KPI's en el departamento de Talento Humano

Summary

El script de video ofrece una visión educativa sobre el uso de KPIs (camps elisis) en el departamento de talento humano. Claudia, la presentadora, explica cómo estos indicadores clave de desempeño son métricas específicas y medibles que ayudan a evaluar y mejorar el rendimiento de actividades y procesos. Se discuten KPIs importantes como la retención de talento, la duración en puestos, el tiempo medio de contratación y la asistencia a capacitaciones. El objetivo es identificar datos clave para medir los resultados y asegurar la efectividad de las acciones tomadas, destacando la importancia de la información en la gestión del talento humano.

Takeaways

• 📚 La plataforma educativa ofrece cursos en áreas como marketing, talento humano, finanzas, logística y gestión de proyectos.
• 🎓 Acceder a la plataforma permite visualizar y aprovechar una promoción de un 50% de descuento en la primera compra.
• 👩‍🏫 Claudia, la presentadora, discute sobre KPIs (camps elisis) en el departamento de talento humano, que son indicadores clave de desempeño.
• 📈 Los KPIs son métricas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y monitoreadas en un tiempo específico para evaluar rendimiento.
• 🔑 En el talento humano, es crucial identificar los datos clave para medir los resultados de las acciones diarias y asegurar el plan de acción.
• 💼 El KPI de retención de talento ayuda a conocer la disposición media del empleado a quedarse en la empresa y está ligado a factores como retribución y clima laboral.
• 📉 El tiempo medio de permanencia en un puesto es un indicador para evitar la fuga de talento y se calcula comparando la cantidad de trabajadores que se unieron y permanecieron en un período.
• ⏱ El tiempo medio de ascenso mide cuánto tiempo tarda un empleado en ascender dentro de la empresa.
• 📊 El KPI de ausentismo ayuda a predecir bajas y problemas de funcionamiento, y se cuantifica a través del impacto en los costes del impreso.
• 🕰 El tiempo medio de contratación es un indicador de eficiencia en el proceso de selección de nuevos empleados.
• 👨‍🏫 La asistencia a capacitaciones es un KPI que muestra qué porcentaje de empleados participa en formaciones y permite incentivar la asistencia.

Q & A

¿Qué es un KPI y cómo se relaciona con el departamento de talento humano?

Un KPI, o Indicador Clave de Desempeño, es una unidad métrica que mide el rendimiento de una actividad o proceso, y en el departamento de talento humano, se utiliza para evaluar y asegurar el rendimiento de las acciones tomadas en relación con la gestión del personal.

¿Cuáles son las características que debe tener un KPI para ser efectivo en el área de talento humano?

Un KPI efectivo debe ser específico, medible, alcanzable, relevante y monitoreado en un tiempo específico.

¿Qué indica el KPI de 'retención de talento' y cómo se calcula?

El KPI de retención de talento indica la estabilidad laboral de una empresa y se calcula comparando la cantidad de trabajadores que se unieron a la empresa en un período específico con los que permanecieron durante ese mismo período.

¿Qué revela el 'tiempo medio de permanencia en un puesto' sobre la fuga de talento en una empresa?

El tiempo medio de permanencia en un puesto revela la tendencia de los empleados a quedarse en la empresa o abandonarla, lo que puede ayudar a prevenir la fuga de talento.

¿Cómo se calcula el tiempo medio que tarda un empleado en ascender dentro de la empresa?

Para calcular el tiempo medio de ascenso, se suman los meses que lleva cada empleado en el mismo cargo y se divide entre el número total de empleados de la empresa.

¿Qué mide el KPI de 'ausentismo' y cómo puede afectar a los costos de la empresa?

El KPI de ausentismo mide las ausencias de los empleados por diversas razones y puede ayudar a cuantificar el impacto de estas ausencias en los costos de la empresa.

¿Qué es el 'tiempo medio de contratación' y cómo se determina su eficiencia?

El tiempo medio de contratación es el período que transcurre entre la comunicación del retiro de un empleado y el inicio de un nuevo candidato. Su eficiencia se determina dividiendo el número total de días invertidos en el proceso de selección entre el número de procesos de selección considerados.

¿Qué indica el KPI de 'participación en capacitaciones' y cómo se calcula?

El KPI de participación en capacitaciones indica qué porcentaje de empleados asiste a las capacitaciones. Se calcula dividiendo el número de empleados que tuvieron alguna formación entre el número total de empleados convocados a la formación.

¿Por qué es importante monitorear los KPIs en el área de talento humano?

Monitorear los KPIs es importante para identificar los datos clave que medirán los resultados de las acciones diarias y asegurar que se estén cumpliendo los objetivos de la empresa en términos de gestión del personal.

¿Cómo pueden los empleadores utilizar los KPIs para mejorar la gestión del talento humano?

Los empleadores pueden utilizar los KPIs para evaluar el rendimiento de las actividades y procesos relacionados con el talento humano, identificar áreas de mejora, y tomar decisiones informadas para optimizar la gestión del personal.

¿Qué promoción se menciona en el script y cómo se puede aprovechar?

Se menciona una promoción que ofrece un 50% de descuento en la primera compra en la plataforma educativa. Para aprovecharla, los usuarios deben acceder a la plataforma, visualizar los cursos disponibles y realizar una compra durante la vigencia de la promoción.