Professional Development: Critical Thinking in the Workplace

Summary

El video 'Five Minute Pro Dev' de Dave Deese se enfoca en el pensamiento crítico en el lugar de trabajo. Destaca su importancia, ya que cuestionar las prácticas establecidas puede conducir a métodos más eficientes. Según una encuesta, el 93% de empleadores valora este tipo de pensamiento por encima de la titulación universitaria. El video sugiere cuestionarse las fuentes de información, ser consciente de los sesgos y buscar mejoras constantemente. Aborda desafíos en entornos regulados y ofrece consejos para desarrollar el pensamiento crítico, enfatizando la importancia de la investigación, el análisis de hechos y la toma de decisiones basadas en la lógica.

Takeaways

• 🤔 La importancia del pensamiento crítico en el lugar de trabajo es que permite cuestionar y mejorar las formas tradicionales de hacer las cosas para mayor eficiencia.
• 🔎 El cuestionamiento constante de las prácticas establecidas puede conducir a métodos más eficientes y mejores en el desempeño laboral y en las operaciones de la organización.
• 📊 Un estudio realizado por la Asociación de Colegios y Universidades de América y Heart Research Associates reveló que el 93% de los empleadores valora más el pensamiento crítico que el título universitario de un candidato.
• 🏛 Los desafíos para el pensamiento crítico surgen en entornos altamente regulados, como las agencias gubernamentales, la atención de la salud y las finanzas, donde las reglas y leyes pueden limitar la innovación.
• 🤷‍♂️ Para ser un pensador crítico, es fundamental hacer preguntas sobre lo que se sabe, cómo se ha hecho en el pasado, la fiabilidad de la información y si hay más de un recurso para validarla.
• 🛠 El pensamiento crítico desafía el sentido común y considera si hay métodos alternativos que podrían producir resultados mejores.
• 🧐 Es fundamental ser consciente de tus sesgos, como el sesgo de confirmación, que puede llevar a tomar decisiones basadas en prejuicios personales en lugar de en hechos objetivos.
• 👣 El sesgo de acción sugiere que no debemos actuar impulsivamente, sino tomar un momento para considerar si hay una forma mejor de abordar una tarea o desafío.
• 🌧️ El sesgo de asociación puede llevar a atribuir la efectividad a acciones que en realidad no tienen relación causal directa con los resultados, como en el ejemplo del baile de la lluvia.
• 📚 Para mejorar el pensamiento crítico, se recomienda investigar más sobre el tema, leer puntos de vista opuestos y realizar revisiones por pares antes de tomar decisiones.
• 🔑 Las mejores prácticas en el pensamiento crítico incluyen analizar hechos, cuestionar lo que se considera normal, usar la lógica para resolver problemas y trabajar de manera independiente dentro de un equipo.
• 👥 El pensamiento crítico no se trata de criticar a las personas, sino de cuestionar las maneras en que se hacen las cosas, lo que se refleja en la cita que menciona a la gran mente que discute ideas en lugar de personas.

Q & A

¿Por qué es importante el pensamiento crítico en el lugar de trabajo?

El pensamiento crítico es importante porque permite cuestionar las formas tradicionales de hacer las cosas y buscar métodos más eficientes y mejores para trabajar y llevar a cabo los negocios de la organización.

¿Qué revelaron los datos de la encuesta realizada por la Asociación de Colegios y Universidades Americanas?

La encuesta realizada por la Asociación de Colegios y Universidades Americanas, en colaboración con Heart Research Associates, reveló que el 93% de los empleadores valoran el pensamiento crítico por encima del título de pregrado de un candidato.

¿Qué desafíos presenta el pensamiento crítico en un lugar de trabajo altamente regulado?

En lugares de trabajo altamente regulados, como las agencias gubernamentales, la atención médica y las finanzas, el pensamiento crítico puede ser más difícil ya que hay reglas estrictas sobre cómo y por qué se realizan ciertas tareas, lo que impide romper las reglas o leyes mientras se busca mejorar la eficiencia.

¿Cuáles son algunos de los pasos para ser un pensador crítico según el guion?

Para ser un pensador crítico, se debe hacer preguntas como '¿Qué sé ahora?', '¿Cómo siempre he hecho las cosas?', '¿Cómo se sabe lo que se sabe?', '¿Fue mi fuente confiable?', y '¿Tengo más de una fuente?', además de cuestionar el sentido común y buscar modelos de trabajo alternativos.

¿Qué es el sesgo de confirmación y cómo afecta el pensamiento crítico?

