27 de septiembre de 2024

YOHANA YAMILETH VIGIL PINEDA
27 Sept 202406:06

Summary

TLDREl curso de modelo de excelencia en link kaisen aborda la implementación de una filosofía y cultura organizacional enfocadas en la mejora continua y la satisfacción del cliente. Se enfatiza en la eliminación de pérdidas y la participación activa de todos los empleados, desde el nivel estratégico hasta operativo. Se presentan técnicas y herramientas de ingeniería industrial para identificar y solucionar problemas, con énfasis en la importancia de la visibilidad y transparencia en la organización y la creación de un modelo de gestión adaptativo y personalizado.

Takeaways

  • 📚 El curso de modelo de excelencia, operacional y gestión en link kaisen enseña cómo aplicar conceptos para el desarrollo de la organización.
  • 🔍 Se enfatiza la importancia de la filosofía y la cultura organizacional, junto con modelos de gestión y estrategias para lograr cero defectos y cero pérdidas.
  • 💡 Se debe identificar y eliminar todo lo que no crea valor para el cliente, lo que el cliente no está dispuesto a pagar.
  • 👥 El compromiso de la persona es fundamental, desde el presidente de la compañía hasta todos los niveles y cargos.
  • 🌐 Se destaca la necesidad de estar en el lugar donde ocurren las cosas (gemba) para solucionar problemas y mejorar procesos.
  • 👀 Se insta a la transparencia y visibilidad en toda la organización a través de una gestión visual.
  • 🛠️ Se menciona la importancia de desarrollar y intervenir en factores fundamentales como humano, organizacional y tecnológico.
  • 🔄 Se aboga por una metodología estructurada para resolver problemas, como los siete pasos para resolver problemas.
  • 🏢 Se habla de la implementación estratégica, táctica y operativa en la organización para mejorar y alcanzar la excelencia.
  • 🛠️ Se recomienda el uso de las siete herramientas de control de calidad y la metodología 5S para el desarrollo y la implementación.
  • 🌟 El objetivo final es mejorar la calidad, costos, tiempos, seguridad y servicio, y se enfatiza que todo es perfectible y se debe mejorar paso a paso.

Q & A

  • ¿Qué es el curso de modelo de excelencia operacional y gestión en link kaisen?

    -El curso de modelo de excelencia operacional y gestión en link kaisen es un programa educativo que enseña cómo aplicar principios y técnicas de gestión para mejorar la eficiencia y la calidad en una organización.

  • ¿Cuál es el objetivo del último módulo del curso?

    -El objetivo del último módulo es enseñar cómo aplicar los conceptos aprendidos en el terreno y generar una aplicabilidad práctica, enfocándose en la creación de valor para el cliente.

  • ¿Qué significa 'cero política' en el contexto del curso?

    -La 'cero política' hace referencia a los principios de link kaisen que buscan alcanzar cero accidentes, cero defectos, cero pérdidas y cero fallas en la operación de una empresa.

  • ¿Cómo se define el valor para el cliente en el curso?

    -El valor para el cliente se define como todo lo que el cliente está dispuesto a pagar. Se enseña a identificar y eliminar lo que no crea valor, es decir, lo que el cliente no está dispuesto a pagar.

  • ¿Qué es el compromiso de la persona en el modelo de gestión de link kaisen?

    -El compromiso de la persona implica una actitud activa, motivación, participación y desarrollo orgánico de los individuos en la mejora continua de la organización, desde el presidente de la compañía hasta los empleados de todos los niveles.

  • ¿Qué significa 'kaisen es un concepto de todos'?

    -Kaisen, que se traduce como 'mejora continua', es un concepto que involucra a todos los niveles de la organización, desde estratégico hasta operativo, y se centra en la mejora constante.

  • ¿Qué es 'gemba' y cómo se relaciona con el modelo de gestión?

    -Gemba se refiere al lugar donde realmente ocurren las cosas en una organización. En el modelo de gestión, se enfatiza la importancia de estar en gemba para solucionar problemas y mejorar procesos.

  • ¿Qué son los factores fundamentales que se deben desarrollar en el modelo de gestión?

    -Los factores fundamentales son el factor humano, el factor organizacional y el factor tecnológico. Estos factores son claves para el desarrollo y la implementación de un modelo de gestión de excelencia.

  • ¿Cuál es la importancia de la transparencia y la visibilidad en la organización?

    -La transparencia y la visibilidad son cruciales para lograr una gestión visual y para que todos los miembros de la organización puedan comprender y contribuir al proceso de mejora continua.

  • ¿Qué son los 'siete pasos para resolver problemas' mencionados en el curso?

    -Los siete pasos para resolver problemas son una metodología estructurada que incluye identificar el problema, conocerlo, establecer un objetivo, analizar las causas, generar acciones y contramedidas, implementar un plan y controlar y estandarizar el proceso.

  • ¿Cómo se define el nivel estratégico, táctico y operativo en el contexto del curso?

    -El nivel estratégico se enfoca en el pensamiento a largo plazo y el liderazgo, el nivel táctico actúa como facilitador y controlador, y el nivel operativo se centra en el desempeño y la disciplina, con el objetivo de resolver problemas y cumplir con los estándares.

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