3 estrategias para VENDER por teléfono o por whatsapp. BRIAN TRACY

VENTA MILLONARIA
3 May 202312:49

Summary

TLDREste guion de video enseña técnicas para mejorar la eficacia en ventas mediante el teléfono. Se enfatiza la importancia de la fisiología y cómo la sonrisa y el mantenerse de pie pueden transmitir confianza y energía. Se aconseja centrarse en romper la preocupación del cliente y enfocar la conversación en la solución de sus problemas. Se destaca la necesidad de formular preguntas que generen interés y cómo el prospecto debe ser el 'juez' de la situación. También se discute cómo pasar las secretarias y llegar a la persona adecuada, siempre manteniendo en mente la importancia de la pregunta bien estructurada para obtener una cita de 10 minutos.

Takeaways

  • 📞 La eficacia en las ventas puede mejorarse significativamente mediante el uso del teléfono, a pesar de que muchas personas lo odian y evitan su uso.
  • 😃 La sonrisa es esencial en las llamadas telefónicas, ya que la forma en que se expresa el cuerpo y la personalidad se puede percibir a través de la voz.
  • 🧍‍♂️ Para mejorar la percepción en las llamadas, se recomienda ponerse de pie y sonreír, lo que infunde urgencia y energía en la voz.
  • 🗣️ Es fundamental recordar que los clientes más valiosos suelen ser los más ocupados, y la estrategia debe enfocarse en captar su atención rápidamente.
  • 🔄 Para romper la preocupación del prospecto, es necesario desviar su atención de lo que está haciendo y enfocarla en la llamada.
  • 🤝 La pregunta abierta es una herramienta poderosa para generar interés y mantener el diálogo enfocado en la solución del problema del prospecto.
  • 💡 Al dirigirse al prospecto, siempre apuntar hacia la solución de su problema, ya que esto demuestra que se entiende su necesidad y se ofrece una solución.
  • 💼 La frase 'Tengo una idea que podría ahorrarle mucho dinero' es una estrategia efectiva para conectar con la mayoría de los negocios, ya que la mayoría de las personas está interesada en ganar o ahorrar dinero.
  • 🙏 Al hacer una llamada, es esencial tratar de obtener un resultado concreto, como por ejemplo diez minutos de la agenda del prospecto.
  • 🗓️ Cuando se consigue una entrevista, asegurar la cita inmediatamente y no aceptar que se envíe información por correo a menos que sea necesario.
  • 📈 La frase 'usted será el juez' es una técnica efectiva para cerrar una entrevista, ya que le da al prospecto el control y la sensación de que no habrá presiones.

Q & A

  • ¿Cuál es la importancia del teléfono en las ventas según el guion?

    -El teléfono es una herramienta crucial para aumentar la eficacia en las ventas, a pesar de que muchas personas lo odian usar.

  • ¿Por qué es recomendable sonreír al hablar por teléfono?

    -Las personas pueden sentir una sonrisa a través de la voz, lo que transmite una mejor fisiología y una mejor expresión de la personalidad.

  • ¿Qué se sugiere hacer al concertar una entrevista por teléfono?

    -Se sugiere ponerse de pie y sonreír para dar una sensación de urgencia y energía a la voz.

  • ¿Cómo se puede captar la atención de un cliente ocupado durante una llamada de ventas?

    -Es necesario romper la preocupación del cliente diciendo algo que desvíe su atención de lo que estaba haciendo y enfoque en el vendedor.

  • ¿Qué tipo de preguntas se deben hacer para generar una respuesta positiva del prospecto?

    -Se deben hacer preguntas abiertas fuertes que conecten el producto o servicio con lo que el prospecto está preocupado, provocando una respuesta.

  • ¿Cuál es la importancia de apuntar hacia la solución del problema del prospecto?

    -Apuntar hacia la solución del problema del prospecto ayuda a enfocar la conversación en cómo el producto o servicio puede ayudarlo, en lugar de solo vender el producto.

