🧐Herramientas para redactar un INFORME de AUDITORÍA SST🧐
Summary
TLDREste video, presentado por Ga Monsalve de la Escuela de Gestión Estratégica, aborda los componentes clave de un informe de auditoría. Explica los elementos que deben incluirse, como la información sobre el proceso de auditoría, los participantes, las no conformidades y los aspectos a mejorar. También destaca la importancia de planificar, recolectar y analizar la información de manera adecuada. El ciclo de Deming (planear, hacer, verificar y actuar) es crucial para asegurar el éxito del proceso de auditoría. Finalmente, se anima a los espectadores a compartir el video y suscribirse para más contenido.
Takeaways
- 📄 El informe de auditoría incluye información relevante sobre cómo se realizó la auditoría.
- 👥 Se menciona quiénes participaron en la auditoría, incluyendo los auditores presentes.
- 📅 Se detalla el lugar y la fecha en que se realizó la auditoría, así como los procesos auditados.
- 📈 El informe resalta los aspectos positivos y señala áreas que necesitan mejorar.
- ❌ Se identifican no conformidades, que son incumplimientos evidenciados durante la auditoría.
- 🔍 Las no conformidades se comparan con los criterios establecidos para la auditoría, como requisitos del cliente o normas específicas.
- 🔄 La auditoría es un ejercicio evaluativo que mide el nivel de implementación del sistema de gestión.
- 📋 El ciclo de Deming (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es clave para el éxito del proceso de auditoría.
- 📝 Se prepara la auditoría creando un plan y una lista de verificación antes de comenzar.
- 📊 La información se recolecta a través de entrevistas, observación y análisis de documentos, y luego se presentan los resultados.
Q & A
¿Cuáles son los componentes principales de un informe de auditoría?
-Los componentes principales de un informe de auditoría son: información sobre cómo se realizó la auditoría, quiénes participaron, dónde y cuándo se llevó a cabo, qué procesos fueron auditados, aspectos por resaltar, aspectos por mejorar, y las no conformidades encontradas.
¿Qué es una no conformidad en una auditoría?
-Una no conformidad es un incumplimiento que se evidencia en relación a los criterios establecidos para la auditoría, como los requisitos del cliente o normas específicas que la organización se propuso cumplir.
¿Qué información relevante se debe incluir sobre la realización de la auditoría?
-Se debe incluir información sobre quiénes participaron, qué auditores estuvieron presentes, dónde se realizó, en qué fecha, y qué procesos fueron auditados.
¿Cuál es el objetivo de una auditoría según el video?
-El objetivo de la auditoría es evaluar el nivel de implementación del sistema de gestión de la empresa, identificando aspectos por mejorar y no conformidades.
¿Cuáles son las etapas del ciclo de auditoría mencionadas en el video?
-Las etapas del ciclo de auditoría son: planear, hacer, verificar y actuar, siguiendo el ciclo de Deming.
¿Qué pasos se deben seguir para preparar una auditoría?
-Para preparar una auditoría se deben generar un plan de auditoría y una lista de verificación.
¿Qué métodos se pueden utilizar para recolectar información durante una auditoría?
-Se puede recolectar información a través de entrevistas, observación, revisión y análisis de documentos.
¿Qué se hace después de recolectar la información en una auditoría?
-Después de recolectar la información, esta se procesa y analiza para luego presentar los resultados.
¿Qué es el ciclo de Deming y cómo se relaciona con la auditoría?
-El ciclo de Deming (planificar, hacer, verificar, actuar) es un modelo de mejora continua que se aplica en la auditoría para asegurar que los éxitos sean recompensados y las áreas de mejora se aborden de manera efectiva.
¿Qué se debe hacer al final de una auditoría?
-Al final de una auditoría, se presentan los resultados, incluyendo los aspectos por mejorar, las no conformidades y cualquier otra observación relevante.
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