Méthode Kaizen - Comment s'améliorer en continu ?

Everlaab
6 Jul 202006:45

Summary

TLDRLa méthode Kaizen est une approche d'amélioration continue issue des usines Toyota, qui se base sur la réalisation de petits changements réguliers pour améliorer significativement les performances à long terme. Les sept principes clés incluent le rejet des changements drastiques, la priorité aux changements rapides et peu coûteux, la correction rapide des erreurs, la recherche proactive d'améliorations, la durabilité pour maintenir les changements, l'élimination des gaspillages et la consultation pour enrichir les décisions. Cette méthode encourage une amélioration continue et progressive plutôt que des changements abrupts et difficiles à maintenir.

Takeaways

  • 🌟 La méthode Kaizen est une approche d'amélioration continue développée dans les usines Toyota au Japon dans les années 50.
  • 🔄 L'idée principale derrière Kaizen est de réaliser de petits améliorations régulières pour aboutir à des changements significatifs à long terme.
  • 📈 De nombreux leaders, managers, consultants, coachs et entrepreneurs utilisent la méthode Kaizen pour améliorer leur efficacité.
  • 🔢 Kaizen est le contraction de deux mots japonais: kayes (changement) et zen (meilleur), ce qui signifie 'amélioration continue'.
  • 🚫 La méthode s'oppose aux changements drastiques et brusques, privilégiant plutôt des améliorations progressives et régulières.
  • 📚 Le premier principe de Kaizen est de considérer que le travail est jamais fini et qu'il est possible d'always faire mieux en optimisant nos méthodes et processus.
  • 🎯 Le deuxième principe consiste à prioriser les changements qui sont rapides et qui nécessitent peu de ressources ou d'investissements.
  • ⏱️ Le principe numéro trois recommande de corriger les erreurs immédiatement pour éviter l'accumulation et les conséquences négatives à long terme.
  • 💪 La durabilité est un principe clé de Kaizen; elle permet de maintenir les améliorations réalisées et de construire des systèmes performants.
  • 🚫 Le sixième principe met l'accent sur l'importance d'éliminer les gaspillages, y compris les activités sans valeur ajoutée (muda), les irrégularités (mucha) et les difficultés (mury).
  • 🗣️ Le septième et dernier principe souligne l'importance de consulter les autres et de recourir à l'expertise pour enrichir notre réflexion et notre processus d'amélioration continue.

Q & A

  • Quelle est la méthode Kaizen et où est-elle née?

    -La méthode Kaizen est une méthode d'amélioration continue qui est née au Japon dans les années 50 dans les usines Toyota.

  • Quel est le but de la méthode Kaizen?

    -Le but de la méthode Kaizen est de faire de petites améliorations régulières dans le but d'améliorer significativement les performances sur le long terme.

  • Quels sont les sept grands principes de la méthode Kaizen?

    -Les sept grands principes de la méthode Kaizen sont : considérer que le travail est jamais fini, prioriser les changements, corriger les erreurs immédiatement, être proactif, rechercher la durabilité, éliminer les gaspillages et consulter les autres.

  • Pourquoi la méthode Kaizen s'oppose-t-elle aux changements drastiques et brusques?

    -La méthode Kaizen s'oppose aux changements drastiques et brusques car ils peuvent être difficiles à maintenir et ont tendance à abandonner au bout de quelques mois, contrairement aux petits efforts réguliers qui produisent de vrais changements sur le long terme.

  • Quel est l'exemple dramatique mentionné dans le script pour illustrer l'importance de corriger les erreurs rapidement?

    -L'exemple dramatique mentionné est celui de Ford avec la fabrication de la Ford Pinto dans les années 70, où un défaut potentiellement dangereux du moteur a été négligé, entraînant la perte de vies humaines.

  • Qu'est-ce que la durabilité dans le contexte de la méthode Kaizen?

    -La durabilité dans le contexte de la méthode Kaizen est la capacité d'une personne ou d'une équipe à maintenir les améliorations dans la durée, ce qui permet de construire des systèmes performants.

  • Comment la méthode Kaizen aborde-t-elle les gaspillages?

