Competencias Martha Alles

Summary

La entrevista laboral basada en competencias es un enfoque que va más allá de los conocimientos y experiencia, evaluando habilidades, destrezas y actitudes de los candidatos. A diferencia de las entrevistas tradicionales, que se centran en la experiencia y formación académica, este modelo se enfoca en comportamientos pasados para predecir el desempeño futuro en el puesto. Se destacan las competencias como indicadores clave de éxito sostenido, ofreciendo un análisis más profundo de la capacidad real de un candidato para desempeñar funciones específicas, lo que lleva a una selección más precisa y efectiva.

Takeaways

• 😀 Las entrevistas laborales basadas en competencias van más allá del conocimiento y la experiencia, evaluando habilidades, actitudes y comportamientos pasados.
• 😀 Las entrevistas tradicionales suelen centrarse en el número de años de experiencia y el título académico, pero no necesariamente en la capacidad real de desempeño de un candidato.
• 😀 Un candidato con el mismo conocimiento y experiencia que otro puede tener resultados muy distintos en el puesto debido a sus competencias.
• 😀 Las competencias no solo están relacionadas con el conocimiento o la experiencia, sino con la capacidad de aplicar ese conocimiento de manera efectiva en situaciones concretas.
• 😀 La gestión por competencias es un enfoque más completo que el tradicional, ya que incorpora la evaluación de habilidades, destrezas y actitudes.
• 😀 Según el psicólogo Millán (1973), la competencia es un mejor predictor de un buen desempeño que la inteligencia o los conocimientos previos.
• 😀 Evaluar competencias en lugar de solo inteligencia permite identificar un desempeño superior y sostenido en el tiempo.
• 😀 Las competencias son más difíciles de detectar que los conocimientos y la experiencia, pero son claves para prever un buen desempeño laboral.
• 😀 La entrevista basada en competencias debe buscar ejemplos conductuales, es decir, preguntas que se centren en situaciones pasadas que el candidato haya enfrentado.
• 😀 Las entrevistas tradicionales tienden a hacer preguntas hipotéticas, lo cual puede llevar a respuestas idealizadas que no reflejan el verdadero comportamiento del candidato.

Q & A

¿Qué diferencia existe entre una entrevista tradicional y una entrevista basada en competencias?

La principal diferencia es que la entrevista tradicional se centra en la experiencia, conocimientos y habilidades previas, mientras que la entrevista por competencias se enfoca en las actitudes, habilidades y comportamientos específicos de la persona, evaluando cómo ha respondido a situaciones pasadas para predecir su desempeño futuro.

¿Por qué es importante evaluar las competencias y no solo el conocimiento y la experiencia?

Porque las competencias son mejores predictoras de un desempeño sobresaliente y sostenido en el tiempo. El conocimiento y la experiencia no garantizan un buen desempeño, mientras que las competencias están más relacionadas con la capacidad real para desempeñar un puesto de trabajo de manera efectiva.

¿Qué tipo de evidencia es importante en una entrevista basada en competencias?

La evidencia importante son los comportamientos previos de la persona en situaciones reales, no situaciones hipotéticas. Se busca que el candidato proporcione ejemplos conductuales de cómo ha manejado situaciones específicas en el pasado.

¿Qué se entiende por competencia según el modelo propuesto por Millan en 1973?

Según Millan, la competencia es un conjunto de habilidades, actitudes y comportamientos que predicen el desempeño de una persona en un puesto laboral. Es más importante evaluar las competencias que la inteligencia, ya que las competencias reflejan cómo una persona se desempeñará en un contexto profesional.

¿Qué tipo de preguntas se hacen en una entrevista basada en competencias?

Se hacen preguntas centradas en situaciones pasadas. Por ejemplo: 'Cuéntame qué pasó cuando tuviste determinada situación y cómo la resolviste'. Estas preguntas buscan obtener ejemplos específicos de comportamientos previos que evidencien competencias relacionadas con el puesto.

¿Por qué las entrevistas tradicionales suelen no ser tan efectivas para predecir el desempeño en un nuevo puesto?

Las entrevistas tradicionales se centran en aspectos como años de experiencia o grado académico, pero no capturan cómo el candidato manejará los desafíos o situaciones concretas del nuevo puesto. Esto limita la capacidad de evaluar realmente las competencias necesarias para el éxito a largo plazo.

¿Cómo puede un entrevistador detectar competencias durante una entrevista por competencias?

El entrevistador debe buscar evidencias de comportamientos pasados que demuestren las competencias necesarias para el puesto. Esto se logra mediante preguntas que exploran cómo el candidato ha reaccionado ante desafíos anteriores en el trabajo.

¿Qué impacto tiene la evaluación de competencias en la contratación de personal?

La evaluación de competencias permite seleccionar candidatos que no solo tengan el conocimiento necesario, sino que también cuenten con las actitudes, habilidades y comportamientos adecuados para sobresalir y mantenerse efectivos a largo plazo en su nuevo puesto.

¿Qué tipo de comportamientos no deberían evaluarse en una entrevista basada en competencias?

No deben evaluarse comportamientos irrelevantes o generales que no estén relacionados con las competencias clave para el puesto. La entrevista debe centrarse en ejemplos conductuales que estén directamente ligados a los requisitos del trabajo.

¿Por qué se considera que las competencias son más difíciles de detectar que el conocimiento o la experiencia?

Las competencias son más difíciles de detectar porque no siempre se reflejan en la información directa sobre el historial laboral del candidato. Requieren una evaluación más profunda a través de ejemplos específicos de cómo el candidato ha manejado situaciones en el pasado, lo cual puede ser subjetivo y menos evidente.