Introducción a los sistemas de información

JCProfesor
17 Aug 202115:39

Summary

TLDREste vídeo ofrece una introducción a los sistemas de información, explicando sus componentes clave como entradas, procesamiento, salidas y retroalimentación. Se detalla cómo estos sistemas, que combinan personas, hardware, software y redes, almacenan, procesan y difunden información en organizaciones. Se exploran los recursos humanos, software, datos y hardware, así como las actividades de entrada, procesamiento, salida y almacenamiento de datos. Además, se presentan enfoques y aplicaciones de sistemas de información en negocios, destacando su importancia en la toma de decisiones y el rendimiento organizacional.

Takeaways

  • 😀 Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos hacia un objetivo común.
  • 🔄 Los componentes básicos de un sistema incluyen entradas, procesamiento, salida y retroalimentación.
  • 💡 Los sistemas de información son una combinación organizada de personas, hardware, software, redes y recursos de información.
  • 👥 Los recursos humanos en un sistema de información incluyen usuarios finales y especialistas en sistemas de información.
  • 💻 Los recursos de software se clasifican en software de sistema, software de aplicación y procedimientos.
  • 📊 Los recursos de datos son fundamentales y se administran para beneficiar a todos los usuarios finales.
  • 🖥️ El hardware en un sistema de información incluye dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información.
  • 🌐 Los recursos de redes son esenciales para el correcto funcionamiento de los sistemas de información.
  • 🔍 Las actividades de un sistema de información incluyen el recurso de datos, procesamiento, salida, almacenamiento y control de desempeño.
  • 📈 Los sistemas de información apoyan tanto en procesos de negocio como en la toma de decisiones estratégicas.

Q & A

  • ¿Qué es un sistema según el guion del vídeo?

    -Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados con un límite definido que trabajan juntos hacia un objetivo común, recibiendo entradas y produciendo salidas a través de un proceso organizado de transformación.

  • ¿Cuáles son los cuatro elementos básicos de un sistema de información según el vídeo?

    -Los cuatro elementos básicos de un sistema de información son: recursos de personas, recursos de hardware, recursos de software y recursos de datos.

  • ¿Qué tipo de personas son consideradas recursos humanos en un sistema de información?

    -Los recursos humanos en un sistema de información incluyen a los usuarios finales y a los especialistas en sistemas de información, como analistas de sistemas, desarrolladores de software, operadores de sistemas y personal gerencial y técnico.

  • ¿Qué es el software de sistema y qué tipo de software se incluye en esta categoría?

    -El software de sistema es el que controla y apoya la operación de un sistema informático, incluyendo principalmente el sistema operativo.

  • ¿Cuál es la diferencia entre los recursos de datos y los recursos de hardware en un sistema de información?

    -Los recursos de datos son la información que se almacena, procesa y analiza en la organización, mientras que los recursos de hardware son las máquinas y medios físicos, como computadoras y dispositivos periféricos, utilizados para procesar la información.

  • ¿Qué son los procedimientos en el contexto de los recursos de software?

    -Los procedimientos son instrumentos de operaciones para las personas que realizan un sistema de información, que no son programas sino conjuntos de instrucciones para el procesamiento de información.

  • ¿Qué es la retroalimentación en un sistema y por qué es importante?

    -La retroalimentación es la información acerca del desempeño del sistema, esencial para determinar si el sistema está funcionando adecuadamente o si requiere ajustes para mejorar su rendimiento.

  • ¿Qué es el control en un sistema de información y qué función desempeña?

    -El control es el monitoreo y evaluación de la retroalimentación para determinar si el sistema está cumpliendo con sus objetivos y tomar decisiones colectivas o preventivas según sea necesario.

  • ¿Cuáles son las actividades principales que realiza un sistema de información?

    -Las actividades principales de un sistema de información incluyen el recurso de datos (entrada), el procesamiento de datos, la salida de productos, el almacenamiento de recursos de datos y el control de desempeño del sistema.

  • ¿Cómo se clasifican los sistemas de información según el tipo de decisión que apoyan?

    -Los sistemas de información se clasifican según el tipo de decisión que apoyan como no estructurada, estructurada o semi-estructurada, dependiendo de la relación con el nivel organizacional y el grado de estructuración de la decisión.

