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Digital Garage
1 Aug 201805:36

Summary

TLDRCe script introduit le reciblage publicitaire, ou 'retargeting', une stratégie qui permet aux sites d'e-commerce d'analyser le comportement des visiteurs et de leur afficher des annonces personnalisées sur d'autres sites Web. Il explique comment fonctionne ce processus, à l'aide de codes intégrés aux pages web qui suivent l'intérêt des clients pour certains produits. Des conseils sont donnés pour créer et gérer des campagnes de reciblage efficaces, soulignant l'importance de ne pas offrir systématiquement des réductions et de définir des limites de diffusion pour éviter de saturer les internautes avec les mêmes annonces.

Takeaways

  • 🛒 Le reciblage publicitaire, ou 'retargeting', permet d'analyser le comportement d'achat des clients potentiels et de répondre par une stratégie publicitaire adaptée.
  • 🔄 Il permet de faire revenir les visiteurs dans votre boutique en ligne même s'ils ont quitté pour d'autres sites.
  • 👥 Le comportement des visiteurs sur un site d'e-commerce peut fournir des informations précieuses pour créer des publicités ciblées.
  • 🏷️ Le 'retargeting' utilise un code intégré aux pages du site qui enregistre les produits auxquels les visiteurs s'intéressent sans collecter d'informations personnelles.
  • 📈 Les informations sur le comportement des visiteurs sont utilisées pour diffuser des annonces personnalisées sur différents réseaux publicitaires en ligne.
  • 💡 Il est possible d'ajouter des offres spéciales, comme des réductions, dans les annonces pour inciter les visiteurs à acheter.
  • 🌐 Des solutions de reciblage publicitaire existantes comme Google Ads et Criteo permettent de gérer et de diffuser des campagnes de 'retargeting'.
  • ⏱️ Il est important de ne pas proposer systématiquement une réduction et de savoir quand arrêter de diffuser une annonce pour éviter de brader le stock.
  • 📊 La plupart des solutions de 'retargeting' permettent de définir des limites sur le nombre de fois qu'une annonce est montrée à un internaute et sur la durée de la campagne.
  • 📈 Il est essentiel d'évaluer et d'optimiser régulièrement la performance des campagnes de 'retargeting' en suivant les taux de conversion et en testant de nouvelles annonces.

Q & A

  • Qu'est-ce que le reciblage publicitaire ou 'retargeting'?

    -Le reciblage publicitaire, ou 'retargeting', est une stratégie de marketing qui consiste à afficher des publicités aux internautes qui ont visité un site web sans finaliser un achat, en espérant les ramener sur le site pour finaliser leur transaction.

  • Comment fonctionne le retargeting sur un site d'e-commerce?

    -Le retargeting fonctionne grâce à un code intégré aux pages du site qui enregistre les produits auxquels le visiteur s'est intéressé. Ce code permet de cibler ces visiteurs avec des publicités personnalisées sur d'autres sites web.

  • Quels sont les avantages du retargeting pour un site d'e-commerce?

    -Le retargeting permet de ramener les visiteurs potentiels sur le site, augmentant ainsi les chances de conversion. Il permet également de personnaliser les publicités en fonction des produits qui intéressent le visiteur.

  • Quels sont les risques associés au retargeting?

    -Les risques incluent le risque de saturer les utilisateurs avec des publicités, ce qui peut les décourager de revisiter le site. Il y a également le risque de violation de la vie privée si les données sont mal gérées.

  • Comment créer une campagne de retargeting efficace?

    -Pour créer une campagne de retargeting efficace, il faut d'abord intégrer le code de suivi sur le site. Ensuite, configurer les règles de ciblage et les paramètres de diffusion des publicités. Il est important de personnaliser les annonces et de ne pas systématiquement proposer des réductions.

  • Quels sont les outils couramment utilisés pour le retargeting?

    -Des outils tels que Google Ads et Criteo sont couramment utilisés pour le retargeting. Ces plateformes permettent de gérer et d'optimiser les campagnes de publicité ciblée.

  • Quelle est la différence entre le retargeting et le remarketing?

    -Le retargeting et le remarketing sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais le retargeting se focalise sur les visiteurs qui ont quitté le site, tandis que le remarketing peut inclure des campagnes plus larges comme les e-mails de suivi.

  • Comment savoir quand arrêter de diffuser une publicité de retargeting?

    -Il est important de définir des limites pour la diffusion des publicités de retargeting, en fonction du nombre de fois qu'une annonce est montrée à un internaute et sur quelle durée. Les plateformes de retargeting permettent généralement de configurer ces paramètres.

  • Quels sont les indicateurs clés à surveiller pour évaluer l'efficacité d'une campagne de retargeting?

