Cómo darle seguimiento a clientes potenciales y cerrar ventas💰

Summary

En este video, Karina comparte un útil consejo para emprendedores sobre cómo mejorar el seguimiento con los clientes. Les presenta Boomerang, una herramienta gratuita que se integra con Gmail y envía recordatorios automáticos para dar seguimiento a los correos no respondidos. Explica cómo instalarla y usarla para configurar alertas de seguimiento en cotizaciones enviadas. Esta herramienta ayuda a optimizar el tiempo y asegurar un mejor cierre de ventas, facilitando el control sobre las comunicaciones con los clientes. Karina invita a los emprendedores a suscribirse y compartir el tip para mejorar su productividad.

Takeaways

• 😀 Utiliza la herramienta gratuita Boomerang para Gmail para automatizar recordatorios de seguimiento con clientes.
• ⏰ Boomerang te permite establecer recordatorios para hacer un seguimiento de correos electrónicos que no han recibido respuesta después de un tiempo determinado.
• 💻 La instalación de Boomerang es fácil: busca 'Boomerang for Gmail' en Google, haz clic en el enlace y agrégalo a tu navegador.
• 📧 Al enviar un correo, puedes programar un recordatorio específico para recibir una notificación en caso de que el cliente no responda.
• ⏳ Para correos relacionados con cotizaciones, se recomienda configurar el recordatorio para 2 días después del envío para darle tiempo al cliente de responder.
• ⚙️ Boomerang permite elegir el tipo de recordatorio, como cuando el correo no se abre, no se responde o no se hace clic.
• 📝 Puedes personalizar el horario y la fecha exacta para recibir el recordatorio, mejorando así la gestión del tiempo.
• 📢 Los recordatorios automáticos ayudan a mantener un mejor seguimiento y a mejorar las tasas de cierre de ventas.
• 💡 Boomerang es una herramienta útil para emprendedores ocupados que necesitan organizar y optimizar sus interacciones con los clientes.
• 👍 Al utilizar Boomerang, puedes mantener un control más efectivo sobre las cotizaciones y otros correos importantes, lo cual contribuye a la productividad.

Q & A

¿Qué es Boomerang y cómo puede ayudar a los emprendedores?

Boomerang es una herramienta gratuita que se integra con Gmail y permite configurar recordatorios automáticos para dar seguimiento a los correos enviados. Ayuda a los emprendedores a mantener el control de sus comunicaciones con los clientes, asegurándose de no olvidar hacer un seguimiento si no reciben respuesta.

¿Cómo se instala Boomerang en Gmail?

Para instalar Boomerang, simplemente abre una nueva pestaña en Google, busca 'Boomerang for Gmail', y luego haces clic en el enlace de instalación. Una vez allí, seleccionas 'Añadir extensión' y se integrará automáticamente con tu cuenta de Gmail.

¿Qué tipo de recordatorios se pueden configurar con Boomerang?

Con Boomerang, puedes configurar recordatorios para que te avisen si un cliente no ha respondido, si no ha abierto el correo, o si no ha hecho clic en algún enlace dentro del mensaje. También puedes personalizar el tiempo del recordatorio, como en dos días o a una hora específica.

¿Por qué es importante configurar un recordatorio para un correo de cotización?

Configurar un recordatorio para un correo de cotización es importante porque te asegura que no se te pase por alto el seguimiento con el cliente. Esto aumenta las probabilidades de recibir una respuesta y cerrar ventas, ya que los clientes suelen tardar un tiempo en procesar la información.

¿Qué sucede si no recibo respuesta después de configurar el recordatorio?

Si no recibes respuesta después del tiempo configurado, Boomerang te enviará un recordatorio para que puedas reenviar el correo o hacer un seguimiento, preguntando al cliente si recibió la cotización y qué piensa al respecto.

¿Es posible configurar un recordatorio para un momento específico, como una fecha y hora exacta?

Sí, es completamente posible. Boomerang te permite seleccionar una fecha y hora exactas para el recordatorio. Esto es útil si necesitas hacer un seguimiento en un momento muy específico.

¿Qué tipo de correos pueden beneficiarse de usar Boomerang?

Cualquier correo relacionado con clientes, como cotizaciones, propuestas o recordatorios, puede beneficiarse de Boomerang. Es especialmente útil para aquellos correos donde se espera una respuesta o acción por parte del cliente.

¿Cómo se configura un recordatorio si no se ha abierto el correo?

Cuando estés escribiendo un correo en Gmail, al darle clic en la opción de Boomerang, puedes seleccionar la opción de recordatorio si el correo no ha sido abierto. Esto te ayudará a hacer un seguimiento específico si el cliente no ha interactuado con el correo.

¿Qué ventajas tiene usar Boomerang para emprendedores ocupados?

Boomerang permite a los emprendedores ahorrar tiempo al automatizar el seguimiento de correos. Esto les ayuda a mantenerse organizados, sin tener que preocuparse por recordar manualmente contactar a los clientes, lo que mejora la eficiencia y las posibilidades de cerrar ventas.

¿Boomerang solo sirve para correos de cotización?

No, Boomerang no se limita solo a correos de cotización. Puedes usarlo para cualquier tipo de comunicación importante con tus clientes, como consultas, propuestas, o recordatorios, donde necesites un seguimiento efectivo.