La historia del Marketing
Summary
TLDREste video recorre la historia del marketing desde la invención de la imprenta de Gutenberg en 1450 hasta la era digital actual. Aborda innovaciones como la publicidad en periódicos, la franquicia, los cupones, el modelo T de Ford, y la segmentación de mercado. Explora la evolución de la publicidad en medios como la radio, la televisión y la internet, y cómo el marketing se ha adaptado a las tendencias tecnológicas, con énfasis en la importancia de las redes sociales y el contenido en la estrategia digital actual.
Takeaways
- 😀 La historia del marketing comienza en 1450 con la invención de la imprenta por Johannes Gutenberg, que permitió la difusión masiva de textos impresos.
- 📰 En 1704, el primer diario en Estados Unidos, el 'Boston Newsletter', utilizó la publicidad para financiar su operación y comercializar espacios.
- 🏢 En 1841, Benjamin Palmer fue uno de los pioneros en la publicidad moderna, controlando más de 14 cabeceras y trabajando con exclusivas.
- 📈 A mediados del siglo XIX, Singer comenzó a utilizar la franquicia como medio de comercialización, siendo un precursor en el uso de esta estrategia.
- 🛍️ En 1898, C.W. Post creó el primer cupón de descuento para comestibles, introduciendo una nueva forma de fidelización y promoción de ventas.
- 🚗 En 1908, el modelo T de Ford se convirtió en un símbolo de la revolución industrial y la producción en masa, con precios accesibles para la sociedad trabajadora.
- 📊 En 1911, Curtis Publishing realizó una investigación de mercado para mejorar la publicidad, mostrando la importancia de entender los gustos de los consumidores.
- 🚗 En 1920, General Motors, bajo la dirección de Fred Sloan, innovó en el marketing del automóvil, introduciendo la segmentación de mercado y la estrategia 'un auto para cada bolsillo y propósito'.
- 📻 En 1922, se escuchó el primer anuncio radiofónico, marcando el inicio de la era de la publicidad en medios de comunicación masivos.
- 🌐 A lo largo de los años 50 y 70, el telemarketing se convirtió en una práctica común, aunque más tarde comenzó a perder efectividad y se mantuvo como técnica de marketing hasta el presente.
Q & A
¿Cuál es el impacto del invento de la imprenta de Gutenberg en el marketing?
-El invento de la imprenta de Gutenberg permitió la difusión masiva de textos impresos, lo que facilitó la expansión de la información y la publicidad, siendo un hito importante en la historia del marketing.
¿En qué año nació el primer diario en Estados Unidos y cómo influyó en el marketing?
-El primer diario en Estados Unidos, llamado Boston Newsletter, nació en 1704. El editor del diario se dio cuenta de la influencia que su periódico tenía para los negocios de sus clientes y comenzó a vender espacios publicitarios, lo que marcó el inicio de la publicidad en medios periodísticos.
¿Qué cambio significativo introdujo Bney Palmer en el mundo de la publicidad?
-Bney Palmer, nacido en 1841, fue uno de los pioneros de la publicidad moderna en Estados Unidos. Contrató anuncios para periódicos y fue el primero en trabajar con exclusivas, lo que le permitió controlar más de 14 cabeceras de publicidad.
¿Cómo la empresa Singer contribuyó al desarrollo de las franquicias en 1860?
-Singer, fabricante de máquinas de coser, comenzó a utilizar la franquicia como medio de comercialización de sus productos entre comerciantes, lo que dio origen a las franquicias como una forma de expansión y distribución de productos.
¿Qué innovador popularizó el sistema de precio fijo y la garantía de devolución del dinero en el marketing?
-El innovador y defensor del poder de la publicidad, Gre, yungan miker, popularizó el sistema de precio fijo y la garantía de devolución del dinero, convirtiéndolos en prácticas estándar de negocios.
¿Cómo transformó Ford la industria automotriz con su modelo T?