El sesgo de confirmación es la tendencia a buscar, interpretar y recordar información de una manera que confirme nuestras creencias preexistentes. Afecta el pensamiento crítico al limitar la objetividad y la capacidad de considerar视角 y soluciones alternativas.

¿Qué es el sesgo de acción y cómo puede ser manejado en el pensamiento crítico?

El sesgo de acción es la tendencia a actuar rápidamente basándose en el comportamiento habitual. Para manejarlo en el pensamiento crítico, se debe hacer una pausa para considerar si hay una forma mejor de abordar una tarea o desafío antes de actuar.

¿Qué es el sesgo de asociación y cómo influye en el razonamiento crítico?

El sesgo de asociación es la creencia de que dos eventos están relacionados solo porque ocurren juntos. Influye en el razonamiento crítico al llevar a errores en la causalidad, como creer que una acción específica siempre lleva a un resultado específico sin pruebas sólidas.

¿Qué recursos se sugieren para mejorar el pensamiento crítico según el guion?

El guion sugiere hacer investigación sobre el pensamiento crítico, leer y estudiar puntos de vista opuestos y realizar revisiones por pares para comprender mejor las diversas perspectivas antes de actuar en una tarea específica.

¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas en pensamiento crítico mencionadas en el guion?

Las mejores prácticas en pensamiento crítico incluyen analizar hechos para tomar decisiones basadas en hechos en lugar de opiniones, cuestionar lo que se considera normal, usar el pensamiento lógico para resolver problemas y trabajar de manera independiente dentro de un equipo.

¿Por qué el pensamiento crítico no debe ser sobre ser crítico con las personas?

El pensamiento crítico no debe ser sobre ser crítico con las personas porque su objetivo es mejorar los procesos y las ideas, no eludir responsabilidades o generar conflictos interpersonales. Se debe centrar en cuestionar y mejorar las maneras de hacer las cosas, no en criticar a otros.

¿Qué recursos de lectura se recomiendan para profundizar en el pensamiento crítico según el guion?

El guion recomienda 'Structural Strategies that Build Collaboration, Communication, and Critical Thinking' y 'The Field Guide to Lies', que trata sobre el pensamiento crítico con estadísticas y el método científico.

¿Cómo pueden los espectadores obtener más información sobre el desarrollo profesional y Microsoft 365?

Los espectadores pueden visitar el sitio web de KnowledgeWave Learning para acceder a miles de videos y capacitaciones a petición, o llamar a la empresa para obtener más información sobre capacitación personalizada en desarrollo profesional o aplicaciones de Microsoft 365.

Outlines

00:00

🤔 Pensamiento crítico en el lugar de trabajo

Dave Deese presenta un video sobre el pensamiento crítico en el entorno laboral, enfatizando su importancia para mejorar la eficiencia y cuestionar las prácticas establecidas. El video destaca que, según una encuesta de la Asociación de Colegios y Universidades Americanas, el 93% de los empleadores valora más el pensamiento crítico que el título universitario de un candidato. Se discuten los desafíos de aplicar el pensamiento crítico en entornos altamente regulados y se sugiere cuestionar el sentido común y buscar modelos alternativos de trabajo. Además, se aconseja ser consciente de los sesgos personales, como el sesgo de confirmación y la prisa por actuar, y se recomienda investigar y aprender constantemente para mejorar el pensamiento crítico.

05:01

📚 Mejores prácticas para el pensamiento crítico

El segundo párrafo profundiza en cómo el pensamiento crítico no debe ser una crítica hacia las personas, sino hacia las formas de hacer las cosas. Se cita una frase atribuida a varios, que contrasta la discusión de ideas entre grandes mentes con la crítica de personas por mentes pequeñas. El video concluye con recomendaciones de lectura para desarrollar el pensamiento crítico, incluyendo 'Estrategias Estructurales para el Liderazgo Colaborativo' y 'Guía de Campo de Mentiras', que abordan la estadística y el método científico. Finalmente, se invita al espectador a suscribirse al canal y se menciona el sitio web de KnowledgeWave para obtener más recursos de capacitación y videos sobre desarrollo profesional y aplicaciones de Microsoft 365.

Keywords

💡Pensamiento crítico

El pensamiento crítico es la habilidad de analizar situaciones, cuestionar las suposiciones y buscar soluciones racionales. En el video, se presenta como esencial en el lugar de trabajo, permitiendo a los empleados encontrar formas más eficientes de realizar tareas y contribuir a la organización. Se menciona que el pensamiento crítico es valorado por el 93% de los empleadores, más allá de la titulación universitaria de un candidato.

