TIPOS DE PODER

irisa
27 Apr 201505:00

Summary

TLDREl guion del video explora 12 tipos de poder en la negociación, incluyendo poder de legitimidad, por posición, experto, atribución, coercitivo, carismático, por situación, por identificación, por prestigio, de persistencia y paciencia. Cada tipo de poder tiene su propia influencia y se debe manejar con cuidado para no ser manipulado. El poder puede ser utilizado para manipular o para construir relaciones de poder compartido. Se enfatiza la importancia de la preparación y la información para protegerse de tácticas de manipulación y juegos psicológicos en la negociación.

Takeaways

  • 👑 El poder de legitimidad proviene de la autoridad percibida y ejemplificado en medios como la televisión y la prensa escrita.
  • 🏢 El poder por posición está asociado con el título y la posición dentro de una empresa y se respeta por su influencia en la organización.
  • 🧐 El poder del experto se basa en la experiencia y conocimiento en una negociación, lo que puede ser una ventaja significativa.
  • 🤝 El poder de atribución se refiere a la influencia emocional y a la identificación de las necesidades de las partes involucradas.
  • 🚫 El poder coercitivo implica hacer que otra persona haga algo no deseable, como castigar o avergonzar, y debe ser manejado con precaución.
  • 🌟 El poder carismático está relacionado con la simpatía y la personalidad, y es el poder que se tiene cuando otra persona desea estar cerca o agradarte.
  • 🔄 El poder por situación puede ser influenciado por circunstancias desfavorables, y requiere una posición estratégica y preparación.
  • 🤔 El poder por identificación implica la comprensión y la empatía, y busca crear soluciones mutuas.
  • ⏳ El poder del tiempo y la presión por cumplir plazos puede ser significativo, pero puede ser contrarrestado con una planificación adecuada.
  • 🏅 El poder de prestigio se refleja en cómo somos percibidos por otros y puede afectar nuestras negociaciones.
  • 🔨 La persistencia es una herramienta poderosa en la negociación, y no debe confundirse con la repetición, sino con la tenacidad y la presentación de beneficios mutuos.
  • 🕊️ La paciencia es considerada como uno de los poderes más grandes en la negociación y es crucial a lo largo de todo el proceso.
  • 🔄 La importancia de reflexionar sobre los efectos de los diferentes tipos de poder en las negociaciones y cómo pueden ser utilizados o contabilizados.
  • 📚 La distinción entre técnicas de poder sobre, como el poder por posición o coercitivo, y técnicas de poder para, como el poder compartido o la no negociación como alternativa.
  • 🧩 Los juegos psicológicos como la estafa y la manipulación, y cómo los buenos negociadores deben estar preparados para manejarlos.
  • 🗣️ La ética en la negociación y por qué mentir no es una práctica recomendada, dada la importancia de la credibilidad.

Q & A

  • ¿Qué es el poder de legitimidad y cómo se ejerce?

    -El poder de legitimidad es el que se deriva de la autoridad percibida o imaginada, como la televisión, las noticias o la letra impresa, y nos condiciona a creer en su veracidad.

  • ¿Cómo se define el poder por posición y cuáles son sus componentes?

    -El poder por posición está relacionado con el título o posición dentro de una empresa y se identifica por puestos, certificados profesionales y grado de educación. Es importante respetarlo ya que denota falta de integridad si no se hace.

  • ¿Qué es el poder del experto y cómo afecta la negociación?

    -El poder del experto se refiere al conocimiento y experiencia en una situación negociada, lo cual es una ventaja. Es importante considerar al compartir información para establecer un lazo entre las partes.

  • ¿Cómo se ejerce el poder de atribución y cuál es su importancia en la negociación?

    -El poder de atribución se ejerce a través de las emociones y la identificación de las necesidades de ambas partes, siendo clave para manejar adecuadamente la negociación.

  • ¿Qué es el poder coercitivo y cómo se maneja en una negociación?

    -El poder coercitivo es el poder de hacer algo desagradable a otra persona, como castigar o avergonzar. Si es inaceptable para uno, no se debe negociar con quien lo ejerce.

  • ¿Cómo se describe el poder carismático y cómo se relaciona con la simpatía y la personalidad?

    -El poder carismático está relacionado con la simpatía y la personalidad, y se tiene cuando la otra persona quiere ser como nosotros o estar cerca de nosotros, o desea agradarnos.

