Controlling & Kultur | WHU on Controlling

Summary

Controlling-Instrumente sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, doch ihre Wirksamkeit hängt von der zugrunde liegenden Controlling-Kultur ab. Diese Kultur basiert auf drei Säulen: Zielorientierung, Transparenz und Analyse. Controller müssen sicherstellen, dass klare Ziele die Handlungen von Managern leiten, dass die nötigen Informationen für fundierte Entscheidungen verfügbar sind und dass Argumente kritisch hinterfragt werden. Eine starke Controlling-Kultur, die diese Prinzipien kombiniert, führt zu rationalen, gut fundierten Entscheidungen und stärkt den Erfolg des Unternehmens.

Takeaways

• 😀 Controlling-Instrumente sind nur dann wirksam, wenn sie in einer entsprechenden Controlling-Kultur eingesetzt werden.
• 😀 Zielorientierung ist der erste Eckpfeiler des Controllings – klare Ziele leiten das Handeln von Managern und Controllern.
• 😀 Controller müssen sicherstellen, dass Maßnahmen wirtschaftlich sinnvoll sind und zur Zielerreichung beitragen.
• 😀 Transparenz ist der zweite Eckpfeiler – Controller sorgen dafür, dass Manager alle notwendigen Informationen erhalten.
• 😀 Die Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten für Controller, insbesondere in der Bereitstellung von Ergebnistransparenz.
• 😀 Der dritte Eckpfeiler einer Controlling-Kultur ist der kritische Diskurs – es geht darum, dem besten Argument zu folgen.
• 😀 Controller müssen Argumente und Entscheidungen ständig hinterfragen und analysieren, um rationale Entscheidungen zu treffen.
• 😀 Die Kommunikation von Kritik in jeder Phase der Entscheidungsfindung ist entscheidend für den Erfolg des Unternehmens.
• 😀 Eine erfolgreiche Controlling-Kultur sorgt dafür, dass Manager sich an den Zielen des Unternehmens orientieren und fundierte Entscheidungen treffen.
• 😀 Controlling-Kultur und Instrumente führen nur dann zum Erfolg, wenn sie in Kombination wirken und nicht isoliert betrachtet werden.
• 😀 Die Rolle des Controllers als Treiber der Ergebnisorientierung, Hüter der Transparenz und Organisator der Kritik ist entscheidend für den Unternehmenserfolg.

Q & A

Was ist die zentrale Rolle von Controlling-Instrumenten in Unternehmen?

Controlling-Instrumente sollen Unternehmen erfolgreich machen, doch sie sind isoliert nutzlos. Sie wirken nur innerhalb einer entsprechenden Controlling-Kultur.

Welche drei zentralen Bestandteile umfasst eine Controlling-Kultur?

Die drei zentralen Bestandteile einer Controlling-Kultur sind: Zielorientierung, Transparenz und Analyse/Kritischer Diskurs.

Warum sind klare Ziele im Controlling wichtig?

Klare Ziele sind entscheidend, da sie das Handeln von Managern und Controllern in die richtige Richtung lenken und die Grundlage für die Erreichung der Unternehmensziele bilden.

Was ist unter dem Begriff 'Ergebnistransparenz' im Controlling zu verstehen?

Ergebnistransparenz bedeutet, dass Controller dafür verantwortlich sind, dass Manager die notwendigen Informationen, sowohl finanzielle Daten als auch vorgelagerte Größen, für ihre Aufgaben erhalten.

Wie trägt die Digitalisierung zur Arbeit von Controllern bei?

Die Digitalisierung bietet den Controllern neue Möglichkeiten, insbesondere bei der Erhebung und Analyse von Daten, was ihre Arbeit effizienter und präziser macht.

Welche Rolle spielt der 'kritische Diskurs' im Controlling?

Der kritische Diskurs ermöglicht es, verschiedene Argumente zu überprüfen und gegeneinander abzuwägen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Warum ist die Analyse eine Kernkompetenz von Controllern?

Controller sind es gewohnt, zu rechnen und Argumentationen kritisch zu hinterfragen. Ihre Fähigkeit, Daten und Argumente zu analysieren, ist eine der wichtigsten Kompetenzen im Controlling.

Wie müssen Controller ihre Kritik kommunizieren?

Controller müssen ihre Kritik in jeder Phase der Entscheidungsfindung klar und konstruktiv an die Manager kommunizieren, um zu einer fundierten Entscheidung zu gelangen.

Was wird als Ziel der Rationalitätssicherung im Controlling bezeichnet?

Das Ziel der Rationalitätssicherung wird erreicht, wenn alle Manager ihre Entscheidungen auf eine solide Zahlenbasis stützen und nach den besten Argumenten für die richtigen Entscheidungen suchen.

Warum ist es wichtiger, die Controlling-Kultur zu stärken, als immer nach besseren Instrumenten zu suchen?

Eine starke Controlling-Kultur ist wichtiger als die ständige Suche nach besseren Instrumenten, da nur in Kombination mit einer gut entwickelten Kultur und den richtigen Instrumenten der Erfolg gesichert werden kann.