この本、ガチで凄い！！！圧倒的なコミュ力が身についちゃう本『聞くチカラ』

学識サロン

27 Aug 202412:05

Summary

TLDRこの動画では、松田美尋さんの著書『菊』をもとに、雑談が苦手な人でも効果的にコミュニケーション能力を高める方法が紹介されています。特に、話すのが苦手な人に向けて、聞く力を身につけることで相手に好かれる存在になれると強調。具体的には『沈黙を使いこなす』ことと、『雑談が怖くなくなる6つの法則』が解説されています。これらのテクニックを実践することで、相手の話をより深く理解し、効果的な会話を展開できるようになります。

Takeaways

😊 人に好かれるためには、話す力ではなく、聞く力が重要。
😌 雑談が苦手な人でも、聞く力を磨けば愛される存在になれる。
🤔 沈黙を恐れず、相手が考える時間を与えることが大事。
🙋‍♂️ 頷くなどのリアクションが会話を円滑にする。
😊 優しい表情を意識することで、相手が話しやすくなる。
👁 程よいアイコンタクトを保つことで、相手に安心感を与える。
🗣 相手に話してもらい、自分は話しすぎないようにする。
🚫 相手が求めていないときに解決策を提案しない。
🎧 最後まで話を聞くことに集中し、次に何を話すか考えない。
📚 雑談力を高める36の具体的なコツが紹介されている。

Q & A

雑談が苦手な人がコミュニケーション力を高めるための最も重要な要素は何ですか？
-最も重要な要素は、相手の話をしっかりと聞くことです。話す能力や面白い話をする能力ではなく、聞く力が人に好かれるための鍵だとされています。
松田美尋さんの著書『聞く力』には、どのようなコミュニケーションのコツが書かれていますか？
-本には、人に好かれるコミュニケーションのコツが36個に絞られて書かれています。そのうちの一つとして、相手の話を聞く際に沈黙を恐れず、相手に考える時間を与えることが紹介されています。
なぜ沈黙を使いこなすことがコミュニケーションで重要なのでしょうか？
-沈黙を使いこなすことで、相手に考える時間を与え、新たな気づきを得る機会を提供できます。間を埋めようと話し続けるよりも、沈黙を恐れずに待つことが、相手の満足度を高めるのです。
雑談が怖くなくなるための6つの法則の中で、特に重要なポイントは何ですか？
-1つ目の法則は、優しい表情を作ることです。人は無意識に怖い顔をして聞いてしまうことが多いため、笑顔や柔らかい表情を意識することが大切です。
相手の話を聞く際に、頷くことがなぜ重要なのでしょうか？
-頷くことで、相手は自分の話が受け入れられていると感じ、話しやすくなります。これが会話を円滑に進めるための基本的なテクニックの一つです。
程よいアイコンタクトを保つためのコツは何ですか？
-アイコンタクトは重要ですが、常に目を見続けるのは逆効果です。相手との距離感を保ちながら、適度に視線を合わせ、特に初対面の場合は斜めや横に座ると自然に話しやすくなります。
相手に話させるために、聞く側が意識すべきポイントは何ですか？
-自分が話すのを控え、相手に話させることを意識します。具体的には、相手が話し始めるまで自分は話さない、相手が話し終えるまで自分は話さない、そして会話の95%は聞き役に徹することです。
なぜ悩み相談の際にすぐに解決策を提示するのはNGなのでしょうか？
-悩みを相談する人が必ずしも解決策を求めているわけではないからです。多くの場合、ただ話を聞いてもらうことで安心感や満足感を得たいだけです。
聞く力を高めるために、会話中に特に避けるべき行動は何ですか？
-相手が話している最中に次に何を話そうか考えることです。話を最後まで聞くことに集中し、途中で自分の考えを優先しないことが重要です。
松田美尋さんが実際に10万人以上の話を聞いて得た結論とは何ですか？
-松田美尋さんが得た結論は、会話の上手さは話す能力ではなく、聞く能力にあるということです。相手の話をしっかりと聞き、間を恐れずに沈黙を活かすことで、相手に新たな気づきを与えることが大切だとしています。