Diseño de software

Summary

Borja Delgado, gerente de Hands of, aborda la importancia del diseño en la industria y cómo ha evolucionado desde ser visto como mera decoración a ser un componente estratégico en el desarrollo de productos y servicios. Explica que el diseño centrado en el usuario no solo resuelve problemas y crea soluciones, sino que también alineado la compañía y conecta las necesidades del cliente con el producto. Delgado utiliza casos de éxito como Best Buy, Bank of America y Zappos para demostrar cómo el diseño puede ser un factor clave en el éxito empresarial.

Takeaways

• 😀 Borja Delgado es el gerente de un estudio de diseño llamado Hands of y fue invitado a dar una conferencia sobre diseño en un evento de desarrollo de negocio.
• 🎨 Se menciona la ironía de que a menudo los diseñadores son vistos como 'raritos' o ajenos en eventos de desarrollo, lo que sorprende a Delgado.
• 📞 Henry Dreyfus, un diseñador estadounidense icónico, es destacado por sus contribuciones al diseño industrial, incluyendo el diseño del teléfono Model 500, que marcó una era en la industria.
• 🌸 Delgado critica la visión reduccionista de algunos que ven al diseño como mera decoración, en lugar de un proceso integral que añade valor a los productos.
• 🤝 Se destaca la importancia de los diseñadores industriales en la actualidad, quienes participan en la concepción, funcionalidad, materiales y procesos de construcción de un producto.
• 🌐 Se cuestiona la percepción del diseño digital, sugiriendo que aún hay quienes lo ven como una tarea superficial, en contraste con la realidad más compleja y estratégica del diseño.
• 🔍 Richard Buchanan se cita para describir la evolución del diseño desde su función inicial de comunicación hasta su aplicación en productos, interfaces, experiencias de usuario y servicios.
• 🛠️ Se presenta el proceso de diseño de IDEO, dividido en fases de Investigar, Conceptualizar y Implementar, enfatizando la importancia de una metodología estructurada en el diseño centrado en el usuario.
• 💡 El diseño centrado en el usuario se presenta como una estrategia empresarial que conecta las necesidades del cliente con el producto ofrecido, aumentando la probabilidad de éxito y retorno de la inversión.
• 🏢 Se discuten casos de éxito como Best Buy, Bank of America y Zappos, que aplicaron el diseño centrado en el usuario para transformar sus negocios y aumentar significativamente sus ingresos.
• 🌟 Finalmente, Delgado subraya que el diseño es una disciplina estratégica que debe integrarse en toda la empresa, desde proveedores hasta departamentos internos, para alcanzar un producto exitoso.

Q & A

¿Quién es Borja Delgado y por qué está dando una conferencia?

Borja Delgado es el gerente de un estudio de diseño llamado Hands of. Está dando una conferencia porque fue invitado a un evento de desarrollo de negocio para hablar sobre diseño.

¿Por qué Borja se sorprende cuando lo invitan a hablar de diseño en un evento de desarrollo de negocio?

Borja se sorprende porque, tradicionalmente, en este tipo de eventos no se espera que el diseño sea un tema principal, y se siente como 'el friki', ya que el diseño no suele considerarse parte central del desarrollo de negocio.

¿Quién es Henry Dreyfus y por qué Borja lo menciona en su charla?

Henry Dreyfus fue un diseñador industrial estadounidense en los años 40, conocido por diseñar diversos productos icónicos, como el teléfono 500. Borja lo menciona porque en su época, el trabajo de los diseñadores industriales era subestimado, algo que ha cambiado con el tiempo.

¿Cómo se percibía el trabajo del diseñador industrial en los tiempos de Henry Dreyfus?

En la época de Dreyfus, algunas personas pensaban que el trabajo de un diseñador industrial se limitaba a la decoración superficial de los productos, como 'pintar florecitas' en máquinas de coser. Esta percepción no reconocía el verdadero valor que aportaba el diseño al producto.