    -La méthode Kaizen aborde les gaspillages en identifiant et éliminant les activités qui n'ajoutent pas de valeur (muda), les irrégularités (muri) et les difficultés (mauri) dans les processus.

  • Quels sont les avantages de la durabilité dans l'application de la méthode Kaizen?

    -La durabilité permet de maintenir les améliorations apportées et de construire des systèmes performants sur le long terme, plutôt que de revenir constamment à zéro comme dans le cas des changements non durables.

  • Comment la méthode Kaizen encourage-t-elle la collaboration et les conseils d'experts?

    -La méthode Kaizen encourage la collaboration et les conseils d'experts en soulignant l'importance de consulter les autres lors de décisions cruciales ou de recherche d'idées, ce qui enrichit la réflexion et intègre des perspectives nouvelles.

  • Quelle est la stratégie recommandée par la méthode Kaizen pour maintenir les améliorations?

    -La stratégie recommandée par la méthode Kaizen consiste à adopter et à maintenir les méthodes d'amélioration progressivement, en les ajoutant à celles déjà en place, plutôt que de les abandonner et de commencer à zéro.

  • Comment la méthode Kaizen aide-t-elle à améliorer la productivité et à éliminer le gaspillage?

    -La méthode Kaizen aide à améliorer la productivité en identifiant et en éliminant les sources de gaspillage, en apportant des améliorations régulières et durables, et en restant attentif aux besoins de formation et d'outils adaptés pour les tâches.

Outlines

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🌟 La Méthode Kaizen : L'Amélioration Continue

Le paragraphe introduit la méthode Kaizen, une approche japonaise d'amélioration continue développée dans les usines Toyota des années 50. Elle se concentre sur la réalisation de petits améliorations régulières pour aboutir à des performances significativement meilleures à long terme. La méthode est utilisée par de nombreux leaders, managers, consultants, coaches et entrepreneurs pour augmenter leur efficacité. La philosophie derrière Kaizen repose sur la recherche constante d'améliorations, s'opposant aux changements drastiques et brusques. Le succès de cette approche repose sur la réalisation de petits efforts réguliers qui génèrent des changements réels sur le long terme.

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📈 Les Sept Principes Fondamentaux de Kaizen

Ce paragraphe détaille les sept principes clés de la méthode Kaizen. Le premier principe encourage la remise en question continue des méthodes et processus existants. Le deuxième principe consiste à prioriser les changements qui nécessitent peu de ressources et d'investissement mais ont un impact important. Le troisième principe souligne l'importance de corriger les erreurs immédiatement pour éviter l'accumulation et les conséquences graves. Le quatrième principe met l'accent sur la proactivité pour améliorer continuellement le travail, la planification et l'organisation. Le cinquième principe, la durabilité, est essentielle pour maintenir les améliorations sur le temps long. Le sixième principe traite de l'élimination des gaspillages, y compris les activités sans valeur ajoutée, les déplacements inutiles et les difficultés causées par des outils ou une formation inadéquate. Enfin, le septième principe souligne l'importance de consulter les autres lors de la prise de décisions cruciales ou de la recherche d'idées.

Mindmap

Keywords

💡Amélioration continue

L'amélioration continue est une philosophie centrale de la méthode Kaizen, qui vise à réaliser de petits améliorations régulières pour aboutir à des résultats significatifs sur le long terme. Elle s'oppose aux changements brusques et drastiques, soulignant l'importance de progresser graduellement et de manière durable. Dans le script, cette notion est présentée comme le moyen de faire face aux défis et d'améliorer l'efficacité, en privilégiant la constancia et la régularité des efforts plutôt que la recherche rapide de résultats.

💡Kaizen

Kaizen est une méthode d'amélioration continue issue des usines Toyota, qui se traduit par 'amélioration continue' en français. Elle repose sur l'idée que des petits changements effectués régulièrement peuvent conduire à des améliorations significatives. La méthode Kaizen est utilisée par de nombreux leaders, managers, consultants et entrepreneurs pour augmenter leur efficacité et leur performance.

💡Petites améliorations

Les petites améliorations sont au cœur de la méthode Kaizen. Elles consistent à apporter de légers changements régulièrement dans le but de réaliser des progrès significatifs sur le temps. Cette approche est préférable aux changements soudains et importants, car elle permet d'assurer la pérennité et la durabilité des améliorations réalisées.

