Manajemen Bisnis

Summary

The provided transcript is a comprehensive lecture on business management, delivered in Indonesian. It begins with an introduction to the concept of management, highlighting its nature as both an art and a science, with historical roots dating back to ancient practices exemplified by the construction of Borobudur. The lecture then delves into the importance of management functions such as planning, organizing, directing, and controlling, emphasizing the role of management in achieving organizational goals efficiently. It also touches on the significance of division of labor, as advocated by Adam Smith, and its impact on productivity. The speaker further discusses the evolution of management practices through the industrial revolutions, particularly the shift towards digital competitiveness. The lecture outlines the functions of management according to Stephen P. Robbins, including planning, organizing, and controlling, and explores the roles of management as categorized by Henry Mintzberg. It also distinguishes between different levels of management, from top executives to first-line supervisors, and the skills required at each level, as outlined by Griffin. The summary concludes with the importance of adapting to change and innovation, as illustrated by the example of Nokia's failure to innovate, leading to its bankruptcy.

Takeaways

• 📚 Management is an art of directing others to achieve the main goals of an organization, involving planning, organizing, directing, and controlling based on available resources.
• 🏛 Historically, management practices date back to ancient times, as evidenced by the structured activities in building the Borobudur Temple.
• 👥 Management is considered both a science and an art, utilizing principles, methods, and theories in financial and operational management, while also involving directing and motivating people.
• 👔 The role of management within a business includes the division of labor, as highlighted by Adam Smith, which significantly increases productivity.
• ⚙️ Industrial revolutions, particularly the fourth one involving automation and cyber-technologies, have transformed management concepts, necessitating adaptation to digital changes.
• 💡 Innovation is crucial for businesses to maintain competitiveness; a lack of digital adaptation can lead to a loss of competitive edge, as seen in the case of Nokia.
• 📈 The functions of management include planning, organizing, staffing, leading, and controlling to coordinate and integrate the use of resources within an organization.
• 🎯 Planning in management requires setting specific, measurable, achievable, realistic, and time-bound goals.
• 🔄 Organizing involves arranging teams or divisions, scheduling work, and grouping individuals based on their capabilities to execute the plan.
• 🚀 Actuating or taking action is about implementing the plan and turning ideas into actual business activities.
• ⚖️ Controlling ensures that all business processes run according to plan and is essential for the success of planning, organizing, and actuating.
• 🧑‍💼 Managers have three main roles: interpersonal, informational, and decisional, which involve communication, processing information, and making decisions based on various sources.

Q & A

What is the definition of management according to Stoner?

Stoner defines management as a process of planning, organizing, directing, and controlling the use of available resources to achieve predetermined objectives of an organization.

How does Merry interpret the concept of management?

Merry interprets management as the art of getting things done through people, emphasizing the human aspect of management.

What is the significance of Adam Smith's 'The Wealth of Nations' in the context of business management?

Adam Smith's 'The Wealth of Nations' is significant as it introduced the concept of division of labor, which is crucial for effective management and increasing productivity in business operations.

What are the four functions of management as outlined by Stephen P. Robbins?

The four functions of management according to Stephen P. Robbins are planning, organizing, leading, and controlling.

What are the three roles of management as described by Henry Mintzberg?

Henry Mintzberg describes the three roles of management as interpersonal, informational, and decisional.

How does the Industrial Revolution impact the concept of management?

The Industrial Revolution, particularly the fourth industrial revolution with the advent of digital technologies, has transformed the concept of management by introducing new challenges and opportunities, requiring organizations to adapt and innovate.

What are the five criteria for effective planning?

The five criteria for effective planning are specificity, measurability, achievability, realism, and time-boundedness.

What is the role of a middle manager in an organization?

A middle manager's role involves overseeing several units of work, implementing plans consistent with the top management's objectives, and ensuring the coordination and integration of resources within the organization.

What are the different types of managers in an organization according to the script?

The different types of managers include top managers, middle managers, first-line managers, and non-managerial personnel.

What are the five management skills identified by Robert Griffin?

The five management skills identified by Robert Griffin are technical skills, human skills, conceptual skills, diagnostic skills, and organizational skills.

Why is it important for a manager to have both technical and human skills?

