【知らないと話し下手確定】コレさえやれば話はズレない！

たくま・ビジネススキルコーチ🦌

8 Jan 202423:16

Summary

TLDRこの動画は、会話がずれる原因とその解決策について解説しています。会話がずれる主な要因は、思い込み、抽象的な表現、相手の認識不足にあります。解決策として、相手の話をよく聞き、具体的な質問をすることで相手の認識を深めることが重要です。また、相手の感情と意見を共有し、理解を示すことで、効果的なコミュニケーションが可能になります。

Takeaways

🗣️ 会話がずれる原因は、相手の話を十分に理解できていないことや、自分の思い込みに騙されていることです。
🚫 自分が話を主導しすぎず、相手の話に耳を傾けることが大切です。
🔍 相手の話を聞く際には、曖昧な表現や抽象的な言葉を具体的に確認することが重要です。
📝 会話中に相手の意見や感情を理解し、共感することが相手とのコミュニケーションを円滑に進めるための鍵です。
🤝 相手の話に合図とリアクションをしっかりと返すことで、相手が話を続けやすくなります。
🧐 相手の話が理解できたかどうかを確認し、必要に応じて質問して具体的な情報を得ることが推奨されます。
📚 知らない単語や専門用語がある場合は、早めに調べて理解を深めることが会話のズレを防ぐ方法の一つです。
🔄 会話がズレている場合は、相手の話を再度聞き、5W1H（いつ、何、誰、どこ、なぜ、どのように）を使って具体的な情報を得ましょう。
💡 相手の話を聞く姿勢を整え、相手の証人欲求を満たすことで信頼関係を築くことができます。
📈 成長するためには、コミュニケーションスキルを磨くことが不可欠であり、それを通じてビジネススキルも向上させることができます。
🌟 最終的には、相手とのコミュニケーションを改善することによって、ビジネスや副業の成果を高める方法があります。

Q & A

なぜ会話がずれるのかの原因は何ですか？
-会話がずれる原因は、ふわっとした会話そのものにあります。例えば、曖昧な表現を使ったり、重要な情報を省略したりすることで、話がずれやすくなります。
会話をずれずにするための方法は何ですか？
-具体的な表現を使い、話し方に構成を持たせることで、ずれずに心地いいコミュニケーションが取れるようになります。
なぜ自分で話を進めることが推奨されないのですか？
-自ら話を進めると、会話がずれる原因となりやすいからです。会話の際は、相手の話をよく聞き、確認しながら進めることが重要です。
会話でふわっとした話を避けるためにはどうすればいいですか？
-具体的な言葉を選び、抽象的な表現を避けることで、ふわっとした話を避けることができます。
会話がずれることを避けるための基本的な心構えは何ですか？
-会話がずれる前提で話を進め、どんな相手でも理解できる話し方を目指すことです。
相手とのコミュニケーションで重要視すべきポイントは何ですか？
-相手の承認欲求を満たし、相手に話しやすい環境を提供することが重要です。
会話のずれを修正するために具体的にどう行動すればいいですか？
-確認を怠らず、曖昧な部分を具体的に聞き直し、知らない単語や専門用語はその場で質問して解消します。
会話での思い込みを避ける方法はありますか？
-相手の言っていることを前提とせず、常に確認する姿勢を持つことで、思い込みを避けることができます。
なぜリアクションが会話において重要なのですか？
-リアクションは相手に自分が話を理解していることを示すため、コミュニケーションの質を高める重要な要素です。
会話の際、相手にどのような印象を与えることが大切ですか？
-相手が自分の話を理解してくれていると感じることで、信頼関係を築き、より良いコミュニケーションを目指すことが大切です。