Las 10 P's del Marketing Moderno

Jonathan Ku Ojeda

21 May 202018:39

Summary

TLDREn este video, se explora el concepto de las 10 P's del marketing moderno, que amplía las tradicionales 4 P's (producto, precio, promoción y plaza) con un enfoque más integral y adaptado a las prácticas actuales. Se destaca la importancia de comenzar con un propósito claro y centrarse en el público objetivo para satisfacer sus necesidades y deseos. Además de las 4 P's, se introducen elementos como el personal, los partners, los procesos y la promoción bidireccional, que incluye la comunicación y el posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. Se enfatiza la interconexión de estos factores y cómo, al abordarlos de manera estratégica, se puede mejorar la calidad del servicio y del producto, así como la escalabilidad del negocio. El video concluye con una invitación a suscriptores para recibir futuras actualizaciones y ampliaciones sobre cada una de las 10 P's.

Takeaways

📈 **Identificar necesidades y deseos**: El marketing moderno se enfoca en identificar y satisfacer las necesidades y deseos del público.
💡 **Propósito de la empresa**: La esencia de las empresas modernas es su propósito, que va más allá de la mera obtención de beneficios.
👥 **Público objetivo**: Es crucial tener en cuenta a quién se dirige el negocio y satisfacer sus necesidades específicas.
🛍️ **Producto y servicio**: El producto o servicio debe cumplir con el propósito de la empresa y satisfacer las necesidades del cliente.
📍 **Plaza (Lugar de venta)**: La distribución y el tamaño del mercado son factores clave en la llegada del producto al cliente.
💰 **Precio**: El valor económico del producto o servicio es una parte fundamental de la transacción y debe reflejar su valor.
📣 **Promoción**: La comunicación bidireccional es esencial para el éxito en marketing moderno, permitiendo escuchar y adaptarse a las opiniones del público.
🏆 **Posicionamiento de la marca**: Lograr una buena reputación y presencia en la mente del público es un objetivo fundamental.
👩‍💼 **Personal (Equipo de trabajo)**: La implicación y apoyo del personal es crucial para la ejecución de estrategias y para cumplir con el propósito de la empresa.
🤝 **Partners (Socios comerciales)**: Los socios y proveedores son esenciales para el éxito del negocio y deben compartir valores similares.
⚙️ **Procesos**: La estandarización de procesos asegura la calidad y permite la escalabilidad del negocio.

Q & A

¿Qué son las 10 P's del marketing moderno y cómo difieren de las 4 P's tradicionales?
-Las 10 P's del marketing moderno incluyen el propósito, público, producto, plaza, precio, promoción, personal, partners, procesos y posicionamiento de la marca. Estas difieren de las 4 P's tradicionales (producto, precio, plaza, promoción) en que abarcan aspectos más amplios como la identidad y el propósito de la empresa, el enfoque en el público y la conexión emocional, la calidad y estandarización de los procesos, y el rol de los socios y proveedores en la cadena de suministro.
¿Por qué es importante comenzar con un propósito en el marketing moderno?
-Un propósito claro es fundamental en el marketing moderno porque actúa como la esencia de la empresa y permite conectar con el público más allá de la mera especulación de ganar dinero. Empresas con un propósito sólido suelen tener mejores resultados y logran una conexión más profunda con su audiencia.
¿Cómo se define el 'público' en el contexto de las 10 P's del marketing moderno?
-El 'público' en las 10 P's del marketing moderno se refiere al nicho de mercado o al segmento de clientes a los que se dirige la empresa. Es crucial entender y satisfacer las necesidades y deseos de este público para ofrecerles una propuesta de valor que les resulte satisfactoria.
¿Qué rol juega el 'producto' en las estrategias de marketing modernas?
-El 'producto' en el marketing moderno no solo se refiere a un bien físico, sino también a servicios e intangibles. Es la forma en que la empresa cumple su propósito y satisface las necesidades de sus clientes, y debe ser considerado en conjunto con el propósito y el público objetivo para ofrecer un valor real.
¿Cómo se aborda el 'precio' en el marketing moderno?
-El 'precio' en el marketing moderno es el valor económico que se le asigna a un producto o servicio, y es parte integral de la transacción que satisface a los clientes. Involucra la gestión de costos y la determinación del valor que el cliente está dispuesto a pagar por la satisfacción que el producto o servicio ofrece.
¿Qué significa la 'promoción' en el contexto de las 10 P's del marketing moderno?
-La 'promoción' en el marketing moderno es la comunicación bidireccional entre la empresa y su público. Incluye no solo la difusión de mensajes sobre el propósito y los valores de la empresa, sino también la capacidad de escuchar y entender las necesidades y opiniones del público.
¿Por qué es crucial involucrar al 'personal' en el marketing moderno?
-El 'personal' es clave en el marketing moderno porque son quienes ejecutan las estrategias diariamente y tienen contacto directo con los clientes. Su involucramiento asegura que la filosofía y los valores de la empresa se reflejen en las interacciones con el público y contribuyen a la satisfacción del cliente.
¿Cómo los 'partners' o proveedores influyen en el marketing moderno?
-Los 'partners' o proveedores son esenciales en el marketing moderno, pues su calidad y filosofía deben alinearse con los valores de la empresa. Su desempeño y prácticas afectan la calidad, el posicionamiento y la reputación de la marca, por lo que es importante que compartan una visión y misión similares.
¿Qué es el 'proceso' y por qué es importante en el marketing moderno?
-El 'proceso' en el marketing moderno se refiere a las metodologías y pasos estandarizados que la empresa sigue para garantizar la calidad de sus productos y servicios. La estandarización de los procesos permite la escalabilidad del negocio y la replicabilidad de la calidad en diferentes ubicaciones.
¿Cómo el 'posicionamiento' de la marca se logra en el marketing moderno?
-El 'posicionamiento' de la marca en el marketing moderno se logra a través de la comunicación y la percepción del público. La empresa busca estar presente en la mente del consumidor y en la vida de la sociedad, logrando una presencia a nivel local, nacional o incluso internacional.
¿Qué sucede si una empresa se enfoca solo en ventas y no considera las 10 P's del marketing moderno?
-Si una empresa se enfoca solo en ventas sin considerar las 10 P's, puede encontrarse con resultados no deseados. No contemplar todos los factores del marketing moderno puede llevar a campañas de publicidad ineficaces, falta de mejora en la distribución, poca atención al posicionamiento y procesos, y una desconexión con los proveedores y el personal, lo que finalmente afecta negativamente la imagen de la marca y los objetivos de la empresa.
¿Cómo las 10 P's del marketing moderno pueden ayudar a una empresa a generar valor a largo plazo?
-Las 10 P's del marketing moderno ayudan a generar valor a largo plazo al asegurar que la empresa se enfoque en la creación de una conexión emocional con su público, ofreciendo soluciones que satisfacen necesidades y deseos reales. Esto lleva a relaciones de transacción a relaciones de compromiso a largo plazo con los clientes, lo que a su vez puede resultar en un valor económico y de trascendencia en la sociedad.

