【15分で解説】話し方で損する人得する人

サムの本解説ch

19 Mar 202315:32

Summary

TLDRこの動画は、「話し方で損する人を得する人」という本の解説です。話し方の大切さを強調し、人の話を最後まで聞くこと、相手の悩みを一緒に考えること、純粋な気持ちで褒めることなど、得する話し方のポイントを具体例を交えて分かりやすく説明しています。また、仕事での対処法として、まず謝ることと、率直に意見を述べることの重要性にも触れています。この動画を見れば、適切なコミュニケーション術を身につけ、人間関係を良好に保つヒントが得られるでしょう。

Takeaways

👂 人の話を最後まで聞くことが重要。話し始めたら聞き役に徹し、質問は話し終わってからするべき。
🤝 友人の悩みを一緒に考え共有すること。アドバイスや問いただしは避ける。
👍 純粋な気持ちで友人を褒める。上から目線の評価は避ける。
🚫 遅刻などのミスをした際は、まず謝罪してから理由を説明する。
💬 「あなたのために」と言う前に、率直に自分の意見を伝える。
🔑 会話では聞く姿勢が大切。相手の立場に立って考え、共感することが重要。
🧠 質問する際は、相手の言葉を繰り返し、語尾を上げるテクニックがある。
✨ 話し方ひとつで、人間関係が良くも悪くもなる。得する話し方を身につけることが大切。
📖 本書は、得する話し方を知るための実践的なアドバイスが詰まっている。
🌟 コミュニケーション力を高めることで、仕事や人間関係で得をするようになる。

Q & A

この本の主なテーマは何ですか?
-この本の主なテーマは、話し方ひとつで人生は得もするし損もするということです。得する話し方をすることで、人間関係を良好に保ち、様々な場面で有利になれることが説明されています。
人の話を聞くことが大切だと書かれている理由は何ですか?
-相手の話を最後まで聞かずに自分の話を始めてしまうと、相手を不快にさせ好感度が下がってしまうからです。聞く姿勢を持つことで、仕事や恋愛、プライベートなどで得をすることができます。
友人の悩みを聞く時の2つの鉄則とは何ですか?
-2つの鉄則は、1)アドバイスしない 2)問い詰めないことです。アドバイスをしたり、詳しい理由を聞いたりするのではなく、一緒に考える姿勢を見せることが大切だと説かれています。
仕事で遅刻した時の対処法として、良い例と悪い例がありました。それぞれどのような例でしたか?
-良い例は「すみません、遅れました」と先に謝り、理由があれば後から説明するというものでした。悪い例は、まず理由から言い始め、最後に遅れたことに触れずに終わってしまうというものでした。
人を褒める時の注意点は何ですか?
-上から目線で「うまい」「上手」などと評価する言葉は避け、純粋な気持ちで「面白かった」「好きだ」と伝えることが大切です。評価する言葉には不快感を与えてしまう可能性があります。
「あなたのために」と言う言葉の問題点は何ですか?
-「あなたのために」と言う言葉は、実は利己的な理由から言っているにも関わらず、それを隠そうとする嘘が含まれているためです。率直に「私はそれが嫌だから」と言った方が信頼されます。
この本からはどのようなことが学べますか?
-この本から、話し方ひとつで人間関係が良くも悪くもなることを学べます。得する話し方のポイントとして、聞く姿勢を持つこと、アドバイスしすぎないこと、率直に意見を言うことなどが説明されています。
この動画の終わりに紹介されていたサービスとは何ですか?
-動画の終わりに、ビジネス書の解説動画を提供する「ビジネス図書館東京」というサービスが紹介されていました。人気動画配信者が分かりやすくビジネス書を解説してくれるサービスのようです。
この本を読む際のアドバイスはありますか?
-この本には多くの具体例が挙げられているので、自分の経験に当てはめながら読むとより理解が深まるでしょう。また、本の内容を意識して実践することで、得する話し方を身につけられると思います。
この動画の目的は何でしょうか?
-この動画の目的は、『話し方で損する人得する人』という本の内容を分かりやすく解説し、視聴者にこの本を読んでもらうことで、得する話し方を身につけてもらうことだと考えられます。

Outlines

00:00

👂 人の話をよく聞くための2つのポイント

この章では、人の話を聞くことの重要性について説明しています。相手が話し始めたら黙って聞き役に徹することと、相手の話を全て聞いてから質問することが大切だと述べています。話したがりは嫌われるので、聞く姿勢を身に付けることが人間関係を良好に保つコツだと指摘しています。