It is important for a manager to have both technical and human skills because technical skills enable them to understand and perform the core activities of the organization, while human skills allow them to communicate effectively, lead, and motivate their subordinates.

How does the role of a first-line manager differ from that of a top manager?

A first-line manager primarily requires technical and human skills to supervise and coordinate the work of non-managerial staff. In contrast, a top manager needs strong conceptual skills to make strategic decisions and set the direction for the entire organization.

Outlines

00:00

😀 Introduction to Business Management

The first paragraph introduces the topic of business management, emphasizing the importance of understanding management concepts. It outlines the learning objectives, which include explaining the concept of management, the significance of management functions, the role of management in business companies, and the levels of management within an organization. The paragraph also touches on the historical aspects of management, referencing ancient practices like those at Borobudur and the division of labor as highlighted by Adam Smith in 'The Wealth of Nations.' It concludes by discussing the evolution of management through the industrial revolutions, highlighting the shift from human-centric to technology-driven processes.

05:00

📈 Functions of Management and Planning

The second paragraph delves into the functions of management as defined by Stephen P. Robbins, which include planning, organizing, leading, and controlling. It explains the process of planning with its components: setting clear, measurable, achievable, realistic, and time-specific goals. The paragraph also discusses organizing, which involves arranging teams, schedules, and assigning tasks based on individual capabilities. Actuating, or initiating action, is the process of implementing plans, while controlling ensures that business operations run according to plan. The paragraph concludes with a brief mention of the role of management in adapting to digital challenges and opportunities.

10:04

🤝 Managerial Roles and Leadership

The third paragraph focuses on the roles of management as categorized by Henry Mintzberg into interpersonal, informational, and decisional roles. It discusses how managers act as leaders and connectors in their interpersonal interactions with stakeholders, which include superiors, peers, subordinates, consumers, and the public. As information processors, managers are likened to the nervous system, ensuring the flow of information. In their decisional role, managers are responsible for making informed decisions based on various sources of information. The paragraph also outlines different types of managers, from top executives to non-managerial personnel, and the challenges they face, such as a non-managerial staff member being promoted to a supervisory role.

15:06

🛠️ Management Skills and Their Importance

The fourth paragraph discusses the skills required for effective business management, as outlined by Griffin. These skills are divided into technical, human, and conceptual skills. Technical skills pertain to the specific expertise needed in a particular field, such as sewing in a garment factory. Human skills involve understanding and influencing others and are crucial for middle and top management levels due to their interaction with various stakeholders. Conceptual skills involve thinking abstractly, diagnosing, and analyzing different situations, which are essential for top managers in decision-making and policy formulation. The paragraph concludes with a pyramid representation of management skills, illustrating the shift in skill requirements as one moves up the management hierarchy.

Keywords

💡Management

Management refers to the process of directing people to achieve the main goals of an organization or business. It is a core concept in the video, as it is discussed in terms of its definition, importance, and role within a company. The video mentions that management is both an art and a science, involving planning, organizing, directing, and controlling resources to reach set objectives.

💡Planning

Planning is the first step in the management process, which involves setting clear, measurable, achievable, realistic, and time-bound goals for an organization. It is crucial for aligning the efforts of the team towards a common objective. In the script, planning is discussed as a part of the overall management function, emphasizing the need for specificity and realism in setting goals.

💡Organizing

Organizing is the process of arranging teams or divisions, scheduling work, and grouping individuals based on their capabilities. It is essential for converting plans into actionable steps. The video script illustrates this by mentioning the formation of different divisions for an event, where each group has a specific role and job description.

💡Actuating

Actuating, or action, is the process of implementing the plans by each division according to their job descriptions. It involves bringing the plans to life through actual work. The video emphasizes that without actuating, plans remain mere imaginations and do not contribute to achieving organizational goals.

💡Controlling

Controlling is the function of ensuring that all aspects of the business workflow run according to the plan. It is necessary for maintaining the effectiveness of the planning, organizing, and actuating processes. The video script highlights controlling as a critical component in the management process to ensure that objectives are met efficiently and effectively.

💡Leadership

Leadership is the act of leading and guiding a group of people or an organization. It is a key interpersonal role of managers, where they serve as the main character in communicating and relating with stakeholders, which includes superiors, colleagues, subordinates, consumers, and the public. The video discusses the importance of leadership in management, particularly in motivating and directing others.