Outlines

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📈 Introducción al Marketing Moderno

El primer párrafo introduce el tema de las 10 P's del marketing moderno, en contraste con las tradicionales 4 P's (Producto, Precio, Plaza y Promoción). Se destaca la importancia de identificar las necesidades y deseos del público y ofrecer una propuesta de valor para satisfacerlos. Se menciona que las empresas modernas deben comenzar con un propósito que los conecte con su público y que este propósito y el público meta son los pilares sobre los que se construyen las estrategias de marketing.

05:03

💼 Consideraciones en la Plaza y Precio

Este párrafo profundiza en dos de las P's tradicionales: la Plaza y el Precio. Se discute cómo la Plaza no se trata solo de llegar a los clientes sino también de considerar factores como el tamaño del mercado y los canales de distribución. El Precio se analiza en términos de valor económico, destacando la importancia de entender los costos del negocio para establecer el valor que se cobrará por el producto o servicio.

10:03

📢 Promoción y Posicionamiento de la Marca

El tercer párrafo se enfoca en la Promoción, que abarca toda la comunicación del negocio. Se destaca la evolución de la comunicación de un modelo unidimensional a uno bidireccional, posible gracias a las redes sociales y los medios digitales. Además, se habla del posicionamiento de la marca y la importancia de la reputación en la mente del público y en la sociedad en general.

15:06

👥 Personal y Partners en el Marketing Moderno

Este párrafo aborda la importancia del Personal y los Partners en el éxito del marketing moderno. Se enfatiza la necesidad de involucrar al personal en los procesos de marketing para asegurar la ejecución adecuada de las estrategias y cumplir con el propósito de la empresa. También se discute la importancia de los socios comerciales y proveedores, quienes no solo suministran materiales o servicios sino que también deben compartir valores y filosofías similares para no comprometer la imagen de la marca.

🔄 Procesos y Eficiencia en el Marketing

El cuarto y último párrafo mencionado aborda la P de Procesos, destacando cómo estos están involucrados en todas las demás áreas del marketing. Se habla de la importancia de la estandarización de los procesos para garantizar calidad y permitir la escalabilidad del negocio. Se resalta que la estandarización de acciones y procesos es crucial para mantener la calidad en la producción y la prestación de servicios y para permitir la expansión en diferentes ubicaciones.

🌟 Resumen de las 10 P's del Marketing Moderno

Este párrafo, que actúa como conclusión, resume las 10 P's del marketing moderno y su impacto en la comprensión integral de las acciones que una empresa debe tomar para lograr éxito. Se menciona que el conocimiento de estas 10 P's proporciona una visión más amplia para mejorar la conexión emocional con el público y establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Además, se alienta a las empresas a considerar todos los factores del marketing y a no centrarse únicamente en la publicidad para alcanzar el éxito.

Mindmap

Keywords

💡Marketing moderno

El marketing moderno se refiere a las estrategias y técnicas actualizadas que las empresas utilizan para promocionar sus productos o servicios. En el video, se discute cómo el marketing moderno va más allá de las tradicionales 4Ps (producto, precio, promoción, y plaza) para incluir conceptos como el propósito de la empresa y la conexión emocional con el público.