¿Cuál es la comparación que hace Borja entre Henry Dreyfus y Jonathan Ive?

Borja compara a Henry Dreyfus con Jonathan Ive, director de diseño en Apple, resaltando cómo ambos diseñadores revolucionaron sus respectivas industrias, diseñando productos icónicos como el teléfono 500 y el iPhone. Ambos dejaron una huella significativa en el diseño industrial.

¿Qué crítica hace Borja sobre cómo algunas personas ven el diseño digital hoy en día?

Borja critica que algunas personas aún perciben el diseño digital como algo superficial, limitándolo a la apariencia visual, como 'pintar flores' en formularios o interfaces, sin entender que el diseño digital implica mucho más que solo la estética.

¿Qué es el 'diseño centrado en el usuario' según Borja?

El diseño centrado en el usuario es un proceso utilizado para crear soluciones que resuelven problemas. Se basa en tres pilares: entender que el diseño significa solucionar problemas, seguir un proceso claro para llegar a las soluciones y desarrollar productos o servicios que respondan a las necesidades reales de los usuarios.

¿Cuáles son las tres fases del proceso de diseño mencionadas por Borja?

Las tres fases del proceso de diseño son: 'Hear' (escuchar o investigar), 'Create' (conceptualizar o idear soluciones) y 'Deliver' (desarrollar o implementar la solución). Estas fases ayudan a definir problemas, generar ideas y llevarlas a la realidad.

¿Qué ejemplos de éxito menciona Borja que demuestran el impacto del diseño centrado en el usuario?

Borja menciona tres ejemplos: Best Buy, que usó diseño centrado en el usuario para multiplicar su facturación; Bank of America, que aumentó sus cuentas bancarias con una campaña basada en investigación etnográfica; y Zappos, que implementó una estrategia basada en el cliente para multiplicar por diez su facturación en diez años.

¿Cuál es la conclusión final de Borja sobre el diseño y su relación con los desarrolladores?

Borja concluye que el diseño es una colaboración entre diferentes socios con el objetivo común de crear un buen producto. Resalta la importancia de la alineación entre diseñadores y desarrolladores para lograr el éxito, afirmando que el diseñador tiene el sueño, pero es el desarrollador quien lo convierte en realidad.

Outlines

00:00

😀 Introducción al Diseño y su Evolución

Borja Delgado, gerente de Hands of, comparte su sorpresa al ser invitado a conferencias de diseño en eventos de desarrollo de negocio, ya que él se considera un 'rarito' en ese contexto. Expone su charla 'El diseño y las flores', utilizando a Henry Dreyfus como hilo conductor. Dreyfus, un diseñador icónico de los años 40, creó el teléfono Model 500, un producto revolucionario que estuvo en el mercado durante 45 años. Borja critica la visión reduccionista de algunos que ven al diseño como mera decoración, y sugiere que hoy en día, los diseñadores industriales tienen más reconocimiento y participan en la concepción, funcionalidad y construcción de productos.

05:01

🔍 Desarrollo del Diseño y su Amplia Definición

Borja explica que el diseño ha ido más allá del diseño gráfico y del diseño industrial, expandiéndose a áreas menos tangibles como el diseño de interfaces, interacciones, experiencia de uso y servicios. Cita a Richard Buchanan, quien define el diseño como una expansión a lo largo de los años, que abarca desde la comunicación hasta la resolución de problemas más grandes y la creación de sistemas de gobierno. Borja enfatiza que el diseño centrado en el usuario es un proceso que implica solucionar problemas y que es un camino importante, no solo el resultado final. Describe el proceso de diseño en fases: investigar, conceptualizar y entregar, subrayando la importancia de cada etapa en el desarrollo de un producto.

