Los 4 Principios para una Capacitación Efectiva

Helena Pinilla
1 Oct 201805:39

Summary

TLDREl éxito empresarial se alcanza a través de la excelencia en el desempeño, lo que requiere el desarrollo del potencial de los colaboradores y líderes. Esto se logra mediante múltiples métodos, como el entrenamiento en el puesto de trabajo, mentoring y capacitación virtual. Aunque la capacitación virtual es popular, aún hay espacio para la capacitación presencial, que a veces es vista con escepticismo debido a su naturaleza teórica o excesiva entretenimiento. Para mejorar la efectividad de la capacitación presencial, se debe aplicar el enfoque andragógico, que se basa en cuatro principios clave: claridad de objetivos, participación activa del participante, utilidad de los temas en el trabajo diario y creación de un ambiente propicio para el aprendizaje desde el inicio. Este enfoque asegura que la capacitación sea atractiva, eficiente, interesante y útil para los participantes.

Takeaways

  • 💼 **Excelencia en el desempeño** es un factor clave para el éxito empresarial.
  • 🚀 **Desarrollo del potencial** de colaboradores y líderes es esencial para alcanzar la excelencia.
  • 📚 **Formas de desarrollo** incluyen entrenamiento en el puesto, mentoring y capacitación virtual.
  • 🤔 **Limitaciones de la capacitación**: a veces es teórica o demasiado entretenida, sin aplicación práctica.
  • 👥 **Andragogía**: Enfoque pedagógico especial para adultos, propuesto por Malcolm Knowles en 1970.
  • 🎯 **Claridad de objetivos**: Principio 1 de andragogía, los participantes deben conocer el propósito del aprendizaje.
  • 🧑 **El participante es el protagonista**: Principio 2, implica participación activa y el uso de experiencias previas.
  • 🛠️ **Temas útiles para el trabajo diario**: Principio 3, el aprendizaje debe ser aplicable y útil en la resolución de problemas.
  • 🌟 **Ambiente propicio para el aprendizaje**: Principio 4, crear un entorno que fomenta la interacción y la participación.
  • 📈 **Atractivo y eficiente**: La capacitación debe ser interesante y útil, utilizando el enfoque andragógico.
  • 🔄 **Dinámicas de aprendizaje**: Incluir actividades que permitan a los participantes olvidar sus problemas y se sientan cómodos para interactuar.

Q & A

  • ¿Cuál es un factor de éxito para lograr el éxito empresarial según el guión?

    -La excelencia en el desempeño se menciona como un factor de éxito para lograr el éxito empresarial.

  • ¿Cómo se puede desarrollar el potencial de los colaboradores y líderes en una empresa?

    -Se puede desarrollar a través del entrenamiento en el puesto de trabajo, mentoring y capacitación virtual.

  • ¿Qué son las directivas claras y los objetivos claros en el contexto del entrenamiento en el puesto de trabajo?

    -Son elementos que permiten a los empleados entender la estrategia de la empresa y recibir retroalimentación constante para mejorar.

  • ¿Qué es el mentoring y cómo ayuda en el desarrollo de un individuo?

    -El mentoring es contar con una persona de mayor experiencia que guía en el desarrollo del individuo, proporcionando orientación y apoyo.

  • ¿Por qué la capacitación virtual es popular hoy en día?

    -La capacitación virtual es popular debido a su flexibilidad y accesibilidad, aunque también se reconoce la importancia de la capacitación presencial para ciertos temas.

  • ¿Cuál es el problema con la capacitación presencial que se menciona en el guión?

    -El problema es que a veces la capacitación presencial se percibe como poco efectiva para lograr los objetivos planteados, ya sea por ser demasiado teórica o por no generar aprendizaje aplicable.

  • ¿Qué es la andragogía y cómo se relaciona con la capacitación de adultos?

    -La andragogía es un enfoque pedagógico especial para adultos, que se basa en el principio de que el participante debe ser protagonista de su propio aprendizaje.

  • ¿Cuáles son los cuatro principios básicos del enfoque andragogía?

    -Los cuatro principios son: claridad de objetivos, el participante es el protagonista, los temas son útiles para el día a día del trabajo y crear un ambiente propicio para el aprendizaje desde el inicio.

  • ¿Por qué es importante que los participantes de la capacitación conozcan el objetivo del aprendizaje?

    -Es importante porque les permite entender para qué se capacitan, cómo van a usar el conocimiento adquirido y por qué lo necesitan.