💡4 Ps tradicionales

Las 4 Ps tradicionales son un modelo de marketing que incluye producto, precio, promoción y plaza. Son fundamentales en la formulación de estrategias de marketing y se mencionan en el video como la base sobre la cual se construye el marketing moderno.

💡Propósito de la empresa

El propósito de la empresa es su razón de ser que va más allá de generar ganancias. Se destaca en el video como un pilar fundamental del marketing moderno, ya que establece una conexión con el público y define la esencia de la empresa.

💡Público objetivo

El público objetivo, también conocido como el nicho de mercado, son los clientes específicos a quienes se dirige la empresa con sus productos o servicios. En el video, se resalta la importancia de entender y satisfacer las necesidades de este grupo para lograr un marketing efectivo.

💡Posicionamiento de marca

El posicionamiento de marca es el proceso de establecer cómo la marca es percibida por el público en el mercado. En el video, se considera crucial para que la empresa sea recordada y preferida por su público, lo que influye en la reputación y la imagen de la empresa.

💡Personal

El personal de la empresa son los colaboradores que contribuyen con su tiempo, habilidades y valores para alcanzar los objetivos de la empresa. En el video, se enfatiza la importancia de involucrar al personal en el proceso de marketing para asegurar la ejecución y el cumplimiento del propósito de la empresa.

💡Proveedores

Los proveedores son los partners comerciales que proporcionan materiales, servicios o soporte a la empresa. En el video, se discute la importancia de tener proveedores que compartan los mismos valores y filosofía para no comprometer la calidad y la responsabilidad social de la empresa.

💡Procesos

Los procesos son las series de pasos estandarizados que la empresa sigue para llevar a cabo sus operaciones. En el video, la estandarización de los procesos se presenta como una forma de garantizar la calidad y la escalabilidad del negocio.

💡Comunicación bidireccional

La comunicación bidireccional implica no solo hablar al público sino también escuchar sus opiniones y deseos. En el video, se destaca cómo los medios digitales y las redes sociales permiten esta comunicación interactiva, lo que mejora la conexión con el público.

💡Reputación del negocio

La reputación del negocio es la percepción que tiene el público y la sociedad en general sobre la empresa. En el video, se menciona como un objetivo clave del marketing moderno, ya que influye en la imagen y el éxito a largo plazo de la empresa.

💡Valor de trascendencia

El valor de trascendencia se refiere a la importancia y el impacto más allá del aspecto económico de la empresa. En el video, se discute cómo el marketing moderno busca generar un valor que contribuya positivamente a la sociedad.

Highlights

Hoy se discute sobre las 10 P's del marketing moderno, que complementan las tradicionales 4 P's (producto, precio, promoción, y plaza).

El marketing moderno se enfoca en identificar las necesidades y deseos del público y satisfacerlos a través de diferentes estrategias y metodologías.

Para las empresas modernas, es crucial comenzar con un propósito que defina la esencia del negocio y que vaya más allá de la mera obtención de ganancias.

El público meta es el centro de atención en el marketing moderno, y las empresas deben diseñar estrategias para satisfacer sus necesidades y deseos.

El producto no solo se refiere a algo físico, sino también a servicios y soluciones intangibles que la empresa puede ofrecer.

La 'plaza' abarca el lugar y los métodos de distribución del producto o servicio, considerando factores como el tamaño del mercado y los canales de distribución.

El precio es determinado por el valor económico que la empresa le asigna a su producto o servicio, y es una parte fundamental en la transacción con el cliente.

La promoción implica la comunicación del negocio con el público, destacando el propósito, la filosofía, los valores y los beneficios del producto.

El marketing moderno utiliza medios digitales y redes sociales para establecer una comunicación bidireccional con el público.

El posicionamiento de la marca es una meta importante para las empresas, que buscan estar presentes en la mente de su público y en la sociedad en general.

El personal de la empresa, es decir, los colaboradores, juegan un papel fundamental en la ejecución de las estrategias de marketing y en la satisfacción del cliente.

Los partners y proveedores son esenciales para el éxito de la empresa, ya que permiten la interconexión y el apoyo mutuo en el logro de objetivos comunes.

La calidad y la filosofía de los proveedores y partners deben alinearse con los valores de la empresa para no comprometer la imagen y el posicionamiento de la marca.

Los procesos estándarizados son cruciales para garantizar la calidad y la escalabilidad del negocio, permitiendo la repetición de acciones en diferentes sucursales o países.

El conocimiento de las 10 P's del marketing moderno proporciona una visión más amplia de las acciones que una empresa debe realizar para alcanzar sus objetivos.

Las empresas deben considerar todos los factores del marketing y no solo la publicidad para alcanzar el éxito a largo plazo.

El marketing moderno busca forjar una relación emocional con el público, que va más allá de una simple transacción y se convierte en una relación a largo plazo.

El valor generado por una empresa no solo es económico sino que también busca tener una trascendencia en la sociedad.