Stakeholders del proyecto - Gestión de Proyectos - Examen PMP y CAPM

marco calle
10 Oct 202306:34

Summary

TLDREn este video, Marco Calle explica la importancia de identificar y analizar a los interesados en la gestión de proyectos, un aspecto clave para asegurar el éxito del proyecto. Los interesados pueden ser internos, como el equipo del proyecto y la organización, o externos, como clientes y proveedores. Analizar sus intereses y expectativas es crucial para alinear los objetivos del proyecto con los de los interesados, utilizando herramientas como la matriz de poder y el registro de interesados. Además, el video invita a explorar más sobre estos temas en el curso de gestión de proyectos de Marco Calle.

Takeaways

  • 😀 Los interesados son individuos, grupos u organizaciones que pueden afectar o verse afectados por una decisión, actividades de un proyecto, programa o portafolio.
  • 👥 Un proyecto es hecho por personas y para personas, y es importante considerar a todos los involucrados como parte de los interesados principales del proyecto.
  • 👔 Los interesados principales del proyecto incluyen al director y su equipo, quienes están involucrados directamente en el desarrollo del proyecto.
  • 🏢 Los interesados internos pueden incluir a diferentes gerencias o departamentos dentro de la organización que pueden verse afectados o que pueden afectar al proyecto.
  • 🌐 También existen interesados externos como clientes, reguladores y proveedores, cuyas decisiones y expectativas pueden influir en el proyecto.
  • 🔍 Analizar a los interesados implica conocer quiénes son, sus intereses y expectativas, y cómo pueden afectar o verse afectados por el proyecto.
  • 📊 La matriz de Providencia es una herramienta que puede utilizarse para identificar y comprender mejor los intereses y expectativas de los interesados.
  • 🔄 La alineación de los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados es fundamental para el éxito del proyecto y para asegurar que se cumplan con los objetivos.
  • 📚 El conocimiento de los interesados y su análisis es clave para definir el alcance y el éxito del proyecto.
  • 🌟 Participar en sesiones de estudio y cursos de gestión de proyectos, como los ofrecidos en el canal de Marco Calle, puede ayudar a mejorar las habilidades para gestionar proyectos de manera efectiva.

Q & A

  • ¿Qué es un 'interesado' en el contexto de la gestión de proyectos?

    -Un 'interesado' en la gestión de proyectos es cualquier individuo, grupo u organización que pueda verse afectado por una decisión, actividades de un proyecto, programa o portafolio, o que pueda afectar a estos.

  • ¿Por qué es importante conocer a los interesados de un proyecto?

    -Es fundamental conocer a los interesados porque esto ayuda a involucrarlos adecuadamente, lo cual es clave para el éxito del proyecto. Al conocer sus características y expectativas, se pueden alinear los objetivos del proyecto con sus intereses.

  • ¿Quiénes son los interesados principales de un proyecto según el script?

    -Los interesados principales de un proyecto son el director y su equipo, quienes están involucrados directamente en el desarrollo del proyecto.

  • ¿Cuáles son algunos ejemplos de interesados internos dentro de una organización?

    -Entre los interesados internos se pueden encontrar gerencias diferentes dentro de la organización, un PMO (Oficina de Gestión de Proyectos), y comités de dirección.

  • ¿Qué interesados externos se mencionan en el script?

    -Los interesados externos mencionados en el script incluyen al cliente, organismos reguladores y proveedores.

  • ¿Cómo se define un proyecto según el script?

    -Un proyecto se define como algo que es hecho por personas y para personas, y se considera que un grupo de personas que desarrolla el proyecto son los principales interesados del proyecto.

  • ¿Qué herramienta se menciona en el script para ayudar a identificar los intereses o expectativas de los interesados?

    -Se menciona la matriz de Providencia como una herramienta para ayudar a identificar los intereses o expectativas de los interesados.

  • ¿Qué es analizar a los interesados y cómo ayuda en la gestión de proyectos?

    -Analizar a los interesados implica recolectar y analizar sistemáticamente información cualitativa para determinar los intereses de quienes deberían ser tenidos en cuenta a lo largo del proyecto. Esto ayuda a definir qué el proyecto generará y a alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados.

  • ¿Cuál es la importancia de alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados?

    -Alinear los objetivos del proyecto con los intereses de los interesados es crucial para que el proyecto cumpla con sus objetivos y sea exitoso, ya que garantiza que todos los involucrados compartan un objetivo común.

