Cultura Organizacional de la empresa McDonald´s, Apple y Google.

Summary

La cultura organizacional es fundamental para la competitividad de las empresas. Este análisis presenta a McDonald's, Apple y Google, destacando sus artefactos, valores, normas y suposiciones básicas. McDonald's utiliza uniformes distintivos y se enfoca en políticas de precios y responsabilidad social. Apple promueve la innovación constante y la calidad, mientras que Google se caracteriza por su ambiente flexible y normas de integridad y privacidad. Cada empresa refleja su cultura única, contribuyendo a su éxito global y posicionamiento en el mercado.

Takeaways

• 😀 La cultura organizacional es fundamental para que las empresas sean competitivas y se sostengan en el mercado.
• 😀 La cultura organizacional se compone de hábitos, normas y valores que guían el comportamiento de los individuos en una organización.
• 😀 Los artefactos, como uniformes y diseño de oficinas, son elementos visibles que reflejan la cultura organizacional.
• 😀 McDonald's se enfoca en un servicio al cliente eficaz y en el trabajo en equipo para resolver problemas.
• 😀 La vestimenta de McDonald's incluye uniformes específicos que ayudan a identificar a los empleados.
• 😀 Apple promueve la innovación constante y la calidad de sus productos, integrando estos valores en su cultura organizacional.
• 😀 Las normas de Apple incluyen políticas sobre el uso de redes sociales y la privacidad interna.
• 😀 Google destaca por su ambiente creativo y sus valores de integridad y respeto hacia sus empleados.
• 😀 La cultura de Google fomenta la libertad de expresión y la seguridad de la información.
• 😀 Las distintas culturas organizacionales de estas empresas contribuyen a su crecimiento y reconocimiento global.

Q & A

¿Qué es la cultura organizacional?

La cultura organizacional es el conjunto de hábitos, normas y valores que practican los individuos dentro de una organización, definiendo su forma de comportamiento.

¿Por qué es importante la cultura organizacional para las empresas?

Es fundamental para que las organizaciones sean competitivas y efectivas en su funcionamiento, ya que influye en el comportamiento de los empleados y en la satisfacción del cliente.

¿Cuáles son los artefactos de McDonald's mencionados en el guion?

Los artefactos de McDonald's incluyen uniformes de jeans azules con el logo, camisas celestes para los gerentes y la infraestructura del restaurante.

¿Qué valores son clave en la cultura organizacional de McDonald's?

Los valores clave incluyen el compromiso social, la rentabilidad del negocio, la armonía en colores, la facilidad de limpieza y la responsabilidad social corporativa.

¿Cómo se manejan las normas en McDonald's?

Las normas incluyen políticas de precios, métodos de fijación de precios y directrices sobre la conducta de los empleados hacia los clientes.

¿Cuáles son los elementos culturales destacados en Apple?

Apple se destaca por su infraestructura, que incluye áreas de recepción y cafeterías, y por la vestimenta del personal, que incluye camisetas con su logo.

¿Qué valores caracterizan a la empresa Apple?

Los valores de Apple incluyen la investigación e innovación tecnológica constante y la calidad de los productos y servicios.

¿Qué tipo de artefactos y valores tiene Google?

Google utiliza artefactos como mesas de ping pong, bibliotecas y gimnasios, y sus valores incluyen la integridad, la privacidad y el respeto.

¿Cuáles son algunas normas que rigen la cultura organizacional de Google?

Las normas incluyen leyes sobre negociaciones, competencia y el manejo de inversiones personales que compiten con Google.

¿Qué conclusión se puede extraer sobre las culturas organizacionales de estas empresas?

Cada empresa tiene una cultura organizacional diferente que las caracteriza y que ha contribuido a su crecimiento y éxito en el mercado.