¿Qué es la COMUNICACIÓN VERBAL y cuáles son sus CARACTERÍSTICAS? Tipos, no verbal, ejemplos

Lifeder Educación

24 Dec 202107:06

Summary

TLDRLa comunicación verbal es un conjunto de formas de expresión a través de palabras o signos, ya sea oral o escrita, que permite a las personas transmitir sentimientos, deseos, necesidades y opiniones. Es fundamental para la precisión y claridad en la transmisión de mensajes y se complementa con la comunicación no verbal, que incluye gestos, movimientos corporales y tono de voz. Existen dos tipos principales de comunicación verbal: la oral, que implica diálogos y se percibe auditivamente, y la escrita, que utiliza palabras en distintos soportes y se percibe visualmente. Ambas formas de comunicación son esenciales en la vida diaria y en contextos culturales variados, y su correcta combinación es clave para un entendimiento efectivo.

Takeaways

🗣️ La comunicación verbal es el conjunto de todas las formas de expresión que el ser humano realiza mediante palabras o signos, ya sea oral o escrita.
🔄 Existe un intercambio dinámico entre el emisor y los receptores del mensaje en la comunicación verbal, donde los receptores pueden convertirse en emisores.
📣 La importancia de la comunicación verbal es alta, ya que permite transmitir mensajes o expresar ideas con precisión y claridad.
📝 La elección de palabras adecuadas es fundamental para lograr una comunicación eficaz.
👁 La comunicación no verbal es crucial, ya que complementa la verbal con gestos, movimientos corporales y tono de voz.
💬 La comunicación verbal puede variar según el contexto cultural y depende en gran medida de los medios auditivos y visuales.
🗣️💬 La comunicación oral implica la generación de diálogos a través del habla, que es percibida por el sentido del oído.
✍️ La comunicación escrita utiliza palabras escritas en distintos medios, y su percepción depende del sentido de la vista.
🤔 La comunicación no verbal puede tener un peso similar al verbal en la transmisión de un mensaje y a menudo le da más énfasis a las palabras.
📚 Ejemplos de comunicación verbal incluyen conversaciones, correos electrónicos, libros y llamadas telefónicas.
📈 La comunicación verbal y no verbal se complementan entre sí para transmitir información de manera más clara y efectiva.

Q & A

¿Qué es la comunicación verbal?
-La comunicación verbal es el conjunto de todas las formas de expresión que el ser humano hace por medio de las palabras o signos, ya sea de forma oral o escrita, permitiendo a las personas comunicar sentimientos, deseos, necesidades y opiniones.
¿Cuáles son los componentes necesarios para la comunicación verbal?
-Para la comunicación verbal es indispensable un emisor que crea el mensaje y uno o varios receptores de este. Además, los receptores pueden convertirse en emisores, estableciendo así una comunicación fluida.
¿Por qué es importante elegir bien las palabras en la comunicación verbal?
-Elegir bien las palabras es fundamental para transmitir un mensaje o expresar algo correctamente, ya que permite comunicar lo que se quiere de manera precisa y evitar malentendidos.
¿Cómo se apoya la comunicación verbal en la comunicación no verbal?
-La comunicación verbal se apoya en gran medida en la comunicación no verbal, que incluye gestos, ademanes, movimientos corporales y tono de voz, los cuales complementan y dan énfasis a lo que se expresa con palabras.
¿Cuáles son las dos grandes categorías dentro de la comunicación verbal?
-Las dos grandes categorías dentro de la comunicación verbal son la comunicación oral, que implica el habla y el diálogo, y la comunicación escrita, que utiliza palabras escritas en diferentes medios.
¿Cómo se perciben los mensajes en la comunicación oral?
-En la comunicación oral, los mensajes se perciben por medio del sentido del oído, ya que el receptor del mensaje lo recibe a través del canal auditivo.
¿Qué es la comunicación no verbal y cómo se diferencia de la verbal?
-La comunicación no verbal son gestos, expresiones o comportamientos gestuales que acompañan las palabras y no se expresan de forma verbal. Se diferencia de la verbal en que la no verbal da más énfasis a lo que se expresa con acciones y movimientos corporales, mientras que la verbal se refiere a las expresiones hechas por medio de palabras o signos.
¿Cómo pueden las expresiones verbales y no verbales complementarse para transmitir un mensaje?
-Las expresiones verbales y no verbales complementan entre sí para enviar información, donde la comunicación no verbal puede tener un peso similar a la verbal a la hora de transmitir un mensaje, y ambos tipos de expresiones pueden darse de forma separada y expresar un mensaje o contenido.
¿Qué es un ejemplo de comunicación verbal en la vida cotidiana?
-Un ejemplo de comunicación verbal en la vida cotidiana es una conversación entre amigos, donde hay un intercambio de palabras y roles entre el emisor y los receptores del mensaje.
¿Cómo se realiza la comunicación en un correo electrónico?
-En un correo electrónico, la comunicación se realiza a través de palabras escritas que notifican algo a los empleados, comunicando un mensaje a muchas personas.
¿Cómo se describe la comunicación en una conferencia?
-En una conferencia, el expositor ofrece y expresa distintas ideas durante varias horas para que los presentes aprendan algo nuevo o conozcan más sobre el tema expuesto.
¿Por qué la comunicación no verbal es importante en la comunicación en general?
-La comunicación no verbal es importante en la comunicación en general porque aporta elementos como gestos, ademanes, movimientos corporales y tono de voz, que dan significado y énfasis a las expresiones verbales, haciendo que el mensaje sea más entendible y completo.