  • ¿Qué es el poder por situación y cómo afecta nuestra posición en una negociación?

    -El poder por situación se refiere a las circunstancias que enfrentamos, que pueden no favorecernos. En este caso, debemos estar preparados para aceptar el resultado final o alejarnos.

  • ¿Cómo se define el poder por identificación y cómo se diferencia del poder carismático?

    -El poder por identificación se refiere a la comprensión, empatía, cooperación y respeto, y a crear una solución mutua, diferenciado del poder carismático que se basa en la admiración o deseo de la otra persona.

  • ¿Qué es el poder de la persistencia y cómo se utiliza en la negociación?

    -El poder de la persistencia es la tenacidad sutil y resuelta, y es una herramienta poderosa en la negociación. No es repetir las mismas palabras, sino resistirse a darse por vencido y encontrar formas de explicar y sostener propuestas.

  • ¿Cómo se describe la paciencia como poder en la negociación y por qué es importante?

    -La paciencia es considerada el mayor poder de todos en la negociación, ya que aplica a lo largo de todo el proceso. Es importante darle tiempo a la contraparte para que considere las propuestas y responda a las preguntas.

  • ¿Qué son las técnicas de poder sobre y cómo se diferencian de las técnicas de poder para?

    -Las técnicas de poder sobre, como el poder por posición o coercitivo, se usan para ejercer influencia sobre otros. En cambio, las técnicas de poder para, como no negociar cuando no se obtiene una ganancia, se usan para proteger los intereses propios.

  • ¿Qué son los juegos psicológicos y cómo se categorizan en la negociación?

    -Los juegos psicológicos son patrones de comportamiento organizados e intencionales diseñados para manipular a la otra persona, y se categorizan en la estafa, que busca un resultado tangible, y la manipulación emocional.

  • ¿Por qué es importante estar preparado para los juegos psicológicos en la negociación y cómo se protege?

    -Es importante estar preparado para los juegos psicológicos porque pueden debilitar la fortaleza emocional y distraer la atención del asunto principal. La protección más sólida es la preparación y la información.

  • ¿Por qué no es ético mentir en la negociación y cuál es el riesgo asociado?

    -Mentir no es ético y puede ser una conducta riesgosa en la negociación, ya que la credibilidad es fundamental. Si se pierde la credibilidad, se dificulta alcanzar un acuerdo satisfactorio.

Outlines

00:00

😇 Poder Legítimo y Autoridad

El párrafo 1 discute el poder de legitimidad, que proviene de la autoridad percibida o imaginada, ejemplificado por la televisión y la prensa escrita. Se menciona la importancia de creer en la veracidad de la información recibida y cómo esto condiciona nuestra percepción de la realidad.

🏢 Poder por Posición y Experticia

Se explora el poder por posición, asociado a títulos y certificados, y el poder del experto, basado en el conocimiento y experiencia en una negociación. Se enfatiza la importancia de respetar el poder de la contraparte y considerar estrategias para manejarlo efectivamente.

🤝 Poder de Atribución e Identificación

El poder de atribución se relaciona con las emociones y la identificación, donde reconocer las necesidades de ambas partes es clave para manejar esta dinámica. El poder por identificación se diferencia del carismático y se centra en la comprensión y la cooperación para alcanzar soluciones mutuas.

🕵️‍♂️ Poder Coercitivo y Carismático

El poder coercitivo se refiere a la capacidad de hacer algo desagradable a otra persona, mientras que el poder carismático se vincula con la simpatía y la personalidad. Se sugiere cómo neutralizar el poder coercitivo y cómo el poder carismático puede ser influenciado por la percepción de la otra persona.

🌪️ Poder por Situación y Prestigio

El poder por situación surge de las circunstancias que pueden no ser favorables, y se debe estar preparado para aceptar el resultado o retirarse. El poder de prestigio se relaciona con cómo somos percibidos por otros, y cómo esto puede afectar nuestra capacidad para lograr lo que deseamos.

🔄 Poder de la Persistencia y Paciencia

La persistencia y la paciencia son presentadas como poderosas herramientas en la negociación. La persistencia no implica repetir las mismas palabras, sino encontrar formas creativas de sostener propuestas, mientras que la paciencia implica dar tiempo a la contraparte para considerar las propuestas.