  • ¿Cómo se fomenta la participación y convivencia en las sesiones de capacitación según el enfoque andragogía?

    -Se fomenta a través de la valoración de las experiencias e ideas de los participantes, permitiendo que saquen sus propias conclusiones y generen ideas propias.

  • ¿Por qué es esencial crear un ambiente propicio para el aprendizaje en la capacitación?

    -Es esencial para que los participantes se sientan cómodos, se olviden de sus problemas y estén dispuestos a interactuar y participar activamente en el proceso de aprendizaje.

  • ¿Cómo se puede mejorar la eficacia de la capacitación presencial?

    -Se puede mejorar utilizando el enfoque andragogía, enfocándose en la participación activa del participante, la utilidad de los temas para el trabajo diario y creando un ambiente de aprendizaje desde el principio.

Outlines

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😀 Excelencia en el Desempeño Empresarial

El primer párrafo aborda la importancia de la excelencia en el desempeño para el éxito empresarial. Se destaca que esto se logra desarrollando el potencial de los colaboradores y líderes a través de la capacitación y el desarrollo de competencias. Se mencionan varios métodos como el entrenamiento en el puesto de trabajo, el mentoring y la capacitación virtual. Sin embargo, se señala un problema con la capacitación presencial, que a menudo es percibida como teórica o entretenida pero no aplicada. Se introduce la andragogía como un enfoque pedagógico específico para adultos, que se basa en cuatro principios clave para que el aprendizaje sea efectivo y participativo.

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😀 Diseño de Capacitación Efectiva

El segundo párrafo continúa la discusión sobre la capacitación, enfocándose en los principios para diseñar una capacitación que sea atractiva, eficiente e interesante. Se recuerdan los cuatro principios del enfoque andragogía que se deben aplicar: claridad de objetivos, participación activa del participante, utilidad de los temas para el trabajo diario y la creación de un ambiente propicio para el aprendizaje desde el inicio del taller. Se resalta la importancia de que los participantes sean protagonistas de su propio aprendizaje y de que la capacitación sea útil en su entorno laboral.

Mindmap

Keywords

💡Excelencia en el desempeño

Se refiere a la alta calidad y el nivel óptimo en el rendimiento de una empresa o de un individuo dentro de ella. En el video, es mencionado como un factor clave para lograr el éxito empresarial, destacando el desarrollo del potencial de los colaboradores y líderes como medio para alcanzarla.

💡Desarrollo del potencial

Consiste en maximizar las habilidades y capacidades de los empleados y líderes de una organización. En el contexto del video, implica capacitación y entrenamiento que permiten a los individuos crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa.

💡Entrenamiento en el puesto de trabajo

Es una forma de capacitación que tiene lugar en el entorno laboral y se enfoca en mejorar las habilidades prácticas de los empleados. Se destaca en el video como una de las múltiples formas de desarrollo de competencias, con directivas claras y retroalimentación constante.

💡Mentoring

Involucra a una persona con mayor experiencia que guía y asesora a otra persona en su desarrollo profesional. En el video, se presenta como un componente importante del desarrollo del potencial de los colaboradores.

💡Capacitación virtual

Es una forma de educación y entrenamiento que se realiza a través de medios digitales y en línea. Aunque es popular en la actualidad, el video señala que hay temas que requieren una capacitación presencial para ser tratados adecuadamente.

💡Capacitación presencial

Se refiere a la formación y educación que se imparte en un entorno físico y no virtual. El video discute las preocupaciones de que a veces no se aplica lo aprendido y cómo esto puede ser superado con un enfoque adecuado.

💡Andragogía

Es un enfoque pedagógico que se centra en el aprendizaje de los adultos, diferenciado del de los niños. Fue presentado por Malcolm Knowles en 1970 y es fundamental en el video, ya que propone que los adultos deben ser protagonistas de su propio aprendizaje.

💡Claridad de objetivos

Es un principio de la andragogía que implica que los participantes deben entender claramente el propósito del aprendizaje. En el video, se relaciona con la importancia de que los empleados se capaciten para aplicar lo aprendido en su trabajo.

💡Participante como protagonista

Este principio de la andragogía subraya que los adultos deben ser activos en su aprendizaje, utilizando sus propias experiencias y conocimientos para sacar conclusiones. El video lo utiliza para destacar la participación y la convivencia en las sesiones de capacitación.

