LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS COMO UNA PROPUESTA PARA LA CONVIVENCIA INTERCULTURAL ARMONIOSA/MIRTHA SAM

Aprendiendo con Miss Mirtha Giovanna

25 Jun 202116:58

Summary

TLDREste video educativo aborda la importancia de la convivencia intercultural y la resolución de conflictos mediante la negociación. Se presenta un caso práctico donde una familia resuelve un conflicto sobre comidas típicas, lo que lleva a reflexionar sobre cómo enfrentar situaciones similares. Se explican estrategias clave de negociación, como el diálogo, la identificación del problema, la búsqueda de soluciones y el acuerdo mutuo. Además, se invita a los participantes a aplicar estos pasos en diversos escenarios para fomentar una convivencia intercultural armoniosa, respetando las manifestaciones culturales de los demás.

Takeaways

🌍 La actividad se centra en promover la convivencia intercultural armoniosa mediante la solución de conflictos.
🧠 El propósito principal es aplicar estrategias de negociación para resolver conflictos y fomentar la convivencia intercultural.
🍽️ El caso presentado habla de cómo los padres de Pablo resolvieron un conflicto relacionado con las comidas típicas de sus respectivas regiones.
🤝 La negociación es presentada como una herramienta clave para resolver conflictos y alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes.
🔍 Los pasos para una buena negociación incluyen: diálogo, identificación del problema e intereses, búsqueda de soluciones y establecimiento de acuerdos.
👂 El diálogo es importante para resolver conflictos y debe incluir el control de las emociones y la escucha activa.
⚖️ En la negociación, ambas partes deben estar abiertas a dialogar, respetar turnos para hablar y evitar presiones para llegar a acuerdos satisfactorios.
💡 Se ofrecen ejemplos concretos de conflictos resueltos mediante la negociación, como el uso del patio en el colegio o la alternancia de música en una reunión familiar.
🎯 Los conflictos pueden surgir por diferencias culturales, como las comidas típicas o la música, y es importante resolverlos respetando la diversidad cultural.
🤲 Al final, se invita a reflexionar en familia y proponer acciones que promuevan la convivencia intercultural, como el respeto y la difusión de las manifestaciones culturales.

Q & A

¿Cuál es el propósito de la actividad descrita en el video?
-El propósito es aplicar estrategias de negociación para solucionar conflictos y proponer acciones que fomenten la convivencia intercultural.
¿Qué competencia se trabaja en el área de personal social?
-La competencia es 'convive y participa democráticamente en la búsqueda del bien común'.
¿Cómo se solucionó el conflicto entre los padres de Pablo sobre las comidas típicas?
-Los padres de Pablo llegaron a un acuerdo de preparar cada fin de semana una vianda de la región de uno de los padres, alternando entre ambas comidas típicas.
¿Qué es un conflicto según la lectura revisada por Pablo?
-Un conflicto es una situación que implica un problema o dificultad y puede generar enfrentamientos entre dos o más partes, cuya solución requiere disposición, apertura y acuerdos beneficiosos para ambas partes.
¿Qué pasos se deben seguir para una buena negociación según la lectura?
-Los pasos son: dialogar, identificar el problema y los intereses, buscar soluciones, y llegar a un acuerdo.
¿Qué importancia tiene el diálogo en la solución de conflictos?
-El diálogo es fundamental para controlar emociones, respetar los turnos de habla, escuchar activamente y demostrar respeto hacia los puntos de vista de los demás, lo que facilita la resolución de conflictos.
¿Cómo se puede detectar un conflicto?
-Un conflicto puede detectarse cuando hay discusiones acaloradas, actitudes negativas, malentendidos o desacuerdos debido a la falta de comprensión o comunicación.
¿Qué consejo se da para buscar soluciones en un conflicto?
-Se recomienda mantener la calma, atacar el problema y no a la persona, resaltar los puntos positivos y en común, mostrar empatía y tener una actitud positiva.
¿Cómo deben ser los acuerdos en una negociación exitosa?
-Los acuerdos deben buscar el momento y lugar adecuado, crear un ambiente positivo, ser claros sobre el problema, evaluar opciones, y satisfacer a ambas partes.
¿Qué acciones se pueden proponer para promover la convivencia intercultural?
-Algunas acciones pueden ser respetar las manifestaciones culturales de otros pueblos, expresarse adecuadamente sobre otras culturas y promover las riquezas culturales del país a través de redes sociales.