📚 Técnicas de Poder y Ética en la Negociación

Se concluye el párrafo con una reflexión sobre las técnicas de poder, tanto para ejercer influencia como para compartir poder, y la importancia de la ética en la negociación. Se advierte contra la manipulación y se enfatiza la preparación y la información como la mejor defensa contra juegos psicológicos.

Mindmap

Keywords

💡poder de legitimidad

El poder de legitimidad es el tipo de influencia que se deriva de una autoridad percibida o imaginada. En el video, se menciona que la televisión, especialmente las noticias y los documentales, ejercen este tipo de poder, ya que la gente tiende a creer en su veracidad. Este concepto es clave para entender cómo la autoridad percibida puede influir en las decisiones y actitudes de las personas.

💡poder por posición

Este término se refiere al poder que se asocia con un título o posición dentro de una organización. En el guion, se destaca que los certificados profesionales y la educación son ejemplos de poder por posición. Es importante respetar este poder, ya que de otro modo podría interpretarse como una falta de respeto hacia la integridad de la otra persona.

💡poder del experto

El poder del experto se basa en el conocimiento y la experiencia en una situación específica. Es una ventaja en la negociación, como se ilustra en el guion, y es importante compartir información constructiva para fortalecer este tipo de poder. Este poder se ejerce cuando una persona es reconocida por su competencia en un tema y se le consulta por su opinión.

💡poder atribución

El poder atribución se relaciona con la capacidad de influir emocionalmente en otra persona. Se menciona en el guion que identificar las necesidades de ambas partes es fundamental para manejar adecuadamente este poder. Este poder surge cuando alguien siente que otra persona puede afectarnos emocionalmente, lo que les da cierto control sobre nuestras acciones.

💡poder coercitivo

El poder coercitivo es el poder de hacer que otra persona haga algo desagradable o indeseable, como castigar o avergonzar. En el guion, se sugiere que no se debe negociar con alguien que ejerza este tipo de poder, ya que es inaceptable. Este poder es una forma de influencia negativa que se basa en el miedo o la amenaza.

💡poder carismático

El poder carismático está relacionado con la simpatía y la personalidad. Se ejerce cuando otra persona quiere ser como nosotros, o estar cerca de nosotros, o nos desea agradar. En el guion, se indica que este tipo de poder se puede obtener por la admiración o la conexión emocional que otras personas sienten hacia uno.

💡poder por situación

Este tipo de poder se refiere a las circunstancias o situaciones que pueden no favorecernos en una negociación. El guion sugiere que, en tales casos, es necesario adoptar una posición particular y estar preparados para aceptar el resultado o alejarnos si es necesario. El poder por situación es transitivo y depende de las circunstancias actuales.

💡poder por identificación

El poder por identificación se refiere a la comprensión, la empatía, la cooperación y el respeto, y se centra en la creación de una solución mutua. Es diferente al poder carismático y se ejerce a través de la conexión y la identificación con las necesidades y deseos de la otra parte, como se describe en el guion.

💡poder de la persistencia

La persistencia es descrita en el guion como una herramienta poderosa en la negociación. No se trata de repetir las mismas palabras, sino de resistirse a rendirse y encontrar formas diferentes de explicar y sostener nuestras propuestas. Este poder se ejerce a través de la tenacidad y la determinación en la búsqueda de un acuerdo mutuamente beneficioso.

💡poder de la paciencia

La paciencia es considerada en el guion como quizás el poder más grande en la negociación. Se aplica a lo largo de todo el proceso, permitiendo que la contraparte tenga tiempo para considerar las propuestas y responder a las preguntas. Es un poder que se ejerce a través del tiempo y la capacidad de esperar sin presionar la respuesta inmediata.

💡poder por prestigio

El poder por prestigio se refiere a cómo somos percibidos por los demás. En el guion, se indica que si alguien piensa que estamos desesperados, probablemente no obtendremos lo que deseamos. Este poder se basa en la reputación y en la imagen que proyectamos ante otros, lo que puede influir en la dinámica de la negociación.

💡técnicas de poder sobre

Las técnicas de poder sobre son aquellas que se utilizan para ejercer influencia sobre otra persona, como el poder por posición, el coercitivo y la situación. El guion menciona que estas técnicas pueden ser efectivas pero también deben ser usadas con cautela, ya que pueden tener consecuencias negativas si se abusan de ellas.