  • ¿Cómo se puede mantener la mente abierta del prospecto durante una llamada de ventas?

    -Plantear preguntas a las que el prospecto tenga que responder 'sí' o preguntas que generen interés y curiosidad.

  • ¿Qué se debe hacer si el prospecto dice que no está interesado?

    -Se debe usar el cierre instantáneo de reversa, diciendo 'no creí que estuviera interesado', para poner al prospecto fuera de guardia y continuar la conversación.

  • ¿Cómo se puede llegar a la persona que toma decisiones en una empresa durante una llamada?

    -Preguntar al接待员 si puede ayudarte a hablar con la persona responsable de tomar la decisión que te concierne.

  • ¿Qué ventaja se tiene al decir 'usted será el juez' durante una llamada de ventas?

    -Al decir 'usted será el juez', se comunica que la persona tomará una decisión informada sin presiones, lo que puede aumentar la probabilidad de conseguir una entrevista.

  • ¿Por qué es importante no aceptar enviar información por correo si se puede entregar personalmente?

    -Si se puede entregar información personalmente, se aumenta la probabilidad de que el prospecto esté interesado y esté disponible para una entrevista.

Outlines

00:00

📞 Mejora de la efectividad en ventas por teléfono

Este párrafo aborda la importancia del teléfono en las ventas y cómo mejorar la eficacia al usarlo. Se menciona que muchas personas odian usar el teléfono, pero se proporcionan técnicas para hacerlo más efectivo. Se enfatiza la importancia de la fisiología y cómo la voz puede transmitir la personalidad y el estado emocional de una persona. Se sugiere sonreír al hablar por teléfono y ponerse de pie para transmitir urgencia y energía. También se aconseja centrarse en los clientes más ocupados, ya que son los más valiosos y se debe romper su preocupación para captar su atención. Se da un ejemplo de cómo formular una pregunta que genere interés en el prospecto y cómo estructurar la pregunta para obtener una respuesta positiva.

05:00

🔄 Cierre instantáneo de reversa y técnicas de venta por teléfono

En este párrafo se describe una técnica de cierre de ventas llamada 'cierre instantáneo de reversa', que consiste en reaccionar ante una negativa inmediata y generar curiosidad. Se sugiere que los mejores clientes a menudo no están interesados al principio pero se convierten en ellos después de usar el producto o servicio. Se aconseja hacer preguntas para mantener el control de la conversación y se menciona la importancia de dirigirse a los resultados que el prospecto desea lograr, en lugar de hablar del producto en sí. Se enfatiza la importancia de plantear preguntas abiertas que inviten a respuestas afirmativas y cómo el lenguaje corporal y la actitud pueden influir en la efectividad de la llamada.

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📅 Obteniendo entrevistas y manejo de la negatividad

Este párrafo se centra en cómo conseguir entrevistas a través de llamadas telefónicas y cómo manejar la negatividad de los prospectos. Se sugiere que se debe pedir solo 10 minutos de tiempo y permitir que el prospecto sea el juez de la situación. Se aborda cómo manejar la negatividad al ofrecer una solución y cómo usar la curiosidad para obtener una entrevista. También se menciona la importancia de no aceptar enviar información por correo a menos que sea necesario y cómo asegurar la cita una vez que el prospecto está interesado. Se enfatiza la importancia de confirmar la cita y cómo este método puede resultar en una tasa de entrevistas del 90%.

Mindmap

Keywords

💡Eficacia en las ventas

Eficacia en las ventas se refiere a la capacidad de un vendedor para realizar transacciones exitosas de manera eficiente y efectiva. En el vídeo, se enfatiza la importancia de mejorar la eficacia en las ventas a través del uso del teléfono, sugiriendo que aunque muchas personas pueden desconfiar o temer el uso del teléfono en este contexto, existen técnicas y estrategias que pueden hacer que sea más efectivo.

