Corretor de imóveis: 3 dicas básicas para fazer oferta ativa | Jonatas Rosa

Jonatas Rosa

24 Jul 201503:02

Summary

TLDREl video presenta a un agente inmobiliario que comparte consejos sobre cómo mejorar la comunicación con clientes potenciales. Destaca la importancia de llamar en horarios estratégicos, como viernes por la noche, cuando las personas están más relajadas. El agente menciona que las llamadas telefónicas no deben enfocarse en ventas inmediatas, sino en invitar a los clientes a conocer propiedades sin compromiso. También señala que es crucial aprovechar los momentos finales del día para realizar llamadas y maximizar las oportunidades de interacción. El objetivo es generar visitas y aumentar el interés en los proyectos inmobiliarios.

Takeaways

📞 Llamar en horario nocturno, especialmente los viernes después de las 7, puede mejorar la recepción de los clientes.
🏘️ El enfoque es llamar a los residentes cercanos a un nuevo emprendimiento inmobiliario para presentarles el apartamento decorado.
🕑 El horario es clave: llamar fuera del horario comercial cuando los clientes están más relajados y tienen tiempo para atender.
📅 El viernes por la noche y el fin de semana son buenos momentos para contactar a potenciales clientes, ya que es más probable que estén en casa.
🛠️ Cada agente inmobiliario tiene su propio estilo de trabajo, pero la personalización del enfoque es importante.
📱 Las llamadas telefónicas no están pensadas para cerrar ventas, sino para invitar a los clientes a visitar el emprendimiento.
📊 No seguir un guion rígido como en el telemarketing tradicional permite una mejor interacción y conexión con el cliente.
👔 Los clientes comerciales suelen tener menos disponibilidad para atender llamadas durante la semana laboral.
🎯 El objetivo principal de las llamadas es generar curiosidad y lograr visitas al apartamento decorado.
🚀 Aprovechar los últimos momentos del día de trabajo para hacer llamadas puede marcar una diferencia en los resultados.

Q & A

¿Por qué el viernes por la noche es un buen momento para contactar a los clientes?
-El viernes por la noche es un buen momento porque las personas suelen estar más receptivas después de las 7 p.m., ya que han terminado su jornada laboral y tienen más tiempo libre para atender llamadas.
¿Qué estrategia usa el orador para contactar a los posibles clientes?
-El orador se basa en una lista de residentes de la región cercana al emprendimiento y llama durante las tardes o noches, cuando es más probable que los clientes estén disponibles.
¿Por qué no es efectivo vender por teléfono en este contexto?
-Vender una propiedad por teléfono es difícil porque las personas no suelen tomar una decisión de compra tan importante por este medio. La llamada se utiliza más para invitar a los clientes a conocer el apartamento decorado sin compromiso.
¿Qué tipo de cliente menciona el orador como ideal para este enfoque?
-El cliente ideal es alguien que vive cerca del nuevo emprendimiento y podría estar interesado en visitar el apartamento decorado, ya que la proximidad facilita su curiosidad y disponibilidad.
¿Qué crítica hace el orador a su experiencia pasada en telemarketing?
-El orador critica el enfoque robótico de algunos trabajos de telemarketing en los que había que seguir un guion rígido, sin flexibilidad para adaptar la conversación según las necesidades del cliente.
¿Qué sugiere el orador sobre el tono de las llamadas a los clientes?
-El orador sugiere no ser demasiado formal ni excesivamente complaciente en la llamada. El objetivo es ser directo y claro al invitar al cliente a conocer el inmueble, sin presionar.
¿Qué actitud recomienda el orador tener los fines de semana respecto a las ventas?
-El orador recomienda no relajarse completamente durante el fin de semana, sino aprovechar las tardes y noches para hacer llamadas, ya que es un momento en que los clientes están más disponibles.
¿Qué diferencia destaca el orador entre las dos empresas de telemarketing donde trabajó?
-En una empresa, el enfoque era seguir un guion estricto, mientras que en la otra, el orador tenía más libertad para manejar la conversación y adaptar el mensaje a las necesidades del cliente.
¿Qué espera el orador lograr con este enfoque de ventas?
-El orador espera aumentar la cantidad de visitas al apartamento decorado al utilizar este enfoque más personalizado y aprovechar los horarios en que los clientes son más receptivos.
¿Qué consejo da el orador a las personas que están empezando en el sector inmobiliario?
-El orador aconseja a los nuevos en el sector que aprovechen los horarios de la noche, especialmente los viernes, para hacer llamadas, ya que es cuando es más probable que encuentren clientes receptivos.