MARKETING MIX 🎯 | Las 4p del Marketing | cómo aplicarlas y ejemplos

SuperNova Business

20 Jun 202106:31

Summary

TLDREl video ofrece una visión detallada del marketing mix, también conocido como las cuatro P del marketing: producto, precio, punto de venta y promoción. Se destaca la importancia de adaptar cada uno de estos elementos para satisfacer las necesidades del consumidor y maximizar la eficiencia en el mercado. Se aborda la complejidad de definir el precio adecuado a través de estudios de mercado y se enfatiza la relevancia del punto de venta en la satisfacción del cliente y la rentabilidad. Además, se explora la promoción a través de diferentes canales, destacando la influencia de las tecnologías en las estrategias modernas. Se presenta un ejemplo práctico de aplicación con la empresa de transporte 'SeeVee', que ha logrado un rápido crecimiento al adoptar un modelo de negocio innovador, ofreciendo servicios de alta calidad y precios transparentes, y utilizando estrategias de promoción agresivas y alianzas con otras aplicaciones para aumentar su visibilidad.

Takeaways

📈 **Marketing Mix:** El concepto de Marketing Mix, creado por James McCarthy en 1960, es fundamental en estrategias de marketing y comprende los componentes clave para alcanzar objetivos comerciales.
🛍️ **Producto:** El producto es el núcleo de la campaña de marketing, y debe satisfacer una necesidad o deseo del consumidor, pudiendo ser tangible o intangible.
💰 **Precio:** El precio es un factor decisivo en la toma de decisiones de compra y requiere de análisis de mercado para establecer un precio competitivo.
📦 **Punto de Venta:** Este incluye el proceso de entrega del producto al cliente, influenciando directamente en la satisfacción del consumidor y el margen de ganancia.
📢 **Promoción:** Incluye todas las formas de comunicar un producto o servicio, desde anuncios tradicionales hasta estrategias digitales.
🎯 **Aplicación de las 4P:** Para aplicar el marketing mix, se debe definir detalladamente el producto, establecer un precio asequible, elegir la logística más rentable y promover adecuadamente.
🚀 **Ejemplo de Aplicación:** Una empresa de taxis, como Uber, utiliza el marketing mix para ofrecer un servicio alternativo al tradicional, con características diferenciadoras como vehículos nuevos y conductores bien vestidos.
💡 **Innovación y Diferenciación:** La diferenciación y la calidad del servicio son clave para minimizar costos y maximizar ganancias en el mercado.
📊 **Estudio de Precios:** Las empresas realizan estudios de mercado para entender el valor que el consumidor está dispuesto a pagar y para establecer precios competitivos.
🌐 **Promoción Digital:** Las nuevas tecnologías ofrecen múltiples opciones de promoción con diferentes presupuestos, desde anuncios en televisión hasta estrategias en redes sociales.
🔍 **Análisis del Público:** Es crucial estudiar las necesidades y hábitos del público objetivo para seleccionar la mejor forma de comunicación y promoción.
📈 **Evolución del Modelo:** A lo largo del tiempo, el modelo de las 4P se ha expandido al modelo de las 7P, siendo este último más aplicable en la industria de servicios.

