まさかの提案がされているかもしれない件（UQモバイル/ワイモバイル）

スマサポチャンネル

28 Feb 202411:16

Summary

TLDRこの動画のスクリプトは、auやソフトバンクのサブブランドであるユーモバイルやY!mobileを利用した、メインブランドとのdual SIMの組み合わせプランについて解説しています。このプランは一部のショップで提案される可能性があるものの、詳しくないユーザーには向いていないことが指摘されています。メリットはあるものの、報酬体系の歪みがこのような提案を生み出していることが問題視されています。ユーザーにはこのプランの仕組みをよく理解した上で判断することが求められています。

Takeaways

😊 4キャリアは収入を上げるために様々な施策を実施している
😮 有モバイルやY!mobileの容量プランが人気で売上が下がっていることが課題
🤔 20GB以上の高単価プランへの移行や、無制限プランへの回帰を促している
😯 ESIMを使った本ブランドとサブブランドの組み合わせ提案が行われている
👍 家族通話とキャリアメールの利用料がかからないのがメリット
😣 デュアルSIMの扱いが難しく、設定の変更も面倒で不安がある
😖 報酬体系の歪みが提案を生んでいるのが根本的な問題
😠 ESIMがこんな形で使われることは想定外だった
😰 提案する側も提案される側も大変な状況下にある
🙏 現場だけが悪いわけではなく、理解を示してほしい

Q & A

有モバイルとYモバイルを組み合わせる提案の目的は何ですか?
-キャリア側は収入を上げることが目的です。容量プランは安いので収入が下がるため、できるだけ高単価のプラン契約を促しています。
物理SIMとeSIMのデュアルSIMとはどのような構成ですか?
-スマホ1台で物理SIMとeSIMの2つの回線を設定することです。物理SIMをメインブランド、eSIMをサブブランドとして利用できます。
デュアルSIM構成のメリットは何でしょうか?
-月額料金が安くなること、家族通話が無料になること、キャリアメールが利用できることです。手間がかからずに2つのブランドを利用できます。
この提案のデメリットや注意点はありますか?
-設定の複雑さ、データ通信の課金方法の違い、契約内容の分からなさなど、詳しくない人にはハードルが高いです。割引条件を満たせなくなると料金が上がるリスクもあります。
なぜキャリア側がこの提案をするのでしょうか?
-容量プランへの移行を防ぎたいという背景があり、できるだけ高単価のプラン契約を促すためです。営業成績向上の狙いもあります。
eSIMをこのような提案で利用することについてどう思いますか?
-eSIMの利便性を利用して、知らないうちに複数回線契約させることは好ましくないと思います。消費者を守る観点から課題があると感じます。
この提案内容をどのように確認したらいいですか?
-ショップの販売員に丁寧に説明を求めることが大切です。すべての条件やリスクを明確に知ることができます。分からない点は積極的に質問しましょう。
容量プランからの移行を検討しています。何を注意すべきですか?
-複数ブランドの組み合わせといった提案が出てくる可能性があります。料金や条件をしっかり確認し、自分のニーズと合致しているかどうか慎重に判断することが大切です。
報酬体系の見直しでこの提案はなくなるのでしょうか?
-現状の体系が歪んだ提案を生み出していることが原因なので、報酬体系を見直すことで、このような提案が減っていくことを期待しています。
消費者として何を心がければいいですか?
-提案内容をしっかり確認し、自分の利用シーンと照らし合わせて判断することが大切です。分からない点は積極的に聞き、納得できない場合は断る勇気を持つことも必要です。

Outlines

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📱SIMカードとeSIMの組み合わせ戦略

この動画では、一部の携帯ショップやイベント販売で提案されている、SIMカードとeSIMを用いた本ブランドとサブブランドの組み合わせについて解説しています。この手法は、auやソフトバンク及びそれらのサブブランドであるUモバイルとYモバイルを利用することで、月額料金を節約しつつ、データ利用量を増やすことができるメリットがあります。しかし、この提案は、高いプランの販売を促進し収入を増やそうとするキャリアの意図が反映されており、消費者にとって最適な選択とは限らないこと、またデュアルSIMの扱いが複雑であり、すべてのユーザーに適しているわけではないという問題点を指摘しています。さらに、この組み合わせを選ぶ際には、キャリアメールの利用や家族間通話の無料化など、特定のサービスを維持できる利点があるものの、そのためには特定の割引条件を満たす必要があり、そうでなければ料金が高くなってしまうリスクもあることを説明しています。