💡Fisiología

La fisiología en el contexto de las ventas por teléfono se refiere a cómo la forma en que uno se siente y se manifiesta físicamente puede ser percibida a través de la voz. El vídeo destaca la importancia de la sonrisa y la postura al hablar por teléfono, ya que estas expresiones corporales pueden transmitir confianza y positividad, lo que es crucial para establecer una conexión con el cliente.

💡Sonrisa del teléfono

La 'sonrisa del teléfono' es una técnica que sugiere que sonreír mientras se habla por teléfono puede hacer que la voz suene más amigable y entusiasta. En el vídeo, se recomienda poner un espejo frente a uno para practicar y asegurar que la sonrisa se transmita a través de la voz, lo que puede ayudar a establecer una conexión más fuerte con el cliente.

💡Lenguaje corporal

El lenguaje corporal se refiere a las expresiones y movimientos del cuerpo que pueden comunicar emociones y pensamientos sin necesidad de palabras. En el vídeo, se menciona que, aunque el interlocutor no puede ver al vendedor, estos movimientos y expresiones pueden afectar la voz y la entonación, por lo que es importante mantener una postura activa y una actitud positiva durante las llamadas.

💡Preocupación

La preocupación se refiere a la tendencia de las personas a querer resolver o concluir rápidamente una llamada telefónica si están ocupados en otra cosa. El vídeo enseña cómo romper la preocupación del cliente al inicio de la llamada, para captar su atención y mantenerla en la conversación.

💡Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas son aquellas que no pueden ser respondidas con un simple sí o no, y que invitan al interlocutor a compartir información adicional. En el vídeo, se sugiere que hacer preguntas abiertas es una forma de mantener el interés del cliente y de desviar su atención de otras preocupaciones hacia la conversación en curso.

💡Curiosidad

La curiosidad es mencionada en el vídeo como una de las razones primarias por las que las personas consideran una entrevista. Al generar curiosidad sobre el producto o servicio que se está vendiendo, se puede aumentar la probabilidad de que el prospecto esté interesado en aprender más y, por lo tanto, en agendar una cita.

💡Concierto de entrevistas

El concierto de entrevistas es el proceso de coordinar y programar una cita con un prospecto. El vídeo ofrece varias estrategias para lograr esto de manera efectiva, como hacer preguntas que inviten a una respuesta afirmativa y asegurarse de que el prospecto se sienta como el 'juez' de la situación.

💡Secretaria

La secretaria es mencionada en el contexto de cómo pasar por la 'pantalla' de una oficina para hablar directamente con la persona adecuada. El vídeo sugiere que pedir ayuda de manera cortés a la secretaria puede ser una estrategia eficaz para obtener una cita con el contacto deseado.

💡Resultados

Los resultados en el contexto de ventas por teléfono se refieren a los beneficios que el cliente puede esperar obtener del producto o servicio que se está vendiendo. El vídeo enfatiza la importancia de hablar sobre los resultados esperados en lugar de los detalles técnicos del producto, ya que esto es lo que realmente importa para el prospecto.

💡Control de la conversación

Control de la conversación se refiere a la habilidad de guiar la interacción de una manera que sea ventajosa para el vendedor. El vídeo explica que hacer preguntas es una forma de mantener el control, ya que quien hace las preguntas dirige la conversación.

Highlights

El teléfono es una herramienta importante para aumentar la eficacia en las ventas.

Muchas personas odian usar el teléfono por diversas razones.

La fisiología es crucial al usar el teléfono para concertar entrevistas.

Sonríe cuando hables por teléfono, la gente puede sentir una sonrisa.

Ponerte de pie y sonreír durante una llamada puede dar una sensación de urgencia y energía.

Los clientes más valiosos suelen ser los más ocupados.

La primera tarea en una conversación de ventas es romper la preocupación del prospecto.

Dirigir la atención del prospecto hacia ti y no hacia su ocupación actual.