💡Desafío

En el contexto del video, desafiar se refiere a cuestionar las prácticas establecidas y buscar mejoras. Se destaca que el pensamiento crítico implica cuestionar el 'común sentido' y explorar métodos alternativos que podrían tener resultados mejores, como se ilustra con la pregunta '¿qué tal si probamos otro enfoque?'.

💡Eficiencia

La eficiencia es un concepto clave en el video, ya que el pensamiento crítico busca optimizar los procesos y tareas para que se realicen de manera más rápida y con menos recursos. Se sugiere que el empleado crítico siempre debe estar buscando maneras de mejorar la eficiencia en su trabajo y en las operaciones de la organización.

💡Sectores regulados

El término 'sectores regulados' se utiliza para describir industrias como las agencias gubernamentales, la atención de la salud y las finanzas, donde hay reglas estrictas sobre cómo y por qué se realizan las tareas. Aunque el pensamiento crítico puede ser más desafiante en estos entornos, el video enfatiza la importancia de encontrar maneras más eficientes de trabajar sin infringir las reglas.

💡Prejuicios

Los prejuicios, como el sesgo de confirmación y el sesgo de acción, son barreras para el pensamiento crítico, ya que pueden llevar a tomar decisiones basadas en suposiciones erróneas o a actuar precipitadamente. El video sugiere que ser consciente de estos prejuicios es crucial para el desarrollo del pensamiento crítico.

💡Sesgo de confirmación

El sesgo de confirmación es un tipo de prejuicio que se discute en el video, donde las personas tienden a buscar información que confirme sus creencias existentes. Se ilustra con el ejemplo de dos personas viendo el mismo número pero desde ángulos diferentes, lo que muestra cómo nuestra perspectiva puede sesgar nuestra interpretación.

💡Sesgo de acción

El sesgo de acción se refiere a la tendencia a actuar rápidamente basándose en hábitos previos sin considerar posibles mejoras. El video sugiere que para pensar críticamente, es importante detenerse y considerar si hay un enfoque más eficiente antes de actuar.

💡Sesgo de asociación

El sesgo de asociación es otro tipo de prejuicio mencionado en el video, donde se atribuye la causalidad incorrectamente, como en el ejemplo del baile de la lluvia que se cree que 'funciona' porque se baila hasta que llueve, lo que ignora la posibilidad de que la lluvia ocurriría de todos modos.

💡Investigación

La investigación es un componente esencial del pensamiento crítico, como se destaca en el video, donde se anima a los espectadores a realizar una investigación profunda, leer puntos de vista opuestos y realizar revisiones por pares antes de tomar decisiones.

💡Lógica

La lógica es mencionada en el video como una herramienta para resolver problemas de manera estructurada y racional. Se enfatiza la importancia de utilizar la lógica en lugar de simplemente seguir lo que siempre se ha hecho, para encontrar soluciones más eficaces.

💡Trabajo en equipo

El trabajo en equipo se presenta en el video como una forma de aplicar el pensamiento crítico de manera independiente, pero aún colaborando con otros miembros del equipo. Esto ayuda a construir confianza y a asegurar que se complete el trabajo de manera efectiva.

💡Norma

Cuestionar la norma es una práctica recomendada en el video, donde se alienta a los empleados a no aceptar las prácticas tradicionales simplemente porque 'siempre se ha hecho de esa manera', sino a buscar constantemente formas mejoradas y más racionales de trabajar.

Highlights

Dave Deese introduces the topic of 'critical thinking in the workplace'.

Critical thinking allows for questioning traditional methods to find more efficient ways of working.

The Association of American Colleges and Universities reveals that 93% of employers value critical thinking over the candidate's degree.

Critical thinking is especially important for finding better and more efficient ways to perform a job.

Challenges in critical thinking include the constraints of highly regulated workplaces like government, healthcare, and finance.

Critical thinkers ask questions to understand their knowledge and sources, and whether they are trying to prove something or improve.

Critical thinking involves challenging common sense and considering alternative methods for better results.

Being aware of biases, such as confirmation bias, is crucial for effective critical thinking.

Action bias is the tendency to act quickly without considering alternative approaches.

Association bias can lead to incorrect assumptions about the effectiveness of actions based on past experiences.

Researching critical thinking and reading opposing views helps in developing a well-rounded perspective.

Peer review is an important practice for verifying the validity of one's point of view.

Critical thinking involves analyzing facts and making decisions based on logic rather than opinion.

Questioning the norm and using logical thought to solve problems are key components of critical thinking.

Working independently within a team while contributing unique skills is part of effective critical thinking.

Critical thinking is not about criticizing people but about being critical of the way things are done.

