Tema: Las 4P's del Marketing de Producto (o Servicio)
Summary
TLDREl video ofrece una visión detallada de las 4 P básicas de la mercadeo: producto, precio, plaza y promoción. Se utiliza el ejemplo de zapatos de diseñador Balenciaga para ilustrar cómo estos elementos afectan la percepción de valor del consumidor. Se destaca la importancia de entender las características tangibles e intangibles del producto, como el estatus y el prestigio, que pueden influir en el valor percibido. Además, se discute cómo el precio es determinado por factores subjetivos y objetivos, y cómo la plaza, tanto física como virtual, es crucial para la interacción con el producto. Finalmente, se aclaran las diferentes formas de promoción y su impacto en la estrategia de marketing mix. El video concluye con una invitación a suscribirse y seguir el canal para futuras discusiones sobre las 8 P adicionales en la teoría moderna de la mercadeo.
Takeaways
- 🎓 **Filosofía de la mercadeo**: La filosofía presentada es que lo que sea verdad, sea bueno y sea útil.
- 📈 **4 P's de la Mercadeo**: Se discute sobre las 4 P's básicas de la mercadeo: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
- 👟 **Ejemplo de Balenciaga**: Se utiliza el ejemplo de zapatos Balenciaga para ilustrar cómo el valor percibido de un producto puede ser muy alto a pesar de su estado físico.
- 💰 **Precio como valor de intercambio**: El precio es el valor que un consumidor está dispuesto a pagar para satisfacer una necesidad o deseo.
- 🛍️ **Plaza de venta**: La plaza se refiere tanto a lugares físicos como a entornos virtuales donde se adquieren productos.
- 🌐 **Importancia de la venta virtual**: La venta en línea y la interacción con el producto en un entorno virtual es tan efectiva como una plaza física.
- 📊 **Mercado y Competencia**: El precio general del mercado es determinado por la competencia, los proveedores y la manufactura del producto.
- 📈 **Influencia del estado del mercado**: La demanda y la necesidad del producto pueden influir en su valor y, por lo tanto, en su precio.
- 📢 **Promoción más allá de ofertas**: La promoción abarca toda la comunicación utilizada para transmitir la idea de un producto o servicio, no solo las ofertas especiales.
- 🔄 **Marketing Mix**: La combinación estratégica de las 4 P's se conoce como el marketing mix y es fundamental en la mercadeo.
- 📱 **Interacción con el público**: Se fomenta la interacción con el público a través de diferentes redes sociales y se pide comentarios y opiniones sobre los temas tratados.
Q & A
¿Cuál es la filosofía básica que se menciona al principio del guión?
-La filosofía básica mencionada es que lo que se hace debe ser verdad, bueno y útil.
¿Cuántas 'P' de la mercadetecnia se discuten en la sesión anterior?
-Se discuten 8 'P' de la mercadetecnia en la sesión anterior.
¿Cuál es el ejemplo que se utiliza para explicar el concepto de 'Producto' en la mercadeotecnia?
-El ejemplo utilizado es el de unos zapatos de tenis de diseñador usados y sucios pero con características distintivas, que podrían tener un valor de mercado muy alto.
¿Cómo se define el 'Producto' en la mercadeotecnia según el guión?
-El 'Producto' es un bien tangible o intangible que satisface una necesidad o deseo del consumidor, pudiendo incluir emociones y sentimientos que transmiten estos productos.
¿Qué factores determinan el 'Precio' de un producto en la mercadeotecnia?
-El 'Precio' es determinado por el valor de intercambio entre la empresa oferente y el consumidor, y es influenciado por el mercado, la competencia, los costos de producción y la demanda del producto.
¿Cómo se describe el 'Lugar' o 'Plaza' en la mercadeotecnia?
-El 'Lugar' o 'Plaza' se refiere a los espacios físicos y virtuales donde se adquiere el producto, incluyendo tiendas físicas, catálogos en línea y plataformas de comercio electrónico.