Ejemplo de cómo romper la preocupación: preguntar por un incremento en ventas.

Estructura tus preguntas para generar una respuesta positiva del prospecto.

Apuntar hacia la solución del problema del prospecto.

Las palabras 'tengo una idea' pueden conectar con un 90% de la población.

Tratar con el propósito de los resultados, no con el producto en sí.

Hacer que la persona tenga una mente abierta en lugar de una mente cerrada.

Plantear preguntas a las que el prospecto tenga que responder 'sí'.

Usar el cierre instantáneo de reversa si el prospecto dice 'no me interesa'.

Hacer preguntas, ya que demandan respuestas y mantienen el control de la conversación.

Siempre pedir ayuda cuando se llama a una empresa, esto desencadena la tendencia a ayudar.

Preguntar por el responsable de tomar decisiones específicas.

Usar referencias de alto nivel para obtener una audiencia.

Preparar y practicar preguntas bien estructuradas para obtener respuestas.

Cuando llamas para concertar una entrevista, estás vendiendo 10 minutos de tiempo.

Decir 'usted será el juez' para minimizar la presión y maximizar la apertura.

Si el prospecto sugiere enviar algo por correo, ofrecer llevarlo personalmente.

Generar curiosidad al decir 'tengo algo que debo mostrarte'.

Confirmar la entrevista inmediatamente cuando el prospecto está interesado.

Esta técnica puede resultar en una tasa de entrevistas del 90%.

Transcripts

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una de las herramientas más importantes

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que pueden usar para aumentar su

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eficacia en las ventas es el teléfono es

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sorprendente Cuántas personas odian usar

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el teléfono odian contestar odian usarlo

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por una gran variedad de razones y harán

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todo lo que puedan por evitarlo en esta

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sección les daré algunas ideas y

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técnicas que los ayudarán a obtener

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entrevistas más rápido confirmarlas

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antes y realmente lograr que el teléfono

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sea efectivo no puedo darles un curso

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completo pero sí el meollo de la mayoría

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de estos cursos la clave número uno al

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usar el teléfono para concertar

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entrevistas es su fisiología las

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personas al otro extremo solo pueden oír

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su voz pero pueden oír la forma en que

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su cuerpo y su personalidad están siendo

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expresados a través de su voz y dos

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puntos número uno sonría del teléfono

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cuando esté hablando las personas pueden

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sentir una sonrisa te recomiendo que

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ponga un espejo frente a usted y cuando

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esté hablando por teléfono sonría al

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espejo para que pueda verse a sí mismo

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segundo cuando conserta una entrevista

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Póngase de pie ponerse de pie y sonreír

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por el teléfono le dará una sensación de

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urgencia a su voz una sensación de

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vitalidad una sensación de energía que

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está ausente cuando está sentado o

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apoltronado en una silla el lenguaje

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corporal es el estado corporal Hola Cómo

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estás Quiero hablar con usted Quiero

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concertar una entrevista etcétera hable

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por teléfono así

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y algunos puntos clave al hablar por

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teléfono número uno Cuando hable con

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alguien no olvide esto sus clientes más

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valiosos los que podrán darle más

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negocios invariablemente son los más

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ocupados las personas que tienen todo el

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tiempo del mundo para hablar casi nunca

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van a ser buenos prospectos los

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prospectos más ocupados son los que

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llamamos preocupados En otras palabras

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tienen 100 cosas más que hacer cuando

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suena el teléfono y la tendencia natural

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de cualquiera cuando están realmente

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ocupados con algo más y suena el

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teléfono es querer deshacerse de la

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interrupción y volver a lo que estaban

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haciendo Así que su primer trabajo en

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una conversación de ventas al usar el

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teléfono es romper la preocupación

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romper la preocupación deberá decir algo

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que desvíe la atención de la persona de

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lo que estaba haciendo y la enfoque

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totalmente en usted existen 100 formas

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diferentes de hacer esto pero Déjenme