💡Decision Making

Decision making is the responsibility of managers to make choices based on information from various sources, personal opinions, and current situations. It is a critical aspect of management at all levels but especially for top managers who need to analyze resources and connect different pieces of information to reach decisions. The video script includes decision making as a key role within the management process.

💡Industrial Revolution

The Industrial Revolution is a series of major changes that began in the 18th century, fundamentally altering manufacturing processes and the way people worked. The video script discusses the impact of the four industrial revolutions on management concepts, emphasizing the need for organizations to adapt to changes brought about by technological advancements.

💡Innovation

Innovation refers to the process of introducing new ideas, methods, or products. The video script mentions innovation in the context of business competitiveness, highlighting how companies that fail to innovate, like Nokia in the example, can lose their competitive edge and even face bankruptcy.

💡Division of Labor

Division of labor is the specialization of tasks or roles in an organization. It is a concept highlighted in the video script, particularly in the context of Adam Smith's 'The Wealth of Nations,' where it is shown to increase efficiency and productivity by allocating specific tasks to different workers.

💡Management Skills

Management skills are the abilities required by managers to effectively perform their roles. The video script categorizes these skills into technical, human, and conceptual skills. Technical skills pertain to the specific job functions, human skills involve communication and influencing others, and conceptual skills involve thinking abstractly and analyzing situations. The importance of these skills varies with the managerial level, as depicted in the management skill pyramid mentioned in the script.

Highlights

Management is defined as the art of directing others to achieve an organization's main goals

Management practices have been around since ancient times, as evidenced by the construction of Borobudur

Stoner views management as a process of planning, organizing, supervising, directing, and controlling organizational activities

Merry defines management as the art of getting work done through people

Management is considered a science due to the principles, methods, and theories used in financial and operational management

Management is also an art because it involves directing, motivating, and inspiring creativity in others

Adam Smith emphasized the importance of management in dividing labor to increase efficiency

The Industrial Revolution has greatly influenced the evolution of business management concepts

The fourth Industrial Revolution combines automation technology with cyber technology like the Internet of Things

25% of businesses lose competitiveness each year due to their inability to adapt to digital changes

Stephen Robbins identifies four key management functions - planning, organizing, leading, and controlling

Planning involves setting specific, measurable, achievable, realistic, and time-bound goals

Organizing involves arranging teams, schedules, and assigning tasks based on individual capabilities

Leading involves implementing plans and motivating employees to perform their tasks effectively

Controlling ensures that business operations run smoothly according to plan

Henry Mintzberg categorizes management roles into interpersonal, informational, and decisional

Managers need strong interpersonal skills to communicate and build relationships with stakeholders

Managers act as a nerve center, processing information from various sources and disseminating it to the right groups

Managers must take responsibility for making informed decisions based on data, personal opinions, and current situations

Different levels of management - top, middle, first-line, and non-managerial - have distinct roles and responsibilities

Middle managers play a crucial role in developing operational plans and executing tasks assigned by top management

Technical, human, and conceptual skills are essential for managers at all levels

Top managers primarily need strong conceptual skills for decision-making, while technical skills are more important for first-line managers