¿Qué es la 'Promoción' en el contexto de las 4 P de la mercadeotecnia?
-La 'Promoción' es todo el conjunto de estrategias de comunicación diseñadas para transmitir la idea de un producto o servicio que se está ofreciendo, incluyendo publicidad, promociones especiales y ofertas.
¿Qué se entiende por 'Mercadovirtual' en el guión?
-El 'Mercadovirtual' es el espacio en línea donde se pueden encontrar y adquirir productos, permitiendo a los consumidores interactuar con el producto de maneras innovadoras, como verlo en 3D o personalizarlo.
¿Cómo se relaciona el 'Marketing Mix' con las 4 P de la mercadeotecnia?
-El 'Marketing Mix' es la estrategia que combina las 4 P (Producto, Precio, Plaza y Promoción) para crear un plan de mercadeo efectivo y alineado con las necesidades del mercado y los objetivos de la empresa.
¿Qué se sugiere hacer para seguir el contenido relacionado con las 4 P de la mercadeotecnia?
-Se sugiere suscribirse al canal de YouTube y seguir en redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter para no perderse futuras sesiones y contenido relacionado.
¿Por qué es importante entender las 4 P de la mercadeotecnia?
-Es importante entender las 4 P porque forman la base fundamental de cualquier estrategia de mercadeo, ayudando a las empresas a satisfacer necesidades del consumidor y a posicionar sus productos de manera efectiva en el mercado.
¿Cuál es la siguiente parte del contenido que se discutirá en futuras sesiones?
-En futuras sesiones se discutirán las 4 P relativas al servicio, que junto con las 4 P básicas (Producto, Precio, Plaza y Promoción), conforman la teoría moderna de las 8 P de la mercadeotecnia.
Outlines
📚 Introducción a las 4 P de la Mercadeotecnia
Este primer párrafo presenta la filosofía del orador y establece la base para discutir las 4 P de la mercadotecnia: producto, precio, plaza y promoción. Se utiliza el ejemplo de unos zapatos de diseñador Balenciaga para ilustrar cómo estos elementos afectan el valor percibido del producto. Se destaca que el producto no solo satisface necesidades físicas sino también emocionales y de estatus, lo que influye en su precio de mercado. Además, se menciona la importancia de entender las características inherentes del producto y cómo estas pueden contribuir a su valor para el consumidor.
💡 Desarrollo de las 4 P: Precio, Plaza y Promoción
El segundo párrafo profundiza en los conceptos de precio, plaza y promoción. Se explora cómo el precio es determinado por el valor que el consumidor está dispuesto a pagar para satisfacer una necesidad o demanda. Además, se discute la importancia de la ubicación del producto, ya sea en un espacio físico o en línea, y cómo la interacción con el producto en una 'plaza virtual' puede ser tan efectiva como en una tienda física. Por último, se aborda el tema de la promoción, que no se limita a ofertas especiales sino que incluye toda la estrategia de comunicación para transmitir la idea del producto o servicio ofrecido. El párrafo concluye con una mención de la próxima 'cápsula' que tratará sobre las 4 P relativas al servicio y anima a los oyentes a seguir y comentar en las redes sociales.
Mindmap
Keywords
💡Mercadotecnia
💡Producto
💡Precio
💡Plaza
💡Promoción
💡Estatus
💡Satisfacción de necesidades
💡Marketing Mix
💡Diseño
💡Reventa
💡Interacción con el producto
Highlights
Se discute la filosofía de que las ideas deben ser verdaderas, buenas y útiles.
Se presenta la importancia de las 4 P's de la mercadotecnia: producto, precio, plaza y promoción.
Se utiliza un ejemplo de zapatos Balenciaga para ilustrar la percepción de valor del producto.
Se menciona que el producto no solo es tangible sino que también puede ser un servicio.
Se destaca la importancia de las emociones y sentimientos que transmiten los productos.