-Henry Ford, con su modelo T, implementó la producción en cadena de montaje, lo que permitió reducir el precio del automóvil y aumentar la producción diaria, haciéndolo accesible para una sociedad trabajadora industrial.
¿Qué significó la investigación de mercado realizada por Curtis Publishing en 1911 para el marketing?
-La investigación de mercado realizada por Curtis Publishing proporcionó a los anunciantes un mejor conocimiento sobre los gustos de los lectores, lo que modificó la acción de los intermediarios y permitió penetrar en la intimidad del consumidor.
¿Cuáles fueron las innovaciones de Fred Sloan en la gestión de General Motors en 1920?
-Fred Sloan, al llegar a la gerencia de General Motors, implementó una serie de innovaciones que llevaron el marketing de consumo de coches a un nivel desconocido, convirtiendo sus divisiones en marcas que abarcaban diferentes segmentos de precio y necesidades de la población.
¿Cómo contribuyó la radio en la evolución del marketing en la década de 1920?
-La radio, con la emisión del primer anuncio en 1922, se convirtió en un nuevo canal para la publicidad, permitiendo a las marcas llegar a un público más amplio y contribuyendo así a la evolución del marketing.
¿Qué es el GATT y cuáles son sus principios básicos?
-El GATT, desarrollado en 1948, es un código de buena conducta basado en el principio de no discriminación, reducción de cupos y aranceles, y prohibición de carteles y dumping, con el objetivo de regular las prácticas comerciales internacionales.
Outlines
📜 Historia del Marketing
Este párrafo inicia con la definición de marketing y se adentra en la evolución histórica del mismo. Se menciona la importancia de la imprenta发明a por Gutenberg en 1450, que permitió la difusión masiva de textos. En 1704, el primer periódico en Estados Unidos, el 'Boston Newsletter', comienza a publicar anuncios, lo que marca el nacimiento de la publicidad moderna. A lo largo del tiempo, se destacan eventos clave como la creación de franquicias por Singer en 1851, el uso de cupones por CW Post en 1898, y la introducción de la producción en masa y la garantía de devolución de dinero por parte de Ford en 1908. Además, se explora la influencia de la publicidad y los sondeos de opinión en la comprensión de los gustos de los consumidores, y cómo la estrategia de marketing de General Motors en 1920 transformó el mercado automotriz.
📡 Innovaciones en Marketing y Comunicación
Este párrafo aborda la introducción de nuevas prácticas y conceptos en el marketing a lo largo del siglo XX. Se habla del nacimiento del telemarketing en los años 50 y su declive en los 70, y cómo la mezcla de mercadeo fue desarrollada por Neil Borden en 1950. Se destaca la importancia de la imagen de marca y la segmentación de mercado, introducidas respectivamente por Sidney Levy en 1955 y Wendell R. Smith en 1956. La década de 1960 vio eventos como el primer debate presidencial en televisión y la introducción de conceptos como la teoría del comportamiento del consumidor y la matriz de Boston Consulting Group. La década de 1970 trajo consigo la mercadotecnia social y el concepto de posicionamiento, mientras que la llegada de la era digital en 1973 y la aparición de IBM y Apple en 1981 marcaron el comienzo de una nueva era para el marketing.
🌐 El Aumento del Marketing Digital y las Redes Sociales
El tercer párrafo se centra en el crecimiento exponencial del marketing digital y las redes sociales. Se menciona el lanzamiento de Google AdWords en 2000 y cómo el SEO y el SEM se convirtieron en herramientas esenciales para atraer tráfico en línea. La aparición de blogs y la lucha contra el spam se discuten como parte de la evolución del marketing en línea. Años más tarde, la fundación de LinkedIn, MySpace, Facebook y Twitter muestra cómo las redes sociales se convirtieron en una plataforma poderosa para conectar con consumidores. El marketing inbound se destaca como una estrategia rentable y eficaz, y se predice que en 2015, las tendencias señalan hacia un mayor énfasis en las redes sociales, el marketing de contenidos y la adaptación a comportamientos multicanal en el marketing digital.