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darles un ejemplo de cómo lo hacíamos

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nosotros cuando estaba vendiendo

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programas de capacitación en las ventas

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llamaba y me aseguraba de hablar con la

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persona indicada el gerente de ventas o

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el que decidía sobre la capacitación de

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los vendedores y abiertamente le decía

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señor Bryan Tracy del instituto para el

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desarrollo ejecutivo Me gustaría ver un

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método que le permita que sus ventas

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aumenten entre un 20 y un 30% en los

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próximos 12 meses pregunta eso

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invariablemente rompía la preocupación

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por qué Porque hablar con la persona

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indicada el gerente de ventas que pasa

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40 50 60 horas a la semana pensando Cómo

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incrementar sus ventas si yo puedo

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conectar mi producto o servicio

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exactamente con lo que creo que mi

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prospecto está preocupado el prospecto

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va a responder con esta pregunta qué es

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si su pregunta abierta es lo

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suficientemente fuerte el prospecto dirá

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que es y tiene que estructurar esa

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pregunta Tiene que estructurar su

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enfoque de tal modo que genere esta

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respuesta ahora número dos siempre

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apunté hacia la solución del problema de

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algún prospecto apunte hacia la solución

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Cuál es la solución aquí pues la

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solución casi invariablemente es que sin

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importar cuantas ventas tengas siempre

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querrá que sean más altas y tiene un

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problema su nivel de ventas está aquí y

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quiere que llegue hasta acá el problema

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es Cómo llegar de la A a la B cuando

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toma el teléfono Usted dirá tengo la

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solución a su problema le gustaría ver

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que sus ventas aumentaran si habla con

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un hombre de negocios u otro tipo de

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persona una frase poderosa para iniciar

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es esta tengo una idea que podría

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ahorrarle muchísimo dinero o tengo una

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idea que podría hacerle ganar mucho

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dinero estas palabras tengo una idea que

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podría ahorrarle o mucho dinero casi

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invariablemente lo conecta con un 90% de

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la población el 90% de la población de

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negocios o de bienes de consumo está

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interesada o preocupada en Cómo ganar

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dinero o ahorrarlo y no pueden

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equivocarse con esta idea número tres es

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tratar con el propósito de los

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resultados tratar con el propósito del

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producto o los resultados la idea de que

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pueden ahorrar dinero aumentar sus

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ventas mejorar la productividad etcétera

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no hablen del producto en sí no traten

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de vender el producto por teléfono

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hablaremos de eso en un segundo quiero

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que una persona responda y que tenga una

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mente abierta y no una mente cerrada

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Cómo hacer que la persona responda y

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tenga una mente abierta en vez de que

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diga no no me interesa lo que

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simplemente hace es plantear una

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pregunta a la que la persona prospecto

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tenga que responder sí o que es O dígame

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más por ejemplo tengo una idea que

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podría ahorrarle mucho dinero si la

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persona está interesada en ahorrar

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dinero al instante dirá o hábleme al

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respecto de mi información si por otra

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parte se topa con una persona que

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automáticamente le responde no me

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interesa use lo que llamamos el cierre

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instantáneo de reversa el cierre

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instantáneo de reversa dice que usted

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debe reaccionar inmediatamente y decir

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no creí que estuviera interesado es por

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eso que le llamo y siempre pone a la

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persona fuera de guardia dicen que y

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usted responde no creí que estuviera

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interesado por eso le llamo la mayoría

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de mis mejores clientes inicialmente no

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estaban interesados cuando me acerqué a

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ellos pero ahora al haber comenzado a

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usar nuestro producto o servicio están

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muy muy felices Se tomaron el tiempo

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para escuchar usa ese cierre instantáneo

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de reversa no creí que estuviera

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interesado

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y después continúe con una razón la

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mayoría de mis mejores clientes recuerda

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las pruebas sociales que nos gusta saber

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que otras personas lo han comprado

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instinto gregario o de manada la mayoría