Transcripts

Halo assalamualaikum warahmatullahi

wabarakatuh semangat pagi Perkenalkan

nama saya Nur Hidayat Indonesia pada

kesempatan ini saya akan menjelaskan bab

tentang manajemen bisnis baik yang

pertama kita akan membahas tentang

capaian pembelajaran kita yang pertama

mahasiswa mampu menjelaskan pengertian

manajemen kemudian mampu menjelaskan

atau menunjukkan betapa pentingnya

fungsi manajemen yang ketiga mampu

menjelaskan dan menyimpulkan peran

manajemen dalam perusahaan bisnis dan

yang terakhir keempat mampu menjelaskan

tingkatan manajemen dalam organisasi

bisnis yang pertama kita akan belajar

pengertian manajemen ada banyak sekali

pengertian manajemen Namun kita ambil

sifatnya manajemen Ini adalah sebuah

seni mengarahkan orang lain untuk

mencapai tujuan utama sebuah organisasi

atau bisnis kemudian praktek manajemen

ini juga sudah berlangsung dari zaman

dahulu kala kita ketahui Candi Borobudur

ini menu

Khan pada zaman dahulu telah ada

serangkaian kegiatan yang diatur

sedemikian rupa mengikuti

tahapan-tahapan tertentu yang telah

disiapkan sehingga terbangun Candi

Borobudur yang megah seperti itu dalam

kehidupan sehari-hari juga kita

menerapkan praktek manajemen secara

sederhana misalnya Bagaimana teman-teman

mahasiswa ini mengatur uang saku selama

satu bulan ini cukup untuk keperluan

sehari-hari sehingga harus menyusun

skala prioritas dalam membeli barang

baik disini manajemen menurut para ahli

yang pertama adalah Stoner manajemen

diartikan sebagai suatu proses dari

perencanaan pengorganisasian pengawasan

pengarahan dan aktivitas organisasi

berdasarkan sumber daya yang dimiliki

untuk mencapai tujuan yang telah

ditetapkan kemudian menurut Merry ini

manajemen diartikan sebagai seni untuk

menyelesaikan pekerjaan melalui orang

Gin Oleh sebab itu mangkanya manajemen

ini bisa diartikan sebagai suatu ilmu

seni maupun profesi dikatakan manajemen

itu adalah ilmu karena dalam manajemen

ini ada prinsip-prinsip ada metode

maupun ada teori dalam proses manajemen

ini biasanya digunakan pada manajemen

keuangan dan manajemen operasional

kemudian manajemen dikatakan sebagai

seni karena dalam manajemen itu ada

proses mengarahkan orang lain memotivasi

orang lain Nah di sini ada proses

kreativitas Bagaimana seorang manajer

ini mempunyai kemampuan interpersonal

manajemen sebagai seni ini sering

digunakan pada manajemen sumber daya

manusia dan manajemen pemasaran kemudian

yang terbaru adalah manajemen sebagai

profesi dikatakan seperti itu karena

setiap orang di dalam organisasi ini

harus mengatur pekerjaannya sesuai

dengan jobdesk yang telah

Khan berbicara tentang manajemen bisnis

ini tidak bisa lepas dari Adam Smith

yaitu bapak perekonomian modern dalam

bukunya the wealth Of Nations ini

dikatakan bahwasanya manajemen ini

sangat penting apalagi dalam pembagian

kerja atau division of labor di misalkan

dalam buku tersebut apabila ada 10 buruh

ini melakukan pembagian kerja say

misalkan saja seperti konveksi nah 10

orang guru ini ada pembelaan kerja dua

orang untuk memotong pola dua orang ini

untuk menjahit dua orang ini memasang

kancing nah ini hasilnya akan lebih

banyak 10 kali lipat daripada burung

tersebut perorangnya mengerjakan

keseluruhan tugas dari memotong pola

memasang kancing sampai akhirnya menjadi

satu baju nah disini dikatakan jadi 10

baju aja ini sudah luar biasa untuk satu

orang buruk sedangkan kalau ada

dan kerja Ini hasilnya bisa sepuluh kali

lipat gitu daripada dilakukan secara

mandiri Oleh sebab itu disini dikatakan

betapa pentingnya manajemen dalam

perencanaan organizing koordinasi dan

controlling terhadap sumberdaya yang ada

dalam organisasi Sehingga dalam proses

pencapaian tujuan organisasi tersebut

ini dapat efektif dan efisien Kemudian

yang kedua sejarah manajemen bisnis ini

tidak terlepas dari revolusi industri

yang telah terjadi kita ketahui kita

telah melewati empat kali revolusi

industri yang pertama revolusi industri