Mindmap
Keywords
💡Marketing
💡Johan Gutenberg
💡Publicidad
💡Franchising
💡Cupones
💡Modelo T Ford
💡Segmentación de mercado
💡Branding
💡Telemarketing
💡Marketing digital
💡Redes sociales
Highlights
El marketing es un conjunto de técnicas y estudios para mejorar la comercialización de productos.
La evolución del marketing está marcada por el interés humano en el avance científico y tecnológico.
Johann Gutenberg inventó la imprenta en 1450, facilitando la difusión masiva de textos impresos.
El primer diario en Estados Unidos, 'Boston Newsletter', nació en 1704 y comenzó a comercializar espacios publicitarios.
En 1841, Benjamin Palmer controlaba más de 14 cabeceras y trabajaba con exclusivas en publicidad.
Singer, en 1851, utilizó la franquicia como medio de comercialización de sus máquinas de coser.
C.W. Post creó el cupón de descuento para cereales en 1898, ofreciendo un centavo de descuento.
El sistema de precio fijo y la garantía de devolución de dinero se popularizaron en la industria gracias a Miker.
El modelo T de Ford, en 1908, se convirtió en el primer constructor americano y se vendió a precios accesibles.
Curtis Publishing realizó una investigación de mercado en 1911 para mejorar la publicidad en periódicos.
En 1920, la reducción de costes de producción y la vida útil larga de los coches de Ford impactaron las ventas de coches nuevos.
General Motors, con Fred Sloan, innovó en el marketing de consumo de coches con un lema 'un auto para cada bolsillo y propósito'.
El primer anuncio radiofónico se escuchó en 1922, con más de 500 estaciones de radio y menos de 2 millones de hogares con radio.
La gerencia de marca competitiva se creó en 1931, permitiendo a cada gerente de marca captar segmentos de consumidores diferentes.
El GATT, desarrollado en 1948, se basó en el principio de no discriminación y reducción de aranceles y prohibición de carteles y dumping.
El telemarketing se convirtió en una práctica común en los años 50, aunque en los 70 comenzó a perder efectividad.
Nail Borden desarrolló el concepto de '4P' en 1950, que incluye producto, precio, punto de venta y promoción.
La imagen de marca o 'Brand image' fue introducida por Sydney Levy en 1955, refiriéndose al proceso de construcción de una marca.
Wendell R. Smith promovió la segmentación de mercado en 1956, dividiendo a消费群体 en grupos con características y necesidades similares.
El debate presidencial de 1960 entre John Kennedy y Richard Nixon atrajo a 66 millones de espectadores.
La matriz de crecimiento de Boston Consulting Group, en 1970, ayudó a decidir entre invertir, desinvertir o abandonar en empresas o áreas.
Philip Kotler y Gerald Zaltman desarrollaron el concepto de 'marketing social' en 1971, enfocado en influir en el comportamiento voluntario de la audiencia.
El concepto de posicionamiento, desarrollado por Ries y Trout, cambió la forma de hacer publicidad en 1972, enfocándose en comunicar las fortalezas y debilidades de una empresa.
La era digital comenzó en 1973 con la primera llamada a través de un teléfono móvil por Motorola.
IBM introdujo el ordenador personal en 1981, seguido por Apple con el Macintosh en 1984, transformando el marketing.
Yahoo y Altavista entraron al mercado en 1995, cubriendo la necesidad de usuarios de internet de encontrar información.
El lanzamiento de Google AdWords en 2000 marcó el inicio del marketing de buscadores y el posicionamiento en buscadores.
Blogger.com fue fundado en 1999, precediendo a la explosión de blogs que alcanzó 50 millones en 2006.
Las compras por internet se convirtieron en una fuente de ingresos impresionante para las empresas, como Amazon, que factura 25000 millones de dólares en un año.
El inbound marketing se ha demostrado ser más económico que el outman marketing, con un costo por lead 60% más barato.
