KPI INDICADORES CLAVE DE MANTENIMIENTO

RENOVETEC

11 Nov 202114:10

Summary

TLDREn este video, Santiago García profundiza en los indicadores de mantenimiento, cruciales para que los responsables de mantenimiento tomen decisiones informadas. Se discuten cuatro grupos de indicadores: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operaciones. Santiago enfatiza la importancia de procesar datos en información útil y la elección de indicadores que reflejen la situación real del mantenimiento. Se abordan también las bases temporales para calcular estos indicadores y cómo la elección de la base temporal puede afectar la interpretación de los datos.

Takeaways

😀 Los indicadores de mantenimiento son herramientas esenciales para que los responsables de mantenimiento puedan tomar decisiones informadas.
🔍 Después de implementar un software de mantenimiento, es importante determinar qué indicadores se pueden o deben implementar para aprovechar al máximo su potencial.
🤔 Antes de adquirir software, los jefes de mantenimiento deben reflexionar sobre qué indicadores son necesarios para su operación y buscar un sistema que pueda proporcionarlos.
📊 Los indicadores de mantenimiento se pueden dividir en cuatro grandes grupos: disponibilidad, coste económico, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operaciones.
👷 Mantenimiento a menudo se considera el problema central, pero en realidad, es la gestión del mantenimiento lo que debe ser evaluada para su efectividad.
📈 Para demostrar la gestión correcta del mantenimiento, es fundamental contar con números que reflejen la situación actual y la evolución del área de mantenimiento.
🕒 Se discuten tres bases temporales para calcular indicadores: mensual, anual y anual natural, cada una con sus ventajas y desventajas en términos de estabilidad y utilidad.
📉 La elección de la base temporal adecuada depende del objetivo y puede variar desde un enfoque mensual hasta un análisis de tendencias a lo largo de un año natural.
🔑 Al calcular indicadores, se debe considerar a qué nivel (equipo, subsistema, sistema, área o planta completa) se quiere obtener información, ya que cada nivel aporta detalles diferentes.
📝 Es crucial para los gestores de mantenimiento tener la capacidad de calcular indicadores en diferentes niveles jerárquicos y para diferentes períodos de tiempo.
🛠️ Finalmente, se enfatiza la importancia de seleccionar un conjunto representativo de indicadores que ofrezcan información valiosa para apoyar las decisiones de mantenimiento.

Q & A

¿Qué es lo que se busca con los indicadores de mantenimiento?
-Los indicadores de mantenimiento se utilizan para tomar decisiones informadas, saber si se está siguiendo la ruta correcta, evaluar los resultados y determinar si se necesitan acciones correctivas.
¿Por qué es importante el software de mantenimiento en el contexto de los indicadores?
-El software de mantenimiento es crucial porque permite obtener indicadores que son fundamentales para la toma de decisiones, y no solo es una herramienta, sino que debe ayudar a medir y demostrar la eficacia de la gestión de mantenimiento.
¿Cuál es la relación entre los problemas y el mantenimiento según el guion?
-Según el guion, a veces se confunde al mantenimiento con el problema en sí, pero en realidad, el mantenimiento es una solución central para abordar los problemas, no el problema en sí mismo.
¿Qué tipos de indicadores de mantenimiento se mencionan en el guion?
-Se mencionan cuatro grupos de indicadores: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y otros que incluyen la gestión de rutas de operación y la gestión de incidencias.
¿Por qué es necesario procesar los datos para obtener información útil en el mantenimiento?
-Los datos sin procesar son solo números. Procesar estos datos los convierte en información valiosa que puede ser usada para tomar decisiones en el mantenimiento.
¿Cuáles son las tres bases temporales mencionadas para calcular indicadores?
-Las tres bases temporales son mensual, anual y año natural, cada una con ventajas y desventajas para la estabilidad y la interpretación de los indicadores.
¿Qué ventaja tiene el indicador anual sobre el indicador mensual?
-El indicador anual es más estable que el mensual, ya que contempla todo un año, incluyendo periodos de vacaciones, baja y alta producción, lo que reduce las oscilaciones y proporciona una visión más constante.
¿Qué nivel de información es más valioso según el guion y por qué?
-El guion sugiere que la información acumulada a lo largo de 12 meses es la más valiosa, ya que ofrece una visión más amplia y menos sensible a las fluctuaciones mensuales.
¿Qué es lo que se debe considerar al decidir sobre qué ítem calcular un indicador?
-Al decidir sobre qué ítem calcular un indicador, se debe considerar si se quiere información a nivel de equipo individual, subsistema, sistema o área, ya que cada nivel aporta información de valor diferente.
¿Qué sugerencia hace el guion sobre cómo abordar la selección de indicadores para el informe de mantenimiento?
-El guion sugiere que, aunque es necesario calcular todos los indicadores posibles, al final se debe seleccionar aquellos que aporten la información más relevante y que se adapten a las necesidades de los diferentes usuarios del informe.