💡técnicas de poder para

Por otro lado, las técnicas de poder para implican compartir y dar poder, como en el caso de no obtener una ganancia y considerar la alternativa de no negociar. El guion sugiere que estas técnicas promueven una dinámica más equitativa y colaborativa en la negociación.

💡juegos psicológicos

Los juegos psicológicos son patrones de comportamiento organizados e intencionales diseñados para manipular a otra persona. El guion los divide en dos categorías principales: la estafa, que busca un resultado tangible, y la manipulación emocional. Es importante estar preparado para identificar y manejar estos juegos en la negociación.

Highlights

El poder de legitimidad se origina de la autoridad percibida o imaginada, ejemplificado en medios como la televisión y la prensa escrita.

El poder por posición se asocia con títulos y certificados, lo cual es clave en el respeto y la integridad en las negociaciones.

El poder del experto se basa en el conocimiento y experiencia en una negociación, lo que puede ser una ventaja significativa.

El poder de atribución está ligado a las emociones y a la identificación de las necesidades de ambas partes en una interacción.

El poder coercitivo implica hacer algo desagradable a otra persona, como castigar o avergonzar, y su aceptabilidad en negociaciones.

El poder carismático se relaciona con la simpatía y la personalidad, y cómo esto puede influir en la percepción de otros.

El poder por situación puede ser una desventaja si las circunstancias no son favorables, y cómo manejar esta situación.

El poder por identificación se refiere a la comprensión y la empatía, y cómo esto puede ayudar a crear soluciones mutuas.

El poder de la persistencia es una herramienta poderosa en la negociación, y cómo se puede usar de manera efectiva.

La paciencia es un poder clave en la negociación, y cómo aplicarla a lo largo del proceso para obtener mejores resultados.

El poder de la prestigio se refleja en cómo somos percibidos por otros, y cómo esto puede afectar nuestras negociaciones.

Los juegos psicológicos son patrones de comportamiento diseñados para manipular, y cómo识别los y protegerse contra ellos.

La importancia de la ética en la negociación y por qué mentir no es una estrategia recomendable.

Las técnicas de poder sobre, como el poder por posición y coercitivo, y cómo pueden ser usadas en la negociación.

Las técnicas de poder para, como compartir y dar poder, y cómo estas pueden ser beneficiosas en las negociaciones.

El poder de la alternativa de no negociar y cómo puede ser una estrategia efectiva en ciertos escenarios.

La importancia de la preparación y la información en la protección contra juegos psicológicos y tácticas de poder.

Transcripts

play00:00

[Música]