  • ¿Dónde se pueden encontrar más información y recursos sobre la gestión de proyectos según el script?

    -Se puede encontrar más información y recursos sobre la gestión de proyectos en el sitio web 'marcocalle.com', donde también se ofrecen cursos y simuladores para la certificación PMP y ACP.

Outlines

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📈 Identificar a los interesados en la gestión de proyectos

Este primer párrafo aborda la importancia de identificar a los interesados en la gestión de proyectos. Marco Calle, quien se presenta como un experto en gestión de proyectos y especialista en certificaciones como PMP y ACP, explica que conocer a los interesados y cómo involucrarlos adecuadamente es clave para el éxito de un proyecto. Marco menciona que los interesados pueden ser individuos, grupos u organizaciones que pueden verse afectados por una decisión o actividades de un proyecto, programa o portafolio. Se enfatiza la necesidad de analizar a los interesados para comprender sus características y poder involucrarlos de manera efectiva. Además, se menciona que los interesados pueden ser internos o externos a la organización y que su participación es fundamental para el desarrollo del proyecto.

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🔍 Análisis de los interesados y herramientas para su identificación

El segundo párrafo se enfoca en cómo analizar a los interesados y las herramientas que se pueden utilizar para ello. Marco Calle destaca que al conocer las expectativas de los interesados, es posible alinear los objetivos del proyecto con sus intereses, lo que conduce a un proyecto exitoso. Se menciona la matriz de Providencia como una herramienta para identificar y analizar a los interesados, así como el registro de interesados, que ayuda a conocer quiénes están a favor o en contra del proyecto. Marco invita a los espectadores a explorar más sobre la gestión de proyectos a través de sus cursos y recursos, prometiendo un enfoque en cómo gestionar proyectos de manera efectiva.

Mindmap

Keywords

💡Interesados

Los 'interesados' son individuos, grupos u organizaciones que pueden verse afectados por una decisión, actividades de un proyecto, programa o portafolio, o que pueden afectar a estos. En el vídeo, se menciona que comprender quiénes son los interesados es crucial para el éxito del proyecto, ya que su involucramiento adecuado es clave. Esto se ve reflejado cuando Marco Calle habla sobre la importancia de conocer a los interesados para involucrarlos adecuadamente en el proyecto.

💡Gestión de Proyectos

La 'gestión de proyectos' es el tema central del vídeo y se refiere al proceso de planificar, ejecutar y finalizar cualquier trabajo que se realiza en un tiempo limitado y con recursos específicos y objetivos definidos. Marco Calle se dedica a hablar sobre temas de gestión de proyectos, especialmente en relación con la certificación PMP y ACP, mostrando cómo este concepto es esencial para el éxito de cualquier proyecto.

💡Certificación PMP

La 'Certificación PMP' (Project Management Professional) es un término que se refiere a la acreditación otorgada por el Project Management Institute (PMI) a profesionales que demuestren su experiencia y conocimientos en gestión de proyectos. En el vídeo, se menciona que el canal de Marco Calle es útil para aquellos que estudian para esta certificación, lo que indica que la preparación para la certificación PMP es parte integral de la gestión de proyectos.

💡Certificación ACP

La 'Certificación ACP' (Agile Certified Practitioner) es otra acreditación relevante en el ámbito de la gestión de proyectos, con énfasis en habilidades ágiles. El vídeo sugiere que, al igual que la PMP, la ACP es una certificación que se puede estudiar en el canal de Marco Calle, destacando la importancia de las prácticas ágiles en la gestión de proyectos modernos.

💡PMBOK

El 'PMBOK' (Project Management Body of Knowledge) es mencionado en el vídeo como una guía de referencia para la gestión de proyectos. Se trata de un conjunto de documentos que definen los estándares y conocimientos del campo de la gestión de proyectos. El vídeo sugiere que el PMBOK es una herramienta fundamental para entender quiénes son los interesados en un proyecto.

💡Análisis de Interesados

El 'Análisis de Interesados' es un método para recopilar y analizar sistemáticamente información cualitativa sobre los interesados de un proyecto. Se menciona en el vídeo como una técnica para determinar los intereses y expectativas de los interesados, lo cual es esencial para alinear los objetivos del proyecto con las necesidades de los interesados.