Outlines

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📊 Introducción a los indicadores de mantenimiento

El primer párrafo introduce la serie de videos sobre indicadores de mantenimiento, conducidos por Santiago García. Se discute la importancia de estos indicadores para que los responsables de mantenimiento puedan tomar decisiones informadas. Se menciona que, a veces, después de implementar software de mantenimiento, se cuestiona qué indicadores se deben utilizar. Se enfatiza que la elección de indicadores debe basarse en las necesidades para apoyar la toma de decisiones y no simplemente en lo que el software puede ofrecer. Se habla de la necesidad de demostrar la gestión del mantenimiento a través de números, y se dividen los indicadores en cuatro grupos principales: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operaciones.

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🗓 Consideraciones temporales para indicadores

El segundo párrafo se enfoca en las bases temporales para calcular los indicadores de mantenimiento. Se describen tres enfoques: mensual, anual y anual natural. Se discuten las ventajas y desventajas de cada método, como la estabilidad y la capacidad de cada base temporal para reflejar la realidad de los eventos a lo largo del tiempo. Se argumenta que la base temporal anual puede ser más estable y menos susceptible a las fluctuaciones mensuales debido a eventos aislados. Además, se destaca la importancia de la evolución de los indicadores a lo largo del tiempo y cómo esta información puede ser crucial para la toma de decisiones en el mantenimiento.

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🔍 Selección de ítems para la medición de indicadores

El tercer párrafo explora la cuestión de a qué nivel se deben referir los indicadores de mantenimiento: por equipos, subsistemas, sistemas o áreas completas. Se argumenta que cada nivel aporta información valiosa, pero la elección dependerá de quién utilizará la información y para qué propósito. Se enfatiza la necesidad de que el sistema de mantenimiento permita la flexibilidad para calcular indicadores a cualquier nivel jerárquico. Finalmente, se sugiere que, aunque es necesario seleccionar un conjunto de indicadores representativos, se debe tener la capacidad de calcular todos los indicadores posibles para poder elegir la información más relevante para la toma de decisiones.

Mindmap

Keywords

💡Indicadores de mantenimiento

Los indicadores de mantenimiento son métricas clave utilizadas para evaluar el rendimiento y la eficiencia de las operaciones de mantenimiento. En el video, se discuten como herramienta para que los responsables de mantenimiento toman decisiones informadas, y se enfatiza su importancia para medir el éxito y la mejora continua del mantenimiento.

💡Decisión

La toma de decisiones es un tema central en el video, ya que los indicadores de mantenimiento son esenciales para que los responsables de mantenimiento puedan tomar decisiones estratégicas y justificadas. El guion destaca cómo los indicadores ayudan a evaluar si se están siguiendo los caminos correctos o si se requieren acciones correctivas.

💡Software de mantenimiento

El software de mantenimiento es mencionado como una herramienta para ayudar a gestionar y tomar decisiones en el mantenimiento. El guion plantea la cuestión de qué indicadores implementar o desarrollar después de la implementación del software, lo que indica su importancia en el proceso de toma de decisiones.