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de mis mejores clientes inicialmente no

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estaban interesados por eso lo llamé a

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usted y otra cosa haga preguntas no

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olvide que las preguntas demandan

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respuestas si el prospecto dice Qué es

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Usted dirá señor prospecto es

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exactamente de lo que quiero hablar le

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puedo hacerle dos preguntas dos

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preguntas rápidas Este detalle puedo

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preguntar puedo preguntarle esta pequeña

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expresión es muy muy poderosa puedo

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hacerle dos preguntas rápidas las

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palabras importantes aquí son puedo está

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pidiendo permiso y rápidas que significa

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que usted Será muy muy rápido pero no

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olvide que siempre quien hace las

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preguntas tiene el control si el

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prospecto le está haciendo preguntas él

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está tomando el control de la

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conversación si es usted quien hace las

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preguntas es quien tiene el control de

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la conversación usted está al teléfono

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para concertar una entrevista no para

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vender un producto sí por otra que está

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vendiendo servicios financieros o

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inversiones o algo que sí puede venderse

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por teléfono estas técnicas son aún más

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importantes pero estoy suponiendo que

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principalmente usará este método para

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concertar entrevistas las personas

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siempre me preguntan Cómo se llega al

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que toma las decisiones Cómo se logra

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pasar a la secretaria Cómo lograr

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hablar con la persona con quien se desea

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hablar si tienen una pantalla de

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personas frente a ellos aquí está una

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respuesta muy simple Dígale a la

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recepcionista puede ayudarme cuando se

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le pide a una persona ayuda existe el

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instinto natural dentro de la psique

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humana de ayudar a las personas y nos

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necesitan Incluso si los extraños nos

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piden ayuda tenemos la tendencia de

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ayudar Simplemente porque en el

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transcurso de nuestra vida también hemos

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sido ayudados por muchas personas y le

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dice a la recepcionista puede ayudarme

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con quién puedo hablar que sea el

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responsable de tomar esta decisión o

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puede ayudarme necesito cierta

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información sobre su compañía Entonces

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ella casi invariablemente lo conectará

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con la persona adecuada yo le diré a la

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recepcionista puede ayudarme Quién es el

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responsable de tomar una decisión

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respecto a la capacitación en ventas

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para sus vendedores y ella dirá debe ser

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el Señor Abraham o el señor Jones y le

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diría podría comunicarme con ellos y le

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diría señor Brown mi nombre Sí

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comenzaría con mi presentación de ventas

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a veces si quiere hablar con alguien más

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dentro de la empresa puede hacer esto

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preguntar a la recepcionista Cuál es el

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nombre de la secretaria del presidente

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ella siempre le dirá el nombre y usted

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le pedirá que por favor lo comunique con

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ella su nombre puede ser Susan Jones y

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Usted dirá Susana podría decirme quién

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es su compañía Toma las decisiones sobre

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los sistemas computacionales ella le

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dirá debe ser Charles de compras y le

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dirá podría comunicarme con él y a

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Charles estaba hablando con la señorita

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Jones la secretaría del presidente y

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ella me sugirió que hablara con usted

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sobre esto lo más sorprendente es que si

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su referencia viene de la oficina del

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presidente casi invariablemente tendrá

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una audiencia y aquí está otra clave

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tiene que ver con la pregunta bien

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estructurada piense siempre en la

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pregunta con todo detalle franela repase

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la practiquela por teléfono para que

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pueda responder o hacer esa pregunta a

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medianoche o acabando de despertar la

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pregunta deberá ser tan perfecta que

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pueda generar esta respuesta siempre Qué

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es genera curiosidad genera interés

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consigue la atención de la persona logra

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que escuche y quiera tener más

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información ahora un punto importante

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qué vende cuando llama para concertar

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una entrevista está vendiendo 10 minutos

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Es todo lo que está vendiendo está

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pidiendo diez minutos del tiempo del