💡Matriz de Providencia

La 'Matriz de Providencia' es una herramienta mencionada en el vídeo para identificar y analizar a los interesados de un proyecto. Esta herramienta ayuda a comprender quiénes están a favor o en contra del proyecto y sus expectativas, lo que es crucial para la gestión efectiva de las expectativas y la comunicación.

💡Alineación de Objetivos

La 'Alineación de Objetivos' se refiere a la práctica de asegurar que los objetivos del proyecto y las expectativas de los interesados estén en armonía. En el vídeo, se destaca la importancia de que los interesados y el proyecto tengan un objetivo común para lograr el éxito del proyecto, subrayando la necesidad de comprender y gestionar las expectativas de los interesados.

💡Proyecto

Un 'Proyecto' es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. En el vídeo, se discute cómo el éxito de un proyecto depende en gran medida de la capacidad de comprender y manejar adecuadamente a los interesados, ya que estos pueden afectar o verse afectados por el proyecto.

💡Organización

La 'Organización' en el contexto del vídeo se refiere a la entidad que lleva a cabo el proyecto. Se menciona que hay interesados tanto dentro como fuera de la organización, como el cliente, reguladores y proveedores. Comprender la dinámica de la organización y su relación con los interesados es fundamental para la gestión de proyectos exitosa.

Highlights

La gestión de proyectos incluye la identificación de interesados como un aspecto clave.

Conocer a los interesados ayuda a asegurar el éxito del proyecto.

Los interesados son individuos, grupos u organizaciones que pueden verse afectados por un proyecto.

El PMBOK Séptima Edición proporciona una definición amplia de los interesados.

Los proyectos son hechos por personas y para personas.

El director y su equipo son considerados interesados principales del proyecto.

Existen interesados tanto dentro como fuera de la organización.

Los clientes y reguladores son ejemplos de interesados externos.

Los interesados externos pueden afectar significativamente el proyecto.

Es crucial entender y conocer a los interesados del proyecto.

El análisis de los interesados implica conocer quiénes son y sus expectativas.

La alineación de objetivos entre el proyecto y los interesados es fundamental para el éxito.

Existen herramientas para identificar los intereses y expectativas de los interesados.

La matriz de Providencia es una herramienta para conocer a los interesados.

El registro de interesados es esencial para la gestión de proyectos exitosa.

El curso de gestión de proyectos desde cero aborda herramientas y procesos clave.

El análisis de interesados es crucial para el éxito del proyecto.

Transcripts

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uno de los términos que siempre vamos a

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encontrar en la gestión de proyectos es

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justamente el término de interesados

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conocer cuáles son sus características y

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sobre todo conocer Quiénes son los

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interesados de un proyecto nos ayudarán

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a que nuestro proyecto sea justamente

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exitoso ya que al conocer a nuestros

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interesados y el poder involucrarlos

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adecuadamente Don claves y fundamentales

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siempre en todo proyecto en este video

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vamos a analizar Quiénes son los

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interesados y vamos a revisar cuáles son

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sus características principales Mi

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nombre es Marco calle y en este canal me

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dedico a hablar acerca de temas de

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gestión de proyectos en especial los

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temas relacionados al examen de

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certificación cpm pmp y acp así que si

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estás estudiando para esta

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certificaciones puede revisar marco

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calle puntocom En dónde podrás encontrar

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cursos simuladores adicionalmente podrás

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participar en nuestras sesiones

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semanales de estudio todos los enlaces

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los podrás encontrar justamente en la

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parte baja de este video ahora revisemos

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en primer lugar Quiénes son los

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interesados para eso vamos a lo que nos

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dice el pen Book séptimation y nosotros

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revisamos el pentbook séptima edición

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vamos a encontrar que nos dice que los

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interesados son individuos grupos u

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organizaciones que puede afectar o verse

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afectado o percibirse Así mismo como

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afectado por una decisión actividades de

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un proyecto programa o portafolio de

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esta manera podemos ver que esta

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definición es bastante amplia y podemos

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considerar que los interesados son

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aquellos que se ven beneficiados y

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afectados por un proyecto y

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adicionalmente aquellos que pueden

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afectar al proyecto en Sí con estos

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elementos en mente vamos a considerar lo

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siguiente Y es que debemos recordar que

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un proyecto es hecho por personas y para

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personas y consideramos esto

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consideremos básicamente de que un grupo

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de personas son aquellos que van a

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desarrollar el proyecto

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y nosotros consideramos que un grupo de

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personas son los que desarrollan el

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proyecto van a ser básicamente este

