer consejo enfatiza la importancia de la colocación de los productos en la tienda, asegurándose de que estén bien expuestos y fácilmente legibles.
- 🏪 El cuarto consejo sugiere la utilización de la estrategia de 'masificación' de los productos para atraer la atención del cliente y mejorar las ventas.
- 📅 El quinto consejo es sobre la utilización de cartelería de temporada y promociones para adaptar la presentación de los productos según las estaciones y eventos especiales.
- 🛒 Se menciona la importancia de que los clientes puedan identificar fácilmente las zonas de productos según sus necesidades, como higiene íntima, pies de sol o hidratantes corporales.
- 🔄 Se sugiere que los productos no deben estar aburridos y que si un producto no cabe, se ajuste la disposición para que quepa sin desorden.
- 🗂️ Se aconseja mantener los estantes con productos de frente, sin huecos y organizados de manera que sean fácilmente legibles por los clientes.
- 🏗️ Se recomienda una disposición de productos en forma de pirámide o escalera para mejorar la visualización y el atractivo de los productos en la tienda.
- 💡 Se insta a los farmacéuticos a contactar con sus consultores para obtener más información y asesoramiento sobre estrategias de merchandising más avanzadas.
Q & A
¿Cuáles son los 5 consejos básicos sobre el merchandising en la oficina de farmacia que se mencionan en el vídeo?
-Los 5 consejos son: 1) Distinguir bien entre las diferentes categorías de productos. 2) Mantener un equilibrio entre las baldas de productos para evitar tener que ajustarlas constantemente. 3) Colocar los productos de manera que la cara más amplia esté hacia delante y sean fáciles de leer. 4) Utilizar la masificación de los productos para atraer la atención del cliente. 5) Utilizar cartelería de temporada y cartelería específica para promociones.
¿Por qué es importante distinguir entre las categorías de productos en la farmacia?
-Es importante para que el cliente pueda identificar rápidamente con sus necesidades y se interese por los productos, mejorando así la experiencia de compra.
¿Qué se sugiere hacer si un producto no cabe en su balda asignada?
-Se sugiere mover la banda para que el producto quepa, manteniendo un equilibrio en las baldas y evitando tener que ajustarlas constantemente.
¿Cómo se puede mejorar la sensación de orden y armonía en la exposición de productos?
-Alineando todas las baldas al mismo nivel y asegurándose de que no haya huecos en los estantes ni que las personas tengan que girarse para leer las cajas.
¿Qué significa 'masificación de los productos' y cómo se puede aplicar en una farmacia?
-Es el proceso de mostrar los productos en grandes cantidades para atraer la atención del cliente, como se muestra en la imagen del vídeo, con productos a rebosar y en el borde de la banda.
¿Cuál es la ventaja de colocar los productos con la cara más amplia hacia delante?
-Proporciona una mejor visibilidad y accesibilidad para los clientes, facilitando la lectura de la información en las cajas sin necesidad de girarse.
¿Por qué es recomendable cambiar la cartelería de temporada en la farmacia?
-Porque muchos productos son estacionales y cambiar la cartelería refleja los productos acordes al mes, lo que puede aumentar las ventas y mantener la tienda actualizada.
¿Qué se entiende por 'cartelería específica para promociones' y por qué es importante?
-Se refiere a carteles profesionales que promueven ofertas o productos específicos. Es importante porque puede atraer a los clientes y fomentar la compra de productos en promoción.
¿Qué se sugiere hacer si se tiene tiempo adicional después de organizar las baldas?
-Se sugiere utilizar ese tiempo para cambiar la cartelería de temporada y adaptar la exposición de productos a las necesidades estacionales.
¿Cómo se puede mantener la exposición de productos actualizada y atractiva en una farmacia?
-A través de la correcta organización de las categorías, el equilibrio de las baldas, la colocación estratégica de los productos, la masificación y el uso de cartelería actualizada.
Outlines
🛒 Mejores prácticas de merchandising en farmacia
Este vídeo ofrece 5 consejos básicos para mejorar el merchandising en la oficina de farmacia. El primer consejo enfatiza la importancia de categorizar y señalar claramente los diferentes tipos de productos, como higiene íntima, pies de sol y hidratantes corporales, para facilitar la identificación de las necesidades del cliente y aumentar su interés en los productos. Además, se sugiere que las categorías estén bien organizadas y que los productos estén dispuestos de manera que sean fáciles de identificar y leer, mejorando así la experiencia del cliente y la apariencia de la tienda.
Mindmap
Keywords
💡Merchandising
💡Categorías
💡Señalización
💡Balda
💡Colocación de productos
💡Pirámide
💡Masificación
💡Cartelería de temporada
💡Promociones
💡Consultar
Highlights
Carlos Bertolini, uno de los consultores de Castilla y León, presenta 5 consejos básicos sobre merchandising en farmacias.