Q & A

¿Qué es el marketing mix y qué componentes incluye?
-El marketing mix, también conocido como la mezcla de mercadotecnia, es un concepto fundamental creado por el profesor James McCarthy en 1960. Incluye los principales componentes con los que cuenta una organización para alcanzar sus objetivos comerciales: producto, precio, punto de venta y promoción, a menudo referidos como las cuatro P del marketing.
¿Cómo se define el producto en una estrategia de marketing?
-Para definir adecuadamente el producto en una estrategia de marketing, se deben responder preguntas como: qué necesidad puede cubrir, qué beneficios ofrece con todas sus características y cuál es su valor añadido.
¿Por qué el precio es un elemento poderoso en la toma de decisiones de compra?
-El precio es un elemento poderoso en la toma de decisiones de compra porque es la cantidad que los clientes están dispuestos a pagar por un producto o servicio. Las empresas realizan estudios de mercado para determinar el precio óptimo, teniendo en cuenta la disposición del consumidor a pagar y los precios de los competidores.
¿Qué es el punto de venta y cómo influye en la satisfacción de los consumidores?
-El punto de venta es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega hasta los clientes. Influye directamente en la satisfacción de los consumidores y en el margen de ganancia, considerando variables como el almacenamiento, el transporte, los costes de los envíos y los canales de distribución.
¿Cómo se puede promover un producto o servicio en la actualidad?
-La promoción se refiere a todas las formas posibles de dar a conocer un producto o servicio. Gracias a las nuevas tecnologías, se puede promover con cualquier tipo de presupuesto, utilizando anuncios en televisión, afiches publicitarios, radio o estrategias digitales como Facebook Ads, Google Ads u otras plataformas similares.
¿Cómo se aplican las 4 P del marketing a un producto o servicio?
-Para aplicar las 4 P del marketing a un producto o servicio, primero se define detalladamente el producto o servicio, dejando claro qué se ofrece y cuál es su valor. Segundo, se define el precio considerando la disposición del cliente a pagar y el beneficio económico. Tercero, se escoge la logística más rentable para el producto o se define cómo el cliente disfrutará del servicio. Por último, se promueve el producto o servicio en el canal más adecuado para llegar al público objetivo.
¿Qué es el modelo de las 7 P y cómo se diferencia de las 4 P del marketing?
-El modelo de las 7 P es una extensión del modelo de las 4 P, que se utiliza más en la industria de los servicios. A las cuatro P originales (producto, precio, punto de venta, promoción), se suman tres elementos adicionales: personas, proceso y prueba y evidencia física. Estas adiciones consideran la importancia de la experiencia del cliente y la calidad en la promoción de servicios.
¿Cómo se describe el servicio de Uber en el contexto del marketing mix?
-Uber se describe en el contexto del marketing mix como un servicio que ofrece un producto (transporte) que satisface la necesidad de movilidad. Su precio es práctico y conocido antes del viaje. El punto de venta se basa en la comodidad y la elegancia de los vehículos y conductores. La promoción incluye estrategias agresivas como viajes gratis y alianzas con otras aplicaciones para aumentar la visibilidad.
¿Por qué es importante la promoción en el marketing mix?
-La promoción es crucial en el marketing mix porque es la forma en que se llega al público objetivo y se comunica el valor del producto o servicio. Permite a las empresas diferenciarse, minimizar costos y maximizar ganancias, además de influir en la percepción que los clientes tienen del servicio.
¿Cómo se puede utilizar el marketing mix para diferenciarse en el mercado?
-Se puede utilizar el marketing mix para diferenciarse en el mercado al adaptar cada una de las 4 P (producto, precio, punto de venta, promoción) a las necesidades y preferencias del público objetivo. Esto incluye ofrecer un producto de calidad, un precio competitivo, un proceso de venta conveniente y una estrategia de promoción efectiva.
¿Qué tipo de estrategias de promoción digital se mencionan en el script?
-En el script se mencionan estrategias de promoción digital como los anuncios en Facebook (Facebook Ads) y Google (Google Ads), que son formas modernas y a menudo más económicas de promocionar un producto o servicio en línea.
¿Cómo se relaciona el marketing mix con la gestión de una iglesia?
-El marketing mix se relaciona con la gestión de una iglesia al proporcionar un marco para entender y planificar cómo satisfacer las necesidades de la comunidad, cómo se presenta el mensaje y los servicios de la iglesia, cómo se involucran a los miembros y cómo se promueve la iglesia en su comunidad y más allá.