dimana ditemukannya mesin uap sehingga

banyak pabrik-pabrik berdiri sehingga

menarik tenaga kerja dengan skala yang

besar kemudian lahirlah revolusi

industri kedua dimana ditemukannya

listrik sehingga pekerjaan lebih efisien

kalau dalam revolusi industri kedua

Manusia masih berperan penting dalam

proses produksi berbagai macam jenis

barang Tapi kalau dalam revolusi

industri ketiga manusia ini tidak lagi

memegang peranan penting karena brand

manusia ini digantikan oleh komputer dan

robot Iya revolusi industri ketiga ini

ditemukannya komputerisasi sehingga

semua pekerjaan ini sudah otomatis

karena dipicu oleh mesin nah kemudian

selanjutnya sekarang ini telah terjadi

revolusi industri for boy Noah revolusi

industri keempat ini menggabungkan

teknologi otomatisasi pada revolusi

industri 3 dengan teknologi cyber

teknologi cyber ini adalah internet of

thing atau iote kita ketahui semua aspek

kehidupan kita sudah tersambung pada

internet dari kita belanja sehari-hari

melakukan tugas bahkan cari jodoh aja

kita lewat internet betul ga Nah dari

revolusi industri ini ini juga mengubah

konsep manajemen yang dulu

constant sekarang harus menerima

perubahan ini sebagai tantangan dan

peluang bagi organisasi kita ambil

contoh perusahaan raksasa sekelas Nokia

karena dia tidak mau melakukan perubahan

yaitu berupa inovasi Android Akhirnya

sekarang bangkrut inilah Mengapa

Innovation is M kemudian hasil riset

yang dilakukan Garner Ini hasilnya

mencengangkan bahwa sebanyak 25% bisnis

kehilangan daya saing tiap tahunnya

karena ketidakmampuan digitalnya Nah

inilah Mengapa ah perusahaan harus mampu

beradaptasi terhadap perubahan yang

terjadi kemudian selanjutnya kita akan

membahas tentang fungsi manajemen

menurut Stephen P Robbins ini fungsi

manajemen meliputi perencanaan

pengorganisasian pengarahan dan

pengendalian biasanya sering kita sebut

sebagai pouchnya Ning organizing

actuating dan controlling nah

nih sebagai suatu proses dipandang

sebagai rangkaian kegiatan dari

fungsi-fungsi manajemen fungsinya adalah

perencanaan pengorganisasian pengarahan

dan pengendalian untuk mengkoordinir dan

mengintegrasikan penggunaan sumberdaya

yang ada dalam organisasi atau

perusahaan sehingga pada akhirnya mampu

untuk mencapai tujuan organisasi yang

telah ditetapkan kemudian selanjutnya

kita akan membahas satu persatu tentang

poaj yang pertama adalah planning yaitu

proses bagaimana kita Menetapkan sasaran

organisasi dan cara mencapainya nah

dalam planning ini ada beberapa faktor

yang perlu dipertimbangkan dalam membuat

sebuah perencanaan Biasanya kita singkat

menjadi smartphone yang pertama adalah

spesifik yaitu perencanaan harus jelas

maksud dan tujuannya Kemudian yang kedua

adalah miserable yaitu rencana harus

bisa diukur kesuksesannya kemudian

achievable yaitu rencana yang dibuat

harus masuk akal kemudian

keempat ini adalah realistic yaitu dalam

What rencana kita perlu berpikir

realistis kemudian yang kelima ini

adalah tipe yaitu setiap membuat rencana

pastinya kita harus menentukan batas

waktu kapan rencana tersebut harus

dimulai maupun Kapan harus diselesaikan

kemudian selanjutnya adalah organising

jadi setelah merencanakan semua hal yang

dibutuhkan selanjutnya adalah proses

mengatur tim atau divisi mengatur jadwal

kerja dan juga mengelompokkan tiap

individu sesuai dengan kemampuannya nah

organizing ini menuntut suatu bisnis

Untuk memanfaatkan segala sumber daya

yang dimiliki khususnya sumberdaya

manusia dalam upaya mengubah rencana ke

dalam bentuk aksi yang nyata proses Ini

menghasilkan pembagian tugas atau tim

dengan tugas yang spesifik saya

contohkan ketika membuat suatu acara ini

perlu kita bentuk ska beberapa devisi ah

visi tersebut kita ini harus kita

tentukan berapa kelompok yang kita

butuhkan kemudian spesifikasi atau

jobdesk nya apa saja Kemudian

selanjutnya adalah actuating atau action

dari rencana yang telah ditetapkan dalam

Man ini tiap divisi ini ha diharapkan