10:04

💡 El Valor del Diseño Centrada en el Usuario y Casos de Éxito

Borja argumenta que el diseño centrado en el usuario aumenta las probabilidades de éxito y de retorno de la inversión, ya que conecta las necesidades del usuario con el producto ofrecido. Presenta tres casos de éxito: Best Buy, Bank of America y Zappos, que utilizaron diseño centrado en el usuario para transformar sus negocios y aumentar significativamente sus ingresos. Estos ejemplos demuestran que el diseño es estrategia y que debe integrarse en toda la compañía, desde proveedores hasta departamentos internos, para conectar al cliente con el producto de manera efectiva.

15:05

🤝 El Diseño como Colaboración y la Finalización del Proceso

Borja subraya la importancia de la colaboración en el diseño, comparando la relación entre diseñadores industriales y ingenieros con la entre diseñadores de interacción y desarrolladores. El diseñador tiene la visión, pero el desarrollador la hace realidad. Borja invita a los desarrolladores a trabajar juntos, enfatizando que el esfuerzo conjunto es esencial para la perfección del producto. Concluye su charla con una cita de un arquitecto que inspiró a Dreyfus, instando a que el orden sea el lema y la belleza el faro en el diseño.

Keywords

💡Diseño

El diseño se refiere a la creación y planificación de aspectos estéticos y funcionales de un producto, servicio o espacio. En el video, el diseño se presenta como un campo amplio que va más allá de la decoración y abarca la mejora de la funcionalidad y la experiencia del usuario. Se destaca cómo el diseño ha evolucionado desde la estética de productos físicos a la experiencia de usuario en servicios y sistemas digitales.

💡Henry Dreyfus

Henry Dreyfus fue un diseñador estadounidense conocido por sus contribuciones al diseño industrial, especialmente por su diseño del teléfono modelo 500, que marcó una era en la industria y se convirtió en un estándar. En el video, se utiliza su figura para ilustrar la importancia del diseño en la funcionalidad y la estética de los productos, y cómo su trabajo fue visto en su época, contrastando con la valoración actual del diseño.

💡Diseño Industrial

El diseño industrial se centra en la creación de productos físicos, considerando la forma, la función y la estética. En el video, se menciona cómo el diseño industrial ha sido visto históricamente como una simple decoración, pero en realidad es mucho más que eso, ya que involucra la concepción, la funcionalidad, los materiales y los procesos de construcción.

💡Diseño Gráfico

El diseño gráfico es una rama del diseño que se enfoca en la comunicación visual a través de la tipografía, los fotografías y los diseños de impresión. Aunque es solo una parte del diseño en su conjunto, es fundamental para la identidad visual de una marca o producto, como se menciona en el video al hablar de la evolución del diseño más allá de la decoración.

💡Diseño de Interacción

El diseño de interacción se refiere al proceso de crear interfaces y experiencias entre los usuarios y los productos, servicios o sistemas. En el video, se destaca cómo este tipo de diseño es esencial para la creación de aplicaciones y sitios web, y cómo es una parte integral del diseño en la era digital.

💡Diseño de Experiencia de Usuario (UX)

El diseño de experiencia de usuario (UX) se centra en la mejora de la experiencia total que tienen los usuarios al interactuar con un producto, servicio o sistema. El video subraya la importancia de este tipo de diseño para garantizar que los productos digitales son intuitivos y satisfactorios para los usuarios.

💡Diseño de Servicios

El diseño de servicios es una disciplina que se enfoca en la creación y la mejora de experiencias de servicio. En el video, se menciona cómo este tipo de diseño puede ser aplicado para resolver problemas complejos, como proporcionar agua a un pueblo en África, lo que demuestra su alcance más allá de la estética.

💡Diseño Centrada en el Usuario

El diseño centrado en el usuario es un enfoque que prioriza las necesidades y experiencias de los usuarios en el proceso de diseño. El video explica cómo este enfoque ayuda a conectar las necesidades de los usuarios con los productos ofrecidos, aumentando las probabilidades de éxito y de retorno de la inversión.