Outlines

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👋 Introducción a la convivencia intercultural y solución de conflictos

El video comienza dando la bienvenida y presentando la tercera actividad sobre la convivencia intercultural y la solución de conflictos en el área de personal social. Se plantea como objetivo aprender a aplicar estrategias de negociación para resolver conflictos y proponer acciones que promuevan una convivencia armoniosa. A partir del análisis de un caso, se proponen identificar soluciones y acciones para fomentar la convivencia intercultural.

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🍲 Caso de conflicto familiar sobre comidas típicas

Se presenta un caso en el que Pablo cuenta cómo sus padres, provenientes de diferentes regiones, tenían discusiones sobre qué comida típica preparar. Su papá prefería el inchicapi y su mamá la pachamanca. Finalmente, ambos dialogaron y acordaron alternar los platos cada fin de semana. Este ejemplo resalta la importancia del diálogo para resolver conflictos familiares relacionados con la cultura. Se invita a reflexionar sobre posibles conflictos similares en la vida personal.

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🤝 Concepto y pasos de la negociación para resolver conflictos

Se introduce el concepto de negociación como una estrategia clave para resolver conflictos y promover la convivencia intercultural. La negociación implica un diálogo abierto, disposición para escuchar y llegar a acuerdos que beneficien a ambas partes. Se destacan los cuatro pasos principales para una negociación efectiva: diálogo, identificación del problema, búsqueda de soluciones y establecimiento de acuerdos.

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🗣️ Importancia del diálogo y cómo gestionar emociones en una negociación

El diálogo es un elemento crucial en la negociación, pero debe ser controlado y respetuoso. Las personas deben gestionar sus emociones, evitar interrupciones y practicar la escucha activa. Además, es fundamental respetar los puntos de vista del otro. Se mencionan indicadores claros de conflictos como discusiones acaloradas, malentendidos y diferencias de opinión, sugiriendo la necesidad de afrontarlos de manera constructiva.

🧠 Estrategias para buscar soluciones y llegar a acuerdos

Se proporcionan consejos clave para la resolución de conflictos, como mantener la calma, centrarse en el problema en lugar de la persona, resaltar los puntos en común y mostrar empatía. Al llegar a un acuerdo, es importante crear un ambiente adecuado, ser claros sobre el problema y empezar con algo positivo. Estos acuerdos deben satisfacer a ambas partes. Luego, se plantean varios ejemplos de conflictos y se invita a los espectadores a proponer soluciones basadas en la negociación.

🎶 Ejemplos de conflictos resueltos mediante negociación

Se presentan situaciones cotidianas de conflicto y ejemplos de cómo resolverlos mediante la negociación. Los ejemplos incluyen disputas entre estudiantes sobre el uso de un patio, desacuerdos sobre música en reuniones familiares, y la elección de danzas en el aula. En cada caso, se muestra cómo la negociación permitió llegar a acuerdos que beneficiaron a ambas partes.

📝 Actividades para practicar la negociación en diferentes contextos

Se proponen ejercicios prácticos para que los espectadores resuelvan conflictos aplicando la estrategia de la negociación. Los ejemplos incluyen desacuerdos sobre comidas típicas en la familia, artesanos que compiten por espacios en una feria, y danzantes que buscan difundir su arte. Se anima a los espectadores a reflexionar sobre conflictos similares en sus vidas y a aplicar los pasos de la negociación para resolverlos.

🌍 Propuestas para fomentar la convivencia intercultural

Finalmente, se invita a las familias a deliberar y proponer acciones para promover la convivencia intercultural, basándose en el respeto a la identidad cultural y los derechos de los demás. Entre las propuestas sugeridas están respetar las manifestaciones culturales y dar a conocer las diferentes culturas a través de redes sociales. Se enfatiza la importancia de llegar a acuerdos para vivir en armonía, y se anima a los espectadores a evaluar sus aprendizajes y reflexionar sobre áreas de mejora.

Mindmap

Keywords

💡Convivencia intercultural

La convivencia intercultural se refiere a la capacidad de personas de diferentes culturas para vivir y relacionarse de manera armónica y respetuosa. En el video, se presenta como el objetivo principal, promoviendo el entendimiento mutuo a través del respeto a las costumbres y tradiciones diversas. Un ejemplo en el video es la familia de Pablo, que adopta platos típicos de diferentes regiones como parte de su convivencia.

💡Solución de conflictos

La solución de conflictos implica encontrar acuerdos pacíficos y beneficiosos para todas las partes involucradas en un desacuerdo. En el video, el enfoque está en usar la negociación como herramienta para resolver conflictos dentro de un contexto intercultural. Un caso ilustrado es el de los padres de Pablo, quienes negociaron la preparación de comidas típicas de sus respectivas regiones.