💡Changements prioritaires

Les changements prioritaires désignent les actions qui doivent être mises en œuvre en premier, en fonction de leur impact et de la ressources nécessaires pour les réaliser. Dans le contexte de la méthode Kaizen, il est recommandé de se concentrer sur les changements qui ont un effet maximum avec un minimum d'effort et d'investissement.

💡Correction d'erreurs

La correction d'erreurs fait référence à l'importance de traiter rapidement les erreurs identifiées pour éviter qu'elles ne s'accumulent et ne causent des problèmes plus importants. Cette approche proactive permet d'éviter des pertes de temps et d'énergie et d'améliorer l'efficacité à long terme.

💡Durabilité

La durabilité est la capacité à maintenir les améliorations réalisées sur le long terme. Elle est un principe fondamental de la méthode Kaizen, car elle permet de construire des systèmes performants et stables. La durabilité garantit que les changements apportés deviennent des pratiques permanentes, plutôt que des efforts éphémères.

💡Gaspillage

Le gaspillage est une notion clé dans la méthode Kaizen, qui vise à éviter les activités qui n'ajoutent pas de valeur. Il peut se manifester sous différentes formes, telles que les tâches inutiles, les déplacements superflus, les attentes inutiles, les irrégularités dans les processus et les difficultés à accomplir les tâches en raison de problèmes tels que l'insuffisance de formation ou d'outils adaptés.

💡Consultation

La consultation fait référence au processus de discussion avec d'autres personnes ou d'experts pour enrichir la réflexion et trouver de nouvelles idées. Dans le contexte de la méthode Kaizen, consulter les autres est considéré comme une étape essentielle pour prendre des décisions éclairées et pour identifier les opportunités d'amélioration.

💡Proactif

Être proactif dans le cadre de la méthode Kaizen signifie chercher activement de nouvelles façons d'améliorer le travail, la planification, l'organisation et d'identifier les faiblesses potentielles pour les corriger. Cela implique une approche proactive pour prévenir les problèmes et améliorer continuellement les processus.

💡Pérennité

La pérennité est la capacité à maintenir les changements et les améliorations sur le long terme. Elle est étroitement liée au principe de durabilité de la méthode Kaizen, car elle garantit que les améliorations apportées deviennent des pratiques permanentes et ne sont pas abandonnées après un court laps de temps.

💡Impact minimum

L'impact minimum fait référence à l'effort ou aux ressources nécessaires pour réaliser un changement. Dans le contexte de la méthode Kaizen, il est recommandé de se concentrer sur les changements qui ont un impact maximum avec un minimum d'effort et d'investissement, afin d'optimiser les résultats et d'éviter le gaspillage.

Highlights

La méthode Kaizen est une approche d'amélioration continue développée dans les usines Toyota au Japon dans les années 50.

Kaizen se base sur des améliorations petites mais régulières pour améliorer significativement les performances à long terme.

Le terme Kaizen est une contraction de deux mots japonais: kayes, signifiant changement, et zen, signifiant meilleur.

L'idée derrière Kaizen est de rechercher constamment de nouveaux moyens d'amélioration plutôt que de faire des changements drastiques.

Kaizen s'oppose au 'cacou', qui sont les changements brusques et drastiques.

Les changements graduels sont plus efficaces pour éviter les échecs fréquents liés aux nouvelles résolutions prises au début de l'année.

Le premier principe de Kaizen est de considérer que le travail est jamais fini et qu'il est possible d'always améliorer.

Le deuxième principe consiste à prioriser les changements qui nécessitent peu de ressources et qui ont un impact rapide.

Le troisième principe est de corriger les erreurs immédiatement pour éviter l'accumulation et les conséquences négatives à long terme.

L'exemple de la Ford Pinto dans les années 70 illustre l'importance de corriger rapidement les erreurs pour éviter des conséquences tragiques.

Le quatrième principe est d'être proactif en cherchant continuellement de nouvelles façons d'améliorer et d'optimiser les processus.

La durabilité est un principe clé de Kaizen, permettant de maintenir les améliorations sur le long terme.