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prospecto señor prospecto le gustaría

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ver un método que pueda hacerle lograr

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incrementar sus ventas en un 20 o 30% en

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los próximos 12 meses y le va a decir

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que es eso es exactamente lo que

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necesito mostrarle Quiero 10 minutos de

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su tiempo y usted será el juez Esta es

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la expresión más poderosa de todas para

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conseguir entrevistas

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conseguir entrevistas por teléfono usted

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será el juez o usted decidirá por sí

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mismo estaba dando un seminario hace un

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par de años y un buen amigo estaba ahí y

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quería conseguir una entrevista con un

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importante Hombre de negocios salió

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del seminario durante el descanso para

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el café fue el teléfono lo tomó y dijo

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que llamó a esta persona y le dijo señor

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prospecto Necesito diez minutos de su

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tiempo y usted será el juez ustedes

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decidirá por sí mismo si esta es o no la

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situación adecuada para usted entraré le

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mostraré lo que tengo y usted será el

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juez cuando usted dice usted será el

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juez necesito diez minutos y usted se ve

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el juez lo que está diciendo es seré

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breve En otras palabras no le quitaré

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mucho tiempo porque sé que está ocupado

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no lo olvide los que toman las

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decisiones importantes están ocupados

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número dos cuando dice usted será el

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juez lo que está diciendo es no habrá

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presiones todo lo que hará será

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mostrarle lo que tiene y él le dirá sí o

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no también puede toparse con alguien que

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le diga bueno estoy muy ocupado envíeme

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algo por correo

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nunca acepte mandar algo por correo si

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quiere decir algo a menos que esté fuera

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de la ciudad diga me gustaría enviarle

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algo por correo pero ya sabe que maland

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del correo actualmente voy a estar por

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su vecindario esta tarde o mañana o el

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miércoles le importaría si se lo llevo

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personalmente si el prospecto dice Bueno

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está bien significa que está interesado

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si dice No envíelo por correo significa

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que no está nada interesado otro punto

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importante a veces el prospecto dirá

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bueno hábleme de ello ahora deme algunas

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ideas de lo que es Y usted le dirá

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Quisiera darle algunas ideas de lo que

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es pero tengo algo que debo mostrarle

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cuando dice Mostrar tengo algo que

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quiero mostrarle y después lo refuerza y

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dice y realmente va a disfrutarlo creo

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que de veras va a encontrar lo

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interesante muchas personas lo están

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usando lo ayudará a lograr sus metas

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cuando dice Mostrar genera cierta

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curiosidad y la curiosidad es una de las

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razones primarias por la que las

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personas le consideran una entrevista

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cuando hablan con una persona sobre algo

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que ellos quieren un resultado una

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solución cuando les habla sobre ahorrar

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dinero o ganar dinero aumentar sus

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ventas reducir sus costos y les dice

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tengo algo que debo mostrarles solo

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Necesito 10 minutos y usted será el juez

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las opciones serán debido a su

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curiosidad y a su deseo que le

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consideran su tiempo y un punto final

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cuando consigue la entrevista a veces la

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persona dirá Llámeme la semana entrante

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y concertaremos una entrevista diga

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señor prospecto tiene su agenda a la

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mano y el prospecto siempre la tiene

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porque su agenda está cerca del teléfono

play12:08

y Usted dirá hagámosla ahora mismo y

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sugiera la hora y el día si él le da la

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hora y el día repitala y diga bueno el

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miércoles por la tarde a las tres en

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punto en su oficina nos veremos y muchas

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gracias realmente va a disfrutar lo que

play12:23

tengo que mostrarle confirme su

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entrevista asegúrela y cuelgue el

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teléfono este método Esta técnica le

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funcionará a usted como me ha funcionado

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a mí y le dará en muchos casos una tasa

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de entrevistas de un 90% siempre

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haciéndolo por teléfono inténtelo

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funciona ha funcionado para otros y

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funcionará para usted

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