Outlines

00:00

😀 Introducción a los Sistemas de Información

El primer párrafo introduce el tema de los sistemas de información, explicando que un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan hacia un objetivo común. Se menciona que los sistemas reciben entradas, procesan y producen salidas a través de un proceso organizado. Se destaca la importancia de la retroalimentación y el control para la evaluación y mejora del sistema. Además, se define un sistema de información como una combinación de personas, hardware, software, redes y recursos de información que permiten almacenar, recuperar, procesar, transformar y diseminar información en una organización.

05:01

🔧 Componentes de un Sistema de Información

El segundo párrafo se enfoca en los componentes de un sistema de información, incluyendo recursos de personas, software, datos y hardware. Se describen los roles de los usuarios finales y los especialistas en sistemas de información, como analistas, desarrolladores y operadores de sistemas. Se clasifica el software en software de sistema, software de aplicación y procedimientos. Los recursos de datos se dividen en bases de datos y bases de conocimientos. El hardware se refiere a los dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información, y los recursos de redes incluyen tecnologías y redes de telecomunicaciones esenciales para el funcionamiento de los sistemas de información.

10:06

📊 Actividades de un Sistema de Información

El tercer párrafo detalla las actividades que realiza un sistema de información, como la entrada de datos, su procesamiento, salida, almacenamiento y control de desempeño. Se enfatiza la importancia de mantener la calidad de los datos a través de actividades de corrección y actualización. Se describen ejemplos de cada una de estas actividades, como la captura de datos de transacciones, el cálculo de antigüedad de saldos, la impresión de reportes y la monitorización de la retroalimentación para ajustar el sistema y satisfacer los estándares de rendimiento.

15:07

🏢 Aplicaciones y Enfoques de los Sistemas de Información

El cuarto párrafo explora los enfoques y aplicaciones de los sistemas de información, como el apoyo en procesos de negocio, la toma de decisiones y la mejora de la rentabilidad de la empresa. Se menciona la pirámide de sistemas de información gerencial, que abarca niveles operativos, administrativos y estratégicos, y cómo estos sistemas pueden apoyar a diferentes áreas funcionales de una empresa, como ventas, marketing, manufactura, finanzas y recursos humanos. Finalmente, se invita al espectador a que disfrute del vídeo, comparta y deje un like, y se anuncia que en un próximo vídeo se explorarán los tipos de sistemas de información.

Mindmap

Keywords

💡Sistema

Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan juntos hacia un objetivo común. En el video, se describe cómo los sistemas reciben entradas, las procesan y producen salidas a través de un proceso organizado de transformación. Este concepto es fundamental para entender los sistemas de información, ya que estos son sistemas que manejan datos y les permiten realizar tareas específicas dentro de una organización.

💡Entrada

La entrada, también conocida como 'input', son los elementos que ingresan al sistema para ser procesados. En el contexto del video, las entradas pueden ser energía, datos, esfuerzo humano, etc., y son esenciales para el funcionamiento de cualquier sistema de información, ya que son los datos crudos que se utilizan como base para la generación de información útil.

💡Procesamiento

El procesamiento se refiere a los procesos de transformación que convierten las entradas en salidas. En una planta manufacturera, serían los procesos de manufactura, mientras que en un sistema de información, podría incluir cálculos, comparaciones y ordenamientos de datos. Este proceso es crucial para la generación de información valiosa para los usuarios finales.

💡Salida

La salida, o 'output', es la transferencia de los elementos que se han producido en el proceso de transformación hasta su destino final. En el video, se menciona que la salida es una parte integral de un sistema, ya que permite a los usuarios finales recibir la información procesada que necesitan para tomar decisiones o realizar acciones.

💡Retroalimentación

La retroalimentación es información acerca del desempeño del sistema que indica si el sistema está funcionando correctamente o si requiere ajustes para mejorar. En el video, se destaca la importancia de la retroalimentación para el control y la toma de decisiones en sistemas de información, ya que permite monitorear y evaluar el rendimiento del sistema.

💡Control

El control implica el monitoreo, evaluación y toma de decisiones basadas en la retroalimentación para asegurar que el sistema se dirija hacia la consecución de sus objetivos. En el contexto del video, el control es esencial para garantizar que los sistemas de información funcionen de manera eficiente y efectiva.