Consejos importantes para mejorar la organización y presentación de productos en la farmacia.
Primer consejo: Distinguir claramente entre las diferentes categorías de productos en la farmacia.
Importancia de la organización física de los productos para facilitar la identificación por parte del cliente.
Segundo consejo: Mantener las bandejas a un nivel uniforme para evitar cambios constantes.
Tercer consejo: La colocación de los productos en la tienda debe ser estratégica para maximizar la visibilidad.
Cuarto consejo: Utilizar la masificación de productos para atraer la atención del cliente.
Quinto consejo: Adaptar la cartelería de temporada y promociones para reforzar la estrategia de venta.
El equilibrio entre la presentación y el almacenamiento es clave para una buena organización en la farmacia.
La cartelería adecuada puede influir significativamente en la percepción del cliente y en las ventas.
Se aboga por una cartelería profesional para promociones y productos estacionales.
Los productos estacionales deben ser promovidos con cartelería de temporada para aumentar las ventas.
El uso de la cartelería específica para promociones puede ser un factor diferenciador en la farmacia.
Invitación a los espectadores a contactar con su consultor para obtener más información sobre merchandising.
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Transcripts
[Música]
bienvenidos a un nuevo vídeo del canal
alfredo jara bajo mi nombre es carlos
bertolini y soy uno de los consultores
de castilla y león' en este nuevo vídeo
vamos a ver los 5 consejos básicos sobre
el merchandising en la oficina de harman
consejo número 1 las categorías cuando
un cliente llega a la farmacia tiene que
distinguir bien entre los diferentes
tipos de productos que tengamos
dispuestos para ello después del cambio
de los muebles como podéis ver en la
imagen el cliente es más fácil que
distinga las zonas de higiene íntima de
pies de solares o de hidratantes
corporales esto es bastante importante
porque hace que el cliente se
identifique con sus necesidades y se
interese por los productos
además de esto si las categorías las
tenemos señalizadas como podemos ver en
la imagen yo de 9 y dentro de ello
leches infantiles y accesorios o
papillas lo tendremos todo bastante bien
hecho consejo número 2 aquí no le
aburrido reflexionar un pedido ir a
colocarlo y que algún producto no quepa
la bala entonces qué hacemos movemos la
banda para que entre el producto y claro
lo que empieza siendo una balda de
diferente nivel acaba por ser un difícil
equilibrio entre baldas que os propongo
que en la siguiente guardia que tengáis
que han visto a las bandas las pongáis
todas al mismo nivel como podéis ver en
la imagen esto hace que el cliente tiene
una sensación de orden y de armonía
además a la larga os aseguro que es un
chollo porque nunca más tendréis que
cambiar una balda
consejo número 3 la colocación de los
productos como su propia palabra indica
el almacén sirve para almacenar los
productos mientras que el punto de
exposición sirve para exponerlos así que
no cabrían excusas del tipo sino ordenó
de otra manera seguro que ya no voy a
encontrar los productos
como se coloca el producto en la banda
es muy sencillo simplemente tiene que
estar con la cara más amplia de frente
sin huecos en los estantes y sin que las
personas tengan que girarse así para
leer lo que ponen las cajas
un ejemplo si no nos caben todas las
pastas
de dientes tumbadas lo que tenemos que
hacer sería guardarlas menos frecuentes
en la botica
por último si ya el producto los ponemos
en forma de pirámide en forma de
escalera como podéis ver en la siguiente
imagen ya tendríamos el 10
consejo nombre o muerto la masificación
de los productos este consejo como
podéis suponer es el más obvio y el más
sencillo muchos de vosotros seguro que
tenéis esto que sobre la farmacia como
para poner los productos tal como están
en la imagen a rebosar y en el borde de
la banda así que os animo a que lo
hagáis quinto y último aconsejó utilizar
la cartelería de temporada del mueble al
prueba como sabéis muchos de los
productos de la farmacia son
estacionales quiere decir que se venden
mucho más en unos meses que en otros así
que si os había sobrado tiempo en lavar
ya de colocar las baldas el mismo nivel
lo que podéis hacer cada mes o cada dos
meses es cambiar el mueble de temporada
con los productos que sean acordes a ese
mes y además utilizar la cartelería al
cero además de todo ello deberéis
utilizar cartelería específica para las
promociones esta cartelería debe ser
profesional como la que os mostramos o
bien realizar vuestra propia cartelería
espero que estos consejos os hayan sido
útiles son sólo 5 consejos muy básicos
por lo que para tratar el tema con más
profundidad deberéis contactar con
vuestro consultor alcega y preguntarle
os animo además en este mismo vídeo a
comentar todas vuestras dudas y
opiniones así como suscribiros al canal
para enteraros de todas las novedades
[Música]
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