YouTube se consolida como una plataforma de éxito entre usuarios de internet, ofreciendo una nueva fórmula para generar ingresos.
Las tendencias sugieren que las redes sociales seguirán siendo un aliado para atender y fidelizar clientes, adaptándose a dispositivos móviles.
El marketing de contenidos seguirá siendo clave en estrategias de marketing, ganando en calidad y adaptándose a las redes sociales.
El inbound marketing se espera que se desarrolle y expanda en términos de marketing online y negocio digital.
Transcripts
[Música]
todos entendemos como marketing la
definición del conjunto de técnicas y
estudios que tienen como objeto mejorar
la comercialización de un producto pero
cómo Hemos llegado a ello Es lo que
queremos mostrados la evolución de la
humanidad siempre ha estado marcada por
el interés del avance bien sea
científico tecnológico el hombre en su
interés de dar siempre Un paso hacia
delante le ha llevado a alcanzar los
avances que hoy en día disfrutamos en
nuestro viaje por el tiempo hemos
querido recalcar algunos de los
acontecimientos que han ido marcando la
evolución del marketing por ello
iniciamos la historia del marketing en
1450 en
1395 nació en mim Alemania uno de los
inventores más importantes Johan
Gutenberg Aunque Gutenberg empezará
experimentar en
1438 no fue hasta 1450 cuando llegó su
Obra maestra la imprenta el primer libro
que imprimió fue la Biblia este invento
permitió la difusión masiva de textos
impresos por primera vez en la historia
en Estados Unidos el primer diario nació
en 1704 y se llamaba Boston newsletter
en este diario el editor se dio cuenta
de la influencia que su periódico podía
tener para los negocios de sus clientes
y empezó a comercializar espacios la
edición del 8 de mayo del mismo año
publica los tres primeros anuncios dos
de ellos ofrecen recompensas por la
captura de ladrones y el tercero anuncia
bienes inmuebles en oyer Bay de Long
Island New
York en 1841 nace en Estados Unidos la
publicidad moderna con los agentes de
publicidad que buscan financiación para
los periódicos contratando anuncios para
estos el primero es bney Palmer que
llegó a controlar más de 14 cabeceras y
es el primero que empieza a trabajar con
exclusivas 150 y 1860 en Estados Unidos
surge el origen de las franquicias
cuando la empresa Singer fabricante de
máquinas de coser comenzó a utilizar la
franquicia como medio de
comercialización de sus productos entre
los
comerciantes el inicio de los cupones se
remonta a 1898 donde cw post crea el
cupón para comestibles con dicho cupón
ofrecía a los compradores un centavo de
descuento por la compra de un nuevo tipo
de cereal los gre
yungan miker fue un innovador creativo
en su trabajo un genio del merchandising
y un defensor del poder de la publicidad
aunque él no inventó el sistema de
precio fijo fue el quien lo popularizó y
lo convirtió en el estándar de la
industria con ello creó la garantía de
devolución del dinero que es ahora una
práctica estándar de
negocios en 1908 vio la luz el modelo t
de coches Ford se convirtió en el primer
constructor americano la producción
diaria de este modelo t pasó rápid ente
a 1000 unidades y pronto se
cuadruplicara gracias a la política de
producción la cual utilizaba en la
cadena de montaje pudo rebajar su precio
inicial de
850 hasta un precio Irresistible de 3360
que convirtió a este modelo en el
favorito de una sociedad trabajadora
Industrial en 1911 la empresa Curtis
publishing encargó a uno de sus gerentes
que realizase una investigación de
mercado para dar a los anunciantes un
mejor conocimiento sobre los gustos de
los lectores la introducción de la
publicidad y los sondeos de opinión
modificó la acción de los intermediarios
con ello penetraban en la intimidad del
consumidor e incidían en los aspectos
que le
interesaban en 1920 había cerca de 100
fabricantes de automóviles pero la
reducción de costes de producción hecho
a la mayoría de ellos del negocio además
la larga vida útil de los coches de Ford
y General Motors ralentizan las ventas
de coches nuevos en apenas 20 años un