💡IDEO

IDEO es una consultora de diseño conocida por su enfoque en el diseño centrado en el usuario y su impacto en el negocio. En el video, se utiliza IDEO como ejemplo de cómo el diseño puede ser una herramienta estratégica para la innovación y el crecimiento empresarial.

💡Metodología de Diseño

La metodología de diseño es un conjunto de pasos y prácticas que guían el proceso de creación de diseño. El video describe la metodología de IDEO, que se divide en fases de investigación, conceptualización y entrega, y cómo es fundamental para el éxito en el diseño de productos y servicios.

Highlights

Borja Delgado, gerente de Hands of, comparte su sorpresa al ser invitado a eventos de desarrollo de negocio para hablar sobre diseño.

Henry Dreyfus, diseñador mítico, es reconocido por su trabajo en diseño industrial y su impacto en el diseño del teléfono Bell 500.

El diseño industrial ha evolucionado desde ser visto como mera decoración a ser un componente esencial en la creación de productos.

Jonathan Knight, director de diseño hardware en Apple, es mencionado como ejemplo de la importancia del diseño en la creación de productos revolucionarios.

El diseño digital y la percepción de que es solo decoración en interfaces y aplicaciones es cuestionado.

Richard Buchanan y su teoría del diseño se utilizan para explicar la expansión del diseño más allá del diseño gráfico y del diseño industrial.

El diseño se define como un proceso que involucra solucionar problemas, no solo como un resultado final.

IDEO y su enfoque en el diseño centrado en el usuario para conectar necesidades con productos y aumentar la probabilidad de éxito.

El proceso de diseño de IDEO se divide en fases de investigar, conceptualizar y entregar.

El valor del diseño centrado en el usuario para escuchar a los clientes y alinear recursos de una compañía.

Casos de estudio de Best Buy, Bank of America y Zappos que demuestran el impacto del diseño centrado en el usuario en el éxito empresarial.

El diseño como estrategia y su papel en alinear una compañía para conectar clientes con productos.

La importancia de la comunicación y la colaboración en el diseño para convertir sueños en realidad.

La relación entre diseñadores e ingenieros, y cómo es similar a la relación entre diseñadores de interacción y desarrolladores.

La cita de un arquitecto que inspiraba a Dreyfus y que fue su lema: 'Dejad que el orden sea vuestro lema y la belleza vuestro faro'.