    -Les indicateurs clés incluent les taux de conversion, le nombre de clics sur les publicités, le coût par clic et le retour sur investissement (ROI). Il est important de suivre ces indicateurs pour ajuster et optimiser la campagne.

  • Comment la technologie de suivi assure-t-elle l'anonymat des internautes?

    -La technologie de suivi utilisée dans le retargeting est conçue pour être anonyme et ne transmet aucune information personnelle. Elle enregistre uniquement les comportements de navigation et les intérêts des utilisateurs pour les produits, sans identifier leur identité.

Outlines

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🛒 Comment le retargeting améliore les ventes en ligne

Le paragraphe 1 introduit le concept de retargeting publicitaire, une stratégie qui permet aux sites d'e-commerce d'analyser le comportement d'achat des visiteurs et de répondre par une publicité ciblée. Le retargeting est utilisé pour ramener les visiteurs sur le site même s'ils ont quitté pour d'autres sites. Le script explique comment fonctionne ce processus et donne des conseils pour créer et gérer des campagnes de retargeting. Il illustre cela avec un exemple où un internaute montre un intérêt pour un meuble, mais ne l'achète pas. Le site utilise un code de suivi pour enregistrer l'intérêt du client pour cette armoire et peut ainsi lui montrer des annonces personnalisées sur d'autres sites Web, y compris une offre spéciale qui pourrait le persuader d'acheter.

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📊 Optimisation des campagnes de retargeting

Le paragraphe 2 traite de la manière d'optimiser les campagnes de retargeting publicitaire. Il suggère de ne pas offrir systématiquement des réductions, car il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les internautes peuvent quitter un site sans acheter. Il est important de savoir quand cesser de diffuser une annonce, car le visiteur peut avoir acheté le produit ailleurs ou avoir changé d'avis. Les solutions de retargeting permettent de définir des limites sur le nombre de fois qu'une annonce est montrée à un internaute et sur la durée de la campagne. Il est recommandé de suivre les taux de conversion, de tester de nouvelles annonces, d'ajuster les paramètres et d'utiliser l'analyse d'audience pour gérer ces campagnes. Le retargeting peut être très efficace pour inciter les visiteurs à revenir sur le site et doit être intégré dans la stratégie de marketing Web.

Mindmap

Keywords

💡e-commerce

Le commerce électronique, ou e-commerce, fait référence aux activités commerciales qui se déroulent sur internet. Dans le script, cela concerne le site d'e-commerce qui analyse le comportement d'achat des clients potentiels et qui utilise cette information pour élaborer une stratégie publicitaire adaptée.

💡comportement d'achat

Le comportement d'achat se réfère aux actions et décisions que les clients prennent lorsqu'ils achètent des produits ou des services. Dans le script, l'analyse de ce comportement permet de mieux cibler les publicités et de proposer des offres adaptées aux clients.

💡stratégie publicitaire

Une stratégie publicitaire est un plan détaillé pour promouvoir un produit ou un service. Dans le contexte du script, il s'agit de la façon dont un site d'e-commerce utilise l'analyse des données pour créer des campagnes publicitaires ciblées.

💡retargeting

Le retargeting, ou reciblage publicitaire, est une technique de marketing en ligne qui consiste à afficher des publicités aux internautes qui ont déjà visité un site web sans réaliser d'achat. Dans le script, c'est une méthode utilisée pour ramener les visiteurs sur le site d'e-commerce.

💡code intégré

Le code intégré est un script informatique qui est ajouté aux pages web pour suivre les interactions des utilisateurs. Dans le script, ce code est utilisé pour enregistrer les produits auxquels les visiteurs s'intéressent, ce qui permet de les cibler plus efficacement avec des publicités.

💡publicités personnalisées

Les publicités personnalisées sont des annonces conçues pour un individu en fonction de ses préférences et de son comportement en ligne. Dans le script, cela se traduit par des annonces qui apparaissent sur d'autres sites web, montrant le produit que l'internaute a considéré sans l'acheter.

💡réduction

Une réduction est une réduction de prix offert pour inciter à l'achat. Dans le script, l'offre d'une réduction de 20 % sur le produit considéré est donnée comme un exemple de moyen de convaincre le client potentiel de finaliser son achat.

💡conversion

La conversion fait référence au processus par lequel un visiteur web devient un client en achetant un produit ou un service. Dans le script, il est important de suivre les taux de conversion pour évaluer l'efficacité des campagnes de retargeting.

