【マーケティングとは？】1本で全てわかる、マーケティングの教科書【完全版：131枚】

Summary

この動画スクリプトは、マーケティングの真髄を解説し、ビジネスパーソンやマーケターに必要なマーケティング思考を深く掘り下げています。講演者はマーケティングを単なるスキルではなく、ビジネス全体に必要な考え方と定位し、マーケティングの定義から始め、ターゲット設定、価値提供、戦略立案、そして実際のマーケティング手法までを網羅的に扱っています。また、マーケティングの成功には失敗を恐れずに何度も挑戦し、学び続けることが肝要であると強調。最後に、マーケティングをより深く知るためのおすすめの書籍を紹介し、視聴者がマーケティングの理解を深め、実践に活かす手助けを提供しています。

Takeaways

• 🧐 マーケティングはマーケターに必要なスキルだけではなく、全ビジネスマン全事業家が持つべき思考方式です。
• 💡 マーケティングの成功は、マーケティングの概念を身につけることによるものです。
• 📚 マーケティングの本を読むだけでは十分でなく、現場での実践が重要です。
• 🤔 マーケティングの定義を理解し、それをビジネス全体に適用することがビジネスを成功させる鍵です。
• 👥 ターゲットを正しく設定し、解像度が高いターゲット設定を心がける必要があります。
• 🧵 ユーザーのニーズと潜在層、顕在層を理解し、それに応じたマーケティング戦略を立てることが大切です。
• 🎯 価値を届けるためには、ユーザーが求める価値を正しく見極め、コンセプトを創造することが必要です。
• 🛒 売り場を整えることと、使用体験を良くすることで、リピート率を向上させることができます。
• 📈 デジタルマーケティングの手法は多様ですが、基本的なマーケティングのHowの考え方に則しています。
• 📉 マーケティングに対する理解度の低い原因は、マーケティングが経営の中で優先度が低く、実践の場が不足していることです。
• 📚 失敗を恐れずに挑戦し、マーケティングのフレームワークを実践することで、自分なりのマーケティング思考を身につけることができます。

Q & A

マーケティングの定義とは何ですか？

マーケティングは、価値を届けるべき人に対して価値を届けることです。これはマーケットにイングすることによって実現され、適切な市場に向かっての活動を意味しています。

マーケティングで重要なスキルは何ですか？

マーケティングで重要なスキルは、右脳的なクリエイティブな部分と、左脳的な仮説検証や数値分析を繰り返して勝利パターンを見つけることです。

マーケティングの成功はどのように実現されますか？

マーケティングの成功は、マーケティングの考え方を身につけ、実際に現場で実践することで実現されます。これにはターゲットの正しい設定、価値の見極め方、そして価値を届ける仕組みの創造が含まれます。

メインターゲットとコアターゲットの違いは何ですか？

メインターゲットは、サービスやブランドがリソースを集中する最も大きな対象です。コアターゲットは、メインターゲットの中でもさらに細分化された、各マーケティング施策にリソースを集中する小さなグループです。

ペルソナとは何ですか？

ペルソナは、マーケティングで使用される具体的なユーザーのモデルであり、ターゲット顧客の典型的な個体を表します。これにより、マーケティング活動を通じてユーザーのニーズや行動を理解しやすくなります。

カスタマージャーニーマップとは何ですか？

カスタマージャーニーマップは、ユーザーが認知から購入までの行動フローを追跡し、それぞれのフェーズでユーザーがどのような行動をとるのを整理するツールです。

ヒーローズジャーニーマップとは何ですか？

ヒーローズジャーニーマップは、ユーザーを冒険者として捉え、冒険の過程でユーザーの行動パターンを整理する手法です。これはカスタマージャーニーマップよりも詳細に分かれており、ユーザーの物語を通じて彼らの課題感を理解するのに役立ちます。

マーケティングで「ニーズ」と「ベネフィット」の違いは何ですか？

ニーズはユーザーが現在抱える問題や欲求を指し、現在の状況に対する用户的課題を表します。一方、ベネフィットはユーザーが望む理想の状態を指し、将来的な欲求を表します。

「ジョブ」という用語はマーケティングでどのような意味を持っていますか？

ジョブは、ユーザーが理想の状態に変わるために解決しなければならない現在の課題や問題を指します。これはユーザーが抱える「困りごと」を具体的に表現したものです。

「インサイト」とは何ですか？

インサイトは、ユーザーが抱える潜在的な欲求や感情的な動機を指し、ユーザーが行動を起こす深層的な理由や心理的要因を掴みます。

マーケティングで「コンセプト」とは何ですか？

コンセプトは、ユーザーのニーズやジョブに対処し、彼らのベネフィットを実現する製品やサービスの核心的な考え方を指します。これはユーザーが商品を選ぶ理由、つまり商品が売れる理由を創造するものです。

マーケティングの「ハウ」とは何ですか？

ハウは、価値を届ける仕組みを作ることを意味し、頭の中を整して認知を創造し、売り場を制して商品にアクセスしやすくし、使用体験を制してユーザーの持続的な関与を促進します。

マーケティングを学ぶ際に読むべき本は何ですか？

マーケティングを深めるためには、「ドリルを売るには穴を売れ」、ジョブ理論に基づく本、「マーケターが考えたついやってしまう愛の作り方」、そしてP&Gのマーケティング手法を体系的に整理した本などがあります。

マーケティングの成功にはどのような考え方が必要ですか？

マーケティングの成功には、まず失敗を恐れずに挑戦する姿勢が必要です。また、失敗を前提に负けない仕組みを整えることが重要です。これにより、何度も挑戦し続けることで最終的に成功に導くことができます。