Stakeholders del proyecto - Gestión de Proyectos - Examen PMP y CAPM
Summary
TLDREn este video, Marco Calle explica la importancia de identificar y analizar a los interesados en la gestión de proyectos, un aspecto clave para asegurar el éxito del proyecto. Los interesados pueden ser internos, como el equipo del proyecto y la organización, o externos, como clientes y proveedores. Analizar sus intereses y expectativas es crucial para alinear los objetivos del proyecto con los de los interesados, utilizando herramientas como la matriz de poder y el registro de interesados. Además, el video invita a explorar más sobre estos temas en el curso de gestión de proyectos de Marco Calle.
Takeaways
- 😀 Los interesados son individuos, grupos u organizaciones que pueden afectar o verse afectados por una decisión, actividades de un proyecto, programa o portafolio.
- 👥 Un proyecto es hecho por personas y para personas, y es importante considerar a todos los involucrados como parte de los interesados principales del proyecto.
- 👔 Los interesados principales del proyecto incluyen al director y su equipo, quienes están involucrados directamente en el desarrollo del proyecto.
- 🏢 Los interesados internos pueden incluir a diferentes gerencias o departamentos dentro de la organización que pueden verse afectados o que pueden afectar al proyecto.
- 🌐 También existen interesados externos como clientes, reguladores y proveedores, cuyas decisiones y expectativas pueden influir en el proyecto.
- 🔍 Analizar a los interesados implica conocer quiénes son, sus intereses y expectativas, y cómo pueden afectar o verse afectados por el proyecto.
- 📊 La matriz de Providencia es una herramienta que puede utilizarse para identificar y comprender mejor los intereses y expectativas de los interesados.
- 🔄 La alineación de los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados es fundamental para el éxito del proyecto y para asegurar que se cumplan con los objetivos.
- 📚 El conocimiento de los interesados y su análisis es clave para definir el alcance y el éxito del proyecto.
- 🌟 Participar en sesiones de estudio y cursos de gestión de proyectos, como los ofrecidos en el canal de Marco Calle, puede ayudar a mejorar las habilidades para gestionar proyectos de manera efectiva.
Q & A
¿Qué es un 'interesado' en el contexto de la gestión de proyectos?
-Un 'interesado' en la gestión de proyectos es cualquier individuo, grupo u organización que pueda verse afectado por una decisión, actividades de un proyecto, programa o portafolio, o que pueda afectar a estos.
¿Por qué es importante conocer a los interesados de un proyecto?
-Es fundamental conocer a los interesados porque esto ayuda a involucrarlos adecuadamente, lo cual es clave para el éxito del proyecto. Al conocer sus características y expectativas, se pueden alinear los objetivos del proyecto con sus intereses.
¿Quiénes son los interesados principales de un proyecto según el script?
-Los interesados principales de un proyecto son el director y su equipo, quienes están involucrados directamente en el desarrollo del proyecto.
¿Cuáles son algunos ejemplos de interesados internos dentro de una organización?
-Entre los interesados internos se pueden encontrar gerencias diferentes dentro de la organización, un PMO (Oficina de Gestión de Proyectos), y comités de dirección.
¿Qué interesados externos se mencionan en el script?
-Los interesados externos mencionados en el script incluyen al cliente, organismos reguladores y proveedores.
¿Cómo se define un proyecto según el script?
-Un proyecto se define como algo que es hecho por personas y para personas, y se considera que un grupo de personas que desarrolla el proyecto son los principales interesados del proyecto.
¿Qué herramienta se menciona en el script para ayudar a identificar los intereses o expectativas de los interesados?
-Se menciona la matriz de Providencia como una herramienta para ayudar a identificar los intereses o expectativas de los interesados.
¿Qué es analizar a los interesados y cómo ayuda en la gestión de proyectos?
-Analizar a los interesados implica recolectar y analizar sistemáticamente información cualitativa para determinar los intereses de quienes deberían ser tenidos en cuenta a lo largo del proyecto. Esto ayuda a definir qué el proyecto generará y a alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados.
¿Cuál es la importancia de alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados?
-Alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados es crucial para que el proyecto cumpla con sus objetivos y sea exitoso, ya que garantiza que todos los involucrados compartan un objetivo común.
¿Dónde se pueden encontrar más información y recursos sobre la gestión de proyectos según el script?
-Se puede encontrar más información y recursos sobre la gestión de proyectos en el sitio web 'marcocalle.com', donde también se ofrecen cursos y simuladores para la certificación PMP y ACP.