A quote by anonymous emphasizes discussing ideas over events or people as a mark of great minds.

The video concludes with book recommendations for further understanding of collaboration, communication, and critical thinking.

KnowledgeWave offers on-demand videos and training for professional development and Microsoft 365 applications.

Transcripts

hello everyone

this is dave deese welcome to five

minute pro dev

where i get to share with you some

professional development skills

in this video we're going to talk about

critical thinking in the workplace

so why is critical thinking so important

well questioning the way you do

something or how

something has always been done allows

you to look at the periphery for new and

better efficient ways to work

you might have different things you've

always been doing the same way

but keeping an eye out to the sides to

figure out are there other ways of doing

this

to make it even better or more efficient

and the association of american colleges

and universities

surveyed by heart research associates

and they revealed that 93

of employers value critical thinking

over the candidate's undergraduate

degree

more so than just where you went to

college are you a critical thinker will

you constantly be looking at

better more efficient ways of performing

your job

and for your organization to do business

there are some challenges to

critical thinking it's tricky in a

highly regulated workplace such as

government agencies health care and

finance so these industries and

others are regulated about how you get

things done or

or why you get things done or the fact

that you have to complete

certain tasks so critical thinking isn't

impossible on these

it's just a little more tricky because

when you're looking at other ways of

doing things you don't want to break any

rules or laws

but you still need to go find more

efficient ways of doing your work

so one thing to do when you want to be a

critical thinker is to ask

some questions what do i know now how

have i

always done things how did i know that

how did i know what i know

what was my source and was it reliable

and do i have more than one resource

am i trying to prove something or am i

motivated to make an improvement

so these are things to ask yourself when

you want to use some critical thinking

critical thinking says challenge common

sense

is common sense the only reason we do

this

do other methods hold the possibility of

better results

and what if we tried another way

and is there another working model we

can look at you know is there another

working model

yeah we think we're doing it right but

are there other ways

of doing things and getting things done

so you constantly question what may seem

as common sense

to see if there are better ways of doing

things

now we all have certain biases and one

of the things to

make sure is that you are aware of your

biases in other words there's one bias

called confirmation bias

which says you may not always be right

and in this picture

we're showing one person looking at this

number they see a six

but the other person from their angle

they see a nine and i think that's

telling just because

you're looking at it from your

perspective doesn't make it right

action bias don't be so quick to act

take a breath sometimes when you're

looking at a task or

given a challenge we're very quick to go

ahead and do what we've always done

stop take a breath and find out is there

a better way

than what my action bias always tells me

to do then there's an association bias

which simply says

because we did this this was the action

but is that really true is that the only

reason so an example

could be why did the rain dance work

well did it really work

or did the rain dance work because we

danced until

it rained so that would be telling us

maybe the rain dance didn't work it's

just that we kept dancing until it did

rain

another thing to do to become a good

critical thinker

is to do your research on critical

thinking then read some more

read and research opposing views or do

what's known as peer review if you have

one point of view

that you think is right find out what

someone else's point of view is before

you

act on your specific task or work

and always be willing to learn

so some of the best practices in

critical thinking you want to make sure

you're doing an analysis of facts

making sure you're making decisions

based on facts

not just on opinion question what's

normal just because

we've always done things this way or

certain things tell us to do things a

certain way

doesn't necessarily mean it's the only

way so question the norm

logical thought to solve problems using

what's logical

not necessarily just the way things have

always been done but try to put some

logic behind it

you can work independently within a team

so you are a team member you belong to a

team

and you have a very unique skill set

work independently but always make sure

you're working with your team

and by doing so you'll be trusted to get

the job done

here's a very important note critical

thinking is not about being critical of

people it's about being critical of the

way things are being done

not critical of other people here's a

great quote

great minds discuss ideas average minds

discuss events

small minds discuss people and that's

been

credited to many popular people

throughout

time to include anonymous don't

criticize people you criticize

the different ideas our reading lists

ready to go structural strategies that

build collaboration communications and

critical thinking and how they all work

together

and then the field guide to lies which

talks about critical thinking with

statistics and scientific method

and that is critical thinking in the

workplace

thanks for watching feel free to like

the video and subscribe to our channel

for more quick tips on professional

development microsoft 365

and microsoft teams if you'd like to see

more in-depth videos

or perhaps would like customized

training on professional development or

microsoft 365 applications check out our

website at www.knowledgewave.com the

knowledge wave learning site offers

access to thousands of on-demand videos

and training that are constantly updated

to address

all the newest features that microsoft

has to offer visit our site or call us

today to learn more