untuk mulai bisa mengerjakan tugasnya

sesuai dengan deskripsi pekerjaan

masing-masing dengan mengaktualisasi ide

dasar atau rencana bisnis yang sudah

diberikan nah aktualisasi ini merupakan

proses implementasi rencana tanpa ada

suatu aksi yang nyata rencana hanyalah

akan menjadi imajinasi kelaka kemudian

fungsi terakhir adalah controlling

countring ini merupakan aksi yang

dilakukan untuk memastikan semua

keseluruhan alur kerja bisnis berjalan

sesuai rencana bahkan A3 fungsi

sebelumnya yaitu planning organizing

maupun actuating ini tidak akan berjalan

sempurna tanpa ada controlling yang

ia kemudian selanjutnya kita akan

membahas tentang peran manajemen menurut

Henry mintzberg peran manajemen ini

dibagi menjadi tiga yaitu yang pertama

interpersonal kedua informational

kemudian yang ketiga adalah decisional

kita bahas yang pertama adalah

interpersonal edisi ini manajer

melakukan kegiatan interpersonal yaitu

kegiatan Bagaimana berkomunikasi atau

berhubungan dengan stakeholder di sini

bisa atasan rekan kerja maupun bawahan

maupun pihak eksternal seperti konsumen

dan public dalam interpersonal ini peran

manajer adalah sebagai tokoh utama

sebagai pemimpin dan sebagai penghubung

Kemudian yang kedua adalah peran

informasional Karena komunikasi yang

mengalir ke dan dari manajer membuat

manajer perlu memproses informasi maka

menit

ini diibaratkan sebagai pusat saraf dan

titik pusat dari suatu kelompok yang

akan menyampaikan informasi kepada

kelompok yang dituju kemudian perang

ketiga adalah decisional atau peran

pengambil keputusan nah Manager ini

harus menerima tanggung jawab untuk

membuat keputusan karena manajer harus

bertindak sendiri terhadap

informasi-informasi dari berbagai sumber

menyisipkan opini pribadi

mempertimbangkan situasi saat ini

menganalisis sumberdaya air yang ada dan

kemudian menghubungkan semua ini

bersama-sama sebelum mencapai suatu

keputusan toko disamping ini adalah

tokoh pendiri Alibaba dimana ajak Mini

mempunyai peran manajer yang sangat

bagus dimana dia bisa interpersonal yang

bagus mampu melakukan informational

kepada anggotanya dan mampu melakukan

decisional atau keputusan-keputusan yang

tepat sehingga menjadikan Ali

Hai ini sebagai perusahaan raksasa di

dunia kemudian selanjutnya ada tipe

kepemimpinan di sini ada empat Yaitu top

manager middle Manager Vaseline Manager

dan non manajerial personal nah yang

pertama kita akan membahas tentang atob

manajer atau manajemen puncak manajemen

puncak ini terdiri dari Presiden

direktur wakil direktur sekretariat

perusahaan maupun kepala perwakilan dan

sebagainya nah ini mempunyai tugas

menentukan tujuan organisasi kebijakan

dan strategi dan membuat keputusan

jangka panjang Kemudian yang kedua

adalah middle Manager atau manajer

tingkat menengah nah ini terdiri dari

kepala Departemen manajer cabang kepala

pengawet tugas middle Manager ini adalah

mengawasi beberapa unit kerja dan

mengimplementasikan rencana-rencana yang

konsisten dengan tujuan top manager ke

Tian yang ketiga adalah Vaseline Manager

ini biasanya adalah supervisor dan

mandor tugasnya Vaseline Manager ini

adalah memberi perintah dan membantu

kerja non manajerial di bawahnya

kemudian memutuskan masalah operasional

jangka pendek kemudian yang keempat ini

adalah non-manajerial personel ini

biasanya terdiri dari tenaga penjual

pembukuan operasional dan karyawan

lainnya ini termasuk karyawan

operasional nah tugasnya dari

non-manajerial personal ini adalah

menggunakan keterampilan teknis untuk

melakukan berbagai tugas yang telah

ditetapkan oleh perusahaan sesuai dengan

jobdesk nya Nah ini ada sebuah kisah

ketika seorang karyawan non manajerial

ini dipromosikan menjadi a supervisor

nah bagaimana sih supervisor baru ini

mengatur anak buahnya yang notabenya

dulu adalah teman-temannya Apakah

punya pergi nih untuk mengatur atau

ataukah malah diremehkan nah ini

merupakan sebuah tantangan ketika

mendapatkan promosi jabatan dalam