Transcripts

un aplauso para borja delgado gerente de

alto

hola buenos días

soy yo el que tengo que darle creo

perfecto

bueno pues me llamo borja delgado y

dirijo un estudio de diseño que se llama

hands of

hoy estoy aquí porque me pidieron que

diera una conferencia de diseño y yo te

confesaron que cuando me llaman de un

evento de desarrollo de negocio a dar

una conferencia como de diseño

siempre me sorprende un poco no

porque soy como el rarito el friki

alguien un poco ajeno al propio evento

hoy he querido precisamente contaros

cuál es el motivo de mi sorpresa en ese

punto

dejando de lado la grandísima ironía que

supone que un desarrollador considere

friki a cualquier otro ser humano

es un hecho

he preparado una charla que se llama

el diseño y las flores

porque se llama el diseño y las flores

porque lo vais a saber ahora mismito

pero he utilizado como hilo del

conductor de mi presentación a una

persona que se llama henry dreyfus /

dreyfus es un diseñador mítico

estadounidense en los años 40 diseñó

todo tipo de cosas tanques submarinos

trenes aspiradoras televisores

pero seguramente le conoceréis por algo

mucho más familiar y entrañable

henry dreyfus es el autor de uno de los

hitos del diseño que es el teléfono del

500 es un producto que estuvo 45 años en

el mercado revolucionó un mercado se

convirtió en un estándar de la industria

fue plagiado hasta la saciedad y se

fabricaron sin osea billones de

productos basados en sus líneas de

acuerdo pues

henry dreyfus había una cosa que me

hacía mucha gracia y es que en su época

había quien pensaba que el trabajo de un

diseñador o industrial era básicamente

esto

pintar las florecitas que están en la

máquina de coser

es decir había quien contrataba un

diseñador industrial le daba el producto

completamente terminado y le pedía que

pensara cosas chulas para poner en su

superficie de acuerdo quienes así

piensan en el fondo entienden el diseño

como mera decoración y a mí eso es una

valoración que no me parece ni muy

acertada ni muy justa

y yo creo que henry dreyfus si viviera

hoy sería una persona mucho más feliz

porque yo creo que los diseñadores

industriales han cogido han tomado un

estatus mucho mayor que el que tenían en

su momento entonces aquí os presento a

jonathan knight ser jonathan knight que

es director de diseño hardware en apple

de acuerdo y ha diseñado a lo largo de

su trabajo en apple pues cosas como toda

la gama de productos ayman desde los

primeros hasta estos que tenemos por

aquí o otro teléfono revolucionario que

se ha convertido en un estándar y que

está siendo plagiado hasta la sociedad

de acuerdo

yo creo que a día de hoy

podemos estar de acuerdo en que un

diseñador industrial puede aportar mucho

valor a un producto es alguien que

participa en su concepción en la

definición de funcionalidad en las

formas en los materiales en los procesos

de construcción y al final acaba dejando

su sello aporta mucho valor de acuerdo

yo creo que hoy estaremos de acuerdo en

que a nadie se le ocurriría contratar a

un diseñador industrial simplemente para

pintar sobre citas encima del teléfono

entonces si estamos de acuerdo en esto

di mi dosis

mi pregunta es que pensamos acerca del

diseño digital que pensamos de los

diseñadores que hacen webs que diseñan

aplicaciones porque yo a veces tengo la

sensación de que todavía hay quien

piensa que el trabajo de un diseñador se

basa en un formulario plano blanco

sobre negro

y pintarle flores

esto es un ejemplo un poco absurdo y sin

sentido

pero si hacemos algo así hemos cogido el

primer formulario nos cambia posiciones

tamaños hemos añadido tipografía color

iconos esto es un formulario de una web

nuestra típica aquí ya aparece

no tenemos tan claro esto ya se parece

más a lo que nosotros podemos pensar que

es el diseño pero el diseño de verdad

bueno yo diría que en parte es diseño

gráfico o diseño visual

pero eso es sólo una pequeña parte de lo

que es el diseño en su conjunto bien

entonces es exactamente cuéntanos qué es

el diseño me encanta

voy a hacer algo de memoria y me voy a

apoyar en los órdenes del diseño de

richard de richard buchanan

buchanan

dice que el diseño se ha ido expandiendo

a lo largo de los años

al principio ayudó a la gente a

comunicarse de acuerdo y es lo que

conocemos como diseño gráfico y se

utiliza mucho en medios impresos

señalética cosas así

poco a poco fue expandiéndose y empezó a