Outlines

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🗣️ Comunicación Verbal y sus Características

El primer párrafo aborda la comunicación verbal, definiéndola como el conjunto de formas de expresión a través de palabras o signos, ya sea oral o escrita. Se destaca la importancia de la elección de palabras para transmitir mensajes con precisión y se menciona que la comunicación no verbal complementa la verbal. Se describen las características de la comunicación verbal, incluyendo la necesidad de un emisor y receptor, la posibilidad de que estos roles se intercambian, y la importancia del contexto para la comprensión. Además, se diferencia entre comunicación oral y escrita, y se discute cómo la comunicación no verbal puede influir en la percepción del mensaje.

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🤔 Comunicación No Verbal y sus Elementos

El segundo párrafo se enfoca en la comunicación no verbal, que incluye gestos, comportamientos y movimientos corporales que dan significado a las expresiones verbales. Se destaca que tanto la comunicación verbal como no verbal pueden existir de forma independiente, pero son más comprensibles cuando se combinan. Se proporcionan ejemplos de comunicación verbal en la vida cotidiana, como conversaciones, correos electrónicos, libros y llamadas telefónicas, y se compara cómo la comunicación oral y escrita pueden transmitir mensajes de manera efectiva. Además, se enfatiza la importancia de la comunicación no verbal para dar énfasis a lo que se expresa con palabras.

Mindmap

Keywords

💡Comunicación verbal

La comunicación verbal se refiere a la expresión a través de palabras o signos, ya sea oral o escrita, que permite a las personas transmitir sentimientos, deseos, necesidades y opiniones. Es fundamental para la interacción humana y requiere de un emisor y receptor del mensaje. En el video, se destaca su importancia en la precisión y claridad en la transmisión de mensajes.

💡Emisor

El emisor es la persona que crea y envía el mensaje en la comunicación. Es un componente esencial en la comunicación verbal, ya que es la fuente de la información que desea transmitir. En el contexto del video, el emisor puede ser cualquier individuo que quiera compartir sus pensamientos o sentimientos a través de la palabra.

💡Receptor

El receptor es la persona que recibe y procesa el mensaje enviado por el emisor en la comunicación verbal. Es igualmente importante que el emisor, ya que su papel es entender y dar sentido al mensaje recibido. En el video, se menciona que los receptores también pueden convertirse en emisores, estableciendo así una comunicación fluida.

