27 de septiembre de 2024
Summary
TLDREl curso de modelo de excelencia en link kaisen aborda la implementación de una filosofía y cultura organizacional enfocadas en la mejora continua y la satisfacción del cliente. Se enfatiza en la eliminación de pérdidas y la participación activa de todos los empleados, desde el nivel estratégico hasta operativo. Se presentan técnicas y herramientas de ingeniería industrial para identificar y solucionar problemas, con énfasis en la importancia de la visibilidad y transparencia en la organización y la creación de un modelo de gestión adaptativo y personalizado.
Takeaways
- 📚 El curso de modelo de excelencia, operacional y gestión en link kaisen enseña cómo aplicar conceptos para el desarrollo de la organización.
- 🔍 Se enfatiza la importancia de la filosofía y la cultura organizacional, junto con modelos de gestión y estrategias para lograr cero defectos y cero pérdidas.
- 💡 Se debe identificar y eliminar todo lo que no crea valor para el cliente, lo que el cliente no está dispuesto a pagar.
- 👥 El compromiso de la persona es fundamental, desde el presidente de la compañía hasta todos los niveles y cargos.
- 🌐 Se destaca la necesidad de estar en el lugar donde ocurren las cosas (gemba) para solucionar problemas y mejorar procesos.
- 👀 Se insta a la transparencia y visibilidad en toda la organización a través de una gestión visual.
- 🛠️ Se menciona la importancia de desarrollar y intervenir en factores fundamentales como humano, organizacional y tecnológico.
- 🔄 Se aboga por una metodología estructurada para resolver problemas, como los siete pasos para resolver problemas.
- 🏢 Se habla de la implementación estratégica, táctica y operativa en la organización para mejorar y alcanzar la excelencia.
- 🛠️ Se recomienda el uso de las siete herramientas de control de calidad y la metodología 5S para el desarrollo y la implementación.
- 🌟 El objetivo final es mejorar la calidad, costos, tiempos, seguridad y servicio, y se enfatiza que todo es perfectible y se debe mejorar paso a paso.
Q & A
¿Qué es el curso de modelo de excelencia operacional y gestión en link kaisen?
-El curso de modelo de excelencia operacional y gestión en link kaisen es un programa educativo que enseña cómo aplicar principios y técnicas de gestión para mejorar la eficiencia y la calidad en una organización.
¿Cuál es el objetivo del último módulo del curso?
-El objetivo del último módulo es enseñar cómo aplicar los conceptos aprendidos en el terreno y generar una aplicabilidad práctica, enfocándose en la creación de valor para el cliente.
¿Qué significa 'cero política' en el contexto del curso?
-La 'cero política' hace referencia a los principios de link kaisen que buscan alcanzar cero accidentes, cero defectos, cero pérdidas y cero fallas en la operación de una empresa.
¿Cómo se define el valor para el cliente en el curso?
-El valor para el cliente se define como todo lo que el cliente está dispuesto a pagar. Se enseña a identificar y eliminar lo que no crea valor, es decir, lo que el cliente no está dispuesto a pagar.
¿Qué es el compromiso de la persona en el modelo de gestión de link kaisen?
-El compromiso de la persona implica una actitud activa, motivación, participación y desarrollo orgánico de los individuos en la mejora continua de la organización, desde el presidente de la compañía hasta los empleados de todos los niveles.
¿Qué significa 'kaisen es un concepto de todos'?
-Kaisen, que se traduce como 'mejora continua', es un concepto que involucra a todos los niveles de la organización, desde estratégico hasta operativo, y se centra en la mejora constante.
¿Qué es 'gemba' y cómo se relaciona con el modelo de gestión?
-Gemba se refiere al lugar donde realmente ocurren las cosas en una organización. En el modelo de gestión, se enfatiza la importancia de estar en gemba para solucionar problemas y mejorar procesos.
¿Qué son los factores fundamentales que se deben desarrollar en el modelo de gestión?
-Los factores fundamentales son el factor humano, el factor organizacional y el factor tecnológico. Estos factores son claves para el desarrollo y la implementación de un modelo de gestión de excelencia.
¿Cuál es la importancia de la transparencia y la visibilidad en la organización?
-La transparencia y la visibilidad son cruciales para lograr una gestión visual y para que todos los miembros de la organización puedan comprender y contribuir al proceso de mejora continua.
¿Qué son los 'siete pasos para resolver problemas' mencionados en el curso?
-Los siete pasos para resolver problemas son una metodología estructurada que incluye identificar el problema, conocerlo, establecer un objetivo, analizar las causas, generar acciones y contramedidas, implementar un plan y controlar y estandarizar el proceso.
¿Cómo se define el nivel estratégico, táctico y operativo en el contexto del curso?
-El nivel estratégico se enfoca en el pensamiento a largo plazo y el liderazgo, el nivel táctico actúa como facilitador y controlador, y el nivel operativo se centra en el desempeño y la disciplina, con el objetivo de resolver problemas y cumplir con los estándares.
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