80% de las familias Tenían un automóvil
en propiedad y el mercado se acercaba a
la saturación por lo tanto había que
vender a personas que ya poseían uno en
ese mismo año un contable llamado Fred
sloan llegaba a la gerencia de General
Motors Y puso en práctica una serie de
innovaciones llevando el marketing de
consumo de coches a un nivel desconocido
hasta entonces General Motors transformó
sus divisiones en un arma que Ford no
podía igualar con el lema un auto para
cada bolsillo y propósito posicionó sus
cinco marcas para que abarcas cinco
segmentos de precio donde cada una se
dirigiría A un segmento distinto de la
población en 1922 se escuchó el primer
anuncio radiofónico en este mismo año
existían más de 500 estaciones al aire
con licencia pero menos de 2 millones de
hogares tenían aparatos de
radio durante la década de 1920 los
gerentes de marcas fueron alentados a
ser emprendedores y a manejar sus marcas
como empresas individuales en 1931 se
creó una gerencia de marca competitiva
permitiendo a cada gerente de marca
captar segmentos de consumidores
diferentes la primera versión del Gatt
fue desarrollada en 1900 48 su función
consistía en ser un código de buena
conducta basado en el principio de no
discriminación reducción de cupos y
aranceles y prohibición de carteles y
[Música]
dumping en los años 50 El telemarketing
se convierte en una práctica muy común
Aunque en los años 70 llega a su
culminación a partir de esta época
empieza a perder efectividad a pesar de
que se ha seguido utilizando como
técnica de marketing hasta la
actualidad el concepto mezcla de
mercadotecnia fue desarrollado en 1950
por nail Border quien list cuatro
elementos clásicos o 4p producto precio
punto de venta o distribución y
promoción en el 52 la empresa General
Electric reconoce la importancia del
marketing 3 años más tarde en 1955
surgió la imagen de marca o Brand image
que fue introducido por Sydney Levy el
branding o marca hace referencia al
proceso de hacer y construir una marca
vinculados en forma directa o indirecta
al nombre o símbolo que identifican a la
marca influyendo en el valor de la
marca en 1956 wendell r Smith promocionó
el término de la segmentación de Mercado
proceso que se dedica a dividir o a
segmentar un mercado en grupos uniformes
más pequeños que tengan características
y necesidades semejantes
la segmentación de un mercado se puede
dividir de acuerdo a sus características
o variables que puedan influir en su
comportamiento de
compra en 1960 John Kennedy y Richard
Nixon participaron en el primer debate
presidencial para la elección de 1960
este trajo a más de 66 millones de
espectadores haciéndolo una de las
emisiones más miradas en la historia de
televisión
estadounidense en esta misma década son
introducidos los restaurantes de comida
rápida centros para mejorar el hogar
almacenes de muebles y salones de
exhibición para ventas por catálogos en
1967 John howare introduce la teoría del
comportamiento del
consumidor en la década de 1970 de
Boston consulting Group creó un método
gráfico de análisis de cartera de
negocios la matriz de crecimiento
conocida como matriz de Boston
consulting Group se trata de una
herramienta de análisis estratégico
específicamente de la planificación
estratégica corporativa sin embargo por
su estrecha relación con el marketing
estratégico se considera una herramienta
muy vinculada a dicha disciplina su
finalidad es ayudar a decidir entre
empresas o áreas aquellas donde invertir
desinvertir o incluso
abandonar Philip cer y Geral zman en
1971 desarrollaron por primera vez el
concepto de mercadotecnia social la
mercadotecnia Social es la aplicación de
las técnicas para el análisis
planteamiento ejecución y evaluación de
programas diseñados para influir en el
comportamiento voluntario de la
audiencia con el objetivo de mejorar su
bienestar personal y el de su sociedad
el diseño del producto social se realiza
luego de la investigación y el análisis
esto trae como consecuencia que ante
todo se detecten las necesidades de los
destinatarios para poder