Outlines

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📈 Introducción al Marketing Mix y sus 4 P's

Este primer párrafo aborda la importancia del marketing en la entrega de un producto apropiado en el momento y lugar oportunos. Se mencionan conceptos fundamentales como los cuatro P's del marketing (Producto, Precio, Punto de Venta y Promoción), y se destaca su utilidad para la estrategia de marketing. El marketing mix, creado por el profesor James McCarthy en 1960, es descrito como una herramienta que incluye los principales componentes para alcanzar objetivos comerciales. Se profundiza en la definición de cada uno de los elementos del mix, destacando la importancia de entender y definir el producto, establecer precios competitivos basados en estudios de mercado y la voluntad del cliente de pagar, determinar el punto de venta más efectivo teniendo en cuenta el almacenamiento, transporte y canales de distribución, y seleccionar la mejor forma de promoción para llegar al público objetivo. Además, se ofrece un ejemplo de aplicación de los 4 P's en un producto o servicio, destacando la necesidad de definir el producto, establecer un precio adecuado, elegir una logística rentable y promocionar en el canal más apropiado.

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🚗 Aplicación del Marketing Mix en una Marca:empresa de guerra

El segundo párrafo presenta un ejemplo práctico de aplicación del marketing mix en la empresa 'empresa de guerra', fundada en 2009 y conocida por su rápido crecimiento y modelo de negocio innovador. Se describe cómo la empresa se posiciona como una alternativa al taxi tradicional, ofreciendo vehículos nuevos y elegantes con conductores bien vestidos. En cuanto al precio, se destaca su práctica de ofrecer precios fijos para trayectos, proporcionando transparencia y certeza en los costos antes de comenzar el viaje. En el aspecto de promoción, se menciona la agresividad de la empresa en la conquista de una gran base de clientes, ofreciendo viajes gratis y descuentos, y alianzas con otras aplicaciones para aumentar su visibilidad. La estrategia incluye la presencia en varias series de televisión. El párrafo concluye con un llamado a la acción para que los espectadores den like y se sucriban al canal si les gustó el vídeo y encontraron útil la información.

Mindmap

Keywords

💡marketing mix

El marketing mix, también conocido como mezcla de mercadotecnia, es un concepto fundamental en el ámbito de la estrategia de marketing. Fue creado por el profesor James McCarthy en 1960 y consta de los principales componentes clave que una organización utiliza para alcanzar sus objetivos comerciales. En el video, se utiliza para describir cómo las cuatro P's (Producto, Precio, Punto de venta y Promoción) se combinan para formar una estrategia de marketing efectiva.

💡cuatro P's del marketing

Las cuatro P's del marketing son los elementos clave que componen el marketing mix: Producto, Precio, Punto de venta y Promoción. Estas son las variables que se manipulan para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la empresa. En el video, se explica cómo cada una de estas P's es crucial para la estrategia de marketing de una empresa.

💡Producto

El producto es el elemento central de cualquier campaña de marketing y debe satisfacer un deseo o necesidad del consumidor. Puede ser tangible o intangible. En el video, se destaca la importancia de definir adecuadamente el producto, incluyendo sus características y beneficios, para maximizar su valor añadido en la estrategia de marketing.

💡Precio

El precio es la cantidad que los clientes están dispuestos a pagar por un producto o servicio y es uno de los elementos más influyentes en la toma de decisiones de compra. Se menciona en el video que establecer el precio adecuado implica realizar estudios de mercado, conocer los precios de los competidores y calcular los beneficios netos para tener una ventaja competitiva.

💡Punto de venta

El punto de venta (también conocido como lugar de venta) es el proceso por el cual el producto o servicio llega a los clientes. En el video, se discute cómo este factor直接影响 la satisfacción de los consumidores y el margen de ganancia de la empresa, y cómo se debe considerar en la logística y los canales de distribución.

💡Promoción

La promoción abarca todas las formas posibles de comunicar un producto o servicio al público. Con las nuevas tecnologías, las empresas pueden elegir entre una amplia variedad de tácticas, desde anuncios tradicionales hasta estrategias digitales como los anuncios en Facebook o Google Ads. En el video, se resalta la importancia de seleccionar la mejor forma de llegar al público objetivo.

