10分でわかる【マネジメント】P.F.ドラッカー
Summary
TLDRこのビデオスクリプトでは、世界で最も人気のある経営学者ピーター・ファーディナンド・ドラッカーのマネジメント理念を紹介しています。ユニクロの柳井正、スターバックスのハワード・シュルツなど多くの経営者が学ぶ本として知られています。マネジメントの本質と実践を2つのパートに分け、組織だけでなく個人のセルフマネジメントにも言及しています。マーケティングとイノベーション、成果を出すための目的と真摯さ、顧客創造という企業の目的などを解説し、マネジメントの3つの役割と重要項目を紹介しています。目標設定、強みの活用、フィードバック、継続学習など、働く喜びを生み出す方法も紹介されています。
Takeaways
- 📚 このシリーズは、短時間で本の要点を理解することができると主張しています。
- 🌟 紹介された本はユニクロの柳井正さんやスターバックスのハワード・シュルツさん、経営者やコンサルタントの大前研一さんも学んでいるとされている、ピーター・ファーディナンド・ドラッカーによる経営学の古典です。
- 🎯 管理の究極の目的は、個人、組織、社会を幸福にし、価値の高い成果を生み出すことであり、人間観察、バランス、優先順位が重要だとされています。
- 📈 前半ではマネジメントの本質について、後半では実践編として構成されており、簡潔な言葉でまとめられています。
- 🔑 マーケティングとイノベーションは、顧客のニーズを理解し、新しい価値を生み出すために重要なキーワードです。
- 🎯 管理の目的は利益の最大化ではなく、顧客の満足を目指すことです。
- 💡 真摯さはマネジメントに必要な唯一のセンスであり、これは後から学べるものではなく、真摯な人を選ぶ必要があるとされています。
- 👥 企業の目的は顧客の創造であり、それが会社が生き残る唯一の方法です。
- 🛠️ マネジメントの3つの役割は、特有の目的と使命を果たし、働く人を生かして成果を上げ、社会問題に貢献することです。
- 🎯 事業の定義を決める際は、顧客と市場の視点から考えることが重要です。
- 🔑 働きがいを作るためには、生産的な仕事、自己責任、フィードバック情報の提供、継続学習が重要です。
- 🛑 経営資源として生産性、人材、資金が挙げられ、無駄な作業や会議、報告書の管理も重要です。
- 🔄 すべてのマネージャーに共通する5つの仕事は目標の設定、組織、動機づけ、コミュニケーション、成果の評価測定、人材開発です。
Q & A
「10分でわかる本のまとめシリーズ」は何についてのシリーズですか?
-「10分でわかる本のまとめシリーズ」は、短時間で読者に対して本の要約を伝えるシリーズです。
ピーターファーディナンドドラッカーはどのような人ですか?
-ピーターファーディナンドドラッカーは、世界で有名な経営学者であり、多くの経営者やコンサルタントが学ぶ兵学者でもあります。
マネジメントの本は何を主張していますか?
-マネジメントの本は、組織の管理だけでなく個人のセルフマネジメントも含めた多岐にわたる内容を扱い、個人とチームの力を生かして価値の高い成果を生み出すことが重要だと主張しています。
マネジメントの本の中で重要な3つのポイントは何ですか?
-マネジメントの本の中で重要な3つのポイントは、成果を出すこと、真摯さ、顧客の創造です。
マーケティングとイノベーションの関係について説明してください。
-マーケティングは顧客が何を買いたいかを考えることであり、イノベーションは新しい満足を生み出してより良いモノやサービスを創造することを意味しています。
マネジメントの目的はどのようなことですか?
-マネジメントの目的は利益を最大化することではなく、顧客を満足させることです。
マネジメントに必要なセンスは何ですか?
-マネジメントに必要なセンスは真摯さです。これはマネージャーに必要な資質であり、後から学べるものではなく、真摯な人を選ぶ必要があるとされています。
マネジメント3つの役割とは何ですか?
-マネジメント3つの役割は、特有の目的と使命を果たす、働く人を生かし成果を上げる、社会問題に貢献することです。
事業の定義を決める際にはどのような視点から考えることが重要ですか?
-事業の定義を決める際には、お客様と市場の視点から考えることが重要で、顧客は消費者だけでなく中間業者も含まれます。
働きがいを作るために必要な3つの条件は何ですか?
-働きがいを作るために必要な3つの条件は、生産的な仕事、自己責任、フィードバック情報の提供です。
経営資源として重要な要素は何ですか?
-経営資源として重要な要素は、量と質の人材、資金です。これらがなければ企業は永続できません。
マネージャーに共通する5つの仕事は何ですか?
