失敗しない店舗経営の極意3選【集客】

さこ社長の実業チャンネル

5 Sept 202212:12

Summary

TLDR本動画では、店舗ビジネスにおける成功の鍵となる要素について語めれています。主に3つのポイントに焦点を当てています：リピート率の重要性とその高め方、新規集客の方法、そしてオンラインで効果的な広告戦略をオフラインに適用すること。講師は自身の経験をもとに、様々な業種での店舗運営のノウハウを紹介し、特にリピート率が高い業種を選ぶことや、地域のリサーチを徹底すること、そしてオンラインの世界で培われた手法を実店舗に取り入れることを強調しています。

Takeaways

🚀 オンラインビジネスと実店舗ビジネスの根幹部分は同じで、お客様を集めて収益を上げることにあります。
📈 業績を上げるためには、リピート率の高さが重要です。リピート率が高い業種を選ぶことがおすすめです。
🏋️‍♂️ 例として、パーソナルジムはリピート率が高いため、ビジネスとして好まれます。
🍽️ 飲食店や美容室、新車屋さんなど、リピート率が高い業種を選ぶことで、ビジネスが安定します。
📊 新規集客とリピート率のバランスを考える。100人の新規集客よりも、リピート率100%の10人の方が優れています。
🗺️ 地域のリサーチを行い、競合が少ない地域や顧客がいる地域でビジネスを展開することが重要です。
🛍️ ショッピングモールの客数や駐車場台数を調べることで、集客力を測り、適切な場所選びができます。
🎯 オンラインで行われる広告戦略をオフラインにも活用し、集客力を高めることが大切です。
📱 SNSやLINE@を活用して、電子スタンプや無料プレゼントなどのオンライン手法を実店舗でも活用しましょう。
📈 オンラインの方が楽で利益率も高いため、実店舗ビジネスをやめる場合もありますが、挑戦してみることも価値があります。
🌟 オンラインとオフラインのビジネスの両方を考慮しながら、リピート率向上や新規集客ポイントを最大限に活用することが成功の鍵です。

Q & A

店舗ビジネスにおいて最も重要な要素は何ですか？
-店舗ビジネスにおいて最も重要な要素はリピート率の高さです。リピート率が高い業種を選ぶことで、顧客の継続的な利用を期待できます。
リピート率が高い業種を選ぶ理由は何ですか？
-リピート率が高い業種を選ぶことで、新規顧客との継続的な関係構築ができ、定着的な収益を上げることができます。また、リピート率が高い業種は集客力も高いため、新規顧客の獲得にもつながります。
店舗ビジネスで集客を上げるためにどのようなリサーチが必要ですか？
-店舗ビジネスで集客を上げるためには、地域の人口や駅の乗降客数、周辺の競合店の数や顧客数、ショッピングモールの来場者数などを調査することが重要です。これらの情報をもとに、集客力の高い場所を選択し、適切な広告戦略を立てることができます。
オンラインビジネスとオフラインビジネスの基本的な違いは何ですか？
-オンラインビジネスとオフラインビジネスの基本的な違いは、ビジネスを行う場所と顧客との接点です。オンラインビジネスはインターネットを通じて顧客と接触し、サービスや商品を提供します。一方、オフラインビジネスは実際の店舗を通じて顧客と接触し、サービスや商品を提供します。
店舗ビジネスでリピート率を上げるためにどのような戦略を立てることができますか？
-店舗ビジネスでリピート率を上げるためには、顧客満足度を高めるサービス提供、定期的なキャンペーンやイベントの実施、ポイントシステムや会員制度の導入、SNSを活用したコミュニケーションの強化など、顧客との関係を長期的に築く取り組みが必要です。
飲食店などの店舗ビジネスで集客しやすい場所を選ぶ際のポイントは何ですか？
-飲食店などの店舗ビジネスで集客しやすい場所を選ぶ際には、人流量が多いショッピングモールや駅近、駐車場やアクセスの良さ、地域の競合状況、周辺の商店や设施との相乗効果などを考慮することが重要です。
オンラインで行われている集客戦略をオフラインにどのように適用できますか？
-オンラインで行われている集客戦略をオフラインに適用するためには、無料オファーやSNSを活用したキャンペーン、顧客とのコミュニケーションを強化する手法、場所や時間に応じたターゲット広告など、オンラインで効果的な手法を現地の状況に合わせて取り入れることができます。
店舗ビジネスを始める際に最初に気をつけるべきことは何ですか？
-店舗ビジネスを始める際に最初に気をつけるべきことは、オンラインでの基礎的な商売知識やノウハウの習得です。オンラインビジネスの成功例や失敗例を学び、それを実店舗ビジネスに活かすことで、リスクを減らし、成功率を高めることができます。
店舗ビジネスの成功にはどのような要素が含まれますか？
-店舗ビジネスの成功には、リピート率の高さ、集客力の強化、顧客対応の質、広告戦略の適切な運用、そして継続的な改善やイノベーションが含まれます。これらの要素を総合的に最適化することで、店舗ビジネスの成功に繋がります。
店舗ビジネスでどのような業種がリピート率が高いとされていますか？
-店舗ビジネスでリピート率が高いとされる業種には、パーソナルジム、美容室、飲食店、学習塾などがいます。これらの業種は、顧客の継続的な利用を期待でき、リピート率を高めるために適しています。
店舗ビジネスの競争力を高めるためにどのようなアプローチをとることができますか？
-店舗ビジネスの競争力を高めるためには、地域のニーズを理解し、そのニーズに合ったサービスや商品を提供することが重要です。また、顧客体験を向上させるために、店内の環境やサービスの質を改善し、顧客とのコミュニケーションを強化することも効果的です。