play00:01

tipos de poder poder de legitimidad es

play00:04

aquel que se deriva de la autoridad real

play00:06

percibida o imaginada algunos ejemplos

play00:08

de este son la televisión en particular

play00:11

las transmisiones de noticias o

play00:13

documentales la letra impresa es otra

play00:15

forma y todos estamos condicionados a

play00:17

creer en la veracidad de lo que

play00:19

escuchamos o de lo que está escrito

play00:21

poder por posición tiene que ver con la

play00:24

posición o con el título dentro de la

play00:25

empresa se identifica por los puestos

play00:28

certificados profesionales y grad de

play00:30

Educación cuando conocemos el poder por

play00:32

posición de la contraparte debemos

play00:34

considerar que este es real y hay que

play00:36

respetarlo ya que de no hacerlo

play00:38

denotaría una Clara falta de a la

play00:40

integridad del otro y no nos conduciría

play00:43

a un resultado de ganar ganar poder del

play00:45

experto tiene que ver con el

play00:47

conocimiento de la situación que se está

play00:49

negociando la experiencia representa una

play00:52

ventaja es importante considerar que

play00:54

compartir cualquier información crea un

play00:57

lazo entre las dos partes poder

play00:59

atribución tiene que ver con las

play01:01

emociones identificar las necesidades de

play01:04

ambas partes es un paso clave para

play01:05

manejar adecuadamente este poder es

play01:08

decir si pensamos que alguien puede

play01:10

afectarnos esa persona tiene poder sobre

play01:12

nosotros poder coercitivo es el poder de

play01:16

hacerle algo desagradable o indeseable a

play01:18

otra persona por ejemplo castigando o

play01:20

avergonzando si esto resulta inaceptable

play01:23

para nosotros no debemos negociar con la

play01:25

persona que lo tiene sin embargo pudiera

play01:28

presentarse la ocasión en que sea

play01:30

entonces la manera de neutralizarlo es

play01:32

haciendo caso aiso poder carismático se

play01:36

relaciona con la simpatía y la

play01:37

personalidad este poder se tiene cuando

play01:40

la otra persona quiere ser como nosotros

play01:42

o estar cerca de nosotros o desea

play01:44

agradarnos poder por situación a veces

play01:47

las situaciones o circunstancias que

play01:49

enfrentamos pudieran no favorecernos

play01:51

entonces debemos adoptar una posición

play01:53

particular y estar preparados para

play01:55

aceptar el resultado final o simplemente

play01:57

alejarnos

play02:00

por identificación es diferente al poder

play02:02

carismático tiene que ver con la

play02:04

comprensión la empatía cooperación

play02:06

respeto y la posición de crear una

play02:09

solución mutua el tiempo la presión por

play02:12

cumplir un plazo puede presentar un

play02:13

enorme poder pero si somos nosotros los

play02:16

que enfrentamos dicha presión estamos en

play02:17

desventaja y un antídoto es la

play02:20

planeación exhaustiva y oportuna poder

play02:23

por prestigio tiene que ver con la

play02:24

manera en que somos percibidos por los

play02:26

demás si alguien piensa que estamos

play02:28

desesperados probablemente no

play02:30

obtendremos lo que deseamos el poder de

play02:33

la persistencia la tenacidad sutil pero

play02:35

resuelta es una herramienta poderosa en

play02:37

la negociación usar este poder no es

play02:40

estar repitiendo las mismas palabras una

play02:42

y otra vez es resistirse a darse por

play02:44

vencido es encontrar formas diferentes

play02:47

de explicar y sostener nuestras

play02:48

propuestas mostrando beneficios

play02:51

mutuos la paciencia la paciencia puede

play02:54

ser el mayor poder de todos porque

play02:55

aplica a lo largo de todo el proceso de

play02:58

negociación hay que darle tiempo a la

play03:00

contraparte para que considere las

play03:01

propuestas y responda a las

play03:04

preguntas hasta aquí hemos visto 12

play03:07

tipos de poder te queda a ti reflexionar

play03:09

sobre los efectos que te causan estos Y

play03:11

hasta qué grado ten en cuenta que para

play03:13

que un poder produzca algún efecto debes

play03:16

permitírselo

play03:17

manera de utilizar el poder el poder que

play03:20

se utiliza sobre otros se conoce como

play03:22

técnicas de poder sobre ejemplo de ellos

play03:25

son el poder por posición del experto el

play03:28

coercitivo la

play03:30

y la situación dar y compartir el poder

play03:33

se conoce como técnicas de poder para

play03:36

por ejemplo en el caso de no obtener una

play03:39

ganancia la alternativa de no negociar

play03:41

Será la mejor o cuando una persona se

play03:44

percibe sin poder y sin opciones el

play03:46

camino de la negociación es difícil de

play03:48

predecir por lo tanto aquel que pensaba

play03:51

tener todo el poder queda o puede quedar

play03:55

desilusionado es importante considerar

play03:57

que las personas con gran necesidad de

play03:59

poder personal deben tener Especial

play04:01

cuidado en controlar sus impulsos porque

play04:03

son más susceptibles de ser

play04:06

influenciados juegos psicológicos son

play04:09

patrones de comportamiento organizados e

play04:11

intencionales diseñados para manipular a

play04:13

la otra persona las dos principales

play04:16

categorías de estos juegos son la estafa

play04:18

y la manipulación la primera tiene que

play04:20

ver con un resultado tangible y la

play04:22

segunda emocional por ejemplo la ira o

play04:26

discutir un asunto de mal gusto para

play04:28

debilitar la fortaleza emocional y

play04:30

distraer la atención del asunto

play04:32

principal o mentir piensa que los buenos

play04:35

negociadores no tienen que mentir mentir

play04:38

No es ético y puede ser una conducta

play04:40

riesgosa ya que la credibilidad es

play04:42

fundamental en la negociación hay que

play04:45

estar preparados para este tipo de

play04:46

juegos y la protección más sólida es la

play04:49

preparación y la

play04:58

información i

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Etiquetas Relacionadas
Poder en negociacionesTécnicas de poderEstrategias de liderazgoComunicación efectivaPersuasiónInfluenciaAutoridadLegitimidadConocimientoCarismaPresión temporal