説明が上手くなる方法💡わかりやすい教え方・伝え方

三木恵「心を動かす話し方」

1 Sept 202213:06

Summary

TLDRこのスクリプトは、説明力が上手になるための4つのポイントを紹介しています。まず、説明力は聞き手次第であり、相手に合わせて説明を変えられる柔軟性を持つことが大切です。次に、説明は細かく分解し、情報を小さなチャンクに分ける必要があります。また、文章は短く、キーワードを2つか3つで構成し、聞き手が理解しやすいようにすることがポイントです。最後に、聞き手が質問をしやすい雰囲気を作り、質問があれば丁寧に分解しながら説明を追加することが重要です。これらのポイントを押さえることで、効果的なコミュニケーションが可能になり、相手に情報をしっかりと伝えることができるでしょう。

Takeaways

👥 解説力は、説明を聞く相手にかかっている。説明を聞く人の理解度に応じて説明を変えることが大切です。
🔍 解説する前に、相手の状態や理解度を観察し、必要に応じて説明の方法を調整することが重要です。
📦 説明をする際は、情報を細かく分解し、相手が理解できるように説明を提供しましょう。
📣 説明を聞く相手が疑問や質問をしやすい雰囲気を作り、質問があればそれを解消することが重要です。
👂 相手の言葉をよく聞き、その反応を観察することで、説明をより効果的に伝えることができます。
📝 説明を聞く側が質問をしやすいように、説明を短く、簡潔にまとめることが求められます。
💡 解説する際には、相手が持つ知識や経験を考慮に入れて、適切な分解レベルで情報を提供する必要があります。
🗣️ 声の調子や表情を意識し、明るく、丁寧な態度で説明することで、相手に親しみやすい印象を与えることができます。
📉 説明を聞いている側が情報を処理し、理解するために、文章を短く、区切って提供することが効果的です。
🤔 相手が質問をしない場合でも、疑問を持っている可能性があることを認識し、積極的に質問を促すことが効果的です。
📚 細かい動作や手順についても、必要に応じて詳細に分解し、具体例を用いて説明することで理解を深めることができます。

Q & A

説明力とは何ですか？
-説明力とは、相手に情報を伝える能力です。重要なのは、説明をする側の知識だけでなく、説明を聞く相手の理解度に応じて説明を調整する能力です。
説明を聞きやすいようにするポイントは何ですか？
-説明を聞きやすいようにするポイントは4つあります。1つ目は相手に合わせて説明を調整すること、2つ目は情報を細かく分解して伝えること、3つ目は文章を短くすること、4つ目は相手が質問をしやすい雰囲気を作ることです。
説明を聞く相手が持っている知識や理解度をどのように観察するべきですか？
-相手が説明を理解しているかどうかを観察するために、相手の表情や反応を注意深く見る必要があります。また、相手が質問をしたり、説明を要約してくれたりするのを見て、理解度を確認できます。
説明を分解する際、どのようなポイントがありますか？
-説明を分解する際には、大きな情報を小さな部品に分けて、ステップバイステップで伝えることが重要です。また、相手が過去に持っている知識や経験を考慮して、必要な分解レベルを決定する必要があります。
説明をする際に文章を短くすることの利点は何ですか？
-説明をする際に文章を短くすることは、聞き手が情報を処理しやすくなり、理解を深める時間を与えることができるため、説明を聞きやすいようにすることができます。
相手に質問をしやすい雰囲気をつくる方法として何がありますか？
-相手に質問をしやすい雰囲気をつくるためには、丁寧な態度をとり、相手が質問をしても安心と感じられる環境を作ります。また、積極的に質問を尋ねることや、相手が理解しているかどうかを確認することで、質問を促すことができます。
説明を聞いている側が質問をしない場合、説明側はどのように対応すべきですか？
-説明を聞いている側が質問しない場合でも、説明側は相手が理解しているかどうかを確認し、必要があれば再度説明を簡潔に繰り返すことができます。また、相手が質問をしやすい雰囲気を作り、質問を促すことも大切です。
説明を効果的にするためのシンプルな例として挙げられたのはどのような説明でしょうか？
-説明を効果的にするためのシンプルな例として、腹式呼吸のやり方を説明する例が挙げられました。姿勢を整え、鼻から息を吸い、肩や胸を動かさずにお腹を膨らませて呼吸をすることが説明されていました。
説明力を向上させるために、どのようなアプローチをとることができますか？
-説明力を向上させるためには、相手の理解度を把握し、それに応じた説明を提供することが大切です。また、情報を細かく分解し、短く簡潔な文章で伝えることで、聞き手が理解しやすくなります。さらに、相手が質問しやすい雰囲気を作り、積極的に質問を促すことも有効です。
説明を聞きやすくするために、説明側はどのような態度を持つべきですか？
-説明を聞きやすくするために、説明側は相手に合わせて説明を調整する柔軟性を持つべきです。また、相手が理解できるように、丁寧かつ親切な態度で説明を行い、質問に対しても温かく応える姿勢が必要です。
説明を効果的に行うためには、何を避ける必要がありますか？
-説明を効果的に行うためには、相手の理解状況を無視して自分の知識だけに基づいて説明を続けたり、相手に質問をしてもらいにくくするような態度を避ける必要があります。また、長く複雑な文章で説明を続けて、相手を混乱させることも避けることが重要です。
説明力を向上させるために、どのようなスキルを身につけるべきですか？
-説明力を向上させるためには、相手の状況や理解度を読み取り、それに応じた説明を提供するスキルを身につけるべきです。また、情報を整理し、簡潔に伝える能力や、相手が質問しやすい雰囲気を作ることができるコミュニケーションスキルも大切です。