💡optimisation

L'optimisation est le processus de modification et d'amélioration continue d'un site web ou d'une campagne publicitaire pour améliorer ses performances. Dans le contexte du script, cela implique de tester de nouvelles annonces, d'ajuster les paramètres et d'utiliser l'analyse d'audience pour gérer les campagnes de retargeting.

💡audience cible

L'audience cible est le groupe spécifique de personnes que vous souhaitez atteindre avec une campagne publicitaire. Dans le script, l'audience cible est constituée des internautes qui ont montré un intérêt pour un produit sur le site d'e-commerce.

💡Google Ads

Google Ads est un service publicitaire en ligne de Google qui permet aux annonceurs de faire de la publicité sur le moteur de recherche Google et sur le réseau publicitaire Google. Dans le script, il est mentionné comme l'un des services de retargeting disponibles.

💡Criteo

Criteo est une société de technologie qui fournit des solutions de retargeting publicitaire. Dans le script, il est cité comme un exemple de service qui peut être utilisé pour créer et gérer des campagnes de retargeting.

Highlights

Votre site d'e-commerce peut analyser le comportement d'achat de vos clients potentiels.

La stratégie publicitaire peut être automatisée et adaptée en fonction du comportement des clients.

Le reciblage publicitaire permet de ramener les visiteurs dans votre boutique en ligne après qu'ils l'aient quittée.

Le retargeting est une méthode efficace pour cibler les internautes qui ont montré un intérêt pour certains produits.

Les internautes qui n'ont pas acheté un produit peuvent être reconnus grâce à des annonces sur d'autres sites Web.

Le comportement des clients sur un site d'e-commerce peut fournir des informations précieuses pour créer des publicités ciblées.

Le reciblage publicitaire est une technique qui permet de cibler les internautes ayant manifesté un intérêt pour certains produits.

Un exemple concret est donné avec un internaute qui cherche des meubles sur mesure et montre un intérêt pour une armoire.

Une solution de reciblage publicitaire est une partie de code intégrée aux pages de votre site qui enregistre les produits auxquels le client s'est intéressé.

Le code de suivi reste anonyme et ne transmet aucune information personnelle.

Le reciblage publicitaire permet de diffuser des annonces personnalisées en fonction du comportement des visiteurs.

Des solutions de reciblage publicitaire existantes incluent Google Ads et Criteo.

Les annonces peuvent être diffusées sur un ou plusieurs réseaux publicitaires en ligne en fonction des interactions enregistrées.

Il est important de ne pas proposer systématiquement une réduction pour éviter de brader le stock.

Il faut savoir quand arrêter de diffuser une annonce pour ne pas perdre de l'efficacité.

La plupart des solutions de reciblage vous permettent de fixer des limites et d'adapter la fréquence des annonces.

Il est essentiel d'évaluer et d'optimiser régulièrement la performance des campagnes de reciblage publicitaire.

Le reciblage publicitaire peut être très efficace pour ramener les visiteurs qui ont quitté votre site.

Une bonne compréhension du fonctionnement et des possibilités d'optimisation rendent le reciblage un outil précieux dans la stratégie de Web marketing.

Transcripts

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Bonjour

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Saviez-vous que votre site d'e-commerce pouvait analyser le comportement d'achat

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de vos clients potentiels

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et y répondre par une stratégie publicitaire

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de façon automatique et adaptée ?

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Ce n'est pas tout,

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vous pouvez utiliser cette stratégie

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pour faire revenir les visiteurs dans votre boutique en ligne,

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même s'ils l'ont quittée pour visiter d'autres sites.

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On parle alors de reciblage publicitaire

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ou « retargeting ».

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Voyons maintenant de quoi il s'agit

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et comment cela fonctionne ?

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Nous vous donnerons également des conseils

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pour créer et gérer vos propres campagnes de reciblage publicitaire

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ou « retargeting ».

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Il nous arrive de parcourir les pages d'une boutique en ligne

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de placer un produit dans notre panier

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avant de décider, pour une raison ou une autre

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de ne pas l'acheter.

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Souvenez-vous de la dernière fois que vous l'avez fait.

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Peut-être que vous avez vu apparaître tout à coup sur d'autres sites Web

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des annonces pour le produit que vous n'aviez pas acheté

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un peu partout sur le Web.

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C'est justement ce que l'on appelle le reciblage publicitaire.

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On parle aussi de « retargeting »

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ou « remarketing ».

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La façon dont un client potentiel se comporte sur un site d'e-commerce

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peut fournir au gérant de cette boutique

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de nombreux renseignements sur les produits qui l'intéressent

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et sur ce qu'il était sur le point d'acheter.

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Ces informations sont précieuses pour votre entreprise.

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Elles peuvent vous permettre de créer des publicités

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bien spécifiques,

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ciblant les internautes ayant manifesté leur intérêt pour certains produits.