05:01

💬 友人との接し方の2つのポイント

友人との接し方について、2つのポイントを解説しています。1つ目は、相手の悩みを一緒に考えて共有すること。アドバイスはせず、寄り添う姿勢が大切です。2つ目は、純粋な気持ちで相手を褒めること。上から目線の評価ではなく、自分の感じたことをストレートに伝えるのがコツだと説いています。

10:02

💼 仕事で起こりがちな状況への2つの対処法

仕事の場面で起こりがちな状況への対処法として、2つのポイントを紹介しています。1つ目は、まず謝ってから理由を説明すること。言い訳ばかりするのは損な態度です。2つ目は、「あなたのためを思って」といった偽善的な言い訳はせず、率直に自分の気持ちを素直に伝えることが大切だと説いています。

15:04

📚 本書のおすすめとビジネス図書館の紹介

本書の内容を総括し、さらに詳しく知りたい場合は本書を読むことをおすすめしています。最後に、ビジネス書を動画で分かりやすく解説しているビジネス図書館のサービスを紹介しています。

Mindmap

Keywords

💡話し方

この動画では、人との会話における言葉の使い方や態度のことを指しています。適切な話し方をすれば、人間関係を良好に保つことができますが、逆に損する話し方をすれば、相手に不快な思いをさせてしまいます。動画では、得する話し方と損する話し方の具体例が紹介されています。

💡人の話を聞く

これは、相手の話をしっかりと最後まで聞くことを意味します。動画では、相手が話し始めたら聞き役に徹し、質問は相手の話を全て聞いてから行うことが重要だと説かれています。聞き上手になることで、相手に好印象を与え、円滑なコミュニケーションができると強調されています。

💡共感する

共感とは、相手の立場に立って考え、相手の気持ちを理解しようとする姿勢のことです。動画では、友人の悩みを一緒に考えようと共有することが、得する話し方の一つとして紹介されています。共感することで、相手を癒し、親密な人間関係を築くことができます。

💡純粋に褒める

純粋に褒めるとは、上からの評価やアドバイスを交えず、単に自分が感じた気持ちを率直に伝えることです。動画では、「マジですごい」といった言葉は、上から目線ではなく、純粋な感動の気持ちを表しているため、得する褒め方だと説明されています。

💡謝る

動画では、仕事で失敗したときは、まず火をつけて謝ることが大切だと説明されています。言い訳を先に述べるのではなく、自分の非を認めた上で、理由があればその後で付け加えるのが得する対処法だと説かれています。

💡率直に伝える

率直に自分の意見や気持ちを伝えることが重要だと動画では示唆されています。具体例として、「私はそれは良くないと思う」と明確に自分の考えを伝えることで、相手に嫌われずに済むと説明されています。偽善的な言い方をせず、はっきりと自分の気持ちを表すことが賢明な方法だと指摘されています。

💡言い訳

言い訳とは、自分の非を正当化しようとする言い分のことです。動画では、遅刻した際に「電車が遅れた」といった言い訳を先に述べるのは損する話し方だと指摘されています。言い訳を先に言うよりも、まず謝ることが大切だと強調されています。

💡押し付けがましい

押し付けがましいとは、自分の意見や価値観を強要するような態度のことです。動画では、「あなたのためを思って」といった言葉は、実は相手に嫌な印象を与える押し付けがましい言い方だと指摘されています。相手の立場に立たず、自分の都合だけを押し付けるのは避けるべきだと説かれています。

💡嘘

動画では、「あなたのためを思って」など、実は自分の利己的な理由から言っているにもかかわらず、それを隠そうとする言葉は嘘だと批判されています。嘘をついて自分の本音を隠すのではなく、はっきりと「私はそれが嫌だ」と本音を言う方が得な話し方だと主張されています。

💡人間関係

この動画の中心テーマは、適切な話し方によって良好な人間関係を築くことができるということです。話し方ひとつで人間関係は良くも悪くもなり得るため、得する話し方を心がけることが、プライベートでも仕事でも重要だと説かれています。人間関係を左右するものが話し方だと強調されています。

Highlights

話し方ひとつで人生は得もするし損もする

1人の話は聞くことが大切

相手が話し始めたら聞き役に徹する

相手の話を全て聞いてから質問する

友人との接し方

相手の悩みを一緒に考えようと共有する

純粋な気持ちで褒める

仕事でありがちな状況になった時の対処法

まず誤ってから理由を添える

私はそれは良くないと思うと率直に伝える

相手が話し始めたら聞き役に徹する。相手の話を全て聞いてから質問する。

相手の悩みを一緒に考えようと共有する。純粋な気持ちで褒める。

まず謝ってから理由を添える。私はそれは良くないと思うと率直に伝える。

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