💡Disponibilidad

La disponibilidad es uno de los grupos de indicadores técnicos más importantes mencionados en el video. Se refiere a la capacidad de un equipo o sistema para estar disponible y funcionando cuando se necesita, y es un factor crítico para medir la eficiencia del mantenimiento.

💡Indicadores económicos

Los indicadores económicos, o de coste, son una categoría de indicadores que se centran en los aspectos financieros del mantenimiento. En el video, se sugiere que estos indicadores son fundamentales para evaluar la rentabilidad y la eficiencia económica del mantenimiento.

💡Gestión de órdenes de trabajo

La gestión de órdenes de trabajo es un grupo de indicadores que se relaciona con la eficiencia y el rendimiento en la realización de las tareas de mantenimiento. El guion destaca la importancia de estos indicadores para medir y mejorar los procesos de mantenimiento.

💡Gestión de la producción y la operación

La gestión de la producción y la operación se refiere a los indicadores que se relacionan con otros departamentos y son importantes para la coordinación y la integración del mantenimiento en el proceso productivo. En el video, se menciona que estos indicadores son esenciales para una gestión efectiva.

💡Procesamiento de datos

El procesamiento de datos es un concepto clave en el video, ya que los datos recopilados a través de los indicadores deben ser procesados para convertirse en información útil. El guion enfatiza la importancia de esta conversión para que los responsables de mantenimiento puedan tomar decisiones informadas.

💡Base temporal

La base temporal es un concepto importante en el guion, ya que se refiere a la frecuencia con la que se calculan los indicadores (mensual, anual, etc.). El video discute las ventajas y desventajas de diferentes bases temporales y cómo estas afectan la estabilidad y la utilidad de los indicadores.

💡Evolución

La evolución de los indicadores es mencionada en el video como una forma de entender cómo cambian y mejoran las condiciones de mantenimiento con el tiempo. Es crucial para evaluar la efectividad de las estrategias de mantenimiento y para identificar tendencias.

💡Selección de indicadores

La selección de indicadores es un proceso crítico descrito en el video, donde el responsable de mantenimiento debe elegir cuidadosamente qué indicadores son más representativos y útiles para su organización. El guion sugiere que esta selección debe basarse en la información que realmente aporte para la toma de decisiones.

Highlights

Se inicia una serie de videos sobre indicadores de mantenimiento.

Santiago García hablará sobre la importancia de los indicadores para tomar decisiones en mantenimiento.

El software de mantenimiento es fundamental para obtener indicadores que ayuden a tomar decisiones.

Es crucial entender qué indicadores son necesarios antes de buscar un software para obtenerlos.

Los indicadores de mantenimiento ayudan a demostrar la gestión correcta del mantenimiento.

Se pueden dividir los indicadores de mantenimiento en cuatro grandes grupos: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operación.

Los indicadores de disponibilidad son posiblemente los más importantes desde un punto de vista técnico.

Los indicadores económicos, relacionados con el coste, son igualmente importantes.

La gestión de órdenes de trabajo es un tercer grupo clave de indicadores.

Los indicadores relacionados con la producción y la operación son importantes para la coordinación con otros departamentos.

Los datos procesados se convierten en información que ayuda a tomar decisiones.

Es importante seleccionar los indicadores que realmente aportan información valiosa.

Se discuten tres grandes bases temporales para calcular indicadores: mensual, anual y año natural.

La base temporal anual y doce meses es considerada la más estable para indicadores.

La elección de la base temporal depende de la información que se busca obtener.

Los indicadores pueden referirse a diferentes ítems: equipos, subsistemas, sistemas, áreas o la planta completa.

Es necesario que el sistema de mantenimiento permita calcular indicadores a diferentes niveles jerárquicos.

El jefe de mantenimiento debe seleccionar indicadores que aporten información valiosa para la toma de decisiones.

Se anima a la audiencia a ver el segundo video de la serie para conocer los diferentes indicadores disponibles.