ayudar a mejorar los productos reales el

diseño industrial

pero no se quedó ahí y empezó a

utilizarse también en cosas mucho menos

tangibles el diseño de interfaz el

diseño de interacción el diseño de

experiencia de uso el diseño de

servicios pero no se quedó ahí y ahora

mismo se están utilizando metodologías

de diseño para solucionar problemas

mucho mayores para hacer diseño de

negocio para hacer diseño de

organizaciones o para hacer incluso un

diseño de sistemas de gobierno tanto es

así

creo que es una de las mayores

consultores de las consultoras de diseño

del mundo a día de hoy tiene publicado

en su web un libro en el que explican su

metodología de diseño este libro es un

pdf libre descargable que podéis bajar y

revisar pero los ejemplos que ponen en

ese libro

son de problemas tales como

cómo conseguimos llevar agua corriente a

un poblado en áfrica como conseguimos

que los pescadores en vietnam ganen

dinero con su trabajo

pero es exactamente la misma metodología

que utiliza para diseñar un cajero

automático para diseñar un producto

bancario un sistema de reserva de vuelos

nos atrevemos a dar una definición de

diseño hay muchas pero ya que estamos

con vídeo vamos a seguir con ellos

el diseño centrado en el usuario es un

proceso que se utiliza para crear nuevas

soluciones y esas soluciones pueden ser

servicios productos interacción lo que

sea de esta fase nos tenemos que quedar

con tres cosas uno que el diseño sino

que diseñar significa solucionar

problemas 2 que es un proceso

el resultado es importante pero también

lo es el camino que hemos seguido para

llegar a ese a ese resultado porque yo

podría proponer una solución por

intuición o inventando y entonces no

estaría diseñando estaría adivinando de

acuerdo

muy bien

y cómo es exactamente esta metodología

este proceso que hemos de seguir

en el nuestro proceso de diseño pues

bien ideo dividida en tres fases primera

fase here escuchar o traduciremos como

investigar de acuerdo en esta fase de lo

que se trata es de conseguir recopilar

toda la información relevante para

definir mi problema es decir contar con

toda la información relevante de los

usuarios de su entorno del mercado de la

competencia de aplicaciones que ya

tengan producción

una vez tenemos toda la información

relevante pasamos a la siguiente fase

create conceptualizar podemos decirlo de

qué se trata en esa fase de todas

las conclusiones que hemos sido capaces

de sacar de la información recogida la

fase anterior e idear nuevas soluciones

o productos que satisfagan esas

necesidades esas necesidades y una vez

que tenemos claro que estamos delante de

una solución que resuelve mi problema es

cuando pasamos a la tercera fase que se

llaman deliver podemos hablar de

implementar que de lo que se trata

precisamente es de desarrollar de llevar

a la realidad esa solución

de acuerdo

como podemos ver este es un proceso

bastante completo completo y en

ocasiones puede ser complejo entonces

la gran pregunta aquí

es

porque porque me voy a meter en esto qué

valor me aporta seguir este proceso de

diseño

pues lo que dice ideo es que el diseño

centrado en las personas me ayuda a

escuchar a mis usuarios a crear

soluciones y hacerla realidad

el diseño centrado en las personas

conecta las necesidades de un usuario

con el producto que le estamos

ofreciendo aumentando exponencialmente

las probabilidades de éxito y de

retornar la inversión

el proceso centrado en el usuario

nos ayuda a escuchar a aquellos que

realmente servimos que en muchas

ocasiones no son nuestros clientes sino

los clientes de nuestros clientes

de acuerdo

y

el diseño centrado en el usuario del

usuario me ayuda a alinear de acuerdo

todos los recursos de una compañía

volveremos adentro un poquito sobre esto

muy bien todo esto suena muy bien pero

tienes alguna prueba

bien he traído tres casos de estudio de

acuerdo voy a pasar por ellos super

rápido porque además están documentados

en internet si algunos de ellos tenéis

tenéis interés

bestbuy utilizó el diseño centrado en el

usuario para conseguir reorientar su

compañía para conseguir dejar de pensar

que estaban vendiendo productos y

empezar a pensar que estaban vendiendo

soluciones globales a necesidades de los

clientes todo esto empezó porque el ceo

de la compañía fue a comprar un producto

dentro una de sus tiendas leer en

internet porque la anécdota es divertida