💡Hardware

El hardware son los componentes físicos de un sistema de información, como computadoras, servidores y dispositivos periféricos. En el video, se menciona que el hardware es una parte fundamental de un sistema de información, ya que proporciona la infraestructura necesaria para el procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos.

💡Software

El software incluye programas y procedimientos que dirigen y controlan el hardware informático y procesan la información. En el video, se explica que el software de sistema, como los sistemas operativos, y el software de aplicación, como procesadores de textos o gestores de correo electrónico, son cruciales para el funcionamiento de un sistema de información.

💡Redes

Las redes son tecnologías y sistemas de telecomunicaciones que permiten la transmisión de datos y la comunicación entre diferentes dispositivos y sistemas. En el video, se resalta que las redes son esenciales para el correcto funcionamiento de los sistemas de información, ya que facilitan la integración y la colaboración dentro de una organización.

💡Datos

Los datos son los recursos de información bruta que son capturados, almacenados y procesados por un sistema de información. En el video, se discute cómo los datos son el ingrediente principal que se transforma en información valiosa a través del procesamiento en un sistema de información, y son fundamentales para apoyar las decisiones en una organización.

Highlights

Introducción a los sistemas de información, un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que trabajan hacia un objetivo común.

Elementos de un sistema: entrada, proceso, salida y retroalimentación.

Entrada en un sistema de información puede ser energía, datos, esfuerzo humano, etc.

Procesamiento en sistemas de información implica transformar entradas en salidas.

Salida o output es la transferencia de elementos transformados a su destino final.

Retroalimentación es información sobre el desempeño del sistema para mejorarlo.

Control en sistemas de información implica monitoreo y evaluación de la retroalimentación.

Sistema de información es una combinación de personas, hardware, software, redes y recursos de información.

Hardware y software son elementos fundamentales en un sistema de información.

Datos son la información que se procesa y utiliza en un sistema de información.

Recursos de personas incluyen usuarios finales y especialistas en sistemas de información.

Especialistas en sistemas de información son analistas, desarrolladores y operadores de sistemas.

Recursos de software incluyen software de sistema, software de aplicación y procedimientos.

Recursos de datos son valiosos para la organización y deben ser administrados eficazmente.

Bases de datos y bases de conocimientos son tipos de recursos de datos.

Recursos de hardware incluyen dispositivos y materiales físicos utilizados en el procesamiento de la información.

Recursos de redes son tecnologías y redes de telecomunicaciones esenciales para operaciones de negocio.

Actividades de un sistema de información incluyen entrada, procesamiento, salida, almacenamiento y control.

Enfoques de sistemas de información incluyen negocios, tipo de decisión y tecnología.

Aplicaciones de sistemas de información ayudan en procesos de negocio y toma de decisiones.

La pirámide de sistemas de información gerencial muestra niveles operativo, administrativo y estratégico.

Transcripts

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hola amigos amigos de youtube de hoy

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vamos a ver el tema introducción a los

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sistemas de información

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espero que te guste este vídeo vamos a

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empezar con el primer concepto a revisar

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que es un sistema un sistema es un

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conjunto de componentes

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interrelacionados con un límite definido

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con claridad que trabajan juntos hacia

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un objetivo común a recibir entradas y

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producir salidas en un proceso

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organizado de transformación y como

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están viendo en el gráfico

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prácticamente tenemos una serie de

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elementos que son cuatro una entrada que

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vamos a verlo más adelante el proceso en

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sí una salida y una retroalimentación

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todas ellas viven en un entorno el

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primer elemento de un sistema es la

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entrada o input en el integra los

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elementos que ingresan al sistema para

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ser procesado por ejemplo en materias

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primas puede ser la energía datos

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esfuerzo humano entre otras el segundo

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elemento se refiere al procesamiento son

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los procesos de transformación que

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convierten las entradas en salidas en

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una planta manufacturera son los

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procesos de manufactura

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y el tercer elemento es la salida o el

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output que incluye la transferencia de

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los elementos que se han producido en el

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proceso de transformación hasta su

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destino final

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y la realimentación uno de los elementos

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más importantes que es la información

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acerca del desempeño del sistema la

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retroalimentación nos va a decir que si

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el sistema funciona o no está

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funcionando o si hay que ser alguna

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adecuación para mejorarla

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y otro elemento importante

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es el control el control que es implica

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monitoreo evaluación de la

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retroalimentación para determinar si el