💡Temas útiles para el día a día

Este principio de la andragogía asegura que el contenido de la capacitación sea relevante y aplicable en la vida laboral diaria del participante. El video lo menciona para criticar la capacitación que es teórica y no práctica.

💡Ambiente propicio para el aprendizaje

Este principio sugiere que el entorno de aprendizaje debe ser uno que fomente la participación y la interacción. El video lo utiliza para discutir la importancia de la dinámica inicial que permite a los participantes olvidar sus problemas y concentrarse en el aprendizaje.

Highlights

Excelencia en el desempeño es un factor clave para el éxito empresarial.

Desarrollo del potencial de colaboradores y líderes es fundamental para el éxito.

Entrenamiento en el puesto de trabajo con directivas y objetivos claros es una forma de desarrollo.

La retroalimentación constante es esencial para el progreso.

El mentoring por parte de personas con mayor experiencia es beneficioso para el desarrollo.

La capacitación virtual es una opción popular hoy en día.

Algunos problemas con la capacitación presencial incluyen la falta de aplicación y la falta de retención de conocimientos.

La andragogía es un enfoque pedagógico especial para adultos.

Los adultos deben ser protagonistas de su propio aprendizaje.

Aplicación de cuatro principios fundamentales en la andragogía para un aprendizaje efectivo.

Claridad de objetivos es el primer principio de la andragogía.

El participante debe ser el protagonista en las sesiones de capacitación.

Los temas de capacitación deben ser útiles para el día a día del trabajo.

Creación de un ambiente propicio para el aprendizaje es crucial desde el inicio.

La capacitación debe ser atractiva, eficiente, interesante y útil.

El enfoque andragógico se utiliza para diseñar capacitaciones que cumplan con estos criterios.

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y un factor de éxito para lograr el

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éxito empresarial es la excelencia en el

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desempeño y esto cómo se consigue pues

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desarrollando el potencial de nuestros

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pues en realidad existen múltiples

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una persona de mayor experiencia que nos

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va guiando en nuestro desarrollo

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adicionalmente a esto tenemos todo lo

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que es la capacitación virtual que es lo

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que está hoy en día más en boga a pesar

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de que la capacitación virtual es una

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excelente opción siempre habrán temas

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que solo se pueden tratar de manera

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presencial o sea

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y ahí está el problema que cuando

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nosotros visitamos las empresas o las

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instituciones y hablamos de capacitación

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presencial en realidad recibimos más

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quejas que alegrías a qué me refiero a

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que nos dicen que la capacitación no

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sirve por ejemplo porque ha sido muy

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teórica y no se puede aplicar o por el

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súper entretenida todo el mundo lo ha

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pasado muy bien pero no ha prendido nada

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en concreto muchas veces se piensa que

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la capacitación presencial en realidad

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reditúa poco para lograr los objetivos

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que se ha planteado el área o el equipo

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que la recibe y esto en realidad no es

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un problema de la capacitación

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sea el enfoque andragogía

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andrango gico me refiero al enfoque

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andragogía y vamos a explicar de qué se

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trata en 1970 malcolm knowles nos

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explicó nos enseñó que los adultos no

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por lo tanto que había que crear un

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método de un enfoque pedagógico especial

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para los adultos

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ahí es donde nace la andragogía y en

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realidad la andragogía sobre el conjunto

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de técnicas de enseñanza que están

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específicamente orientadas a los adultos

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y que tienen un principio básico y es

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que el participante debe ser

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protagonista de su propio aprendizaje y

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para esto tenemos que aplicar cuatro

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principios que vamos a ver en un ejemplo

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[Música]

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esto no es retrocedan por favor esto no

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es no es no es perdón perdón ahora sí de

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esto qué significa que los participantes

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porque se capacitan para que lo van a

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usar porque lo necesitan

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esto significa que en nuestras sesiones

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son útiles para el día a día del trabajo

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esto qué significa que tenemos que

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realizar algún tipo de dinámica que hará

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que la gente se olvide de sus problemas

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se sienta cómoda tenga a disposición

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para interactuar y por supuesto para

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participar del taller muy bien desde

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cambio y gerencia te hemos recordado

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cuáles son nuestros cuatro principios

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que tenemos que aplicar al diseño de

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nuestra capacitación para que ésta sea

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atractiva eficiente interesante y útil

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utilizando que el enfoque anne drake

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aquí

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