KPI INDICADORES CLAVE DE MANTENIMIENTO

Summary

En este video, Santiago García profundiza en los indicadores de mantenimiento, cruciales para que los responsables de mantenimiento tomen decisiones informadas. Se discuten cuatro grupos de indicadores: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operaciones. Santiago enfatiza la importancia de procesar datos en información útil y la elección de indicadores que reflejen la situación real del mantenimiento. Se abordan también las bases temporales para calcular estos indicadores y cómo la elección de la base temporal puede afectar la interpretación de los datos.

Takeaways

• 😀 Los indicadores de mantenimiento son herramientas esenciales para que los responsables de mantenimiento puedan tomar decisiones informadas.
• 🔍 Después de implementar un software de mantenimiento, es importante determinar qué indicadores se pueden o deben implementar para aprovechar al máximo su potencial.
• 🤔 Antes de adquirir software, los jefes de mantenimiento deben reflexionar sobre qué indicadores son necesarios para su operación y buscar un sistema que pueda proporcionarlos.
• 📊 Los indicadores de mantenimiento se pueden dividir en cuatro grandes grupos: disponibilidad, coste económico, gestión de órdenes de trabajo y gestión de producción y operaciones.
• 👷 Mantenimiento a menudo se considera el problema central, pero en realidad, es la gestión del mantenimiento lo que debe ser evaluada para su efectividad.
• 📈 Para demostrar la gestión correcta del mantenimiento, es fundamental contar con números que reflejen la situación actual y la evolución del área de mantenimiento.
• 🕒 Se discuten tres bases temporales para calcular indicadores: mensual, anual y anual natural, cada una con sus ventajas y desventajas en términos de estabilidad y utilidad.
• 📉 La elección de la base temporal adecuada depende del objetivo y puede variar desde un enfoque mensual hasta un análisis de tendencias a lo largo de un año natural.
• 🔑 Al calcular indicadores, se debe considerar a qué nivel (equipo, subsistema, sistema, área o planta completa) se quiere obtener información, ya que cada nivel aporta detalles diferentes.
• 📝 Es crucial para los gestores de mantenimiento tener la capacidad de calcular indicadores en diferentes niveles jerárquicos y para diferentes períodos de tiempo.
• 🛠️ Finalmente, se enfatiza la importancia de seleccionar un conjunto representativo de indicadores que ofrezcan información valiosa para apoyar las decisiones de mantenimiento.

Q & A

¿Qué es lo que se busca con los indicadores de mantenimiento?

Los indicadores de mantenimiento se utilizan para tomar decisiones informadas, saber si se está siguiendo la ruta correcta, evaluar los resultados y determinar si se necesitan acciones correctivas.

¿Por qué es importante el software de mantenimiento en el contexto de los indicadores?

El software de mantenimiento es crucial porque permite obtener indicadores que son fundamentales para la toma de decisiones, y no solo es una herramienta, sino que debe ayudar a medir y demostrar la eficacia de la gestión de mantenimiento.

¿Cuál es la relación entre los problemas y el mantenimiento según el guion?

Según el guion, a veces se confunde al mantenimiento con el problema en sí, pero en realidad, el mantenimiento es una solución central para abordar los problemas, no el problema en sí mismo.

¿Qué tipos de indicadores de mantenimiento se mencionan en el guion?

Se mencionan cuatro grupos de indicadores: disponibilidad, coste, gestión de órdenes de trabajo y otros que incluyen la gestión de rutas de operación y la gestión de incidencias.

¿Por qué es necesario procesar los datos para obtener información útil en el mantenimiento?

Los datos sin procesar son solo números. Procesar estos datos los convierte en información valiosa que puede ser usada para tomar decisiones en el mantenimiento.

¿Cuáles son las tres bases temporales mencionadas para calcular indicadores?

Las tres bases temporales son mensual, anual y año natural, cada una con ventajas y desventajas para la estabilidad y la interpretación de los indicadores.

¿Qué ventaja tiene el indicador anual sobre el indicador mensual?

El indicador anual es más estable que el mensual, ya que contempla todo un año, incluyendo periodos de vacaciones, baja y alta producción, lo que reduce las oscilaciones y proporciona una visión más constante.

¿Qué nivel de información es más valioso según el guion y por qué?

El guion sugiere que la información acumulada a lo largo de 12 meses es la más valiosa, ya que ofrece una visión más amplia y menos sensible a las fluctuaciones mensuales.

¿Qué es lo que se debe considerar al decidir sobre qué ítem calcular un indicador?

Al decidir sobre qué ítem calcular un indicador, se debe considerar si se quiere información a nivel de equipo individual, subsistema, sistema o área, ya que cada nivel aporta información de valor diferente.

¿Qué sugerencia hace el guion sobre cómo abordar la selección de indicadores para el informe de mantenimiento?

El guion sugiere que, aunque es necesario calcular todos los indicadores posibles, al final se debe seleccionar aquellos que aporten la información más relevante y que se adapten a las necesidades de los diferentes usuarios del informe.