💡Diálogo

Un diálogo es el intercambio de palabras o sonidos en una comunicación oral. Se da cuando dos o más personas participan en una conversación, alternando roles de emisor y receptor. En el video, se utiliza el ejemplo de una conversación entre amigos para ilustrar cómo funciona el diálogo en la comunicación verbal.

💡Comunicación escrita

La comunicación escrita es aquella que utiliza palabras inscritas en un medio físico, como el papel o los correos electrónicos, para transmitir mensajes. A diferencia de la oral, no se considera un diálogo en el sentido estricto. En el video, se menciona un correo electrónico en la oficina como ejemplo de comunicación escrita.

💡Comunicación no verbal

La comunicación no verbal incluye gestos, ademanes, movimientos corporales y el tono de voz que acompañan las palabras y aportan información adicional al mensaje verbal. Se destaca en el video que, aunque puede tener un peso similar al verbal, a menudo es la comunicación no verbal la que da énfasis a lo expresado verbalmente.

💡Gestos corporales

Los gestos corporales son movimientos del cuerpo humano que se utilizan para complementar o a veces reemplazar la comunicación verbal. En el video, se resalta que estos gestos dan significado a las expresiones verbales y son esenciales para una comunicación eficaz.

💡Contexto cultural

El contexto cultural es el entorno social y cultural en el que se encuentra una comunicación. Influye en la forma en que se interpretan y dan significado las palabras y gestos no verbales. En el video, se señala que la comunicación verbal puede variar según el contexto cultural en el que se presenta.

💡Canales auditivo y visual

Los canales auditivo y visual son los medios a través de los cuales las personas reciben mensajes en la comunicación verbal. El canal auditivo se utiliza para la comunicación oral, mientras que el canal visual se utiliza para la comunicación escrita. El video destaca la importancia de estos sentidos en la recepción de mensajes.

💡Claridad en la comunicación

La claridad en la comunicación se refiere a la capacidad de transmitir un mensaje de manera que pueda ser entendido correctamente por el receptor. Se menciona en el video que elegir bien las palabras es fundamental para lograr la claridad, y que esta no solo depende de la comunicación verbal sino también de la no verbal.

💡Comunicación fluida

La comunicación fluida describe un intercambio de información entre dos o más personas que ocurre de manera natural y sin interrupciones. En el video, se establece que la comunicación fluida se logra cuando los receptores pueden convertirse en emisores, permitiendo así un intercambio constante y efectivo de mensajes.

Highlights

La comunicación verbal es el conjunto de todas las formas de expresión que el ser humano hace por medio de las palabras o signos.

La comunicación verbal permite que todas las personas puedan comunicar sentimientos, deseos, necesidades y opiniones.

Existe un emisor que crea el mensaje y uno o varios receptores en la comunicación verbal.

Los receptores pueden convertirse en emisores para establecer una comunicación fluida.

La elección de palabras adecuadas es fundamental para transmitir un mensaje correctamente.

La comunicación verbal se apoya en gran medida en la comunicación no verbal.

Existe un contexto o situación que facilita el entendimiento en la comunicación verbal.

La comunicación verbal oral es inmediata e instantánea en el tiempo.

La comunicación verbal puede variar según el contexto cultural.

La comunicación verbal utiliza los medios auditivos y visuales para recibir mensajes.

Existen dos categorías principales en comunicación verbal: oral y escrita.

La comunicación oral se percibe por medio del sentido del oído.

La comunicación escrita se da por medio de palabras escritas y se percibe por el sentido de la vista.

La comunicación no verbal complementa la verbal y puede tener un peso similar en la transmisión de un mensaje.

La comunicación no verbal incluye gestos corporales, expresiones o comportamientos que acompañan las palabras.

Tanto la comunicación verbal como la no verbal pueden darse de forma separada y expresar un contenido puntual.

Ejemplos de comunicación verbal incluyen conversaciones, correos electrónicos, libros y llamadas telefónicas.

La comunicación en una conferencia es un ejemplo de cómo se transmiten ideas y conocimientos a un público.