Les performances ne peuvent évoluer que si les méthodes d'amélioration sont maintenues durablement, comme illustré par l'exemple des Lego.

Le sixième principe est de supprimer les gaspillages, comme les activités inutiles, les déplacements inutiles et les processus incohérents.

Les difficultés à accomplir les tâches peuvent être dûes à une formation insuffisante ou à des outils inadaptés.

Le septième et dernier principe est de consulter les autres pour enrichir nos réflexions et trouver de nouvelles idées.

Transcripts

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la méthode kaizen est une méthode

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d'amélioration continue qui est né au

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japon dans les années 50 dans les usines

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toyota

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elle consiste à faire de petites

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améliorations régulières dans le but

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d'améliorer significativement nos

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performances sur le long terme

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aujourd'hui il ya beaucoup de leaders de

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manager de consultants de coach ou

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encore d'entrepreneurs qui utilisent

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cette méthode pour améliorer leur

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efficacité

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donc dans cette vidéo on va voir

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qu'est-ce que la méthode kaizen et quels

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sont ces sept grands principes

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kaisen c'est la contraction de deux mots

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japonais qui à kayes qui signifie

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changement et zen meilleur donc on

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traduit cela généralement français par

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amélioration continue cette notion

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d'amélioration continue est au coeur de

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la philosophie kaisen avec cette méthode

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on cherche en permanence de nouveaux

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moyens de faire mieux

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d'éliminer le gaspillage de diminuer les

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risques et d'optimiser notre

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productivité et s'oppose à ce qu'on

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appelle le cacou c'est à dire les

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changements drastiques et brusques quand

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on applique le kaizen on cherche plutôt

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à faire de petites améliorations

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régulières qui permettent de réaliser de

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grands changements dans le temps c'est

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le meilleur façon d'approcher les choses

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parce que les changements trop brusque

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perdu hors armes

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c'est d'ailleurs pas pour rien si 80%

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des personnes qui prennent de nouvelles

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résolutions en début d'année les

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abandonne au bout de quelques mois

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seulement

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elles veulent réaliser trop de

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changements trop rapidement ce qui est

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difficile à maintenir dans le temps vaut

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mieux privilégier les petits efforts

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réguliers de façon à produire de vrais

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changements sur le long terme c'est pour

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ça que la méthode kaizen est si efficace

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alors quels sont les sept grands

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principes de la méthode kaizen

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le premier principe de la méthode kaizen

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et de considérer que notre travail

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il n'est jamais fini et qu'on peut

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toujours faire mieux en optimisant nos

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méthodes et nos process on doit toujours

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être prêt à se remettre en question même

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si on pense déjà avoir trouvé quelque

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chose qui fonctionne le principe numéro

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deux c'est de prioriser les changements

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quand on réalise des changements on doit

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faire passer en priorité ceux qui sont

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rapides et qui demande peu de ressources

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et peu d'investissements

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autrement dit on doit se concentrer sur

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les changements qui ont un maximum

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d'impact pour un minimum d'effort

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le principe numéro trois c'est de

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corriger nos erreurs tout de suite on

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doit pas attendre que les erreurs

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s'accumulent pour les traiter il faut

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les identifier rapidement et les traités

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immédiatement

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ça nous fait gagner un temps

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considérable sur le long terme et ça

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nous évite d'aggraver certaines erreurs

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un exemple dramatique illustre

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l'importance de ce principe c'est celui

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de ford avec la fabrication de la ford

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pinto dans les années 70 quand les

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ingénieurs ont conçu cette voiture ils

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savaient que le moteur avait un défaut

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et qu'il était potentiellement

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vulnérables aux explosions et à la suite

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de sa cinquante personnes ont perdu la

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vie à cause de sa mauvaise conception si

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l'entreprise avait corriger cette erreur

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tout de suite

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elle aurait pu éviter ces conséquences

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tragiques quelles que soient les voir à

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laquelle on fait face on gagnera

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toujours à la traiter rapidement plus

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une erreur est corrigée taux plus elle

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peut être rattraper facilement et moins

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elles préoccupera notre esprit

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en plus d'être réactif face aux erreurs

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on doit aussi être proactif c'est à dire

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qu'on doit chercher en permanence de