tingkatan manajemen yang akan banyak

dibahas ini pada middle management

karena mempunyai banyak jenis device

seperti kita ketahui di sini ada enam

jenis yaitu yang pertama operational

Manager kemudian ada marketing Manager

ada financial Manager ada Yumen Resort

Manager ada account Manager maupun ada

informational Manager at middle Manager

ini merupakan bagian yang vital karena

memimpin suatu device atau Departemen

bertugas mengembangkan rencana operasi

dan menjalankan tugas-tugas yang

ditetapkan oleh manajemen puncak disini

akan dijelaskan area apa saja yang

diurus oleh para middle management ini

yang pertama adalah manajer operasional

di sini dia akan mengurus

terkait dengan bahan baku bahan penolong

dan terkait mesin dan peralatan Kemudian

yang kedua Manager marketing atau

pemasaran di sini akan berkaitan dengan

konsumen Ejen media cetak atau

elektronik lembaga konsumen pesaing

lembaga riset dan lembaga penyedia

angkutan kemudian yang ketiga Manager of

finansial atau keuangan disini akan

berkaitan dengan lembaga bank atau

asuransi pasar modal kemudian investor

kemudian yang keempat ada You Man

episode management atau manajemen sumber

daya manusia di sini akan berkaitan

dengan lapor Junior atau organisasi

pekerja kemudian lembaga pemerhati

Ketenagakerjaan kemudian ada penyediaan

tenaga kerja kemudian yang kelima adalah

account Manager di sini akan berkaitan

dengan akuntan publik Kantor Pajak

pemerintah dan lembaga pemerhati pajak

Hai kemudian yang keenam adalah

information Manager biasanya ini adalah

public relation dalam perusahaan di sini

akan berkaitan dengan vendor dan lembaga

penyedia jasa telepon maupun media

Kemudian pada slide terakhir ini kita

akan membahas tentang fisik management

skill nah dalam mengelola bisnis ini

diperlukan skill yang harus dimiliki

oleh para manajer dari top manager

middle Manager maupun sampai First Line

Manager nah skill ini menurut Griffin

ini dapat dibagi menjadi menjadi lima

jenis yang harus dimiliki yang pertama

adalah teknik heel skill teknikal skill

ini yaitu kemampuan atau keterampilan

yang dibutuhkan dalam bidang pokok

aktivitas jenisnya biasanya teknikal

skill ini diperlukan oleh eh bagian

administrasi ataupun karyawan

operasional semisal kalau perusahaan

atau pabrik konveksi maka technical

skill yang harus

miliki karyawannya ini adalah a menjahit

memasang kancing dan lain sebagainya

Kemudian yang kedua adalah ayu men

precision skill atau biasanya disebut

kemampuan interpersonal yaitu kemampuan

dalam memahami dan mempengaruhi orang

lain untuk jangka panjang kemampuan ini

sebagai seni dalam manajemen meliputi

kemampuan dalam memimpin dan memotivasi

bawahannya biasanya kemampuan ini harus

dimiliki pada tingkat manajemen middle

management dan top management karena

pada middle dan top management ini harus

berkomunikasi dengan rekan kerja dengan

atasan maupun dengan bawahan maupun

dengan pihak eksternal seperti konsumen

maupun public kemudian yang ketiga

adalah keterampilan konseptual yah

keterampilan ini merupakan kemampuan

berfikir mengenai abstract diagnosa dan

menganalisis dalam situasi

beda dan memproyeksikan situasi yang

akan datang kemampuan ini dalam hal

manajerial organisasi sangat dibutuhkan

untuk tingkatan top manager karena pada

top manager ini harus melakukan

keputusan atau mengambil suatu kebijakan

di sebelah kiri sesudah ada gambar

piramida management skill dan disini

dapat diketahui bahwasanya ketika di

supervisor atau selain Manager ini harus

mempunyai keterampilan teknikal dan

human skill kemudian dalam middle

management ini mulai harus mempunyai

kemampuan konseptual kemudian dalam

posisi top manager ini yang harus

dikuasai adalah konseptual kemudian

Yumen skill teknikal sudah tidak

diperlukan lagi ya karena pada top

manajer ini lebih pada pengambilan

keputusan bukan bekerja secara teknikal

baik terima

masih sekian penjelasan dari saya saya

kiri salamualaikum warahmatullahi

wabarakatuh semangat pagi