Matriz Pugh: técnica de selección de alternativas

Summary

El guion del video explica el proceso de selección del mejor concepto de implementación utilizando la matriz morfológica y la técnica de puja. Se destaca la importancia de evaluar alternativas basadas en criterios y pesos asociados para satisfacer las necesidades del cliente. El proyecto Saturno de General Motors es mencionado como un ejemplo de éxito. La matriz de puja permite una evaluación numérica y ponderada de cada opción, identificando así la alternativa más compatible con los requisitos establecidos. El ejemplo de la selección de un diseño de envase para jugos ilustra cómo se aplica esta técnica.

Takeaways

• 📊 La matriz morfológica es una herramienta utilizada para generar diferentes combinaciones de soluciones de implementación.
• 🛠️ Se selecciona el mejor concepto de implementación a través de la matriz de puja, una técnica de selección de alternativas.
• 🇬🇧 La matriz de puja fue propuesta por Stuart Pugh y fue exitosamente implementada por primera vez en el proyecto Saturno de General Motors.
• ⚖️ Cada alternativa es evaluada comparándola con diversos criterios de selección y sus correspondientes pesos de importancia.
• 📝 Se establece una calificación numérica para cada alternativa basada en un escala de cumplimiento del 1 al 5.
• 🔢 Se obtiene una evaluación ponderada de cada alternativa multiplicando el peso del criterio por la calificación de la misma.
• 📊 La alternativa con el puntaje más alto es la que mejor cumple con los criterios establecidos.
• 🔗 Existe una relación estrecha entre la matriz de puja y la matriz morfológica, donde las necesidades del cliente son criterios en la matriz de puja.
• 💡 Las combinaciones de soluciones de implementación obtenidas en la matriz morfológica son las alternativas a evaluar en la matriz de puja.
• 📚 En el ejemplo de la filmina, se muestra cómo se utiliza la matriz de puja para seleccionar alternativas de acuerdo a las necesidades del cliente.
• 🏆 En el caso del exterior de jugos, el concepto de solución B obtuvo un puntaje total de 122 puntos, siendo la alternativa que mejor cumple con las necesidades del cliente.

Q & A

¿Qué es la matriz morfológica y cómo se utiliza en la selección de conceptos de implementación?

La matriz morfológica es una herramienta que permite generar diferentes combinaciones de soluciones de implementación. Se utiliza para seleccionar el mejor concepto de implementación que cumpla con las necesidades del cliente.

¿Quién propuso la técnica de selección de alternativas llamada 'matriz de puja' y en qué contexto fue implementada por primera vez?

La técnica de selección de alternativas llamada 'matriz de puja' fue propuesta por Stuart Pugh y fue implementada por primera vez exitosamente en el proyecto Saturno de la General Motors.

¿Cómo se evalúa cada alternativa en la matriz de puja?

Se evalúa cada alternativa contrastándola con diversos criterios de selección y su importancia o pesos asociados. Se establece una calificación para cada alternativa de acuerdo a cada criterio, utilizando una escala de cumplimiento del 1 al 5.

¿Cómo se calcula la evaluación total y numérica para cada alternativa en la matriz de puja?

Se multiplica el peso de cada criterio por la calificación de cada criterio, obteniendo una evaluación ponderada. Luego, se suman todas las evaluaciones ponderadas para obtener una valoración total y numérica para cada alternativa.

¿Qué alternativa se considera la mejor opción en la matriz de puja y cómo se determina?

La alternativa de mayor puntaje, es decir, la suma de las evaluaciones ponderadas más alta, es considerada la mejor opción, ya que es la que mayor cumplimiento tiene con los criterios establecidos.

¿Cuál es la relación entre la matriz de puja y la matriz morfológica?

Existe una estrecha relación entre ambas; las necesidades del cliente, que son el núcleo de la matriz morfológica, se utilizan como criterios en la matriz de puja. Además, las combinaciones de solución de implementación obtenidas en la matriz morfológica son las alternativas a evaluar con la matriz de puja.

¿Cómo se obtienen los datos de las necesidades del cliente y sus pesos respectivos para la matriz de puja?

Los datos de las necesidades del cliente y sus pesos respectivos deben obtenerse del equipo de diseño, que es responsable de evaluar y determinar la importancia de cada necesidad en relación con la selección del concepto de implementación.

¿Cómo se evalúa cada alternativa de implementación según el cumplimiento de las necesidades del cliente?

El equipo de diseño evalúa cada alternativa, determinando una calificación de acuerdo al cumplimiento de la alternativa con cada necesidad del cliente, utilizando la escala de 1 a 5 establecida para la matriz de puja.

¿Cuál es el ejemplo proporcionado en el guion para ilustrar el uso de la matriz de puja?

El ejemplo proporcionado en el guion es el uso de la matriz de puja para seleccionar alternativas de acuerdo al exterior de jugos, como se mostró en el vídeo de la matriz morfológica.

¿Cuál fue el resultado de la evaluación de las alternativas de implementación en el ejemplo del exterior de jugos?

En el ejemplo del exterior de jugos, la evaluación estableció una calificación total de 83 puntos para el concepto de solución A y 122 puntos para el concepto de solución B, determinando así que la solución B es la alternativa que mejor cumple con las necesidades del cliente.