Se discute el precio como un valor de intercambio determinado por la oferta y la demanda.
Se habla sobre la plaza como el lugar físico o virtual donde se adquiere el producto.
Se menciona la efectividad de la interacción en una plaza virtual comparada con una plaza física.
Se explora la promoción como parte integral del marketing mix y no solo como ofertas o descuentos.
Se enfatiza la importancia de la estrategia en la combinación de las 4 P's del marketing mix.
Se invita a los espectadores a suscribirse al canal de YouTube y seguir en redes sociales.
Se anima a los espectadores a comentar y compartir sus opiniones sobre el tema.
Se anuncia que en una próxima cápsula se hablará de las 4 P's relativas al servicio.
Se destaca la importancia de entender el valor del producto más allá de su función física.
Se argumenta que el prestigio y el estatus son factores clave en la valoración de ciertos productos.
Se destaca la influencia de la marca en la determinación del precio de un producto.
Se menciona la posibilidad de que un producto en reventa pueda costar más que su precio de lanzamiento.
Se habla sobre la importancia de la interacción con el producto en una plataforma virtual.
Se destaca la innovación en la experiencia de compra en línea con la capacidad de visualizar y personalizar productos.
Transcripts
esta es mi filosofía que sea verdad que
sea bueno que sea útil
hola a todos bienvenidos a charly
profesor
4 pez de la mercadotecnia
en una sesión anterior habíamos dividido
y habíamos coincidido en manifestar y en
preguntarnos cuántas veces existen en la
mercadotecnia hablábamos de las 4 de las
8 de las 12 de las 16 de las 20 de las
20 de las 25 y nos quedamos con 8 estas
8 las dividimos en dos aquellas veces
base y fundamental y las otras cuatro
relativas al servicio en esta cápsula me
voy a enfocar a las 4p básicas de la
mercado te es decir producto precio
plaza y promoción
déjeme entonces empezar con este ejemplo
valenciano
cuánto estarían ustedes dispuestos a
pagar por unos zapatos tenis en
específico sucios maltratados pero
también de diseñador pérez en la
característica esencial
probablemente en pesos mexicanos
estaríamos hablando de dos mil pesos
3000 pesos
pagarían ustedes por unos zapatos con
características de usados unos 19 mil
pesos pues bien la marca oferta a una
variedad de modelos con estas
características zapatos rayados usados
sucios a un precio no menor de 15 mil
pesos o más
lo estratégico es que la demanda es tal
de esta marca de zapatos balenciaga que
inclusive en reventa este producto puede
llegar a costar más de 40 mil pesos
mexicanos
entendamos entonces el concepto de las
cuatro veces de la mercadotecnia
producto
si bien entendemos que el producto es un
bien tangible es decir podemos
percibirlo a simple vista o en con los
sentidos también hablamos de otras
características inherentes a la persona
como emociones sentimientos que
transmiten estos productos y eso también
lo hace de valor para un consumidor por
lo tanto el producto es ese bien
tangible o intangible porque podría ser
también un servicio que ofrece y reditúa
en la satisfacción de una necesidad o
deseo cuando pienso en esos zapatos que
cuestan 19 mil pesos yo me imagino que
además de una necesidad de calzado
verdad una necesidad de comodidad o una
necesidad de tener un medio
cómodo también hay todo un estatus un
prestigio y no sé cuánto más podría
pasar por la mente de un consumidor para
determinar que ese producto tiene un
valor en el mercado fuera de la normal
en la que se adquiere un zapato o un
bien similar eso es un producto es decir
el satisfactor tangible que nosotros
compramos o adquirimos a través de una
transacción si bien eso satisface una
necesidad no solamente la física sino
también la que tenemos como consumidores
en nuestros deseos pasaríamos a la
siguiente p qué es lo que cuestionaría
esta marca precio
cuando hablamos de precio entonces nos
referimos al valor de intercambio que
una empresa llamada oferente es decir la