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sistema se dirige a una consecución de

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su objetivo

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se van a tomar decisiones colectivas

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cuando no sea así o preventivas

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dependiendo del caso entonces esos

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serían los elementos básicos de un

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sistema pero nosotros estamos hablando

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de sistemas de información entonces qué

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es un sistema de información un sistema

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de información son cualquier combinación

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organizada de personas hardware software

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redes y recursos de información que van

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a almacenar recupere y procese

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transforme y disemine esa información en

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una organización entonces el sistema de

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información

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involucra dos elementos importantes el

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hardware y el software y los datos que

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son la información que vamos a ocupar

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vamos a revisar a detalle en qué

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consiste un sistema de información que

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estoy presentando un gráfico donde vemos

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todos los elementos que componen un

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sistema de información un sistema de

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información acepta recursos de datos

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como entrada y los procesen productos de

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información como salida

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los recursos de los cuales dependen son

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las personas el hardware el software los

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datos y redes en los cuales uso para

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desempeñar actividades de entrada

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procesamiento salida almacenamiento y

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control que comentan los recursos de

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datos en productos de información

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revisemos cada uno de ellos

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el primero se refiere a recursos de

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personas entonces los órganos de

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personas son prácticamente dos los

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usuarios finales y los especialistas de

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sistemas de información los usuarios

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finales pueden ser tanto usuarios o

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clientes

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entonces son personas que utilizan el

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sistema de información o la información

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que es que produce pueden ser los

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clientes los vendedores los ingenieros

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los oficinistas los contadores o los

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gerentes

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los usuarios finales en los negocios son

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los trabajadores del conocimiento son

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todas esas personas que se dedican a

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comunicar colaborar en equipos de

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trabajo para crear usar y distribuir esa

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información en los tipos de recursos en

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personas son los especialistas de

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sistema de información y aquí tenemos

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una clasificación son las personas que

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van a desarrollar y operar los sistemas

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de información estos especialistas de

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sistemas de información incluye

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analistas de sistemas desarrolladores de

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software operadores de sistemas y demás

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personal gerencial y técnico y de

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oficina vamos a ver un ejemplo de cada

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uno empezamos con los analistas de

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sistemas son los que diseñan los

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sistemas de información el segundo grupo

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son los desarrollos de software que son

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los que crean los programas informáticos

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ellos son los programadores en sí una

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formación técnica 100% que creo que el

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programa de java visual studio este

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fight on o temas más y decisión etcétera

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y tenemos los últimos que son los

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operadores de sistemas que ayudan a

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monitorear y operar grandes sistemas y

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redes de cómputo el segundo recurso son

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los recursos de software que se refiere

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a programas y procedimientos

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incluyen no sólo los conjuntos de

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instrucciones operativas llamados

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programas los cuales dirigen y controlan

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el hardware informático sino también los

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grupos de instrucciones para el

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procesamiento de información llamado

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sobre sedimentos que las personas

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necesitan el recurso de software se

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clasifica en los siguientes el primero

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tiempo es el software de sistema es el

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sistema operativo y el cual controla y

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apoya nuestra operación es un sistema

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informático

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el segundo son el software de aplicación

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que son los programas que dirigen el

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procesamiento a un uso particular de las

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computadoras por parte de los usuarios

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finales y pues aquí tenemos desde un

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procesador de textos un gestor de correo

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electrónico un gestor de nubes los

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pdf visualizar vídeos etcétera

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y el tercer recurso de software son los

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procedimientos que son instrumentos de

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operaciones para las personas que

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realizan un sistema de información el

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siguiente recurso se refiere a recursos

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de datos los recursos de datos

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constituyen recursos valiosos en la

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organización por eso deben ser

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administrados de manera eficaz para

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beneficiar a todos los usuarios finales

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de la organización

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los datos catalogados se almacenan

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procesan y analizan mediante el uso de

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aplicaciones muy sofisticadas de

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software que pueden revelar relaciones

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complejas acerca de las ventas los

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clientes competidores y mercados el

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primer tipo de recursos de datos son las

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bases de datos son las que mantienen los

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datos procesados y organizados y

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ejemplos tenemos las bases de datos de

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ahora con el majesco en el escuela y el

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montgó vd y el casandra entre otras por

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otro lado del siguiente recurso de datos

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es la base de conocimientos que es

