Deafblind Communication methods and strategies

Summary

视频《聋盲沟通：方法与策略》介绍了澳大利亚聋盲人士常用的面对面沟通方法。视频强调了聋盲人群的多样性，包括视力和听力损失的程度、年龄以及可能伴随的其他残疾。所有聋盲人士都需要特殊的沟通支持，视频提供了如何接近聋盲人士、环境和语言调整、使用澳大利亚手语(Auslan)、触觉沟通、手指拼写、手掌打印等沟通技巧。特别指出，聋盲人士通常使用多种沟通方式，取决于上下文和沟通伙伴。视频鼓励与聋盲人士沟通时，了解并尊重他们的沟通偏好和需求，以减少孤立感，提供学习和社交的机会。

Takeaways

• 👋 **接近方式**：与视障听障人士交流时，应从前方接近，挥手引起注意，说出对方名字，如果不确定是否引起注意，可轻拍对方手臂。
• 🌐 **环境调整**：为了优化使用语言的交流，应减少背景噪音，选择声学效果好的房间，靠近交流对象，确保光源照向自己而非对方，站在对方偏好的一侧，清晰、大声地说话，并保持嘴唇可见。
• 🗣️ **语音交流**：对于有足够听力理解语言的视障听障人士，可以使用语音交流，并通过写下关键信息、使用音频回环和FM系统等辅助技术来提高交流效率。
• 🤝 **手语交流**：使用澳大利亚聋人社区使用的手语（Auslan），对于视野受限的视障听障人士，需要在他们的视野范围内进行手语交流。
• 👀 **视觉追踪**：随着Usher综合征患者视力的减退，他们可能开始用手掌心覆盖在手语者的手腕上，以便追踪手语的方向并获取额外的触觉信息。
• ✋ **触觉手语**：对于听力和视力都不足以理解语言或手语的视障听障人士，可以使用触觉Auslan，通过将手放在交流伙伴的手上感受手语。
• 🖐 **近距离手语**：对于中心视野受限的Auslan使用者，手语交流应在近距离内进行，以确保他们能够看清楚手语。
• 💖 **社交触觉交流**：社交触觉交流是一种触觉交流方式，可以为视障听障人士提供关于房间布局、群体中人物的面部表情或进出房间等信息。
• 📝 **手指拼写**：视障听障手指拼写通常由那些晚年失去视力和听力的人使用，他们具有良好的文化素养，但视力和听力不足以听语言或看手语。
• 🖊️ **掌上打印**：对于没有手语知识的人来说，通过在接收者手掌上用食指画出大写字母，可以与视障听障人士进行交流。
• 📚 **大号字体**：对于晚年失去听力的视障听障人士，他们可能需要通过大号字体的笔记接收信息，电脑屏幕上的文字比打印文本更容易阅读，因为文本更一致。
• 👶 **早期交流技能支持**：对于出生时就视障听障或有额外的认知障碍、发展延迟的人，可以使用其他交流方法来有效互动，如日常活动、触觉提示、使用实物等。
• 🤗 **个性化交流**：重要的是要与视障听障人士确认，是否有任何可以支持交流的方法，并询问他们的交流偏好和需求。

Q & A

为什么需要为有聋盲症的人提供专门的沟通支持？

聋盲症患者由于视觉和听觉损失的程度、年龄、发病时间以及可能伴随的其他残疾的广泛差异，构成了一个多样化的群体。他们共同的需求是专门的沟通支持，以帮助他们有效地与外界交流。

在视频中介绍的聋盲沟通方法主要侧重于哪些方面？

视频主要介绍了在澳大利亚使用的最常见的面对面沟通选项，包括如何接近聋盲人士、环境和语言模式的调整，以及使用澳大利亚聋人社区使用的手语（Auslan）的多种沟通技巧。

在与聋盲人士交流时，为什么需要减少背景噪音并确保良好的声学环境？

减少背景噪音和确保良好的声学环境有助于提高聋盲人士对语音的辨识能力，尤其是对于那些还保有一定程度听力的人。良好的声学环境可以通过使用地毯、软垫家具和最小化硬表面来实现。

什么是shushitaj，它在聋盲沟通中如何使用？

Shushitaj是一种复述说话者所说内容的方法，通常在演讲或大型团体会议中使用。这可以通过在听者耳边近距离复述，或者面向听者，让他们既能听到也能通过唇部动作理解所说内容来实现。

当使用Auslan（澳大利亚手语）进行沟通时，如果聋盲人士的视野受限，应该如何调整？

对于视野受限的聋盲人士，手语翻译和沟通伙伴需要确定他们的视野范围，并将手语保持在这个范围内。如果手语超出了他们的视野，可能需要使用手指拼写或美国手语版本。

什么是触觉手语（Tactile Sign），它如何帮助聋盲人士？

触觉手语是一种触觉沟通方式，适用于那些听力不足以听语音或视力不足以看手语的聋盲人士。使用者将自己的手放在沟通伙伴的手上，感受手语的移动，同时，面部表情作为Auslan的重要组成部分，沟通伙伴需要提供额外的信息，帮助使用触觉手语的人理解正在传达的内容。

社交触觉沟通（Social Haptic Communication）是如何帮助聋盲人士的？

社交触觉沟通是一种触觉信息传递方式，可以告知聋盲人士房间布局、群体中人们的面部表情，或者告知他们已经进入或离开房间，甚至是艺术和音乐的特征。重要的是要检查聋盲人士是否喜欢使用触觉沟通，以及他们熟悉或偏好使用哪些触觉方式。

聋盲指拼（Deafblind Fingerspelling）通常由哪些人使用，它与聋人使用的双手字母表有何不同？

聋盲指拼通常由那些在晚年失去视力和听力的人使用，他们具有良好的文化素养，但视力和听力不足以听语音或看手语。聋盲指拼与聋人使用的双手字母表非常相似，但每个字母都是在聋盲人士的手上形成的。

手掌上打印（Print on Palm）是一种什么样的沟通方式，它适用于哪些人？

手掌上打印是一种通过在接收者手掌上用食指绘制大写字母来沟通的方式，适用于那些没有手语知识的人与聋盲人士沟通。接收信息的人需要具有良好的文化素养和手部感觉。这种方法可以用于晚年失去视力和听力的人。

对于晚期失去听力的聋盲人士，为什么大字体笔记对于他们来说很重要？

对于晚期失去听力的聋盲人士来说，他们可能能够说话但无法听到，因此需要通过大字体笔记来接收信息。与其他聋盲沟通技巧一样，这需要大量的注意力并且非常疲劳。如果可以使用计算机，由于文本更加一致，会比打印文本更容易阅读。

对于出生时就有聋盲症或有额外认知障碍、发展迟缓的人，有哪些沟通策略可以帮助他们？

对于这些人群，可以使用日常例程来帮助他们预测接下来会发生什么，使用触觉提示来引导和提供信息，使用实物来提供有用的信息，例如当该刷牙时给一个人递上牙刷。关键词标志可用于那些没有语言技能来理解更长信息的人。一些聋盲人士通过发声、身体动作、手势和面部表情来沟通，重要的是沟通伙伴要非常细心并接受他们独特的一系列沟通行为。

为什么与聋盲人士沟通时，了解他们的沟通偏好和需求如此重要？

了解聋盲人士的沟通偏好和需求对于提供有效的沟通支持至关重要。通常，聋盲人士会使用多种沟通方法，具体使用哪种方法取决于上下文和沟通伙伴。始终与个体确认，看是否有任何可以支持沟通的事情，并询问他们的沟通偏好和需求，这有助于减少他们的孤立感，提供学习的重要机会，以及共同享受欢笑。