Témoignage Synerlab - Vision d'un DSI : automatisation de processus dans le secteur pharmaceutique

Avanteam
13 Oct 202214:54

Summary

TLDRDans ce discours, Lionel, un responsable informatique chez SYNERLAB, présente les enjeux techniques et organisationnels de son entreprise pharmaceutique. Il aborde des sujets tels que l'importance des données de qualité, l'intégration des outils numériques comme l'ERP et Avanteam, et les défis liés à la réglementation pharmaceutique. Il met également en avant la nécessité d'adopter des solutions agiles et simples à utiliser pour les utilisateurs, tout en garantissant la conformité avec les normes strictes de l'industrie. Son approche pragmatique repose sur une vision IT en partenariat avec les autres départements pour assurer l'efficacité et la pérennité des processus.

Takeaways

  • 😀 Le secteur pharmaceutique est extrêmement réglementé et la conformité est essentielle pour garantir la qualité des produits et la sécurité des patients.
  • 😀 L'intégration des données est un enjeu majeur, avec un besoin croissant de centraliser et d'agréger les données pour une meilleure gestion des processus d'entreprise.
  • 😀 La flexibilité des outils informatiques est cruciale dans un environnement en constante évolution. L'agilité permet de répondre aux crises rapidement et efficacement.
  • 😀 L'adhésion des utilisateurs aux outils est facilitée par une interface simple, intuitive et conviviale, ce qui permet de réduire les frictions et améliorer la productivité.
  • 😀 Les systèmes ERP doivent être utilisés comme base centrale, mais il est important d'ajouter des outils spécialisés pour des processus spécifiques comme la gestion des non-conformités ou les factures.
  • 😀 Les jeunes générations (Millennials et Gen Z) ont des attentes différentes en matière de travail et d'outils, nécessitant des solutions plus agiles et intéressantes pour les retenir dans l'entreprise.
  • 😀 La qualité des données est primordiale : une donnée incorrecte est irréparable et peut nuire à l'intégrité des processus, alors que des données justes favorisent des décisions éclairées.
  • 😀 Les outils logiciels comme Avanteam permettent une grande autonomie dans la gestion des processus d'entreprise, grâce à une plateforme modulaire qui peut être adaptée aux besoins spécifiques.
  • 😀 L'utilisation d'une plateforme unique pour différents services (finance, qualité, RH) renforce la cohésion du groupe et favorise une culture d'entreprise partagée, en offrant une expérience utilisateur unifiée.
  • 😀 Le modèle économique d'Avanteam, avec ses prix compétitifs même pour des solutions spécifiques comme la GED pharmaceutique, représente un excellent rapport qualité/prix pour les entreprises pharmaceutiques.

Q & A

  • Quel est le rôle principal du speaker chez SYNERLAB ?

    -Le speaker gère la partie technique et qualité au sein de SYNERLAB, une entreprise pharmaceutique. Il supervise la gestion des données, l'implémentation des systèmes IT et assure la conformité réglementaire des opérations.

  • Pourquoi le speaker fait-il référence au 'côté obscur de la force' ?

    -Il utilise cette métaphore pour décrire son rôle technique, contrastant avec la présentation des solutions par les autres équipes. Son travail est souvent en coulisses, mais essentiel pour assurer la qualité et la conformité.

  • Comment le speaker décrit-il la situation initiale des équipes de qualité dans l'entreprise ?

    -Il souligne que, lors de son arrivée, les six sites industriels de SYNERLAB avaient des équipes qualité qui travaillaient de manière indépendante, avec des pratiques variées et non uniformes, ce qui compliquait la gestion de la qualité.

  • Quel outil a été adopté pour résoudre ces problèmes de gestion de la qualité ?

    -L'entreprise a adopté Avanteam comme outil central pour fédérer les équipes qualité autour d'un même système, afin de standardiser les pratiques et améliorer l'efficacité.

  • Pourquoi la gestion des données est-elle un enjeu crucial pour SYNERLAB ?

    -La gestion des données est vitale pour garantir la conformité réglementaire, la traçabilité des produits et l'intégrité des informations. Le speaker met l'accent sur l'importance de disposer de données fiables et centralisées.

  • Quel défi majeur rencontre l'entreprise face aux nouvelles générations de travailleurs ?

    -Les nouvelles générations, notamment les millénials et la génération Z, recherchent des solutions de travail plus flexibles et engageantes. Le speaker souligne qu'il est essentiel d'offrir des outils adaptés pour retenir ces talents, qui n'ont pas la même vision du travail à long terme que les générations précédentes.

  • Quel est l'objectif principal de l'intégration des modules Avanteam ?

    -L'objectif est d'améliorer l'agilité des processus, de faciliter la gestion de la qualité, et de permettre une gestion centralisée des données tout en offrant des outils simples et intuitifs pour les utilisateurs.

  • Pourquoi le speaker critique-t-il les ERP traditionnels ?

    -Il critique les ERP traditionnels car ils tentent de tout intégrer, mais souvent de manière inefficace. Il mentionne que, par exemple, le module GMAO de Sage X3 ne répondait pas aux besoins des utilisateurs de la maintenance.

  • Comment le speaker envisage-t-il la gestion des crises dans le secteur pharmaceutique ?

    -Dans un environnement pharmaceutique en constante évolution, le speaker considère que la crise est devenue une norme. Il insiste sur l'importance d'adopter des outils souples et agiles pour s'adapter rapidement aux changements et défis imprévus.

  • Quelles sont les raisons pour lesquelles le speaker a choisi Avanteam ?

    -Le speaker a choisi Avanteam pour sa flexibilité, sa simplicité d'utilisation, et la possibilité de créer des processus personnalisés. De plus, Avanteam propose une solution économique adaptée au secteur pharmaceutique avec une maintenance à coût réduit.

Outlines

plate

This section is available to paid users only. Please upgrade to access this part.

Upgrade Now

Mindmap

plate

This section is available to paid users only. Please upgrade to access this part.

Upgrade Now

Keywords

plate

This section is available to paid users only. Please upgrade to access this part.

Upgrade Now

Highlights

plate

This section is available to paid users only. Please upgrade to access this part.

Upgrade Now

Transcripts

plate

This section is available to paid users only. Please upgrade to access this part.

Upgrade Now
Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Related Tags
PharmaQualitéRéglementationAvanteamERPDonnéesAgilitéTransformationInnovationAutomatisationConformité
Do you need a summary in English?