y lo que se consiguió en los años en los

que brad anderson fue ceo de best buy

fue multiplicar por cuatro la

facturación los beneficios y conseguir

convertir abel bites en el mayor

vendedor mundial de electrónica de

consumo

bank of america utilizo investigación

etnográfica y diseño de servicios para

definir un producto que consiguiera

aumentar el número de cuentas bancarias

que ellos tenían esto cristaliza en una

campaña que se llamaba kit de change que

en sus primeros ocho meses consiguió

millones de nuevas altas con una

fidelidad del usuario del 99 por ciento

zappos

implementó una estrategia global

corporativa

basada en el cliente y con esta

estrategia basada en las necesidades del

cliente

consiguió en 10 años multiplicar por 10

su facturación

fijaros una cosa y es que todos estos

ejemplos que he tenido aquí

han salido publicados en una revista de

cultura o en una revista de arte en un

suplemento dominical sino en el business

week en el financial times en el

hardware en el hardware business review

por qué

porque el diseño es negocio

pero si queremos transformar el diseño

en dinero tenemos que entender que el

diseño es estrategia el diseño alinea

una compañía de acuerdo y consigue

conectar un cliente con un producto y es

algo que ha de vertebrar toda la

compañía proveedores incluidos es un

esfuerzo global

todos los departamentos y implicados en

la creación de un producto

han de estar alineados en esto han de

seguir una vía cuantas veces habéis

estado en proyectos en los que no han

salido todo lo bien que deberían por

fallos de coordinación o comunicación

entre los que estabais implicados y

departamentos del cliente el cliente con

vosotros otros proveedores

pero lo más bonito de todo esto o la

gran ironía aparte de la primera es que

no se puede no diseñar igual que no se

puede no comunicar si yo me quiero

quedar callado es una decisión de

comunicación bien pues todos los que

resuelven problemas

todos los que crean productos

están diseñando de hecho varias de las

cosas que contado yo aquí ya las estáis

haciendo ya se están haciendo muchos de

los valores que yo he dicho los usuarios

están hablando de la conferencia

anterior entonces

a lo mejor no de manera completa a lo

mejor no de manera totalmente coordinada

pero yo no estoy aquí en muchas

ocasiones trayendo una nueva gran

metodología que hay que tirar todo y

empezar sino que trato de completar

muchas de las cosas que ya se hacen y

por eso mismo yo no me siento el rarito

al venir una conferencia de

desarrolladores para hablar de diseño

porque hay un montón de las conferencias

que se van a ver hoy aquí que ya hablan

de diseño el problema es que no sabemos

exactamente qué estamos hablando diseño

y no es un problema del nombre es decir

me da igual llamarlo diseño comunicación

marketing estrategia o desarrollo el

desarrollo es estrategia yo me subo ahí

con vosotros pero vamos a hacer las

cosas como creemos que deben hacerse de

acuerdo entre grifos decía

que el diseño es un esfuerzo

colaborativo entre distintos socios en

pos de un objetivo común esto me gusta

el concepto de socio nuestro compromiso

en un proyecto no ha de ser con nuestro

trabajo sino con el producto final y

somos todos uno un conjunto de socios

que está trabajando en pos de ese

objetivo de acuerdo y de hecho entre

dreyfus decía que de todos sus socios

los ingenieros eran con quien tenía una

relación más estrecha decía que eran a

la vez sus mejores amigos y sus más

severos críticos y en el fondo la

relación que tiene un diseñador

industrial con un ingeniero es bastante

parecida a la que tiene un diseñador de

interacción con un desarrollador

entonces yo he querido hacer un poquito

nuestra una frase de dreyfus

que venía a decir que el diseñador tiene

el sueño pero el desarrollador hacer los

sueños realidad así que no sé me dirijo

a vosotros truquitos míos a vosotros que

convertir los sueños en realidad que

piropo más bonito y os pregunto

trabajamos juntos trabajamos unidos

entendemos que si no estamos todos dando

el cien por cien de nosotros mismos un

producto no llegará a ser perfecto

para acabar me gustaría hacerlo con una

cita que no es de dreyfus sino de

alguien que inspiraba el propio dreyfus

es un arquitecto americano

y esta cita estuvo colgada en el estudio

de dreyfus durante muchos años

dejad que el orden sea vuestro lema y la

belleza vuestro faro

muchas gracias