05:02

🔄デュアルSIMの利点と課題

このパートでは、デュアルSIMを利用した本ブランドとサブブランドの組み合わせ提案が、一部のユーザーにとってはメリットがあるものの、全体として見ると特定の状況下でのみ有効であり、多くのユーザーにとっては必ずしも最適な選択肢ではないことを詳しく説明しています。特に、キャリアメールを維持したい、家族間通話を無料にしたいといったニーズに応えることは可能ですが、それには追加のオプション加入や特定のプランへの変更が必要になり、結果的にコストが増加する可能性があります。また、デュアルSIM構成の理解と管理が一部のユーザーにとっては難しいこと、さらにはこの提案が最大の割引を適用した後の料金であり、実際にはさらに条件を満たす必要があることも指摘されています。

10:04

🤔提案の背景と消費者への影響

このセクションでは、デュアルSIMを用いた提案がなぜ行われるのか、その背景にあるキャリア側の意図と、それが消費者に与える影響について解説しています。キャリアは収入を増やすために高価なプランやサブブランドへの移行を促していますが、これが消費者にとって常に最良の選択ではないこと、特に詳しくないユーザーが複雑なデュアルSIM構成を理解し管理するのは難しいため、提案された構成が必ずしも利用者の利益にならない可能性があることを指摘しています。最後に、このような提案がなされる背景には、代理店の報酬体系が影響しているとし、販売側も消費者も困難な状況にあることを示唆しており、改善を願うメッセージで締めくくっています。

Mindmap

Keywords

💡SIMカード

携帯電話で通信をするために必要なICカード。ビデオでは、SIMカードとESIMの両方を使って2つの携帯電話会社のサービスを同時に利用する提案について説明している。

💡家族通話

同じ携帯電話会社の間での通話が無料になるサービス。ビデオでは、サブブランドから本ブランドに切り替えた場合、このサービスが利用できなくなることが説明されている。

💡データ通信

携帯電話でインターネットに接続すること。ビデオでは、本ブランドとサブブランドを組み合わせることで、データ通信容量が増えるメリットがあると説明されている。

💡割引

料金の値引き。ビデオでは、家族割引や指定クレジットカード割引など、最大限の割引を適用する条件が説明されている。

💡料金プラン

携帯電話の基本使用料と通信料金の設定。ビデオでは、低容量と高容量のプランの違いと、携帯電話会社の売り上げに与える影響が説明されている。

💡営業

商品やサービスの販売活動。ビデオでは、携帯電話店の営業の仕組みと実績に基づく報酬体系の問題点が指摘されている。

💡デュアルSIM

1台のスマートフォンで複数のSIMを利用できる機能。ビデオでは、物理SIMとeSIMのデュアルSIM構成が提案されている。

💡盲点

気づかない点。ビデオでは、eSIMを使った本ブランドとサブブランドの組み合わせが想定外の提案であり、盲点だったと指摘されている。

💡代理店

携帯電話会社の委託を受けて販売を行う店舗。ビデオでは、代理店の報酬体系が提案内容に影響していると分析されている。

💡報酬体系

成果に応じた報酬の仕組み。ビデオでは、代理店の報酬体系の改善が必要と訴えられている。

Highlights

SIMカードとeSIMを使い、本ブランドとサブブランドを一度に両方提案する新しい販売戦略について解説

4キャリアの共通目標は回線単価アップと収入反転

auとソフトバンク及びそのサブブランドの戦略フォーカス

有モバイルとYモバイルの人気割引条件と安価な容量プラン

単価の高いプランと無制限プランへの販売促進戦略

外出先でのスマホ使用は最低限で月額料金節約を望むユーザー層の存在

物理SIMとeSIMのデュアルSIM構成を利用した低コストプランの提案

デュアルSIM構成で家族通話無料とキャリアメール利用可能

デュアルSIM構成の設定と利用に関するハードルと注意点

メインブランドとサブブランドの組み合わせ提案のメリットとデメリット

キャリアメール持ち運びサービス利用時の料金比較

最大割引適用後の料金シミュレーションと条件

販売側の報酬体系と提案に影響する仕組み

デュアルSIM活用の盲点としてのeSIMの役割

本ブランドからサブブランドに移行させたくない背景と販売戦略