MODELO DE MINTZBERG Y LA ESTRUCTURA DE 5

Michel Hdez. S.

16 Apr 202309:28

Summary

TLDREl modelo de Mintzberg, desarrollado en 1979 por el profesor canadiense Henry Mintzberg, es una herramienta clave para describir y entender la estructura y organización de las empresas. Se basa en dos premisas fundamentales: la división del trabajo y la coordinación de las tareas para alcanzar los objetivos. Mintzberg identifica cinco elementos en la estructura organizativa: la Cumbre Estratégica, la Línea Media, la Tecnoestructura, el Núcleo de Operaciones y el Staff de Apoyo. Además, el modelo ofrece cinco perspectivas para diseñar una estrategia sólida: Plan, Patrón, Pauta de Acción, Posición y Perspectiva. Este enfoque permite a las empresas adaptarse a sus objetivos y al entorno, maximizando la eficiencia y productividad.

Takeaways

📈 El modelo de Mintzberg fue desarrollado en 1979 por el profesor canadiense Henry Mintzberg para describir y guiar la estructura y organización de las empresas.
🔍 Mintzberg enfoca su modelo en dos premisas clave: la división del trabajo y la coordinación de las tareas para alcanzar los objetivos.
🏛️ Cinco elementos componen la estructura organizacional según Mintzberg: la Cumbre Estratégica, la Línea Media, la Tecnoestructura, el Núcleo de Operaciones y el Staff de Apoyo.
🔑 La Cumbre Estratégica es la parte superior de la jerarquía, compuesta por el director y las autoridades más altas, encargadas de la visión global y la toma de decisiones.
👥 La Línea Media está formada por gerentes y supervisores que actúan como intermediarios entre la alta dirección y el núcleo operativo, asignando tareas para alcanzar objetivos.
⚙️ El Núcleo de Operaciones es el sustento de la organización, compuesto por los operarios que realizan las tareas de producción o provisión de servicios.
🛠️ La Tecnoestructura está a cargo de estandarizar los procesos de trabajo, diseñar su planteamiento formal y su control, incluyendo departamentos como los recursos humanos.
👔 El Staff de Apoyo está compuesto por personal y unidades que ofrecen servicios a la organización sin formar parte de su estructura operativa, como el área de limpieza o vigilancia.
🏢 Los estilos organizacionales de Mintzberg incluyen la estructura simple, el modelo flexible e informal, la burocracia mecánica, la burocracia profesional y la aerocracia.
📝 Las cinco 'P's de la estrategia de Mintzberg son: Plan (planificación), Patrón (pasos estratégicos), Pauta de Acción (implementación de estrategias distintivas), Posición (conciencia de la posición en el ecosistema) y Perspectiva (imagen y personalidad de la empresa).
🌟 El modelo de Mintzberg es considerado un gran avance en la organización de la empresa, permitiendo maximizar la eficiencia y la productividad según los objetivos específicos de cada organización.

Q & A

¿Quién desarrolló el modelo de Mixberg y en qué año fue presentado?
-El modelo de Mixberg fue desarrollado por el profesor canadiense Henry Mintzberg en 1979.
¿Cuáles son las dos premisas fundamentales del pensamiento de Mintzberg en cuanto a la organización de una empresa?
-Las dos premisas fundamentales son la división del trabajo, donde se designan tareas y se realizan actividades de manera conjunta, y la coordinación de estas tareas para alcanzar los objetivos definidos.
¿Cuáles son los cinco elementos que Mintzberg señala como parte de la estructura de organización de una empresa?
-Los cinco elementos son la Cumbre Estratégica, la Línea Media, la Tecnoestructura, el Núcleo de Operaciones y el Staff de Apoyo.
¿Qué es la Cumbre Estratégica en la estructura de organización según Mintzberg?
-La Cumbre Estratégica está en la cima de la estructura y está formada por el director y las autoridades más significativas, así como el personal que les preste apoyo directo. Su papel es tener una visión global de la empresa, definir objetivos, tomar decisiones y mantener relaciones institucionales con el entorno.
¿Cuál es la función del Núcleo de Operaciones en la estructura de organización?
-El Núcleo de Operaciones está en la parte inferior de la estructura y está formado por el grueso de la organización. Consiste en el conjunto de operarios que realizan las tareas de producción o provisión de servicios, manteniendo viva la organización.
¿Qué es el Staff de Apoyo y qué tipo de personal o unidades compone?
-El Staff de Apoyo está compuesto por todo el personal y unidades que ofrecen servicios y realizan funciones para la organización sin pertenecer a su estructura operacional. Incluye al personal subcontratado que trabaja en la empresa y presta apoyo a tareas específicas y no especializadas, como el área de limpieza o vigilancia.
¿Qué son las cinco 'P's de estrategia según Mintzberg y cuál es su importancia para la organización?
-Las cinco 'P's de estrategia son Plan, Patrón, Pauta de Acción, Posición y Perspectiva. Son importantes para diseñar una estrategia sólida adaptada al ecosistema de un negocio, permitiendo a la empresa planificar, definir estrategias específicas, ejecutar acciones distintivas, ser consciente de su posición en el mercado y tener en cuenta la imagen y percepción que proyecta.
¿Qué tipo de estructura organizacional se considera idóneo para una pequeña o mediana empresa según el modelo de Mintzberg?
-Para una pequeña o mediana empresa, se considera idóneo un modelo organizacional simple, flexible e informal que se basa en la supervisión directa del director general o de otros miembros de la Cumbre Estratégica.
¿Cómo se define la burocracia mecánica en el modelo de Mintzberg?
-La burocracia mecánica se basa en la estandarización de procesos de trabajo y busca reducir toda incertidumbre mediante un control burocrático exhaustivo de sus procesos. Se asocia con empresas cuyo trabajo es rutinario y simple.
¿Qué es la burocracia profesional y cómo se diferencia de la burocracia mecánica?
-La burocracia profesional se basa en la estandarización de habilidades y conocimientos de sus trabajadores. Se diferencia de la burocracia mecánica en que en lugar de un enfoque en procesos, se centra en la especialización y el conocimiento del personal, como en universidades o hospitales.
¿Qué es la aerocracia y qué características definen a las organizaciones que la adoptan?
-La aerocracia se refiere a organizaciones altamente flexibles compuestas por profesionales y expertos que trabajan juntos, coordinados dispersos en toda la estructura. La autoridad se mueve y se traslada constantemente, y generalmente están formadas por pequeños equipos que maximizan su rendimiento.
¿Por qué es importante conocer el propósito de las organizaciones y su relación con el entorno según el modelo de Mintzberg?
-Es importante conocer el propósito de las organizaciones y su relación con el entorno para poder definir un modelo adecuado que maximice la eficiencia y productividad dentro de la empresa y que se adapte a los objetivos específicos de cada organización.