-マネージャーに共通する5つの仕事は、目標の設定、組織する、動機づける、コミュニケーションを図る、成果を評価測定し、自らを含む人材開発することです。
Outlines
📚 マネジメントの基礎と実践
この段落では、世界で有名な経営学者ピーター・ファーディナンド・ドラッカーのマネジメント理念について紹介しています。ユニクロの柳井正さんやスターバックスのハワード・シュルツさんも学んでいたとされるその理論は、個人のセルフマネジメントから組織の管理まで広範囲にわたります。マネジメントの本質は、個人とチームが力を発揮し、価値の高い成果を生み出すことにあります。時代は変わりゆくが、マネジメントの基本的な原則は変わりません。本稿では、マネジメントの本質編と実践編に分けて、その理論を簡潔にまとめています。本質編では、結果を出すための2つの目標、マネジメントの3つのポイント、3つの役割について解説しています。一方、実践編では、事業の定義、目標設定、自己の強みを知ることなど、働く喜びを生み出す3つの条件に焦点を当てています。
🎯 マネジメントの目標設定と自己管理
第二段落では、マネジメントにおける目標設定と自己管理の重要性が強調されています。組織の目標に沿った個人の目標設定や、自分の強みを活かしたフィードバックの重要性について語られています。働きがいを生み出すためには、生産的な仕事、自己責任、継続学習が不可欠です。目標管理は、個人の目標が組織全体の目標と一致し、短期的・長期的な視点から設定されるべきだと述べています。また、自己管理によってフィードバックを活用し、継続学習を通じて成長を続けることが求められます。経営資源としての人材や資金の重要性も触れられており、無駄な作業や会議の削減、情報提供の明確化が求められます。最後に、マネージャーの5つの共通の仕事や、成果中心の考え方、人材開発の重要性についても言及されています。
Mindmap
Keywords
💡マネジメント
💡マーケティング
💡イノベーション
💡真摯さ
💡顧客の創造
💡働きがい
💡セルフマネジメント
💡経営資源
💡生産性
💡目標管理
Highlights
ユニクロの柳井さん、スターバックスのハワードシュルツさん、経営者コンサルタントの大前研一さんも学んでいる兵学者ピーターファーディナンドドラッカーのマネジメントの本を紹介
マネジメントの本は世界で最も多く読まれている経営学の古典であり、多くの会社が取り入れているマネジメント論を解説
マネジメントの究極は個人、組織、社会を幸福にするために個人とチームの力を生かすこと
人間観察とバランスと優先順位がマネジメントに必要であると述べている
マネジメントの本質編と実践編に分け、簡潔にまとめられている
マーケティングとイノベーションの重要性とその定義が説明されている
マネジメントの目的は成果を出すこと、利益を最大化するのではなく顧客を満足させること
マネジメントに必要なセンスは真摯さであり、これは後から学べないという
事業の目的は顧客の創造であり、それが会社が生き残る唯一の方法
マネジメントの3つの役割として、目的と使命を果たし、働く人を生かして成果を上げる、社会問題に貢献する
実践編では事業の定義を決めること、目標を設定すること、自分の強みを知ることが重要
顧客の定義を明確にし、事業の目的を再考することが求められている
目標管理の3つのポイントとして、個人の目標は組織全体の目標から引き出され、短期的長期的な視点から作成
働きがいを作るためには生産的な仕事、フィードバック情報の提供、継続学習が不可欠
経営資源として生産性、人材、資金の重要性が強調されている
すべてのマネージャーに共通する5つの仕事として目標の設定、組織、動機づけ、コミュニケーション、成果の評価測定、人材開発が挙げられる
成果中心で考えることが重要で、成果を評価する際にはズレや弱みを指摘するのではなく、強みを引き出すこと
Transcripts
皆さんこんにちは10分でわかる本のまとめシリーズ今回取り上げる本は日本で
100万部以上ユニクロの柳井さん
スターバックスのハワードシュルツさん経営者コンサルタントの大前研一さんも学んで
いる兵学者ピーターファーディナンドドラッカーが書いた世界で一番読まれている
マネジメントの本ですもし高校野球
の女子マネージャーがドラッカーのマネジメントを読んだら
のことになった経営学の古典でもあります世界中の多くの会社が取り入れている
マネジメント論ですが決して組織の管理だけではなく個人のセルフマネジメントも含め
多くのことが書かれています結論から言うとマネジメントの究極は個人組織社会
以後を幸福にするために個人とチームの力を生かし価値の高い成果を生み出し続ける
ことと言えると思いますそのためには人間観察とバランスと優先順位がどうしても必要
ですマネジメントは時代によってもかわりパーフェクトなものは存在しませんがそれに
近づくためのえんそく論が書かれています前半
はマネジメント本質編後半はマネジメント実践編としてできる限り簡単な言葉でまとめ
てみました
前半マネジメント本質編
結果を出すための2つの目標マネジメントのキーワードとなる3つのポイント
マネジメント3つの役割後半マネジメント実践園
マネジメント3つの重要項目働きがいを作る3つの条件
園田大事なことまずは本質へんから結果を出すための2つの目標
マーケティングイノベーションそれぞれんち
ついて説明していきますマーケティングとはお客さんは何を買いたいのかを考えると
いうことです
イノベーションとは新しい満足を生み出してより良いモノやサービスを創造すること
ですそのためには何かをして何かに絞り込み想像する必要があります塁物を捨てること
