組織変革を成功させる秘訣（5つのポイント）

みらいアーチ経営塾・安本琢

28 Jul 202011:35

Summary

TLDRこの動画では、40以上の組織変革プロジェクトの経験から得られた知識を基に、組織変革を成功させるための5つの秘訣について解説しています。組織変革の定義、進行中の難しさ、抵抗の原因、そして危機感の共有、エースの巻き込み、ビジョンと戦略の周知、チームのモチベーションの向上、短期的な成果の挙げ方について具体的に説明し、組織変革を行う際の重要なポイントを提示しています。

Takeaways

🔍 組織変革とは、日常業務の延長線上ではなく、新規事業立ち上げや業務標準化、システム導入、働き方改革などを行うことを指す。
🚫 組織変革が失敗する主な理由は、関係者や従業員の強い抵抗勢力であること。
🌪️ 抵抗が発生する背景には「慣性の法則」がある。人々は同じやり方で仕事を続ける傾向があり、変化はエネルギーを要する。
🔥 危機感を高めることが組織変革成功の鍵之一。リーダーとメンバーが同じ危機感を持つことで、変革の土台が形成される。
🌟 エースを巻き込んで組織変革チームを組む。実力者の参加は抵抗を減らし、チームの協力を獲得しやすくする。
📜 ビジョンと戦略を周知徹底させる。ビジョンは目的、戦略は方法、そして実行計画を明確に伝えることで抵抗を和らげる。
💡 変革チームのモチベーションを上げる。重要な取り組みに関する情報の共有と、チームの成長への関与感を高めることが重要。
🎯 短期的な成果を上げる。早期の成果は周囲の疑いを解消し、組織全体のモチベーションを向上させる。
🛠️ 組織変革を成功させるためには、5つのポイント（危機感の共有、エースの参加、ビジョン戦略の周知、チームのモチベーション向上、短期的な成果の挙げ）を押えているか確認する。
📈 変革プロセスを進める際には、抵抗を理解し、適切な戦略を立てることが必要である。
📚 継続的な学びと改善活動は、組織変革を成功させ続けるために必要な要素である。

Q & A

組織変革とは何ですか？
-組織変革とは、日常業務の延長線上ではなく、新規事業の立ち上げ、業務の標準化、システムの導入、働き方改革などの取り組みのことを指します。
組織変革がうまくいかなかった主な原因是什么ですか？
-組織変革がうまくいかなかった主な理由は、関係者や従業員からの抵抗勢力が強すぎることです。新しい取り組みや変革に対して反対している状態が、取り組みを進めることが困難にします。
抵抗が発生する理由は何ですか？
-抵抗が発生する理由は、会社員の慣性の法則が働いているからです。慣性の法則は、物体を一定の方向に同じ速度で動き続けるという物理学の法則であり、同じ仕事ややり方を継続する傾向があるため、新しいことを試みると抵抗が発生します。
組織変革を成功させるために最初にすべきことは何ですか？
-組織変革を成功させるために最初にすべきことは、リーダーとメンバーとの間で危機感を共有することです。売上の数字や競合他社の状況を説明し、同じ危機感を持つことが重要です。
変革チームを組む際に重要なのはどのような人材ですか？
-変革チームを組む際に重要な人材は、エース級の実力者です。彼らは組織変革の味方になり、周りの協力を得やすくすることも期待できます。
ビジョンと戦略を周知させる際にどのようなアプローチをとるべきですか？
-ビジョンと戦略を周知させる際には、重要な事柄を公式に伝えるアプローチをとるべきです。会社全体で統一的にビジョンと戦略を理解し、その上で取り組むことが重要です。
変革チームのモチベーションを上げるためには何をすべきですか？
-変革チームのモチベーションを上げるためには、取り組みが会社の将来の成長に繋がることや、成果を明確に伝えることが重要です。これにより、チームメンバーが自分の取り組みが意味を持つことを理解し、モチベーションを高めることができます。
短期的な成果を上げるためにどのような戦略を選ぶべきですか？
-短期的な成果を上げるためには、早いタイミングで成果が上がる施策を選ぶべきです。小さくても成果が悪化していることを示すことが、周りの人々にプラスの効果を感じさせ、モチベーションを高めることができます。
組織変革で行い詰まっている場合、どのようなポイントをチェックすべきですか？
-組織変革で行い詰まっている場合、5つのポイントをチェックすべきです。那就是危機感を共有すること、エースを巻き込んだチームを組ること、ビジョンと戦略を周知すること、チームのモチベーションを上げること、そして短期的な成果を上げることです。これらのポイントが抑えられているか確認することで、推進の足がかりになります。
組織変革の成功に必要な5つのポイントを挙げてください。
-組織変革の成功に必要な5つのポイントは、1)危機感を高める、2)エースを巻き込んだチームを組る、3)ビジョンと戦略を徹底的に周知させる、4)チームのモチベーションを上げる、5)短期的な成果を早く上げることです。
新しい事業を立ち上げたり、業務を標準化する際に注意すべき点は何ですか？
-新しい事業を立ち上げたり、業務を標準化する際には、抵抗勢力が強い可能性があることに注意が必要です。従業員や関係者とのコミュニケーションを重視し、危機感を共有することが重要です。また、ビジョンと戦略を明確にし、チームのモチベーションを維持しながら、短期的な成果を上げる努力も必要です。