Outlines

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📈 Introducción al modelo de Mintzberg

Este párrafo introduce el modelo de Mintzberg, desarrollado por el profesor Henry Mintzberg en 1979, como una herramienta para describir y entender la estructura y organización de las empresas. Se destaca que el modelo se basa en dos premisas fundamentales: la división del trabajo y la coordinación de las tareas para alcanzar los objetivos. Además, se mencionan cinco elementos clave en la estructura organizativa: la Cumbre estratégica, la Línea media, la Estructura técnica o Tecnoestructura, el Núcleo de operaciones y el Staff de apoyo. Cada uno de estos elementos desempeña un papel específico dentro de la organización, desde la toma de decisiones a la ejecución de tareas y el mantenimiento de procesos estandarizados.

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🏢 Diferentes tipos de estructuras organizativas

El segundo párrafo explora los diferentes tipos de estructuras organizativas que se derivan del modelo de Mintzberg. Se describen cuatro tipos: la estructura simple, la burocracia mecánica, la burocracia profesional y la aerocracia. La estructura simple se basa en la supervisión directa, mientras que la burocracia mecánica se caracteriza por la maximización de la estandarización y el control burocrático. La burocracia profesional se centra en la estandarización de habilidades y conocimientos, y la aerocracia en la flexibilidad y el trabajo en equipo de profesionales y expertos. Además, se mencionan las cinco 'P's de la estrategia de Mintzberg: Plan, Patrón, Pauta de acción, Posición y Perspectiva, que son clave para diseñar una estrategia sólida y adaptada al ecosistema de negocio.

Mindmap

Keywords

💡Modelo de Mintzberg

El Modelo de Mintzberg es una herramienta utilizada para describir y entender las estructuras organizacionales dentro de una empresa. Fue desarrollado por Henry Mintzberg en 1979 y se compone de cinco elementos clave que representan diferentes aspectos de la organización. En el video, se destaca como una guía para diseñar y clasificar la estructura de una organización, adaptándose a sus objetivos y al entorno en el que opera.

💡División del trabajo

La división del trabajo es una de las dos premisas fundamentales del pensamiento de Mintzberg. Se refiere a la asignación de tareas y actividades a los miembros de la organización para que se realicen de manera conjunta. Esto permite una mayor eficiencia y permite a la empresa alcanzar sus objetivos. En el video, se menciona como un aspecto clave en la estructura de la organización.

💡Coordinación

La coordinación es el segundo pilar del enfoque de Mintzberg, complementando la división del trabajo. Implica la organización y el同步 de las tareas asignadas para que se alcancen los objetivos de la empresa. En el contexto del video, la coordinación es crucial para que las diferentes partes de la organización trabajen juntas de manera efectiva.

💡Cumbre estratégica

La Cumbre estratégica es el elemento de la estructura organizacional que se encuentra en la parte superior de la jerarquía. Consiste en el director y las autoridades más altas de la empresa, quienes son responsables de la visión global, la definición de objetivos y la toma de decisiones. En el video, se describe cómo esta parte de la estructura guía al resto de la organización.

💡Línea media

La Línea media se encuentra entre la Cumbre estratégica y el núcleo operativo. Está formada por gerentes, supervisores y responsables cuya función es asignar tareas y asegurar que se cumplan los objetivos definidos por la alta dirección. En el video, se resalta como un puente entre la estrategia y la ejecución diaria de la empresa.