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C'est ce que le reciblage publicitaire

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ou « remarketing »

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vous permet de faire.

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Imaginons un internaute qui cherche des meubles sur mesure.

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Il visite votre site d'e-commerce

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et tombe sous le charme d'une magnifique armoire

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sculptée de votre collection

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mais à mi-chemin du processus d'achat,

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il décide finalement d'attendre

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et voir si une autre boutique propose des offres spéciales.

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Par chance,

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pendant qu'il parcourait votre boutique de meubles en ligne

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vous utilisiez une solution de reciblage publicitaire.

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Il s'agit d'une petite portion de code

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intégrée aux pages de votre site.

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Ce code enregistre des informations sur les produits de la page

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auxquels le client potentiel s'est intéressé.

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Bien entendu,

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ce code de suivi reste anonyme.

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Aucune information personnelle n'est transmise.

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Cependant,

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il permet à votre site de suivre le comportement des visiteurs.

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Votre site sait maintenant que le client potentiel voulait une armoire

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et qu'il ne l'a finalement pas achetée.

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Ce comportement sur Internet représente des informations précieuses

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pour vous en tant qu'annonceur.

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Maintenant, vous pouvez utiliser ces informations pour passer à l'action.

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C'est ici que la solution de reciblage publicitaire de produits

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ou « retargeting »

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entre en scène.

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Il en existe un certain nombre.

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Toutes permettent de collecter des informations

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qui vous donnent par la suite

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la possibilité de cibler votre audience

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en diffusant des annonces personnalisées.

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Imaginons que le client potentiel quitte votre boutique de meubles

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et se rend ensuite sur un site d'actualités.

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Il lit un article

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et à droite de la page,

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que voit-il apparaître ?

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Mais oui !

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C'est bien votre annonce publicitaire

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avec la photo de l'armoire qu'il vient juste de regarder.

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Vous pourriez même ajouter une réduction de 20 %

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après tout, cette offre pourrait suffire à le persuader de faire son achat.

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Voici en quoi consiste le reciblage publicitaire de produits.

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De nombreuses solutions existent

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comme, Google Ads et Criteo.

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Parlons un peu de leur fonctionnement généralement similaire.

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Tout repose sur la portion de code

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dont nous avons parlé

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qui enregistre les interactions avec vos clients potentiels.

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Ces informations sont envoyées à votre service de reciblage publicitaire.

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En tant qu'annonceur, vous pouvez accéder à ce type de service

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et configurer les règles et paramètres.

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De cette façon,

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lorsqu'un internaute présent sur votre site

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correspond à ces paramètres

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le service lance un processus de reciblage

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et diffuse des annonces sur un ou plusieurs réseaux publicitaires en ligne.

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Le service sait exactement à quel produit votre client potentiel s'est intéressé.

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Ce qui lui permet de créer des annonces

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très spécifiques et dynamiques.

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Voici maintenant quelques conseils pour gérer ce type de campagne.

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Pour commencer,

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il ne s'agit pas de proposer systématiquement une réduction.

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Dans l'exemple précédent,

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vous avons envisagé le prix

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comme la raison poussant le prospect à abandonner son achat.

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Cependant, il existe de nombreuses raisons susceptibles d'inciter les internautes

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à quitter un site, sans faire d'achat.

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De plus, si vous proposez systématiquement une réduction

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vous allez vite brader tout votre stock.

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Ensuite, il est bon de savoir quand arrêter de diffuser ce type d'annonce.

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Il est tout à fait possible

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que le visiteur ait trouvé le même produit ailleurs

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et l'ait acheté

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ou ait simplement changé d'avis.

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Auquel cas, il ne l’achètera pas

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quel que soit son prix.

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La plupart des solutions de reciblage

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vous permettent de fixer des limites

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et d'adapter le nombre de fois

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où vous diffuserez la même annonce

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auprès d'un même internaute

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et sur quelle durée.

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Comme pour toute campagne publicitaire,

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il est important d'évaluer et d'optimiser dans le temps

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la performance de vos campagnes de reciblage publicitaire

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ou « remarketing ».

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Il vous faudra notamment suivre l'évolution des taux de conversion

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tester de nouvelles annonces

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ajuster vos paramètres

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et employer l'analyse d'audience pour gérer ces campagnes.

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Le reciblage publicitaire peut s'avérer très efficace

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pour inciter les visiteurs qui ont quitté votre site

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à y revenir.

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Avec une bonne connaissance de leur fonctionnement

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et des possibilités d'optimisation dans le temps

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ces campagnes deviendront un outil précieux

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à intégrer à votre stratégie de Web marketing.

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