Natasha Jen: Design Thinking is Bullsh*t

Summary

このスクリプトでは、デザインシンキングの概念とその問題点について語られています。デザインシンキングは、日常的に使用される用語になり、ブズワード化していると指摘されます。クリティックな視点が欠けており、それが世界と自分自身に与える影響を真に評価する必要があると述べています。また、デザインシンキングが単一のツールやポストイットに限定されがちであり、実際のデザインの多様性や美しさを無視していると批判しています。デザイン教育や実践においてクリティックなフィードバックが欠かせないが、現在のデザインシンキングの議論にはそれが見られないと指摘されています。

Takeaways

• 🔍 「デザインシンキング」は日常的に使われる用語であり、しかし、その批判的な視点が欠けている。
• 🎨 デザインの分野は非常に広範であり、グラフィックデザインからブランディング、展示、出版、モーショングラフィックなど様々な分野に及びます。
• 🔑 デザインシンキングは通常5つのステップに分かれており、共感、定義、アイデーション、プロトタイプ、テストという流れが示されていますが、クリティカルな視点が欠けています。
• 📈 デザインクリティックはデザインスクールで非常に重要であり、アイデアや証拠を提示し、それに基づいて評価が行われます。
• 📌 今日のデザインシンキングでは、クリティカルな評価が欠けており、それが問題視されています。
• 📊 3Mのポストイットがデザインシンキングの唯一のツールとされがちですが、実際のデザインには多くのツールや方法があります。
• 🏛 デザインシンキングは教育やビジネス分野に応用されるようになり、その定着が問題視されています。
• 🎓 デザインシンキングの歴史は、科学者Herbert Simonや建築家Bryan Lawsonなどによって徐々に発展してきた。
• 🔧 デザインの改善は、製品やサービスの反復的な試行錯誤を通じて行われ、その過程はクリティカルなフィードバックを通じて向上させられる。
• 🌟 デザインは単なるチェックボックスではなく、クリティカルな視点と証拠に基づく改善の過程であるべきです。
• 🚀 デザインの真の価値は、クリティカルなフィードバックと証拠に基づく反復的な改善によってのみ実現可能である。

Q & A

デザインシンキングが日常的に使われる用語となっていますが、その問題点は何ですか？

デザインシンキングはブザーワードになり、特にデザインコミュニティにおいては批判が乏しく、真に意味のあるものとするためには、その背後にある意味とそれが私たちの世界と自分自身に与える影響を振り返る必要があると指摘されています。

デザインシンキングの典型的な5つのステップとは何ですか？

典型的な5つのステップは、共感、パラメータの定義、アイデーション、プロトタイプの作成、そしてプロトタイプのテストです。

デザインシンキングのプロセスに欠けている重要な要素は何ですか？

クリティカルフィードバックや評価のステップが欠けており、これがデザインの質を高めるために不可欠な部分であると話されています。

3Mのポストイットがデザインシンキングに関連する問題は何ですか？

デザインが単一のツールや方法に限定され、ポストイットのような特定の素材に依存する傾向があり、実際の複雑で多様なデザインプロセスを正しく表現していないと指摘されています。

デザインシンキングの歴史的背景にはどのような人物が関与していますか？

Herbert Simon、Robert McKim、Bryan Lawson、Nigel Cross、Peter Rowe、Rolf Faste、David Kelley、Richard Buchananなどの科学者や建築家、ジャーナリストがデザインシンキングの発展に寄与しています。

Oxo Good Gripsという製品がデザインシンキングの例として示されている理由は何ですか？

Oxo Good Gripsは、異なるユーザのニーズや制約を理解し、そのフィードバックに基づいて製品を反復的に改良するプロセスを経て開発されたため、デザインシンキングの良い例とされています。

MRIスキャンルームの例でデザインシンキングが問題視されている理由は何ですか？

MRIスキャンルームにタイガーの壁画を設置するというアイデアは、デザインシンキングを必要とせずとも明らかであるため、その方法論が過度に単純化されていると批判されています。

デザインシンキングがビジネスや教育分野にどのように適用されているかを教えてください。

ビジネスではIDEOのDavid Kelleyがデザインシンキングをビジネスコースに取り入れ、教育ではNigel Crossがデザインシンキングを教育に導入を提唱しました。

スピーカーはデザインシンキングの現在の状況にどのような問題を見出していますか？

スピーカーはデザインシンキングが単純化され、ブザーワードになり、実際のデザインプロセスの複雑さやクリティカルシンキングの重要性が認識されていない現状に問題を見出しています。

スピーカーがデザインコミュニティに向けての課題とは何ですか？

スピーカーはデザインコミュニティに、デザインシンキングの議論を再評価し、クリティカルシンキングを復活させること、そしてそのプロセスの結果や成果を共有し、より良い世界を目指すよう求めています。