💡Estrategia de marketing

La estrategia de marketing es el plan de acción que una empresa desarrolla para promover y vender sus productos o servicios. En el video, se describe cómo la aplicación de las cuatro P's forma la base de una estrategia de marketing eficaz, ayudando a las empresas a ser más efectivas en su nicho de mercado.

💡Mercado

El mercado es el lugar donde se produce la interacción entre los productores y los consumidores. En el contexto del video, el mercado se refiere al nicho específico en el que opera una empresa y en el que se centra su estrategia de marketing para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores dentro de ese sector.

💡Estrategias digitales

Las estrategias digitales son técnicas modernas de promoción que utilizan las plataformas en línea y las tecnologías de la información para llegar a los clientes. En el video, se mencionan ejemplos como los anuncios en Facebook y Google Ads, destacando cómo estas tácticas pueden ser efectivas y asequibles para diferentes tipos de presupuesto.

💡Estudios de mercado

Los estudios de mercado son investigaciones llevadas a cabo por las empresas para comprender el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y la competencia. En el video, se indica que estos estudios son esenciales para establecer precios competitivos y para comprender cuánto un consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio.

💡Valor añadido

El valor añadido se refiere a los beneficios o características que hacen que un producto o servicio sea más deseable o valioso para el consumidor más allá de su función básica. En el video, se destaca la importancia de identificar y comunicar el valor añadido de un producto en la estrategia de marketing para diferenciarlo de la competencia.

💡Logística

La logística es la planificación, la coordinación y la ejecución de la cadena de suministro de una empresa. En el video, se aborda la importancia de escoger la logística más rentable para el producto, teniendo en cuenta factores como el almacenamiento, el transporte y los costos de envío, para maximizar la eficiencia y el margen de ganancia.

Highlights

El marketing busca ofrecer el producto adecuado en el momento y lugar adecuado.

Conceptos como las cuatro P's (Producto, Precio, Punto de venta y Promoción) son fundamentales en la estrategia de marketing.

El marketing mix fue creado por el profesor James McCarthy en 1960.

El producto debe satisfacer un deseo o necesidad del consumidor, pudiendo ser tangible o intangible.

Para definir el producto, se deben responder preguntas sobre la necesidad que cubre y los beneficios que ofrece.

El precio es un factor clave en la toma de decisiones de compra.

Se realizan estudios de mercado para determinar el precio competitivo del producto.

El punto de venta es el proceso que lleva al producto hasta el cliente y afecta la satisfacción y el margen de ganancia.

La promoción incluye todas las formas de dar a conocer un producto o servicio.

Las nuevas tecnologías permiten promocionar con diferentes estrategias y presupuestos.

Es importante seleccionar la mejor forma de llegar a la audiencia objetivo después de estudiar sus necesidades y hábitos.

La aplicación de las 4 P's es sencilla: definir el producto, establecer el precio, elegir la logística y promocionar adecuadamente.

El modelo del marketing mix es esencial para tener una visión integral del marketing en una empresa.

Con el tiempo, el modelo de las 4 P's evolucionó hacia el modelo de las 7 P's, ampliando su uso en la industria de servicios.

El elemento clave para promocionar a los clientes es el servicio excelente y el proceso que minimiza costos y maximiza ganancias.

La prueba y la evidencia física son la percepción que tienen los clientes sobre el servicio.

Se presenta un ejemplo de aplicación en una marca, utilizando la empresa de transporte 'Ver', fundada en 2009.

Ver ofrece coches nuevos y elegantes, y conductores vestidos de forma pulcra como alternativa al taxi tradicional.

Los precios de Ver son más prácticos, ya que se conocen antes de comenzar el viaje.

Ver se promueve agresivamente como startup, ofreciendo viajes gratis y alianzas con aplicaciones como Google Maps.

La empresa Ver también se ha destacado a través de su presencia en varias series de televisión.