THE SMALL BIG - Animation 2

influenceatwork
19 Aug 201403:42

Summary

TLDR最新的研究表明,在信息过载的今天,传统的影响他人的方法(如告知或激励)往往效果不佳。相反,通过小的调整来构建请求或提案的方式可以显著提升影响力。这种现象被称为“小改变,大影响”。例如,在谈判中,使用精确数字而非通常的整数作为开价,可以提高谈判效果。研究显示,精确的开价会让卖家认为买家已经投入了时间和精力准备谈判,因此更可能接受更高的还价。这种方法不仅适用于一次性交易,如购买汽车,也适用于更复杂的商业谈判。《小改变,大影响》一书进一步解释了这些小改变背后的心理学原理,并提供了其他几十种小改变,这些改变成本不高,但可以立即实践,以提高影响力和说服力。

Takeaways

  • 📈 在信息过载的今天,传统影响他人的方法(如告知或激励)往往效果不佳。
  • 🔑 影响他人的关键在于如何“框架”你的请求或提议,而非请求或提议本身。
  • 🧠 精确的数字比四舍五入的数字更能影响人们的决策,因为这显示出更多的准备和努力。
  • 🚗 在一项研究中,使用精确数字的开价比四舍五入的数字得到的还价要高出23%。
  • 💭 收到精确开价的人倾向于认为开价者经过了深思熟虑,因此更可能接受该价格。
  • 💰 开始谈判时使用更精确的数字可以提高你的议价能力。
  • 📚 同样的研究也发现,这种精确开价的方法不仅适用于一次性交易,也适用于复杂的商业谈判。
  • 📈 即使是在其他情境下,精确的开价也能带来更好的谈判结果。
  • 📖 书籍《The Small Big》解释了这些小变化背后的心理过程,并提供了其他可以提升影响力的小变化。
  • 💼 这些小变化不需要太多的时间、努力或金钱,可以立即实践。
  • 🌟 以合乎道德和有效的方式影响和说服他人时,小变化可以带来巨大的成功。
  • 🔄 小变化对于新的大成功至关重要。

Q & A

  • 在当今社会,为什么传统的影响他人的方法可能不再有效?

    -在信息过载的今天,人们对于信息的处理能力有限,因此传统的如通知或激励人们改变的方法往往效果不佳。人们更可能受到请求或提议的表述方式的影响,而非请求或提议本身。

  • 什么是'small big'?

    -在影响他人方面,'small big'指的是通过小的调整来产生大的影响。这种方法认为,小的改变在请求或提议的表述上可以显著提高说服力。

  • 在谈判中,为什么提出一个精确而非四舍五入的开价可能更有效?

    -当开价以精确数字结束时,接收方可能会认为开价方在准备谈判上投入了时间和精力,因此有充分的理由支持其精确的开价,这可能使他们更愿意接受或以较低的加价进行还价。

  • Meili, Mason和同事们的研究中,卖方收到精确数字的开价后,他们的还价通常会比收到四舍五入数字的开价高出多少?

    -在研究中,收到精确数字开价的卖方通常会比收到四舍五入数字的开价高出大约23%。

  • 除了购买二手车这样的一次性交易,精确数字开价的方法是否也适用于其他情境?

    -是的,Meili, Mason和同事们的研究还发现,在复杂的商业谈判等其他情境中,使用精确数字开价的方法也能得到类似的积极结果。

  • 为什么人们会认为精确的开价背后有更多的理由和准备?

    -人们倾向于认为,提出精确数字的人在制定开价时进行了深入的考虑和研究,因此他们认为这个数字背后有更充分的依据和合理的计算。

  • 在谈判中,除了开价的精确性,还有哪些因素可能影响谈判结果?

    -谈判结果可能受到多种因素的影响,包括双方的关系、沟通技巧、谈判策略、市场状况、产品或服务的价值等。

  • 《The Small Big》这本书主要讨论了哪些内容?

    -《The Small Big》这本书主要讨论了如何通过小的改变来显著提高个人的影响力。书中解释了这些小改变背后的心理学原理,并提供了在多种情境下提升影响力的实用信息。

  • 书中提到的小改变是否需要大量的时间、努力或金钱投入?

    -根据书中的描述,这些小改变不需要太多的时间、努力或金钱投入,而且可以立即付诸实践,以产生更大的成功。

  • 如何理解'在影响和说服他人时,小即是新的大'这句话?

    -这句话意味着在影响和说服他人的过程中,采取一些小的、经过深思熟虑的策略,往往比传统的、更显而易见的方法更有效。

  • 在商业谈判中,为什么精确的开价可能会提高卖方的还价?

    -精确的开价可能使卖方认为买方做了充分的准备和研究,因此他们可能会认为买方的开价更接近市场的公平价值,从而在还价时提出更高的价格。

  • 如何将《The Small Big》中的原则应用到日常生活和工作中的其他方面?

    -可以将这些原则应用于提高工作效率、改善人际关系、增强说服力等多种场合。关键是识别出可以进行小调整的领域,并尝试这些调整以观察它们如何影响结果。

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