Outlines

00:00

🗣️ 効果的なコミュニケーションのポイント

この段落では、効果的な説明方法やコミュニケーションの改善方法について話し、具体的なアドバイスを提供しています。まず、説明力は相手に依存していること、そして説明を変えられる柔軟性が必要であると指摘しています。次に、物事を観察し、相手の理解度に応じて説明方法を調整することが重要です。さらに、情報を細かく分解して伝えることや、短くシンプルな文章で伝えることの重要性についても説明しています。

05:03

📚 知識を共有するための分解スキル

この段落では、相手が知識を共有するために必要なスキルについて詳しく説明しています。特に、相手の理解度に応じて情報を適切に分解し、伝達することが重要です。例えば、接客業での丁寧な対応を具体的な行動に分解したり、パソコン教室での生徒の指導方法を詳細に説明する例を挙げています。このように、相手が理解しやすいように情報を分解し、適切な詳細レベルで提供することが、効果的なコミュニケーションにつながります。

10:04

📝 簡潔で明確なコミュニケーション

この段落では、文章の簡潔さと明確さの重要性について説明しています。長文や複雑な表現は相手の理解を妨げ、不安感を招く可能性があると指摘しています。その代わりに、短くシンプルな文章でキーワードを効果的に伝えることが推奨されています。例えば、声質の改善方法を説明する際に、文章を短くすることで相手の理解を深めることができるとしています。

❓ 質問を促すコミュニケーションの作成

最後の段落では、相手が質問をしやすい雰囲気を作る方法について話しています。説明側は相手の疑問を解消する責任があり、質問を促すような雰囲気を作ることが重要です。例えば、相手が不明瞭な点がある場合、適切なタイミングで質問を促し、丁寧に説明を提供することが効果的であると述べています。このように、相手とのコミュニケーションを活性化することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。

Mindmap

Keywords

💡説明力

説明力とは、他人に情報を伝える能力です。ビデオでは、相手の理解状況に応じて説明を変えられる柔軟性を持ち合わせることが重要だと説明しています。また、説明力が高い人は周りに信頼され、生産性も高くなります。

💡観察

観察とは、説明をする前に相手の状態や理解度をよく見る行為です。ビデオでは、相手が自分の説明を理解しているかどうかを観察しながら説明を進めることが、相手に合わせて説明を調整する上で必要だと述べています。

💡分解

分解とは、複雑な情報を小さな部品に分けることです。ビデオでは、相手が理解できるように情報を細かく分解することが大切だと強調しており、具体的な行動や手順を細かく説明することで、相手が行動に移すことを促すことができます。

💡短文

短文とは、簡潔でわかりやすい文章のことです。ビデオでは、説明をする際には、文章を短くすることで相手が理解しやすくなると説明しています。また、短い文章を用いることで、聴衆が情報を整理しやすくなり、不安感を減らすことができます。

💡質問

質問とは、理解を深めるために他人に投げかけるものです。ビデオでは、相手が質問をしやすい雰囲気を作り上げることが、説明をより効果的にする鍵だと述べています。また、相手が質問をすることで、より深く理解を深めることができるとしています。

💡コミュニケーション

コミュニケーションとは、情報を共有し、相手の意見や感情を理解するプロセスです。ビデオでは、コミュニケーションがスムーズであることが、成果を出す上で不可欠だと説明しています。また、コミュニケーション能力の向上は、説明力を高めるためにも必要だと触れています。

💡信頼

信頼とは、他人に対して抱く信頼感や、他人から受けられる信頼の度合です。ビデオでは、説明力が高い人は周りに信頼されやすいと説明しており、信頼はコミュニケーションをスムーズに進める上で重要な役割を果たします。

💡生産性

生産性とは、仕事や活動において成果を出す能力です。ビデオでは、説明力が高い人は生産性も高くなり、成果を出すことができると述べています。また、効果的なコミュニケーションが生産性向上に繋がると触れています。

💡相手次第

相手次第とは、説明をする際に相手の状況や理解度に応じて説明を調整することです。ビデオでは、相手の状況を観察し、それに応じた説明を提供することが重要だと強調しています。

💡効果的な説明

効果的な説明とは、相手が理解しやすく、情報を正確に伝えることができる説明です。ビデオでは、効果的な説明をするためには、観察、分解、短文、相手次第のアプローチを用いることが大切だと述べています。

💡アプローチ

アプローチとは、問題や課題に対して取り組む方法やスタイルです。ビデオでは、説明力を高めるためのアプローチとして、観察、分解、短文、相手次第の重要性を紹介しています。これらのアプローチを用いることで、より効果的な説明が可能になるとしています。

Highlights

説明力があるかどうかは、説明を聞く相手にかかっている。

説明する側は相手に合わせて説明を変えられることが大切。

相手が答えを持っているという考え方を持つ。

説明を聞く相手をよく観察し、説明を確認しながら行う。

説明を細かく分解して、相手が理解できるように伝える。

説明の仕方を相手の状況に応じて変える必要がある。

具体的な例を挙げて、説明を分解する方法を紹介。

説明を聞く側が質問しやすい雰囲気を作る。

質問があれば、それを分解しながら丁寧に説明を追加する。

説明をする時は、一つの文章を短くする。

単語やキーワードを2つか3つまでに抑える。

説明を聞いている側に、質問する余裕を与える。

説明を通じて相手に行動変化を促す喜びを感じる。

声や言葉を通じてコミュニケーションを向上させるヒントを提供。

説明を上手くするためには、相手の理解を深める工夫が必要。

説明力は、相手に対して適切な言葉を選ぶ能力を含む。

説明を通じて相手に伝わる喜びを味わう。

説明を聞く側が質問しやすいように、丁寧な対応を行う。