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grupo de personas lo principal del

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proyecto porque ellos son los que están

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desarrollando de esta manera el director

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con su equipo son interesados

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principales de proyecto porque están

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involucrados directamente con el

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proyecto adicionalmente vamos a tener

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interesados están

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alrededor del proyecto interesados

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dentro de la organización por ejemplo

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como puede ser una pmo o pueden ser

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diferentes gerencias que está dentro de

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la organización Pero dentro de esa

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organización estos gerentes también

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pueden afectar o verse afectados por el

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proyecto la forma tenemos las pmo

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tenemos los comités de dirección y

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tenemos diferentes personas que están

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alrededor de ese proyecto y que

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pertenecen a la organización son

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interesados internos adicionalmente

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pueden existir interesados que estén

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fuera de la organización como puede ser

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el cliente como pueden ser los

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diferentes organismos reguladores de

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esta manera nosotros tenemos diferentes

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interesados que están fuera como pueden

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ser o como veíamos proveedores cliente y

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el usuario final en esta imagen nosotros

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podemos ver por ejemplo tenemos una

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persona que es el cliente que está dando

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diferentes requerimientos un producto

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esta persona no está dentro del equipo

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no dentro de la organización sino que es

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una persona externa pero tiene mucha

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relevancia porque de sus decisiones y de

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lo que él solicite del proyecto

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justamente al ser el cliente pues va a

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afectar al proyecto en sí De esta manera

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nosotros vemos que estos interesados

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externos también son interesados de un

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proyecto de esta manera nosotros debemos

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ver que es importante entender y conocer

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a nuestros interesados y es justamente

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ahí donde aparece este término analizar

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a los interesados cuando nosotros

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analizamos a los interesados básicamente

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significa que vamos a conocer Quiénes

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son estos interesados y conocer que

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existen interesados externos que están

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fuera de la organización interesados

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internos que están dentro de la

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organización y también interesados que

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son los que desarrollan o son los que

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tienen contacto directo con el proyecto

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analizar a cada uno de estos nos ayudará

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mucho a poder definir qué es lo que

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proyecto generará de esta manera cuando

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nosotros vamos a analizar a los

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interesados tenemos que considerar

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algunos elementos y nosotros revisamos

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el pentbook 7 por ejemplo vamos a ver

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que analizar a los interesados es

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básicamente un método que consiste en

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recopilar analizar de manera sistemática

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información cualitativa a fin de

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determinar los intereses y esto es

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importante de Quienes deberían tener en

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cuenta a lo largo del proyecto de esta

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forma nosotros aquí lo que estamos

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haciendo es conociendo los intereses es

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decir conociendo qué es lo que los

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interesados buscan de proyecto cuáles

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son sus expectativas y ahí viene la

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parte de analizar que es fundamental

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analizar a los interesados nos va a

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marcar justamente la ruta hacia el éxito

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de nuestro proyecto porque al conocer

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qué es lo que los interesados buscan del

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proyecto podemos justamente Buscar que

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los objetivos de proyecto y los

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intereses de los diferentes interesados

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estén alineados y busquen un objetivo en

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común es decir que los objetivos de

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proyecto y las expectativas de los

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interesados estén alineadas un objetivo

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común

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y de esta forma logramos que el proyecto

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cumpla con sus objetivos y nuestro

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proyecto sea exitoso existen diferentes

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herramientas que nosotros podemos ocupar

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justamente para poder identificar Cuáles

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son los intereses o cuáles son las

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expectativas de nuestros interesados una

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de ellas es por ejemplo la matriz de

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Providencia estas herramientas nos

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sirven y nos permiten justamente conocer

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a nuestros interesados conocer si están

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A favor o están en contra el registro de

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interesados nos permitirá justamente

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también conocer estos elementos y

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conocer a nuestros interesados y esas

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cosas puedo ser más acerca de la gestión

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de proyectos y las diferentes

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herramientas que podemos ocupar

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justamente para gestionar un proyecto de

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manera exitosa puede revisar nuestro

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curso de gestión de proyectos desde cero

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en donde revisamos diferentes

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herramientas y procesos que se ocupan

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dentro de la gestión de proyectos ahí

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realizaremos por ejemplo un registro de

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interesados y conoceremos quiénes son

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los interesados y un análisis de

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interesados puede revisar este curso

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justamente en la descripción de este

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video

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Saludos y nos vemos en el próximo video

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