Outlines
📈 Identificar a los interesados en la gestión de proyectos
Este primer párrafo aborda la importancia de identificar a los interesados en la gestión de proyectos. Marco Calle, quien se presenta como un experto en gestión de proyectos y especialista en certificaciones como PMP y ACP, explica que conocer a los interesados y cómo involucrarlos adecuadamente es clave para el éxito de un proyecto. Marco menciona que los interesados pueden ser individuos, grupos u organizaciones que pueden verse afectados por una decisión o actividades de un proyecto, programa o portafolio. Se enfatiza la necesidad de analizar a los interesados para comprender sus características y poder involucrarlos de manera efectiva. Además, se menciona que los interesados pueden ser internos o externos a la organización y que su participación es fundamental para el desarrollo del proyecto.
🔍 Análisis de los interesados y herramientas para su identificación
El segundo párrafo se enfoca en cómo analizar a los interesados y las herramientas que se pueden utilizar para ello. Marco Calle destaca que al conocer las expectativas de los interesados, es posible alinear los objetivos del proyecto con sus intereses, lo que conduce a un proyecto exitoso. Se menciona la matriz de Providencia como una herramienta para identificar y analizar a los interesados, así como el registro de interesados, que ayuda a conocer quiénes están a favor o en contra del proyecto. Marco invita a los espectadores a explorar más sobre la gestión de proyectos a través de sus cursos y recursos, prometiendo un enfoque en cómo gestionar proyectos de manera efectiva.
Mindmap
Keywords
💡Interesados
💡Gestión de Proyectos
💡Certificación PMP
💡Certificación ACP
💡PMBOK
💡Análisis de Interesados
💡Matriz de Providencia
💡Alineación de Objetivos
💡Proyecto
💡Organización
Highlights
La gestión de proyectos incluye la identificación de interesados como un aspecto clave.
Conocer a los interesados ayuda a asegurar el éxito del proyecto.
Los interesados son individuos, grupos u organizaciones que pueden verse afectados por un proyecto.
El PMBOK Séptima Edición proporciona una definición amplia de los interesados.
Los proyectos son hechos por personas y para personas.
El director y su equipo son considerados interesados principales del proyecto.
Existen interesados tanto dentro como fuera de la organización.
Los clientes y reguladores son ejemplos de interesados externos.
Los interesados externos pueden afectar significativamente el proyecto.
Es crucial entender y conocer a los interesados del proyecto.
El análisis de los interesados implica conocer quiénes son y sus expectativas.
La alineación de objetivos entre el proyecto y los interesados es fundamental para el éxito.
Existen herramientas para identificar los intereses y expectativas de los interesados.
La matriz de Providencia es una herramienta para conocer a los interesados.
El registro de interesados es esencial para la gestión de proyectos exitosa.
El curso de gestión de proyectos desde cero aborda herramientas y procesos clave.
El análisis de interesados es crucial para el éxito del proyecto.
Transcripts
uno de los términos que siempre vamos a
encontrar en la gestión de proyectos es
justamente el término de interesados
conocer cuáles son sus características y
sobre todo conocer Quiénes son los
interesados de un proyecto nos ayudarán
a que nuestro proyecto sea justamente
exitoso ya que al conocer a nuestros
interesados y el poder involucrarlos
adecuadamente Don claves y fundamentales
siempre en todo proyecto en este video
vamos a analizar Quiénes son los
interesados y vamos a revisar cuáles son
sus características principales Mi
nombre es Marco calle y en este canal me
dedico a hablar acerca de temas de
gestión de proyectos en especial los
temas relacionados al examen de
certificación cpm pmp y acp así que si
estás estudiando para esta
certificaciones puede revisar marco
calle puntocom En dónde podrás encontrar
cursos simuladores adicionalmente podrás
participar en nuestras sesiones
semanales de estudio todos los enlaces
los podrás encontrar justamente en la
parte baja de este video ahora revisemos
en primer lugar Quiénes son los
interesados para eso vamos a lo que nos
dice el pen Book séptimation y nosotros
revisamos el pentbook séptima edición
vamos a encontrar que nos dice que los
interesados son individuos grupos u
organizaciones que puede afectar o verse
afectado o percibirse Así mismo como
afectado por una decisión actividades de
un proyecto programa o portafolio de
esta manera podemos ver que esta
definición es bastante amplia y podemos
considerar que los interesados son
aquellos que se ven beneficiados y
afectados por un proyecto y
adicionalmente aquellos que pueden
afectar al proyecto en Sí con estos
