Zoom Slips Following Mixed Results

Bloomberg Technology

21 May 202404:37

Summary

TLDR企業向け製品の需要について、Q1の結果は好調で予想を上回りました。収益は1億ドル、前年比3％増加。企業向け市場は5％増加。特にSMB向けオンラインセグメントは予想を超え、成長を遂げました。企業顧客数はわずかに減少したが、高収益顧客は8％増加し、成長を促しました。多様化を進めるため、コンタクトセンターやワークフォースエンゲージメント管理などの分野に注力しています。後半では成長が再加速すると予想されており、戦略的なM&Aも検討しています。株主へのリターンとして1億5千万ドルの株式リバイバル計画も発表しています。

Takeaways

📈 Q1の業績は予想を上回りました。売上は1億ドルで前年比3％増加し、利益性と自由キャッシュフローも好調です。
🚀 エンタープライズ部門は前年比5％増加し、特に上場市場での成長が目立ちます。
💻 SMB向けのビジネスはオンラインセグメントを通じて行われており、予想以上の成果を上げています。
🔄 エンタープライズ顧客の数は若干減少しましたが、顧客の入れ替わりが見られます。
📊 上場市場における売上の多い顧客（12か月間の売上が10万ドル以上）は前年比8％増加し、ビジネス成長を促進しています。
🛍️ 小規模顧客にはサービスの柔軟性があり、必要な時に利用し、休憩を取る際にはサービスをオフにすることができます。
📞 コンタクトセンターとワークフォースエンゲージメント管理の分野での多様化に力を入れており、これらの分野での成長が見込まれます。
🏆 競合他社と比較して、特にGartner Magic Quadrantの上位4社との競争力を持ち、顧客からの評価が高いとされています。
📞 Zoom Phone Work Vivoについてメディアが事業終了を発表し、その移行のための優先パートナーとして指名されています。
🤝 ヨーロッパではMicrosoft Teamsとの競争が激しく、規制当局からの注目が高まっていますが、公正な競争環境を求めています。
💰 投資家の期待に応えるために、株主へのリターンとして1億5千万ドルの株式買い戻し計画を発表し、戦略的M&Aの機会も探求しています。

Q & A

Q1の業績はどのように評価されていますか？
-Q1の業績は非常に好調で、売上高、利益性、そして自由キャッシュフローの全てにおいてアナリストの予想を上回りました。売上高は1億ドルを超え、前年比で3％増加しました。
企業向け市場での成長はどのくらいですか？
-企業向け市場では5％の成長を記録しており、これは非常に良い結果と言えます。
SMB向け市場の業績はどのようになっていますか？
-SMB向け市場はオンラインセグメントを通じて主にサポートしており、その業績は予想よりも良い結果を出し、非常に満足しています。
企業顧客の数はどう変化しましたか？
-企業顧客の数はわずかに減少しましたが、顧客の入れ替わりが起こり、顧客数を数える方法による違いが生じています。
顧客数減少の理由は何ですか？
-顧客数減少の理由としては、より良いセルフサービスを推進するために一部の顧客をオンラインセグメントに移行したことが挙げられます。これらの顧客は通常、より小さな規模の企業です。
上場企業向け市場での成長はどの様なものですか？
-12か月間の売上高が10万ドルを超える上場企業顧客は8％増加しており、これはビジネスの成長を促進する重要なセグメントです。
小規模の顧客に対してどのようなアプローチを取っていますか？
-小規模の顧客に対しては柔軟性を持たせています。彼らは必要な時にサービスを利用し、子供との休暇を取得するなどしてサービスをオフにし、必要な時に再び利用を開始します。
多様化を進める領域として言及されたコンタクトセンターとは何ですか？
-コンタクトセンターは、90以上の顧客が12か月間の売上高が10万ドルを超える製品として貢献しており、これは上品な購入者であり、製品がGartner Magic Quadrantのトップ4と競合していることを示しています。
マイクロソフトチームズとの競争はどのように対処していますか？
-EUではバンドルに関する多くの動きがあり、彼らはバンドルを解除しましたが、製品の競争力のある価格設定が行われると言えるほどのレベルの競争場にはまだ達していません。
投資家に対してどのようなアプローチを取っていますか？
-成長の再加速を待っている投資家に対しては、株式リバイバルの見通しを示しており、戦略的なM&Aの機会を見つけるとともに、1.5億ドルの株式買い戻しプログラムも発表しています。
今後の成長戦略について教えてください。
-今後の成長戦略では、トップライン成長の加速が最優先事項です。その一方で、投資家へのリターンも念頭に置いており、株式買い戻しプログラムを実行し、戦略的M&Aの機会も探しています。

Outlines

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📈 Q1業績報告と企業顧客の成長

第1段落では、Q1の業績がアナリストの予想を上回り、売上が1億ドルを超え、前年比3％増加したと報告されています。企業部門は前年比5％増加し、特にSMBセグメントはオンラインセグメントを通じてサポートされており、予想よりも良い成果を上げています。また、企業顧客数虽がわずかに減少しているものの、高マーケットセグメントでの成長が8％増加しており、これはビジネスの成長を促す重要な要素です。

🔄 顧客の移り変わりと市場への対応

顧客の数虽が減少した理由は、より良いセルフサービスを推進するために一部の顧客をオンラインセグメントに移行したことが挙げられます。これは主に小規模な顧客に該当し、アップマーケットでは売上が10万ドルを超える顧客の数虽が増加し続けています。小規模な顧客にはサービスの柔軟性があり、彼らは自分のニーズに応じてサービスを利用することができます。