satisfacerlas es de suma importancia
indagar si el público objetivo entiende
el concepto del producto social ofrecido
si percibe los beneficios y si a estos
beneficios los considera importantes
concepto de posicionamiento desarrollado
por rías y trut revolucionó la forma de
cómo se hace publicidad por primera vez
se trata el tema de cómo comunicar en
una sociedad que sufre de exceso de
comunicación La idea es que las empresas
deben crear una posición en la mente del
prospecto que refleje las fortalezas y
debilidades de la empresa Un año más
tarde en 1973 se empieza a reflejar el
inicio de la era digital el 3 de abril
de 1973 se realizó la primera llamada a
través de un teléfono móvil por parte de
Motorola en 1981 IBM introduce en el
mercado el ordenador
personal 3 años más tarde Apple lanza el
maing touch en ese mismo año Apple
emitió el que es hasta hoy considerado
el mejor anuncio de la historia de La
Super Bowl estos dos soportes ofrecidos
por IBM y Apple se convirtieron en una
oportunidad increíble para la innovación
en el marketing de las siguientes
décadas en especial con la llegada de
internet Yahoo y Altavista salen al
mercado para cubrir la necesidad que
tienen los usuarios de internet de
encontrar lo que andan buscando en el
año
1995 16 millones de personas utilizan
internet y en el 97 fueron 70 millones
esto da comienzo al marketing de
buscadores que incluye el seo y sem en
el 2000 se lanza Google adwords una una
herramienta para publicar anuncios en un
en su buscador los anuncios en
buscadores y el posicionamiento se
convierten en dos elementos muy
importantes para las empresas que
quieran captar tráfico online Evan
Williams funda blogger.com ese año
solamente existen unos pocos blogs pero
en el 2006 había ya más de 50 millones
Estados Unidos crea la cam spam para
luchar contra el spam surge como
resultado a la frustración de muchas
personas que reciben correo no deseado
constantemente en 2003 se fundaron
linkedin y myspace en 2004 Mark
zuckenberg crea Facebook dos años más
tarde se creará Twitter estas redes
sociales consiguen atraer un número muy
elevado de personas en muy poco tiempo
actualmente Facebook tiene más de 10000
millones de usuarios activos en esta
última década las compras por internet
no solamente se han convertido en una
impresionante fuente de ingresos para
aquellas empresas que que saben
rentabilizarlo El ejemplo paradigmático
es Amazon que factura 25000 millones de
dólares en un solo año en esta nueva era
de las tecnologías los jóvenes de entre
13 y 24 años ya pasan más tiempo en
internet que delante de un televisor el
inbound marketing también se demuestra
una fórmula más barata de hacer
marketing el coste por led con inbound
marketing es un 60 por más barato que a
través del outman marketing su parte
YouTube empieza a consolidarse como una
plataforma con cada vez más éxito entre
los usuarios de internet a través de la
compartición de beneficios ha conseguido
que miles de personas encuentren en la
creación de un canal de YouTube una
nueva fórmula para generar
ingresos aún no podemos explicar qué
pasará con el marketing en 2015 pero las
tendencias nos dicen que las redes
sociales seguirán siendo un Aliado para
atender y fidelizar clientes teniendo en
cuenta el protagonismo adquirido de los
dispositivos móviles las empresas se
verán obligadas a crear estrategias de
marketing que integren canales online
donde deberán adaptarse al
comportamiento multicanal el marketing
de contenidos seguirá siendo la pieza
clave en cualquier estrategia de
marketing donde deberá ganar más calidad
se deberá adaptar a la red social y
tendrá que disponer de elementos que
faciliten la vitalización por último
creemos que el inbound marketing se
desarrollará y expandirá en términos de
marketing online y negocio
[Música]
digital Don't
hesitate No more no more it
cannot wait I'm
your I won
hesitate No more no more it
cannot wait I'm sure there no need to
complicate Our time he short This is Our
fa I'm
[Música]
your
[Música]
[Música]
H
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