The paradox of choice | Barry Schwartz | TED

Summary

このスクリプトでは、選択肢の多さとそれが人々の幸福に与える影響について語られています。西洋の工業社会には、市民の福利を最大化するために個々の自由を増やすことができるという公式教条がありますが、その自由は選択肢の多さを通じて実現されます。しかし、実際には選択肢が多すぎると、人々は選択をすることが難しくなり、決定に逡巡してしまう傾向にあります。また、選択肢が多ければ多いほど、人々は結果に満足感を感じにくくなり、選択肢を増やすることで期待値が高まり、その結果として不満が増すことが示されています。さらに、選択肢を増やすことにより、人々は自分の選択が不満な結果につながった場合、自分自身に責任を問い合わせることになり、それがうつ病や自己責任を引き起こす原因となり得ます。講演者は、選択肢が多すぎると、人々はより良い結果を得ても満足感が得られず、逆に不幸を感じることを指摘しています。

Takeaways

• 📈 西方工業社会普遍信奉的“官方教条”认为，最大化个人自由等同于最大化公民福利。
• 🛒 超市和电子产品商店提供的选择数量激增，如175种沙拉酱和650万种不同的立体声系统组合。
• 📱 现代通讯工具，特别是手机，提供了几乎无限多的选择，从基本通话到集成了MP3播放器和鼻毛修剪器的多功能设备。
• 🤔 选择的增加并没有带来预期的满足感，反而导致了决策困难，人们在面对众多选择时感到困惑和压力。
• 😣 过多的选择导致人们即使做出选择后也感到不满意，因为容易后悔并想象可能做出的更好选择。
• 💸 选择的增加带来了机会成本的意识，人们会考虑放弃的选择中吸引人的特质，从而减少了对所做选择的满意度。
• 👖 即使是在提升产品质量方面，如牛仔裤的多种款式，选择的增加也提高了人们的期望值，导致即使产品很好，也难以达到预期，产生失望。
• 📉 选择的增加与临床抑郁症的增加有关，因为当人们的期望未能满足时，他们倾向于自责，感到失败。
• 🎯 适度的期望是幸福的关键，因为过高的期望会导致即使面对良好结果时也感到不满足。
• 👉 选择的增加是现代西方社会特有的问题，而非选择不足的问题，后者是世界其他地区面临的挑战。
• 💔 个人责任感的增强和高标准可能导致人们在做出决策后，即使结果是好的，也感到失望，因为他们认为自己本可以做得更好。

Q & A

「公式教条」とは何を指しているのですか？

「公式教条」とは、西洋の工業社会において一般に受け入れられている信念を指しています。個人の自由を最大化することで、市民の福祉を最大化できるとされており、自由そのものが人間にとって大切で、また自由があることで人々が自分自身の福祉を最大化できるとされています。

選択肢の多さはなぜ人々をパリalysisに陥れる可能性があるのですか？

選択肢が多すぎると、人々はどの選択肢を選ぶべきかを決めることが非常に困難になります。その結果、決定を先延ばしにしてしまい、最終的には何も選択できなくなってしまう、つまり「パリalysis」と呼ばれる状態になる可能性があります。

選択肢が多ければ多いほど、なぜ人々は選択の結果に満足感を感じにくくなるのですか？

選択肢が多ければ多いほど、人々はその中から最適なものを選ぶことができると思えますが、実際には逆に選択の結果に対する満足感が低下します。なぜなら、選択肢が多ければ、選択肢を選ぶ際に他に選べた可能性があると感じ、その選択肢が最適でなかったと感じるためです。

「患者の自己決定権」とは何ですか？

「患者の自己決定権」とは、患者自身が自分の治療方針について決定権を持つことを指します。これは、医師が患者に選択肢を提示し、患者が自分自身で決定するという医療スタイルを意味しています。

マーケティングが私たちの生活にどのような影響を与える可能性がありますか？

マーケティングは、私たちが選択する可能性がある商品やサービスを宣伝することで、私たちの選択肢を広げることができます。しかし、その結果として、私たちは自分自身で決定を下すことが求められるため、選択肢が多ければ多いほど、選択に苦慮する必要があり、ストレスを感じる可能性があります。

現代の社会において、私たちはなぜアイデンティティを選択しなければならないのですか？

現代の社会では、アイデンティティは選択の範疇になりました。私たちは生まれながらにアイデンティティを継承するのではなく、自分自身でアイデンティティを発明し、必要に応じて再発明することができるようになりました。

結婚や家庭において、現代の人々はどのような選択肢を抱いているのですか？

現代の人々は、結婚や家庭において多くの選択肢を抱えています。結婚するかどうか、いつ結婚するか、子供を先に産むかキャリアを先に築くかなど、様々な選択肢を検討し、自分自身で決定する必要があります。

仕事において、現代のテクノロジーは私たちにどのような選択肢を提供しているのですか？

現代のテクノロジーは、私たちが世界中のどこからでも、いつでも働き続けることができるようにしています。しかし、その結果として、私たちは常に働くべきか、それともプライベートの時間を過ごすべきかを判断しなければならず、選択肢が多ければ多いほど、選択が難しくなる傾向があります。

選択肢が多ければ多いほど、なぜ人々はその選択肢に対する期待が高まってしまうのですか？

選択肢が多ければ多いほど、人々はその中から最高の選択肢を選ぶことができると期待しやすくなります。しかし、実際には最適な選択肢が見つからない場合があり、その結果として、人々は期待していたものと異なる結果に失望しやすくなります。

幸せの秘訣は何ですか？

話者の見解では、幸せの秘訣は期待値を低く保つことにあるとされています。選択肢が多ければ多いほど、人々はその選択肢に対する期待が高まり、その結果として、実際に手に入ったものと比較して失望を覚えやすくなります。

私たちが選択肢を増やし続けることの悪影響とは何ですか？

選択肢を増やし続けることによって、人々は選択肢に対する期待が高まり、結果として選択肢に対する満足感が低下します。また、選択肢が多ければ多いほど、人々はパリalysisに陥りやすくなり、選択肢を増やすことによって実際には人々を不幸にすることが示唆されています。