The Paradox of Digital - people, processes, and technology in SCM
Summary
TLDR本次讨论由MIT运输与物流中心的MicroMasters供应链管理课程负责人Laura Allegue和Kellen Betts主持,特邀嘉宾Adam James,CH Robinson北美地面运输副总裁,分享了他在物流行业的20多年经验。讨论围绕数字化供应链的“数字悖论”,即数字化意味着需要人才、流程和技术的结合。Adam强调了在数字化转型中人才的重要性、流程的标准化以及如何通过数据分析提炼有用信息。他还提到了公司如何通过像Missions IQ这样的工具来衡量和减少碳排放,以及对未来技术如区块链和数字孪生技术的展望。
Takeaways
- 🎓 Adam James拥有超过20年的物流行业经验,从业务发展到多式联运运营、业务营销、销售和解决方案设计等多个领域。
- 🏫 Adam的本科学位是英语和历史,这为他提供了跨领域的知识、沟通、分析和辩论等软技能,这些技能对他在供应链领域的成功至关重要。
- 🛠️ CH Robinson公司支持员工发展,Adam在公司内部接受了大量学习、指导和教练,以及一些正式培训,包括ASCM的CSCMP和CLTD认证。
- 📈 Adam讨论了数字技术如何帮助公司实现供应链的未来,包括自动化、人工智能、数据驱动算法和预测技术。
- 🤔 Adam提出了“数字悖论”的概念,强调数字技术既需要人才也需要流程,而且数字技术可能导致复杂性增加,需要更好的流程来实现自动化和数据分析。
- 🧐 Adam分享了处理不完整、不正确数据的策略,包括明确缺失的数据、评估数据的完整性、优先处理数据较完整的领域,并改进流程以获取更好的数据。
- 🚂 Adam讨论了多式联运的挑战和机遇,包括响应性、拥堵和平衡问题,以及如何通过数字技术提高多式联运的可视性和效率。
- 🌐 Adam提到了与Waymo的合作,探讨了无人驾驶卡车和铁路系统的自动化运输之间的相似性,以及如何为未来的基础设施变革提供参考。
- 🌿 Adam强调了供应链可持续性的重要性,以及CH Robinson如何通过Mission IQ等工具帮助公司评估和减少碳排放。
- 🔧 Adam建议在进行数字化转型时,应从组织一个跨职能团队开始,确保领导层的支持,并从当前状态出发,了解可以改进的地方。
- 🔄 Adam强调了在数字化时代,持续学习和网络建设的重要性,以及如何跟上技术的快速发展。
Q & A
亚当·詹姆斯在罗宾逊全球物流公司担任什么职位?
-亚当·詹姆斯是罗宾逊全球物流公司北美地面运输的副总裁。
MIT的MicroMasters供应链管理(SCM)项目是什么?
-MicroMasters供应链管理(SCM)项目是MIT运输与物流中心提供的一个专业发展项目,旨在提供供应链管理领域的高级课程和资格认证。
什么是数字供应链的悖论?
-数字供应链的悖论主要涉及人、流程和技术之间的相互关系。尽管数字化通常与减少劳动力、自动化和效率提升联系在一起,但实际上,有效的数字化产品需要人才的培养和更新,以及强大的领导力和项目管理来推动数字化转型。
亚当是如何从英语和历史学位背景进入物流行业的?
-亚当通过罗宾逊公司直接从文理学院毕业后进入物流行业,尽管没有接受过商业课程或了解物流和供应链,但他的文科教育背景,包括沟通、分析和辩论等软技能,为他的职业发展奠定了基础。
罗宾逊公司在数字化转型中扮演什么角色?
-罗宾逊公司是物流行业数字化转型的关键推动者,通过自动化、人工智能、数据驱动算法和预测技术等手段,提供未来的供应链解决方案。
在处理不完整或不正确的数据时,有哪些策略可以用来改善决策过程?
-首先,要透明地指出数据的缺失部分。其次,评估数据的完整性,如果大部分数据是完整的,那么分析结果可能是正确的。此外,识别最可知和最不可知的领域,优先处理那些数据最丰富的领域。最后,考虑流程改进,以帮助捕获更好的数据。
如何定义问题并使用数据来指导决策?
-首先要明确问题,然后绘制当前状态图,从用户那里了解哪些流程需要改进。使用数据来指导决策,而不是预设结果,让数据本身引导分析的方向。
在数字化转型中,如何平衡标准制定和灵活性的需求?
-在数字化转型中,需要创建足够灵活的标准,以便在需要的地方进行配置,而不是定制。这样可以在保持一定标准的同时,满足不同公司的独特需求。
如何利用数字化工具提高供应链的灵活性?
-使用像Nanosphere Vision这样的工具可以提供全球范围内库存的实时可见性,帮助公司在面对突发事件时快速调整库存位置,从而提高供应链的灵活性。
区块链和数字孪生等前沿技术在物流行业的应用前景如何?
-尽管这些技术目前还在探索阶段,但它们有潜力改变物流行业的多个方面。区块链可以提高供应链的透明度和安全性,而数字孪生可以用于模拟和优化复杂的物流流程。
如何评估和减少货运运输中的碳排放?
-可以通过使用像Missions IQ这样的工具来评估和比较特定运输的碳排放,然后根据行业标准和其他托运人的排放来确定改进的方向。
在数字化转型过程中,如何克服人才和技术的挑战?
-需要通过培训和教育提升现有员工的技能,同时吸引新的人才加入。此外,公司需要投资于基础设施和技术,以支持数字化转型。
Outlines
Cette section est réservée aux utilisateurs payants. Améliorez votre compte pour accéder à cette section.
Améliorer maintenantMindmap
Cette section est réservée aux utilisateurs payants. Améliorez votre compte pour accéder à cette section.
Améliorer maintenantKeywords
Cette section est réservée aux utilisateurs payants. Améliorez votre compte pour accéder à cette section.
Améliorer maintenantHighlights
Cette section est réservée aux utilisateurs payants. Améliorez votre compte pour accéder à cette section.
Améliorer maintenantTranscripts
Cette section est réservée aux utilisateurs payants. Améliorez votre compte pour accéder à cette section.
Améliorer maintenantVoir Plus de Vidéos Connexes
From Automated to Autonomous Supply Chains
Panel 3 | Digitalización de la cadena de suministro en el nuevo escenario económico
Leveraging supply chain optimization and visibility to achieve carbon reduction targets
"Generación de Resiliencia en la Cadena de Suministro"
The Critical Role of Supply Chains in Business and Society
Lean, Green, and Digital: Leveraging SCM Tools to Balance Complex Tradeoffs
5.0 / 5 (0 votes)