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aquella que mantiene el conocimiento en

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diversas formas tales como hechos reglas

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y ejemplos de casos acerca de prácticas

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de negocio exitosas en este caso son las

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bases de datos con una inteligencia de

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negocios cuando modelos de inteligencia

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artificial probablemente y a eso se

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denomina bases de conocimiento el

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siguiente conjunto es un sistema de

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información es el recurso de hardware

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es máquinas y medios incluyendo todos

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los dispositivos y materiales físicos

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utilizados en el procesamiento de la

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información esto incluye a todos los

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objetos tangibles en los que se

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registran los datos

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como ejemplos de hardware en un sistema

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de información basado en computadoras

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son los siguientes y en este sentido los

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sistemas de cómputo consisten en

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unidades centrales de procesamiento que

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contienen microprocesadores

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y una variedad de dispositivos

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periféricos interconectados pueden ser

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computadoras de mano hablar todos

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computador escritorio y los grandes

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sistemas de cómputo central como un

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mainframe

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por su parte los periféricos de cómputo

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son dispositivos que sirven para la

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entrada de datos y comandos así como

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para la salida de la información y para

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el almacenamiento de los recursos de

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datos ejemplos de ellos airosas bien en

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pantalla pueden ser escáners de códigos

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de barras es un dispositivo de todos los

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portátil

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un micrófono o el teclado el siguiente

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como este es un sistema de información

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son recursos de redes las tecnologías y

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redes de telecomunicaciones son

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esenciales para operaciones exitosas de

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negocio y comercio electrónico en todo

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tipo de organizaciones y de sus sistemas

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de información basados en computadoras

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los recursos de redes enfatiza que las

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tecnologías y redes de comunicaciones

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son un componente fundamental de

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recursos de todos los sistemas de

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información los recursos de redes

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incluyen medios de comunicación que en

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este caso comprenden los cables del par

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trenzado cables coaxiales

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cables de fibra óptica y las tecnologías

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inalámbricas de microondas celular y

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satelital la figura de arriba vemos un

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cable de par trenzado y en la parte

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inferior vemos un satélite los recursos

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de redes incluyen infraestructura de

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redes se necesitan muchas tecnologías de

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hardware software y de datos para apoyar

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la operación y el uso de una red de

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telecomunicaciones pueden ser módems

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procesadores de grupos de redes y

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software de control de comunicaciones

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por lo tanto una impresión de red e

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incluye todo esto en su conjunto

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ya terminamos de revisar los componentes

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del sistema de información ahora vamos a

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ver cuáles son las actividades que

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realiza un sistema de información la

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primera actividad que vamos a revisar es

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el recurso de datos que son las entradas

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los datos acerca de las transacciones de

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negocio y otros eventos deben capturar

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sin prepararse para su procesamiento

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mediante la actividad de entrada

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una vez que se introducen los datos

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pueden transferirse a un medio que pueda

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leer una máquina como un disco magnético

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hasta que se les necesite para su

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procesamiento

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aquí ocupamos todo lo que sea necesario

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para capturar datos

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la siguiente actividad de un sistema son

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el procesamiento de datos de información

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los datos están sujetos a actividades de

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procesamiento tales como el cálculo la

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comparación el ordenamiento la

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clasificación y un resumen

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estas actividades se organizan analizan

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y manipulan los datos hasta convertirlas

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en información para los usuarios finales

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la calidad de cualquier dato almacenado

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en un sistema de información también

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puede mantenerse mediante un proceso

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continuo de actividades de corrección y

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actualización

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la siguiente actividad del sistema de

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información es la salida de los

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productos la información en sus diversas

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formas se transmite a los usuarios

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finales y queda a su disposición en la

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actividad de salida

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las unidades típicas de salida son las

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impresoras 2 plotters entre otros ahí

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estamos viendo un plotter en la parte

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superior y una impresora en la parte

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inferior otra actividad de un sistema de

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información es el almacenamiento de

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recursos de datos

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la actividad de los sistemas de

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información en la cual los datos y la

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información se retienen de forma

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organizada para su uso posterior

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siendo este un componente básico de los

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sistemas de información esto facilita su

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uso posterior para el procesamiento por

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recuperación como salida y en el momento

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en el que los usuarios de un sistema lo

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necesiten ahí tenemos algunos ejemplos