elementos en mente vamos a considerar lo
siguiente Y es que debemos recordar que
un proyecto es hecho por personas y para
personas y consideramos esto
consideremos básicamente de que un grupo
de personas son aquellos que van a
desarrollar el proyecto
y nosotros consideramos que un grupo de
personas son los que desarrollan el
proyecto van a ser básicamente este
grupo de personas lo principal del
proyecto los interesados principales de
proyecto porque ellos son los que están
desarrollando de esta manera el director
con su equipo son interesados
principales de proyecto porque están
involucrados directamente con el
proyecto adicionalmente vamos a tener
interesados están
alrededor del proyecto interesados
dentro de la organización por ejemplo
como puede ser una pmo o pueden ser
diferentes gerencias que está dentro de
la organización Pero dentro de esa
organización estos gerentes también
pueden afectar o verse afectados por el
proyecto la forma tenemos las pmo
tenemos los comités de dirección y
tenemos diferentes personas que están
alrededor de ese proyecto y que
pertenecen a la organización son
interesados internos adicionalmente
pueden existir interesados que estén
fuera de la organización como puede ser
el cliente como pueden ser los
diferentes organismos reguladores de
esta manera nosotros tenemos diferentes
interesados que están fuera como pueden
ser o como veíamos proveedores cliente y
el usuario final en esta imagen nosotros
podemos ver por ejemplo tenemos una
persona que es el cliente que está dando
diferentes requerimientos un producto
esta persona no está dentro del equipo
no dentro de la organización sino que es
una persona externa pero tiene mucha
relevancia porque de sus decisiones y de
lo que él solicite del proyecto
justamente al ser el cliente pues va a
afectar al proyecto en sí De esta manera
nosotros vemos que estos interesados
externos también son interesados de un
proyecto de esta manera nosotros debemos
ver que es importante entender y conocer
a nuestros interesados y es justamente
ahí donde aparece este término analizar
a los interesados cuando nosotros
analizamos a los interesados básicamente
significa que vamos a conocer Quiénes
son estos interesados y conocer que
existen interesados externos que están
fuera de la organización interesados
internos que están dentro de la
organización y también interesados que
son los que desarrollan o son los que
tienen contacto directo con el proyecto
analizar a cada uno de estos nos ayudará
mucho a poder definir qué es lo que
proyecto generará de esta manera cuando
nosotros vamos a analizar a los
interesados tenemos que considerar
algunos elementos y nosotros revisamos
el pentbook 7 por ejemplo vamos a ver
que analizar a los interesados es
básicamente un método que consiste en
recopilar analizar de manera sistemática
información cualitativa a fin de
determinar los intereses y esto es
importante de Quienes deberían tener en
cuenta a lo largo del proyecto de esta
forma nosotros aquí lo que estamos
haciendo es conociendo los intereses es
decir conociendo qué es lo que los
interesados buscan de proyecto cuáles
son sus expectativas y ahí viene la
parte de analizar que es fundamental
analizar a los interesados nos va a
marcar justamente la ruta hacia el éxito
de nuestro proyecto porque al conocer
qué es lo que los interesados buscan del
proyecto podemos justamente Buscar que
los objetivos de proyecto y los
intereses de los diferentes interesados
estén alineados y busquen un objetivo en
común es decir que los objetivos de
proyecto y las expectativas de los
interesados estén alineadas un objetivo
común
y de esta forma logramos que el proyecto
cumpla con sus objetivos y nuestro
proyecto sea exitoso existen diferentes
herramientas que nosotros podemos ocupar
justamente para poder identificar Cuáles
son los intereses o cuáles son las
expectativas de nuestros interesados una
de ellas es por ejemplo la matriz de
Providencia estas herramientas nos
sirven y nos permiten justamente conocer
a nuestros interesados conocer si están
A favor o están en contra el registro de
interesados nos permitirá justamente
también conocer estos elementos y
conocer a nuestros interesados y esas
cosas puedo ser más acerca de la gestión
de proyectos y las diferentes
herramientas que podemos ocupar
justamente para gestionar un proyecto de
manera exitosa puede revisar nuestro
curso de gestión de proyectos desde cero
en donde revisamos diferentes
herramientas y procesos que se ocupan
dentro de la gestión de proyectos ahí
realizaremos por ejemplo un registro de
interesados y conoceremos quiénes son
los interesados y un análisis de
interesados puede revisar este curso
justamente en la descripción de este
video
Saludos y nos vemos en el próximo video
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