🌐 多様化戦略と成長の再加速

第3段落では、コンタクトセンターやワークフォースエンゲージメント管理などの多様化戦略が議論されています。Gartner Magic Quadrantのトップ4と競合する製品を提供しており、90以上の顧客が12か月間の売上で10万ドル以上を貢献しています。さらに、Zoom PhoneとVivoの強化がニュースになり、メディアがワークプレイスを終了し、その移行の優先パートナーとして指名されるなど、これらの要因が後半の成長の再加速につながると期待されています。

🤝 競合他社との関係と規制の動き

マイクロソフトチームズとの競争について話しており、Zoomからの不公正競争に関する規制の議論がEUで行われていると報告されています。しかし、製品の競争価格が実現されるまでは、真の競争市場には至っていないと主張しています。規制当局はこの問題に耳を傾けており、今後の動向が注目されています。

💰 投資家への報酬と将来の展望

投資家ベースが成長の再加速を待っている状況下で、株式買戻プログラムや戦略的M&Aの可能性が議論されています。売上のトップライン成長を促すことが最優先事項であり、その間にも投資を続け、株主へのリターンを提供する予定です。先々quarterには1億5千万ドルの株式買戻プログラムを発表し、Q1では240万株を買戻し、今後7四半期で実行を続ける予定です。

Mindmap

Keywords

💡Q1結果

Q1結果とは、財務報告において1月から3月までの四半期の業績を指します。ビデオでは、企業が予想を上回った収益、利益性、そして自由キャッシュフローを報告し、売上高が前年比3％増加したと述べています。これは企業の業績が良くなったことを示しており、ビデオの主題である企業の成長と成功に関連しています。

💡成長

成長は、企業が収益、顧客数、市場シェアなどの面で拡大し、強化されることを意味します。ビデオでは、企業がエンタープライズセクターでの成長を5％、特に上位市場での顧客数が12か月間の売上高を8％増加したと報告しています。これは企業が市場での地位を強化し、将来の成長を促進していることを示しています。

💡SMB

SMBとは、小規模および中規模企業を指します。ビデオでは、企業がオンラインセグメントを通じてSMBセクターを支援し、そのセグメントが予想よりも良い結果を出したと述べています。これは企業がさまざまな市場セグメントに適応し、顧客ニーズに応える能力があることを示しています。

💡顧客数

顧客数は、企業がサービスまたは製品を提供している顧客の総数を意味します。ビデオでは、エンタープライズ顧客数のわずかな減少が報告されていますが、顧客の再配置が行われ、顧客数の計算方法による違いが説明されています。顧客数は企業の市場での存在感を示す重要な指標です。

💡多様化

多様化とは、企業が製品やサービスを多角化させるプロセスを指します。ビデオでは、企業がコンタクトセンターやワークフォースエンゲージメント管理などの新しい分野に進出し、成長を促進していると述べています。多様化は企業が市場の変化に適応し、リスクを分散させる方法です。

💡Gartner Magic Quadrant

Gartner Magic Quadrantは、業界における企業のリーダーシップとビジョンを評価する有名なフレームワークです。ビデオでは、企業の製品がその上位4つの企業と競合していると述べられており、これは企業の製品が市場において優れた競争力を有していることを示しています。

💡競合他社

競合他社とは、同じ市場でビジネスを展開している他の企業を指します。ビデオでは、Microsoft Teamsという強力な競合他社が存在し、ビデオ企業が公正な競争環境を求めていると述べています。競合他社は市場での地位を強化するために企業が直面する課題です。

💡規制

規制とは、政府などが行う市場に関する法的制約を意味します。ビデオでは、EUでのバンドルに関する規制が議論されており、ビデオ企業は製品の公正な価格設定が行われると主張しています。規制は市場のプレイングフィールドを整える上で重要な役割を果たします。

💡株主へのリターン

株主へのリターンとは、企業が株主に利益を還元することを意味します。ビデオでは、企業が1億5千万ドルの株式買い戻しプログラムを発表し、Q1で239万股の株式を買い戻したと報告しています。これは企業が株主の信頼と支援を獲得し、長期的な関係を築く方法として重要です。

💡戦略的M&A

戦略的M&Aとは、企業が市場での地位を強化するため、他社を買収または合併する戦略的アプローチを指します。ビデオでは、企業がトップライン成長を促進する戦略的M&Aの機会を探していると述べています。これは企業が成長を促進し、市場での存在感を強化する手段として有効です。

Highlights

公司对第一季度的业绩感到非常满意，超出了分析师的预期。

第一季度收入达到11亿美元，同比增长3%。

企业客户增长5%，小型和中型企业（SMB）的在线业务超出预期。

企业客户数量略有下降，但有新的客户填补了这一空缺。

高价值客户数量增长8%，对业务增长贡献显著。

小型客户具有高度灵活性，可能会根据需求开启或关闭服务。

公司正在推动多元化，特别是在联系中心和员工参与管理方面。

预计下半年增长将重新加速。

联系中心已有超过90个客户，每个客户贡献超过10万美元的收入。

Zoom Phone Work Vivo被提名为媒体公司的首选合作伙伴，带来新机遇。

与微软团队的竞争中，Zoom认为需要公平竞争环境。

欧盟正在讨论产品捆绑问题，Zoom认为需要有竞争力的定价。

公司正在考虑股票回购和战略并购来回报股东。

公司宣布了15亿美元的股票回购计划。

公司在寻找能够加速收入增长或技术发展的并购机会。

公司将专注于加速收入增长作为首要任务。