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de medios de almacenamiento

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otra actividad importante es el control

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de desempeño del sistema un sistema de

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información llevaría a producir

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retroalimentación acerca de sus

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actividades de entrada de procesamiento

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salida y almacenamiento esta

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retroalimentación debe monitorearse y

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evaluarse para determinar si el sistema

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satisface los estándares de desempeño

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establecidos luego ajustándose de tal

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forma que se genere los productos de

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información apropiados para los usuarios

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finales

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veamos un ejemplo de un sistema de

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información para control de clientes

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pues de entradas por ejemplo tendremos

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datos generales por ejemplo las

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políticas de crédito las facturas los

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pagos y depuraciones en el proceso

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tendríamos el cálculo de antigüedad de

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saldos el cálculo de intereses

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moratorios el cálculo de salida de un

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cliente en almacenamiento tendríamos

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movimientos del mes catálogos de

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clientes y facturas y en salidas

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tendríamos un reporte de pagos estados

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de cuenta pólizas contables consultas de

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saldos en pantalla de la terminal un

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sistema de información tiene diversos

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enfoques

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el primero es enfoque de negocios que

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pasa de la tecnología de los sistemas te

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presenta una solución organizacional y

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gerencial para mejorar la toma de

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decisiones esto conlleva a un desempeño

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más eficiente de la organización y en

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última instancia a una mayor

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rentabilidad de la empresa

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otro enfoque es el de tipo de decisiones

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los sistemas de información gerencial

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pueden clasificarse da con el tipo de

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decisión que quiere apoyar no

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estructurada estructurada o semi

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estructurada estos se encuentran

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directamente relacionados a nivel de la

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organización para el que se diseña el

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sistema

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y el otro enfoque que es muy importante

play12:45

es el enfoque de tecnología cualquier

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sistema requiere de diversas

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herramientas tecnológicas como el

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hardware software base de datos redes y

play12:54

telecomunicaciones necesarias para su

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correcto funcionamiento

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veamos unos ejemplos típicos de

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aplicación de los sistemas de

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información el primer ejemplo de la

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aplicación de los temas de información

play13:08

es el de apoyo en los procesos de

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negocio en una tienda minorista

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esta utiliza sistemas de información

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basados en computadoras para ayudarse a

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completar las ventas tener al día el

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inventario o comprar nuevas mercancías y

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evaluar las tendencias de ventas ejemplo

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de estos son las tiendas minoristas que

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se encuentran a la vuelta de la esquina

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ya sea por ejemplo la tienda de

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abarrotes

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una mercería una ferretería donde venden

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productos básicos de lo ocupan un

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sistema de información con una pistola

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de escáner y una pequeña impresora

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que nos da un ticket según ejemplo es el

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apoyo a la toma de decisiones estos

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sistemas también ayudan a gerentes de

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tiendas ya profesionales de negocios a

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tomar mejores decisiones mediante

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herramientas como el sadat algunas de

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las cosas que hacen estos sistemas de

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información son qué

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ayudan a identificar qué líneas de

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mercancía tienen que añadirse o des

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continuarse o qué tipo de inversión se

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requiere no sólo ayudan a los gerentes

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también puede ayudar a minoristas en la

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competencia por los clientes y así

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obtener mayor ventaja

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estas serían las funciones o las

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principales aplicaciones de un sistema

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de información

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y para terminar

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no veremos más adelante en otro vídeo

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veamos los tipos de sistemas de

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información

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en este caso estamos tomando una

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pirámide de libros del laudo

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de sistemas de información gerencial y

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bueno aquí nos está mostrando que

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en esta pirámide tenemos la parte más

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baja que es el nivel operativo

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los grupos que van a intervenir en este

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nivel son los gerentes operativos a

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nivel de conocimiento hablamos de

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trabajadores de conocimiento y de datos

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en el siguiente nivel que es el nivel

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administrativo

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hablamos de gerentes de nivel medio y en

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el nivel estratégico hablamos de los

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directores generales de una empresa si

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te das a venta está esta pirámide toma

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en cuenta todas las áreas funcionales de

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una empresa área de ventas y marketing

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área de manufacturas no de finanzas la

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de contabilidad y de recursos humanos

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y eso sería todo y espero que te haya

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gustado este vídeo y ya sabes compartido

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dale like y nos vemos hasta la próxima

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