で自然に新しいものを生み出さ
ないといけない環境になります今提供している物やサービスはずっとこのまま続かない
と考え破壊と創造を行います
マネジメントのキーワードとなる3つのポイントマネジメントの目的は成果を出すこと
マネジメントに必要なたった一つのセンスは真摯さ
授業の目的はたった一つ顧客の層
構造マネジメントの目的は成果を出すことについてここで間違えてはいけないのは成果
とは利益を最大化することではなく客様を満足させることであるということです結果的
に利益があります利益だけを覆うのではなく腹
強く利益を追求しますマネジメントに必要なたった一つのセンスは親子さんについて
真摯さだけは絶対に必要な条件でありこれがマネージャーに必要な資質なのだそうです
またこの親子さは後から学ぶことができないもので真摯な人を選ぶしかないとのこと
です真摯さとはひたむきさ
say
実沙別の言葉で言うと正直気高さ
裏表なくとも言えるかも知れません心を中心にして自分を律し行動できる人と解釈し
ました事業の目的はたった一つ
逆の創造について企業が目的と使命を果たすために必要なことそれは顧客の創造です
つまりお客様を
作り続けましょうと言っていますそれが会社が生き残る唯一の方法なのですね目標を
達成したらすぐ次の準備をスタートします次はマネジメント3つの役割について
特有の目的と使命を果たす働く人を生かし成果を上げる
社会問題に貢献特有の目的と使命を果たすその技を説く
いうの目的と使命を明確にします詳細は後半の実践編でお伝えいたします働く人を
生かし成果を上げる働く人を生かせるような環境を整えることが必要です
社会問題に貢献個人や会社だけではなく社会に有害となることのないように社会貢献
必要とも言われていますそれでは実践編ですマネジメント3つの重要項目
事業の定義を決める目標を設定する自分の強みを知る事業の定義を決める私たちの授業
は何かを自分の視点からではなくお客様と市場の視点から考えないといけません
客様は誰かという質問によって自
用の定義が決まりますちなみにお客様とは消費者だけではなく大辞典など中間業者も
含みます
もしドラの場合高校野球の顧客はというとお金儲けが目的ではないため顧客は球場の
観客ではなく保護者学校野球連盟
野球部員など高校野球に関わる全ての人となり
そして野球部の定義は感動と位置づけられていました
その授業は何なのかを再考してみます
私たちの授業は何かほとんどの人は答えられないと言いますドラッカーはわかりきった
答えが正しいことをほとんどないといいます
今の授業が何かを深く深く考えることが大切であると書かれてい
ますなぜならば企業が売っていると考えているものをお客が実際に飼っていることは稀
だからだそうです例えば波状寸前だった車で有名なキャデラックの復活は誰が顧客なの
かを明確にしたことにありますつまり顧客が干しているのは車としての輸送手段では
ない
ステータスを干してる人だと位置づけたのですちなみにアマゾン創業者の恐怖ベゾス氏
は商品を売ってお金を頂いているのではなく商品を買うときの手間を省くビジネスと
言っていますがてあなたの授業は本当は何でしょうか
目標を設定する書式としての目標を明確にすることはもちろん
組織の目標に沿っ
ば個人目標をセルフマネジメントのために立てます強みを知る
問題を狡猾するのではなくチャンスに目を向けます強みを洗い出して強みを伸ばす環境
を整えます働きがいを作る3つの条件
生産的な仕事自らのせいかフィードバック情報を与える
継続学習人は最大の4差
であり働く人の満足と生産性の両立が必要です
やりがいのある仕事にするためには仕事そのものに責任を守らなければなりません
生産的な仕事ここのセルフマネジメントによる目標管理を目標管理の最大の利点は自ら
の仕事ぶりをマネジメントすることです目標管理には3つの子
ポイントがあります個人の目標は組織全体の目標から引き出したもので作成
短期的長期的な視点から作成組織への貢献によってきてー
そうすることでワクワクドキドキしながら仕事に取り組むことができます自らのせいか
フィードバック情報を
与える自己管理ができるよう自らのせいかについてフィードバック情報を与えます
いわゆる pdcaサイクルです計画を立て計画を実行し計画と実績の採用3次の計画
に反省を生かします継続学習
肉体労働と同様にジム労働にも必要ですし式労働に
はさらに継続学習が必要ですその他大事なこと
経営資源生産性経営資源量質の人材と資金なしでは企業は永続できません
生産性やらないで良い仕事はやらなくていい誰も聞いていない会議は開かない誰も読ま
ない報告書は欠かせない
誰に情報を教
用意しないといけないかを明確にすることも大事ですたとえば会議の議題一定
主催者など詳細情報を全社へ投げ関係のある関心のある人だけ会議に参加してもらう
などが挙げられますオマケ
すべてのマネージャーに共通する5つの仕事
目標の設定組織する動機づけた
をコミュニケーションを図る成果を評価測定する自らを含めて人材開発する印象に残っ
た3カ所
成果中心で考える成果とはだりズレあり弱みがないことを評価してはならない
優れているほど多くの街が8日し新しいことを試みる本人から強みを引き出し他のもの
の
+けどできるか否かが組織の良否を決定する
知りながら害をなすなしっておきながら悪いことをしてはいけないということです
最後までご覧いただきましてありがとうございましたあなたはマネジメントの転載です
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