How To Be More Assertive

Summary

Ce script vidéo explique comment devenir plus affirmatif pour préserver ses droits et besoins sans dominer ou contrôler les autres. Il préconise la lecture du livre 'People Skills' de Robert Bolton et introduit la technique 'message d'assertion à trois parties' pour communiquer efficacement. Le script aborde également comment gérer la défensivité des autres et met en évidence l'importance de l'assertivité pour la santé mentale et la qualité des relations. Des conseils pratiques et des exemples sont fournis pour aider à développer cette compétence essentielle.

Takeaways

• 😀 L'assertivité est l'utilisation de comportements verbaux et non verbaux qui vous permettent de maintenir le respect, de satisfaire vos besoins et de défendre vos droits sans dominer, manipuler, abuser ou contrôler les autres.
• 📚 Le livre 'People Skills' de Robert Bolton est recommandé pour apprendre à devenir plus assertif.
• 🤔 L'assertivité est souvent mal comprise comme étant agressive, mais elle est en réalité une communication ouverte et honnête qui respecte les autres.
• 🚫 Il est important de défendre nos propres limites psychologiques et de communiquer cette distance émotionnelle aux autres.
• 🔑 L'assertivité est essentielle pour maintenir une distance émotionnelle appropriée avec les autres et pour exprimer nos besoins et droits.
• 🌟 L'assertivité peut aider à améliorer la qualité des relations, la confiance en soi et la santé mentale.
• 💬 Le message d'assertion 'lorsque tu... je me sens... parce que...' est un outil efficace pour exprimer ses besoins et limites.
• 😡 Il est courant de rencontrer de la résistance ou de la défensiveness de la part des autres lors de l'expression d'assertivité, il est donc important d'apprendre à gérer ces réactions.
• 👂 L'écoute réfléchie est une technique clé pour gérer la défensiveness des autres et favoriser le changement de comportement.
• 🔄 Il est souvent nécessaire de répéter le message assertif plusieurs fois avant que l'autre personne ne change de comportement.
• 🚫 Apprendre à dire 'non' de manière assertive est un aspect important de la communication et peut être réalisé de différentes façons.

Q & A

Qu'est-ce que l'assertivité selon le script?

L'assertivité est l'utilisation de comportements verbaux et non verbaux qui vous permettent de maintenir le respect, de satisfaire vos besoins et de défendre vos droits sans dominer, manipuler, abuser ou contrôler les autres.

Quels sont les livres recommandés pour apprendre à être plus assertif?

Le livre recommandé est 'People Skills' par Robert Bolton.

Quelle est la différence entre l'agressivité et l'assertivité?

L'assertivité est une communication ouverte et honnête qui respecte les besoins des autres, tandis que l'agressivité impose ses besoins au détriment des autres.

Pourquoi est-il important de défendre nos limites psychologiques?

Défendre nos limites psychologiques est essentiel pour maintenir une distance émotionnelle appropriée avec les autres, ce qui nous permet d'être nous-mêmes et de préserver notre espace de vie.

Quels sont les risques potentiels de l'assertivité?

Les risques potentiels incluent l'expression de vulnérabilité, le risque de conflit, et la possibilité de conséquences négatives comme le licenciement ou la rupture dans certaines relations.

Comment peut-on appliquer la messagerie d'assertion à trois parties?

La messagerie d'assertion à trois parties consiste à décrire le comportement qui déclenche, à révéler comment cela vous rend sentiment et à clarifier l'effet concret du comportement de l'autre personne sur vous.

Quels sont les conseils pour améliorer la livraison d'un message d'assertion?

Les conseils incluent la description claire du comportement, la limitation stricte à la description du comportement, la brièveté, l'assertion sur la bonne chose, l'évitement des émotions jugementales et la précision dans l'expression des émotions.

Comment gérer la défensive de l'autre personne après avoir livré un message d'assertion?

Après avoir livré un message d'assertion, il est important de se préparer à la défensive de l'autre personne en écoutant attentivement, en répérant les étapes de l'assertion et en reflétant les réponses jusqu'à ce qu'une solution soit proposée.

Quels sont les six étapes pour gérer la défensive de l'autre personne?

Les six étapes comprennent la préparation, l'envoi du message, le silence après le message, l'écoute réfléchie, le recyclage des étapes 2 à 4, et le focus sur la solution.

Comment peut-on utiliser la messagerie d'assertion de manière positive pour exprimer de l'appréciation?

On peut utiliser la même structure de la messagerie d'assertion pour exprimer de l'appréciation en décrivant un comportement positif, en exprimant les sentiments qu'il évoque et en soulignant l'effet bénéfique de ce comportement.