Historia del mercadeo

Summary

Este tutorial de la UAM recorre la historia del marketing desde la invención de la imprenta por Gutenberg hasta las tendencias actuales. Abarca la evolución de la publicidad, el nacimiento de la radiodifusión y la televisión, la aparición de Internet y las redes sociales, y cómo estas han transformado la forma de comercializar productos. Se destaca la importancia de la innovación tecnológica y la adaptación constante al cambio para el éxito en el mercado.

Takeaways

• 😀 El marketing es un conjunto de técnicas y estudios que buscan mejorar la comercialización de un producto.
• 📜 En el siglo XIII, Johannes Gutenberg inventó la imprenta, lo que desencadenó una revolución cultural y la difusión masiva de textos impresos.
• 📰 En 1704, El Boston News-Letter, el primer periódico estadounidense, comenzó a utilizar espacios publicitarios para negocios.
• 📢 En 1841, nació la publicidad moderna con la creación de la primera agencia de publicidad, 'Voley B. Palmer'.
• 🏭 En 1851, la empresa Singer introdujo el modelo de franquicia para la comercialización de sus productos.
• 🥤 En 1887, Coca-Cola Company utilizó cupones para promocionar su bebida, un método innovador en la época.
• 📊 En 1911, Curtis Publishing realizó una investigación de mercado para comprender mejor los gustos de los lectores y mejorar la publicidad.
• 📻 El 28 de agosto de 1922, se emitió el primer anuncio radiofónico, llegando a millones de hogares y marcando un hito en la historia del marketing.
• 📈 En 1970, The Boston Consulting Group desarrolló la Matriz de Crecimiento, una herramienta de análisis estratégico vinculada al marketing.
• 🌐 A partir de 1995, con el crecimiento exponencial de Internet, nace el marketing de buscadores, incluyendo SEO y SEM.
• 📱 En la última década, las compras por internet se han convertido en una fuente de ingresos impresionante para las empresas y han generado nuevas estrategias como el Inbound Marketing.

Q & A

¿Qué es el marketing y cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo?

El marketing es el conjunto de técnicas y estudios que buscan mejorar la comercialización de un producto. A lo largo del tiempo, ha evolucionado desde la revolución cultural iniciada por la imprenta de Gutenberg hasta las estrategias digitales modernas.

¿Cuál fue el impacto de la imprenta发明 en el marketing?

La imprenta, inventada por Johannes Gutenberg en 1450, permitió la difusión masiva de textos impresos y dio los fundamentos de la comunicación, lo que facilitó la comercialización y promoción de productos.

¿Cómo se utilizó el periódico para el marketing en el siglo XVIII?

El primer periódico estadounidense, El Boston News-Letter, comenzó a comercializar espacios publicitarios en 1704, lo que marcó el inicio del uso de la publicidad en medios periodísticos.

¿Qué significó la creación de la primera agencia de publicidad 'Voley B. Palmer' para el marketing?

La agencia 'Voley B. Palmer', creada en 1841, fue pionera en la contratación de anuncios y en trabajar con exclusivas periodísticas, lo que transformó la forma en que se financiaban los periódicos y se promocionaban los productos.

¿Cómo cambió el marketing con el surgimiento de las franquicias en 1851?

El modelo de franquicia, iniciado por la empresa Singer, permitió una expansión más rápida y eficiente de la comercialización de productos, facilitando la expansión de la marca y la uniformidad en la oferta de servicios.

¿Qué innovaciones marcó el uso de cupones por parte de Coca-Cola en 1887?

Coca-Cola Company utilizó cupones de vasos gratuitos para promocionar su bebida, lo que resultó en un aumento significativo en las ventas y estableció un modelo de publicidad innovador.

¿Qué rol jugó la investigación de mercado realizada por Curtis Publishing en 1911 en el desarrollo del marketing?

La investigación de mercado realizada por Curtis Publishing permitió a los anunciantes obtener un mejor conocimiento sobre los gustos de los lectores, lo que influenció en la estrategia de publicidad y en la comprensión del consumidor.

¿Cómo contribuyó Alfred Sloan en la innovación del marketing en la década de 1920?

Alfred Sloan, en la gerencia de General Motors, implementó estrategias de mercado que transformaron sus divisiones en competidores fuertes, utilizando el lema 'Un auto para cada bolsillo y propósito' para abarcar diferentes segmentos de precio.

¿Cuál fue el impacto del primer anuncio radiofónico en 1922 en el marketing?

El primer anuncio radiofónico llegó a casi 2 millones de hogares, lo que marcó el comienzo de una nueva era en la publicidad y la comunicación comercial, utilizando la radio como un nuevo medio de influencia.

¿Qué significó el desarrollo del 'Mix comercial' por Neil Borden en 1950 para el marketing?

El 'Mix comercial' o 'Mix de mercadotecnia', desarrollado por Neil Borden, estableció los cuatro elementos clásicos conocidos como las 'Cuatro P': producto, precio, punto de venta y promoción, que son fundamentales en la planificación y ejecución de estrategias de marketing.

¿Cómo cambió la introducción de la 'segmentación de mercado' en 1956 el enfoque del marketing?

La segmentación de mercado, introducida por Wendell Smith, permitió a las empresas dividir a sus mercados en grupos más pequeños con características y necesidades similares, lo que facilitó la personalización de las estrategias de marketing.