que ofrece un bien o servicio
le da a su producto y hablamos de un
consumidor que adquiere en ese precio el
producto porque porque satisface una
necesidad cuánto está dispuesto a pagar
eso es una variedad es un análisis muy
subjetivo no solo del mercado sino a
nivel individual por lo tanto el precio
si bien hay una forma de determinar el
precio general del mercado porque un
mercado la competencia los proveedores
la maquila del propio producto
determinan el precio también la
necesidad o la demanda del mismo pueden
estar aumentando o disminuyendo esta
cantidad de valor que se le da al
producto que se determina en un
por lo tanto precio es la cantidad o el
valor que tiene ese objeto del referente
al intercambio para un consumidor en
adquirir el producto diríamos ahora al
tercer elemento de las 4 p es la plaza
donde adquirimos el producto donde se
encuentra el producto y siguiente en la
teoría general de las ves hoy por hoy
vamos a encontrar en dos grandes lugares
el producto es decir en un lugar físico
y en un lugar virtual
entendemos que el consumidor puede estar
en cualquiera de los dos hoy por hoy por
ejemplo este producto este zapato de la
marca balenciaga podemos encontrarlo
generalmente en un catálogo por internet
inclusive hacer transacciones por
internet e irnos más allá porque hay
sitios en donde también se ofrecen como
por ejemplo un mercado libre que también
podría ofertar este tipo de productos en
reventa y también ofrecer entonces un
lugar donde se oferta el producto por lo
tanto nos referimos a la plaza no
solamente al lugar físico en donde se
encuentran los productos es decir el
lugar en donde yo puedo
visualizar tocar probar el producto sino
también en internet hoy el internet
permite una variedad enorme de
interacción con el producto en una plaza
de virtual es decir puedo tridimensional
el producto y verlo desde todos los
ángulos cambiarle de color inclusive
puedo diseñarlo
y probar con esto pues que la plaza
virtual es muy efectiva tan efectiva
como una plaza física porque inclusive
podríamos recorrer si así está
programada la website de aquella marca
para recorrer los espacios de la tienda
virtual hoy empresas como costco
liverpool inclusive una empresa local
aquí en mérida yucatán que chapur podría
tener efectividad de su plaza virtual y
por último promoción no nos referimos a
esta p exclusivamente en aquellas
comunicaciones que hacen atractivo para
el consumidor adquirir el producto por
ejemplo quien no mira a ver cuando hay
en rojo un letrero que dice dos por uno
o 50 por ciento de descuento o
70 por ciento de descuento últimas
rebajas estas son las que generalmente
llamamos promociones pero la promoción
se refiere a las pes de la mercadotecnia
a todo el argumento de comunicación para
transmitir la idea de un producto o
servicio que se está ofertando y va
desde la publicidad del mensaje todos
los espacios que se utilizan para
demostrar que el producto existe y se
oferta por supuesto que también hay este
apartado que es propiamente las ofertas
o las promociones como el 2 x de esta
manera quede entendido que las bases de
la mercadotecnia se sientan en estas
cuatro pues producto precio plaza y
promoción
eso es lo importante con lo que debemos
de quedarnos la estrategia ya la
estrategia de esta combinación la
llamamos marketing mix y eso es
importante tenerlo en cuenta pues bueno
con esto llegamos al final de esta
cápsula y agradezco mucho que me hayan
acompañado
estaremos en una siguiente cápsula
hablando de las 4 p es ahora bien del
servicio que son las otras adicionales
que en conjunto hacen la teoría moderna
de las 83 no dejen de suscribirse al
canal de youtube y también a seguirnos
en otras redes como facebook instagram
y twitter ahí estaremos también
interaccionando con ustedes no se
olviden de comentar y sobre todo a mí me
interesa muchísimo saber su opinión
sobre este tema estamos viéndonos en la
próxima cápsula hasta la próxima
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