💡Negociación

La negociación es el proceso de diálogo y acuerdo entre dos o más partes para resolver un conflicto. El video subraya la importancia de la negociación como una estrategia clave para promover la convivencia intercultural. Por ejemplo, los padres de Pablo llegaron a un acuerdo sobre las comidas familiares alternando platos típicos de cada región.

💡Competencia

En este contexto, la competencia se refiere a la habilidad de 'convivir y participar democráticamente en la búsqueda del bien común', que es la competencia que se desarrolla en el área de personal social. El video recalca la necesidad de trabajar en esta competencia para fomentar una convivencia respetuosa y democrática en contextos interculturales.

💡Diálogo

El diálogo es una forma de comunicación clave para resolver conflictos, donde las partes implicadas expresan sus puntos de vista de manera abierta y respetuosa. El video enfatiza que el diálogo debe incluir el control de las emociones y la escucha activa para llegar a acuerdos satisfactorios, como en el caso de la negociación entre los padres de Pablo.

💡Escucha activa

La escucha activa implica prestar atención no solo a las palabras, sino también al mensaje subyacente del interlocutor. En el video, se menciona como un componente crucial del diálogo efectivo en una negociación, permitiendo comprender mejor las necesidades y puntos de vista de la otra persona, lo cual facilita la resolución de conflictos.

💡Acuerdos

Los acuerdos son compromisos mutuos que las partes en conflicto alcanzan para resolver un problema. En el video, se menciona que los acuerdos deben beneficiar a ambas partes sin presiones y basarse en el respeto mutuo. Un ejemplo es el acuerdo entre los padres de Pablo de alternar los platos típicos de sus regiones.

💡Intereses

Los intereses son los objetivos o deseos que cada parte busca satisfacer en una negociación o conflicto. El video destaca la importancia de identificar los intereses de ambas partes para encontrar una solución que los tome en cuenta, como cuando los padres de Pablo expresaron su interés en preparar platos de sus regiones de origen.

💡Empatía

La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro para entender sus emociones y puntos de vista. En el video, se menciona como una habilidad clave para la resolución de conflictos, ya que permite comprender mejor las razones detrás de las diferencias, facilitando el proceso de negociación.

💡Respeto

El respeto es el reconocimiento y consideración de los derechos y puntos de vista de los demás. El video lo menciona como fundamental para la convivencia intercultural, ya que promueve el reconocimiento de las costumbres, danzas, músicas y otras manifestaciones culturales de diversas regiones, sin que esto cause conflicto o malentendidos.

Highlights

Se aborda la solución de conflictos como propuesta para la convivencia intercultural armoniosa en el área de personal social.

El objetivo del día es aplicar estrategias de negociación para solucionar conflictos y proponer acciones que fomenten la convivencia intercultural.

El caso de Pablo ilustra cómo sus padres resolvieron un conflicto sobre la preparación de comidas típicas mediante la negociación y acuerdos.

La negociación es presentada como una estrategia clave para resolver conflictos y promover la convivencia intercultural.

La negociación se define como un proceso de comunicación entre dos o más personas con voluntad de dialogar y apertura para escuchar, buscando un acuerdo que satisfaga a ambas partes.

El diálogo es esencial en la negociación, donde se destaca la importancia de controlar las emociones y respetar los turnos de palabra.

Se deben identificar los problemas y los intereses para resolver un conflicto, evitando malentendidos y distorsiones de la realidad.

Para buscar soluciones, se aconseja mantener la calma, atacar el problema y no a la persona, y resaltar puntos en común y positivos.

El acuerdo es un paso clave en la resolución de conflictos, buscando un ambiente adecuado y satisfacción para ambas partes.

Se proponen ejemplos de resolución de conflictos mediante la negociación en diversos escenarios, como el uso de espacios en la escuela y la elección de música en reuniones familiares.

Se invita a los estudiantes a aplicar la estrategia de negociación en situaciones familiares, como el consumo de comidas típicas o la presentación de productos en ferias interregionales.

El respeto a las manifestaciones culturales es fundamental para fomentar la convivencia intercultural armoniosa.

Se sugiere promover las diferentes culturas a través de redes sociales, mostrando danzas y platos típicos de distintas regiones.

Es importante aprender a vivir en medio de las diferencias para no dañar la convivencia intercultural.

La actividad concluye con una invitación a deliberar en familia sobre acciones que fomenten la convivencia intercultural, basadas en el respeto a la identidad cultural y los derechos de los demás.