💡Núcleo de operaciones

El Núcleo de operaciones es la base de la estructura organizacional y está compuesto principalmente por los operarios y trabajadores que realizan las tareas de producción o provisión de servicios. Este elemento es esencial para mantener la actividad diaria de la empresa, como se describe en el video.

💡Staff de apoyo

El Staff de apoyo, o personal de apoyo, está compuesto por unidades y personal que ofrecen servicios a la organización pero no forman parte de su estructura operativa principal. Incluye áreas como recursos humanos, limpieza y seguridad. En el video, se menciona como un elemento que, aunque no está directamente involucrado en la producción o servicios, es crucial para el funcionamiento de la empresa.

💡Estrategia sólida

Una estrategia sólida es un plan de acción que se basa en una comprensión profunda de la organización y su entorno. En el video, se discute cómo el modelo de Mintzberg puede ayudar a diseñar una estrategia sólida adaptada al ecosistema de negocios de la empresa.

💡Cinco P de estrategia

Las Cinco P de estrategia son perspectivas presentadas por Mintzberg para diseñar una estrategia efectiva. Incluyen Plan, Patrón, Pauta de acción, Posición y Perspectiva. Estas perspectivas abordan la planificación, los pasos estratégicos, la diferenciación, la conciencia de la posición de la empresa y la imagen que proyecta ante su entorno. En el video, se explica cómo estas perspectivas son fundamentales para una estrategia exitosa.

💡Burocracia mecánica

La burocracia mecánica se refiere a una forma de organización que se basa en la estandarización de procesos y un control burocrático exhaustivo para reducir la incertidumbre. Se asocia con empresas con trabajos rutinarios y se describe en el video como una opción para empresas que buscan maximizar la eficiencia a través de procedimientos estrictos.

💡Burocracia profesional

La burocracia profesional es una forma de organización centrada en la estandarización de las habilidades y el conocimiento de los trabajadores. Se menciona en el video como una estructura adecuada para entidades como universidades o hospitales, donde la especialización y el conocimiento son cruciales para el éxito de la organización.

💡Organización divisionista

Una organización divisionista está compuesta por divisiones autónomas, cada una con funciones específicas y coordinadas por una dirección centralizada. En el video, se presenta como una estructura que permite a las empresas operar de manera más eficiente al delegar responsabilidades y decisiones a las divisiones individuales.

💡Aerocracia

La aerocracia se refiere a organizaciones altamente flexibles compuestas por profesionales y expertos que trabajan de manera colaborativa y coordinada a lo largo de la estructura de la empresa. Se destaca en el video como un modelo que maximiza el rendimiento a través de equipos pequeños y la movilidad de la autoridad dentro de la organización.

Highlights

El modelo de Mintzberg, desarrollado en 1979, es una guía para entender, clasificar y diseñar la estructura organizacional de una empresa.

La base del modelo se centra en dos premisas clave: la división del trabajo y la coordinación de las tareas para alcanzar objetivos.

El modelo identifica cinco elementos en la estructura organizacional: Cumbre estratégica, Línea media, Tecnoestructura, Núcleo de operaciones y Staff de apoyo.

La Cumbre estratégica representa el nivel más alto de la jerarquía y se encarga de la visión global y la toma de decisiones.

La Línea media asigna tareas y es la conexión entre la alta dirección y el núcleo operativo.

El Núcleo de operaciones es la base de la estructura, compuesto por los operarios que realizan las tareas de producción o servicios.

El Staff de apoyo ofrece servicios y funciones que no forman parte de la estructura operativa directa.

El modelo describe cuatro estructuras organizacionales: simple, burocrática mecánica, burocracia profesional y aerocracia.

Las estructuras simples y flexibles son ideales para pequeñas o medianas empresas con supervisión directa.

La burocracia mecánica se caracteriza por la estandarización de procesos y el control burocrático exhaustivo.

La burocracia profesional se basa en la estandarización de habilidades y conocimientos, como en universidades o hospitales.

La forma divisionista involucra divisiones autónomas con funciones específicas y una dirección centralizada.

La aerocracia es una organización altamente flexible formada por equipos pequeños y expertos que maximizan el rendimiento.

Las cinco P de estrategia de Mintzberg incluyen Plan, Patrón, Pauta de acción, Posición y Perspectiva para diseñar una estrategia sólida.

El Plan es una guía para trazar los objetivos y pasos para alcanzarlos.

El Patrón define los pasos estratégicos específicos basado en estrategias previas exitosas.

La Pauta de acción implementa una estrategia distintiva que diferencia a la empresa de la competencia.

La Posición hace que la empresa sea consciente de su lugar en el ecosistema y se adapte a los cambios.

La Perspectiva se refiere a la imagen y personalidad de la empresa y cómo es percibida por diferentes partes interesadas.

El modelo de Mintzberg es un gran avance en la organización empresarial, permitiendo maximizar la eficiencia y productividad.

Es crucial conocer los propósitos de las organizaciones y su relación con el entorno para definir un modelo adecuado.