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nouveaux moyens de mieux travailler de

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mieux planifier de mieux s'organiser et

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d'identifier nos potentiels faiblesse et

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de remonter à leur source pour pouvoir

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les corriger

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la durabilité c'est un principe

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fondamental du kaizen c'est ce qui rend

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l'amélioration continue possible alors

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qu'est ce que ça veut dire exactement la

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durabilité la durabilité c'est la

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capacité d'une personne ou d'une équipe

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à maintenir ces améliorations dans la

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durée est ce qu'il permet de construire

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des systèmes performants

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prenons un exemple pour mieux comprendre

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admettons qu'on essaye d'adopter de

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nouvelles méthodes de travail mais qu'on

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n'arrive pas à les garder dans le temps

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voilà ce qui va se passer on va en

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adopter une

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et puis on va l'abandonner au bout de

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quelques semaines et puis on va en

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adopter une autre et l'abandonné à

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nouveau et finalement nos performances

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évolueront en d'anti comme on voit ici

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maintenant on regarde ce qui se passe

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quand on applique le principe de

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durabilité

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on commence par adopter une première

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méthode de travail qu'on garde dans la

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durée quelques temps plus tard on adopte

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une nouvelle qu'on ajoute à la

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précédente pour l'optimiser encore un

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peu plus tard en en greffe une troisième

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puis une quatrième

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et petit à petit on construit comme ça

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un système vertueux qui nous rend de

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plus en plus performants pour atteindre

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de telles performances on doit respecter

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le principe de durabilité gars et la

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durabilité chaque méthode qu'on garde

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dans la durée constitue une base sur

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laquelle on peut ajouter de nouvelles

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méthodes c'est un peu comme des lego

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qu'on appellerait les uns sur les autres

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sans durabilité on revient constamment à

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zéro on est donc incapable de gravir les

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échelons de la performance

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[Musique]

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le 6ème principes de la méthode kaizen

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et le principe de gaspillage la notion

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de gaspillage est quelque chose qu'on

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retrouve dans toutes les méthodes

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d'amélioration et la méthode kaizen ne

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fait pas exception à la règle pour

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appliquer ce principe on doit éviter à

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tout prix les trois types de gaspillage

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suivant les premiers sont ce qu'on

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appelle les muda et les bouddhas font

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référence aux activités qui n'ont pas de

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valeur ajoutée une tâche qu'on fait à

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répétition alors qu'elle peut être

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automatisée et amouda par exemple les

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déplacements inutiles sont aussi des

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muda tout comme le temps d'attentes où

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les process inutile ensuite y aller

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mucha et moi sont les irrégularités ou

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les incohérences dans les processus si

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deux employés se retrouvent à travailler

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sur la même tâche parce que la direction

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de l'entreprise n'a pas communiquer

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clairement les directives ses amours a

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par exemple est le troisième type de

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gaspillage sont les mûri et maury

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correspondent aux difficultés à

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accomplir nos tâches et difficultés

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elles peuvent provenir d'une formation

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insuffisante d'outils adaptés

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par exemple si notre ordinateur est trop

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lent pour accomplir un travail donné et

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basset a mûri et si on a des difficultés

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à accomplir un travail technique parce

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que on manque de formation là aussi

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c'est amaury parce que on passe plus de

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temps que nécessaire accomplir la tâche

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donnée quand on applique la méthode

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kaizen on doit donc identifier nos muda

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nomura ait mûri et agir en conséquence

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pour éviter le gaspillage

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le septième et dernier principe de la

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méthode kaizen sait l'importance de

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consulter les autres quand les décisions

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sont cruciales où quand on est à la

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recherche d'idées kaizen nous rappelle

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qui est toujours bon de consulter

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d'autres personnes ou de demander l'avis

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d'experts c'est le meilleur moyen

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d'enrichir notre réflexion et d'intégrer

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des choses qu'on considérait pas

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forcément et voilà vous connaissez

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maintenant les sept grands principes de

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la méthode kaizen donc pour récapituler

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vous devez vous remettre en question en

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permanence prioriser les changements

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corriger immédiatement vos erreurs être

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proactif rechercher la durabilité

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éliminer les gaspillages et consulter

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les autres quand c'est nécessaire

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