How to Fix Broken Supply Chains | Dustin Burke | TED

Summary

El guion habla sobre los desafíos de las cadenas de suministro y cómo, a pesar de las soluciones tradicionales como diversificar riesgos y mejorar la previsión, las cadenas siguen siendo vulnerables. Se plantean ideas innovadoras como compartir riesgos, transparencia radical y recomendaciones automatizadas para fortalecer la resiliencia sin sacrificar la eficiencia. Ejemplos históricos, como la escasez de papel higiénico de 1973 y la escasez de N95 en 2009, ilustran la importancia de aprender de los errores pasados y adoptar nuevas estrategias para una mayor resiliencia.

Takeaways

• 🛒 La compra pánica por papel higiénico en 1973 fue causada por un chiste de Johnny Carson, no por una pandemia.
• 🔗 Una cadena de suministro es el viaje complejo que realiza cualquier artículo antes de llegar a tu hogar, involucrando minería, crecimiento, venta, fabricación y distribución.
• 🌪 Los desafíos actuales en las cadenas de suministro son reales y deben ser abordados con nuevas ideas para superar las presiones competitivas.
• 🔄 La resiliencia de las cadenas de suministro puede mejorarse a través de la compartición de riesgos, la transparencia radical y las recomendaciones automatizadas.
• 🏪 Las tiendas minoristas llevan un inventario extra para manejar la incertidumbre de las ventas, pero muchas compañías han reducido sus inventarios de respaldo.
• 🤖 La especialización y automatización de las fábricas dificultan la reasignación de capacidad cuando cambian las demandas, como se vio durante la pandemia de COVID-19 con el papel higiénico.
• 💡 Compartir o pooling de riesgos en las cadenas de suministro es similar al seguro, donde se comparte el costo de mantener recursos extras para usar en crisis.
• 💊 Las compañías farmacéuticas podrían compartir el costo de almacenar ingredientes activos durante tiempos normales para evitar escaseces en emergencias.
• 📊 La falta de transparencia en las cadenas de suministro puede llevar a sorpresas y dificultades, como la escasez de microprocesadores en la industria automotriz.
• 🌐 Necesitamos mapas precisos y actualizados de las entradas clave y sus orígenes en cada industria para entender y prevenir riesgos en las cadenas de suministro.
• 🤖 El uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático puede ayudar a analizar grandes volúmenes de datos y prever problemas antes de que ocurran.
• 🛫 La industria aeronáutica utiliza sistemas que analizan datos para reprogramar vuelos y manejar retrasos, un enfoque similar que podría aplicarse a las cadenas de suministro.

Q & A

¿Qué sentimiento extraño se describe al entrar en un supermercado local?

El sentimiento extraño descrito es encontrar estanterías vacías, especialmente sin papel higiénico, lo cual no fue causado por una falta de materias primas o defectos en la fabricación, sino por la compra en pánico de personas comunes.

¿Cuál fue el evento que desencadenó la escasez de papel higiénico en 1973?

La escasez de papel higiénico en 1973 fue causada por una broma contada por Johnny Carson, no por una pandemia.

¿Qué es una cadena de suministro y cómo se define?

Una cadena de suministro es el viaje largo y a menudo complicado que toma cualquier artículo antes de terminar en su hogar, incluyendo la extracción de materias primas, su venta a proveedores, transformación en bienes acabados y distribución global hasta llegar a los consumidores.

¿Por qué las cadenas de suministro son a veces complejas en el manejo de desafíos y crisis?

Las cadenas de suministro son complejas porque implican una red de colaboración entre múltiples actores, y las soluciones comunes para hacerlas más resilientes, como diversificar riesgos y tener inventarios adicionales, chocan con prioridades competitivas y la presión de la competencia entre crisis.

¿Cuáles son las tres ideas propuestas para hacer que las cadenas de suministro sean más resilientes frente a la competencia?

Las tres ideas propuestas son compartir riesgos, radicalizar la transparencia en las cadenas de suministro y utilizar recomendaciones automatizadas para mejorar la toma de decisiones.

¿Cómo se relaciona la idea de compartir riesgos con la de un seguro de automóvil?

Compartir riesgos en las cadenas de suministro es similar a tener un seguro de automóvil, donde se comparte el costo de tener recursos adicionales para usar en eventos de bajo probabilidad pero de alto impacto, como un accidente automovilístico.

¿Por qué la transparencia en las cadenas de suministro es crucial para identificar y compartir riesgos?

La transparencia es crucial para saber quién comparte los mismos riesgos, identificando a los proveedores y a los proveedores de los proveedores, y comprendiendo de dónde provienen las materias primas y quiénes compiten por ellas, lo cual ayuda a prever y prevenir problemas en la cadena de suministro.

¿Qué rol desempeñan las tecnologías de minería de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático en la gestión de cadenas de suministro?

Estas tecnologías ayudan a analizar grandes volúmenes de datos, predecir problemas antes de que ocurran, notificar a los gerentes y recomendar acciones a tomar, lo que mejora la toma de decisiones y la resiliencia de la cadena de suministro.

¿Cómo la escasez de plásticos y las condiciones excepcionales afectan a la cadena de suministro, tal como se describe en el guion?

La escasez de plásticos, causada por la disminución de la producción debido a brotes de COVID-19 y desastres naturales, junto con un aumento en la demanda de empaques y un aumento en las tarifas de transporte, muestra cómo eventos inesperados pueden afectar la cadena de suministro y la importancia de la adaptación y la previsión.

¿Qué ejemplo histórico se menciona para ilustrar la necesidad de aprender de los errores pasados en la gestión de crisis sanitarias?

Se menciona el brote de la gripe H1N1 en 2009, que dejó agotados los stockpiles de respiradores N95 y equipo de protección personal, para enfatizar la necesidad de no repetir los mismos errores en la gestión de crisis sanitarias.

¿Qué tipo de recomendaciones automatizadas se sugieren para mejorar la eficiencia y resiliencia de las cadenas de suministro?

Se sugieren recomendaciones automatizadas que pueden identificar a proveedores riesgosos, sugerir alternativas de compra, asegurar el transporte de suministros a tiempo y notificar a los clientes sobre posibles retrasos en las entregas.